人力资源工作设计模式与岗位测定5483.doc

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1、 劳动环境境的测定定 岗位测定定 工作设计计 工作设计计模式 工作日写写实劳动环境境的测定定一、劳动动环境测测定的基基本方法法。劳动动环境的的测定是是对劳动动环境各各项评价价。也就就是对劳劳动环境境中各种种有害因因素和不不良环境境条件的的测定。劳动环环境中有有害因素素的危害害程度，主主要取决决于劳动动者在劳劳动过程程中接触触有害因因素的时时间和有有害因素素的强度度（浓度度）。因因此，对对劳动环环境中有有害因素素的测定定的基本本方法是是：测定定劳动者者接触有有害因素素的时间间和有害害因素的的强度（浓浓度），根根据有害害因素的的种类，按按照相应应的国家家标准、部颁标标准和岗岗位劳动动评价标标准定量

2、量分级，作作出评价价。二、劳动环环境测定定的工作作步骤和和要求。1.劳动环环境测定定的工作作步骤。对劳动动环境中中的不同同有害因因素要使使用不同同的测定定方法，但但测定的的工作步步骤基本本相同，也也有相同同的要求求。（1）调查查受测岗岗位的基基本情况况：生产产工艺流流程、原原料和产产品、有有害因素素接触情情况、作作业位置置和工序序。（2）确定定有害因因素的接接触范围围、测定定点、测测定的技技术方法法和仪器器。（3）制定定有害因因素监测测计划。（4）制定定有害因因素接触触时间和和接触时时间率。在劳动动时间测测定的同同时测定定。（5）测定定有害因因素浓度度（强度度）。一一般要求求与时间间测定同同步

3、时行行。在三三个工作作日记内内测定，每每个测定定点至少少测定5次。（6）对测测定数据据进行计计算处理理，按标标准分级级，作出出评价。2.确定有有害因素素测定点点的要求求。有害害因素测测定点是是对有害害因素的的强度或或浓度进进行实测测的具体体位置和和时间（工工序）。正确确确定有害害因素的的测定点点，才能能科学地地、真实实地反映映被评价价岗位劳劳动者接接触有害害因素的的实际情情况，为为有害因因素的分分级评价价提供可可靠的依依据。有有害因素素测定点点是在被被评价岗岗位有害害因素的的接触范范围内，根根据岗位位的性质质、工序序、位置置和接触触情况确确定。其其要求是是：（1）对作作业位置置单一固固定，并并

4、且在整整个作业业过程中中，有害害因素的的强度或或浓度较较稳定的的岗位，可可在作业业位置设设一个测测定点。（2）对有有多个较较固定的的作业位位置，但但在整个个作业过过程中，所所有作业业位置的的有害因因素的浓浓度或强强度相同同或差别别很小的的岗位，可可在有代代表性的的作业位位置上设设一个测测定点。（3）对作作业位置置单一固固定，但但各作业业工序（动动作）接接触的有有害因素素的浓度度或强度度不同的的岗位，应应对不同同的工序序设多个个测定点点。（4）对多多个作业业位置、多个作作业工序序，且各各作业位位置或工工序的有有害因素素的浓度度或强度度不同的的岗位，则则应根据据作业位位置和工工序接触触有害因因素的

5、不不同，设设多个测测定点。（5）对于于流动性性作业岗岗位，应应根据实实际情况况，选择择具有代代表性的的位置或或工序设设测定点点，或使使用可由由劳动者者携带的的个体采采样、测测定仪器器进行测测定。（6）测定定点放置置测定仪仪器的具具体位置置，一般般应尽量量接近劳劳动者的的作业位位置，并并处于下下风侧或或浓度（强强度）有有代表性性的位置置。粉尘尘和毒物物采样器器的采样样头应处处于呼吸吸带高度度，高温温和辐射射测定的的探头处处于胸部部高度，噪噪场测定定的传声声器应处处于耳部部高度。3.有害因因素监测测计划的的制定，有有害因素素监测计计划，是是对劳动动环境中中有害因因素的浓浓度和强强度测定定的安排排，

