助理物流师培训大纲背诵版9806.docx
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1、助理物流流师培训训大纲背背诵版 1物品品采购需需求类型型1)生产产性采购购,即企企业最终终产品的的直接组组成部分分的物品品采购,或或直接介介入生产产过程的的产品采采购,比比如材料料,零部部件和生生产设备备。2)非生生产性采采购,是是那些既既不构成成企业最最终产品品的直接接组成部部分,也也不是生生产过程程中所使使用的产产品或服服务的采采购,包包括非生生产性机机器设备备、MRRO(维维护修理理)、耗耗材以及及办公室室用品。3)运营营性需求求,是保保持组织织日常运运转所需需要的产产品,如如生产线线上的零零部件、维修性性供给或或办公用用品,这这些产品品一般会会在一年年内被使使用或消消耗掉。4)资本本性
2、需求求,是组组织日常常运转中中不被消消耗掉的的固定资资产,其其使用寿寿命大于于一年,例例如影印印机、运运货车辆辆、机器器设备和和建筑物物等。2采购购计划的的内容所谓采购购计划就就是关于于采购全全过程的的活动计计划。一一个完整整的采购购计划至至少应该该涵盖采采购品种种、供应应商、采采购方式式、谈判判、进货货五个方方面。进货品种种分析的的包含的的三个方方面的内内容: 11)用户需需求分析析,就是是各企业业各个品品种用户户对于需需求情况况的分析析,了解解品种在在生产中中的重要要程度,能能否代用用需求的的数量、质量要要求等。 22)市场场供应分分析,主主要了解解品种在在市场上上的紧缺缺情况,市市场前景
3、景情况等等。 33)品种种性质分分析,主主要弄清清品种的的物理化化学性质质、用途途、价值值、装运运特性等等,为制制定采购购战略提提供依据据。3入库库过程管管理 1)入库库阶段的的构成;a接运b验收c入库 2)验收的的作用; a.入入库验收收为物品品保管和和使用提提供可靠靠依据 b.验验收是避避免物品品积压,减减少经济济损失的的重要手手段 c.验验收是记记录货主主退货换换货和索索赔的依依据 d.验验收有利利以于维维护国家家利益 3)验收作作业程序序; aa.验收收准备(内内容;人人员准备备。器具具准备。货货位准备备。设备备准备) bb.核对对凭证 cc.实物物检验 4)验收处处理的作作用; 验验
4、收过程程中发现现的数量量和质量量问题可可能发生生在各个个流通的的环节,按按照有关关规章制制度对问问题进行行处理,有有利于分分清各方方的责任任,并使使有关部部门吸收收教训,改改进今后后工作。 5)入库交交换; aa.交接接手续(内内容;接接受物品品。接收收文件。签签署单证证) bb.登账账 cc.立卡卡 dd.建档档4货位位管理货位的基基本步骤骤有那些些? 1)确定定储存的的条件2)规划划储存空空间3)确定定位置和和作业方方式4)进行行货位编编码5)确定定货位分分配方式式6)货位位管理