6、是实实施测定定的依据据。制定定有害因因素监测测计划前前，必须须确定受受测岗位位应测定定的有害害因素种种类，每每类有害害因素的的接触范范围和有有害因素素的测定定点。有有害因素素测定计计划的主主要内容容是填写写各有害害因素的的测定点点的“编号、位置、工序”，以便便到现场场确定具具体的测测定点。必要时时应标明明测定仪仪器。有有害因素素测定计计划一般般与采气气计划共共同制定定。三、劳动环环境各项项指标的的测定各各项指标标现场测测定的工工作要求求基本相相同，主主要是：（1）根据据测定计计划，掌掌握有害害因素测测定点的的位置、工序，决决定使用用的仪器器和测定定方法。（2）检查查仪器设设备。准准备好测测定需

7、要要的各种种物品，必必要时对对仪器进进行检定定和校准准。（3）到生生产现场场确定测测定仪器器的具体体放置位位置，按按测定计计划的要要求对每每个测定定点进行行测定。（4）决定定每个测测定点的的测定次次数。根根据有害害因素和和仪器种种类决定定采样或或测定时时间。（5）测定定中注意意观察仪仪器的工工作状态态，测定定完后对对测定样样品或读读数进行行检查或或审查。如仪器器工作不不正常，或或有弄虚虚作假的的情况，应应报废重重测。（6）对需需实验室室分析或或测定的的有害因因素样品品，应在在采样后后及时分分析或测测定。（7）现场场测定时时，应及及时对作作好记录录，准确确填写各各项测定定记录表表。（8）现场场测

8、定结结束后，应应维护保保养仪器器，做好好下次测测定的准准备工作作。岗位位评价采采气、有有害因素素监测计计划表岗位资料料表岗位测定定岗位测定定是指运运用时间间研究、能量代代谢测定定、有害害因素监监测等技技术方法法对岗位位的劳动动强度、劳动环环境所进进行的综综合测定定。工作设计计工作设计计，就是是根据组组织需要要并兼顾顾个人需需要，规规定某个个工作的的任务、责任、权力以以及在组组织中与与其他职职务关系系的过程程。一般般来说，任任务、责责任、权权力以及及关系一一经确定定，任职职资格也也就基本本确定，因因此，工工作设计计也包括括任职资资格的认认定。工工作设计计的结果果就是工工作规范范，其实实质是对对现

9、有工工作规范范的认定定、修改改或对新新设职务务的完整整描述。（一）工作设设计的作作用1工作设设计改变变了工人人和职务务之间的的基本关关系。对对于这个个问题，科科学管理理者是这这样处理理的：把把职务的的物质要要求与工工人的生生活特征征相结合合，然后后剔除那那些不符符合要求求的人。行为科科学家进进入工业业后，他他们试图图通过改改进对工工人的挑挑选和培培训来完完善这个个过程。然而和和科学管管理者一一样，他他们把重重点人放放在工作作的人上上，职务务被看作作是不可可变的固固定物。而工作作设计打打破了这这个传统统，它是是建立在在这样的的假设基基础上，工工作本身身对员工工的激励励、满意意和生产产率有强强烈的

10、影影响。22工作设设计推进进工作的的积极态态度工作作设计不不是试图图首先改改变态度度，而是是假定在在工作得得到适当当的设计计后，积积极的态态度就会会随之而而来。33工作设设计重新新赋予工工作以乐乐趣。44工作设设计有利利于改善善人际关关系。55工作设设计使职职责分明明。（二二）工作设设计的要要求1提高组组织效率率。工作作设计应应该有助助于发挥挥个人的的才能，提提高企业业组织效效率。22符合组组织的总总目标。3工作与与人相适适应。44责任体体系与总总目标相相符。（三三）工作设设计需要要考虑的的因素11环境因因素，包包括人力力供应和和社会期期望。22组织因因素，包包括专业业化、工工作流和和工作习习

11、惯。33行为因因素，包包括多样样性、整整体性、重要性性、自主主性和反反馈度。工作设计计模式无论是是工作轮轮换、工工作扩大大化还是是工作丰丰富话都都不应看看作是解解决员工工不满的的灵丹妙妙药，必必须在职职务设计计、人员员安排、劳动报报酬及其其他管理理策略方方面进行行系统考考虑，以以便使组组织需求求与员工工个人需需求获得得最佳组组合，从从而最大大限度的的激发员员工的积积极性，有有效的达达到企业业目标。综合模模式的特特点是着着重要求求企业管管理人员员必须分分析和评评价在工工作设计计、规划划发展和和贯彻过过程中许许多环境境变量可可能产生生的影响响。管理理者必须须意识到到并且承承认工作作的重新新设计是是

12、在整个个环境中中，即是是一个企企业内进进行的，而而不是孤孤立生产产的。在在主要设设计工作作开始前前，对来来自其他他组织系系统的影影响和对对其他组组织系统统产生的的影响，都都要仔细细的判断断和衡量量。我们们知道，有有效的工工作设计计对员工工的满意意度、积积极性、责任感感、出勤勤率和工工作业绩绩影响很很大。但但是不切切实际的的滥用职职务设计计方法或或者修改改工作计计划，一一般来说说，必然然会导致致失败和和各方的的不满。最重要要的是对对问题最最有针对对性的方方法才能能最有效效的解决决问题。不要随随波逐流流，换句句话说，不不要仅仅仅因为其其他人都都使用这这种方法法，自己己也去使使用。工工作设计计的综合

13、合模式工作日写写实工作日写写实（dettailledreccorddoffwoorkdayys）是指指对操作作者整个个工作日日的工时时利用情情况，按按时间消消耗的顺顺序，进进行观察察、记录录和分析析的一种种方法。工作日日写实的的意义：1、可以全全面分析析、研究究工时利利用的情情况，找找出工时时损失的的原因，拟拟定改进进工时利利用的措措施。22、总结推推广工时时利用的的先进经经验，帮帮助广大大工人充充分利用用工时，提提高劳动动生产率率。3、为制定定或修订订额所需需要的布布置工作作地时间间、休息息与生理理需要时时间和准准备与结结束时间间提供资资料。44、为最大大限度增增加作业业时间，规规定工人人与

14、设备备在工作作日内合合理的负负荷量，提提供必要要的数据据。工作日日写实的的对象和和范围11、写实的的对象可可以是先先进的、一般的的或后进进的工人人，也可可以对设设备的运运转进行行写实。2、写实的的范围，可可以是个个人的，也也可以是是集体的的；写实实的内容容，可以以是典型型的，也也可以是是全面的的。这些些都要根根据工作作日写实实的目的的和要求求来决定定。工作日日写实的的程序分为写写实前准准备、与与实观察察记录和和整理分分析三个个阶段。1、写实实前准备备（1）根据据写实的的选择对对象。为为了分析析和改进进工时利利用的情情况，找找出工时时损失的的原因，可可以分别别选择先先进、中中间和后后进工人人为对

15、象象，便于于分析对对比；为为制定定定额提供供资料，应应选择介介乎一般般和先进进之间的的工人为为对象；为了总总结先进进经验，应应选择具具有代表表性的先先进工人人为对象象。（2）事先先调查写写实对象象和工作作地情况况，如设设备、工工具、劳劳动组织织、工作作地布置置、工人人技术等等级、工工龄、工工种等。如果写写实是为为了提供供制定定定额的数数据资料料，需要要消除生生产和管管理方面面不正常常的因素素，以便便使测定定资料具具有代表表性。（3）写实实人员要要把写实实的意图图和目的的，向写写实对象象讲清楚楚，以便便取得工工人的积积极配合合。（4）明确确划分写写实事项项，并规规定各类类工时的的代号，以以便记录

16、录。2、写实实观察记记录写实应应从工作作班开始始，一直直到下班班结束，并并将整个个工作日日的工时时消耗毫毫无遗漏漏地记录录下来，以以保证写写实资料料的完整整性。在在观察记记录过程程中，写写实人员员要集中中精力，在在工人的的配合下下，按顺顺序判明明每项活活动的性性质，并并简明扼扼要地记记录每一一事项及及起止时时间。如如果发生生与机动动时间交交叉的活活动项目目，应记记清其内内容。33、写实实资料的的整理与与分析（1）计算算各项活活动事项项消耗的的时间。（2）对所所有观察察事项进进行分类类，通过过汇总计计算出每每一类工工时的合合计数。（3）编制制工作日日写实汇汇总表，在在分析、研究各各类工时时消耗的

17、的基础上上，分别别计算出出每类工工时消耗耗占全部部工作时时间和占占作业时时间的比比重。（4）拟定定各项改改进工时时利用的的技术组组织措施施，计算算通过实实施技术术组织措措施后，可可能提高高劳动生生产率的的程度。（5）根据据写实结结果，写写出分析析报告。工作日日写实的的分类工工作日写写实根据据观察对对象和目目的的不不同可分分为五种种,即个人人工作日日写实,工组工工作日写写实,多机床床看管工工作日写写实，自自我工作作日写实实和特殊殊工作日日写实。1、个人人工作日日写实以某一一作业者者为对象象，由观观察人员员实施的的工作日日写实。是工作作日写实实的一种种基本形形式。个个人工作作日写实实的目的的侧重于

18、于调查工工时利用用，确定定定额时时间，总总结先进进工作方方法和经经验等。2、工组组工作日日写实以工组组为对象象，由观观察人员员实施的的工作日日写实。可细分分为两类类：（1）同工工种工组组工作日日写实：被观察察的工组组为相同同工种的的作业者者（如都都是车工工、都是是造型工工）。此此种写实实可以获获得反映映同类作作业者在在工时利利用以及及在生产产效率等等方面的的优劣和和差距资资料，发发现先进进工作方方法以及及引起低低效或时时间浪费费的原因因。（2）异工工种工组组工作日日写实：被观察察的工组组为不同同工种工工人构成成（如兼兼有基本本工人和和辅助工工人之工工组，兼兼有多种种技术工工种之工工组。）此此种

19、写实实可以获获得反映映组内作作业者负负荷、配配合等情情况的资资料，为为改善劳劳动组织织，确定定合理定定员等提提供依据据。3、多机机床看管管工作日日写实以多机机床看管管工人为为对象，由由观察人人员实施施的工作作日写实实。此种种写实主主要用于于研究多多机床看看管工人人作业内内容、操操作方法法、巡回回路线等等的合理理性，以以及机器器设备运运转，工工作地的的布置、供应、服务等等情况，以以发现并并解决多多台看管管存在的的问题，以以发现并并解决多多台看管管存在的的问题，为为充分地地发挥工工人和设设备的效效能提供供依据。4、自我我工作日日写实以作业业者本人人为对象象，由作作业者自自己实施施的工作作日写实实。

20、此种种写实，有有特定的的写实记记录表格格，由作作业者作作原始记记录，专专业人员员作分析析改进。主要用用于研究究由组织织原因造造成的工工时损失失的规模模和原因因，目的的是为改改进企业业管理，减减少停工工时间和和非生产产时间提提供依据据。5、特殊殊工作日日写实以研究究特定现现象为目目的，以以个人或或工组为为对象，由由观察人人员实施施的工作作日写实实。特点点是只观观察记录录、分析析研究工工作班内内与研究究目的有有关的事事项及其其消耗时时间。既既可对个个人，也也可对工工组时间间。既可可对个人人，也可可对工组组进行。例如，调调查繁重重体务劳劳动工人人的休息息与生理理需要时时间，调调查材料料、能源源缺乏引引起的停停工时间间损失，调调查长期期完不成成生产定定额者的的工作状状态等等等，都可可通过特特殊工作作日写实实获得所所需的情情况和资资料。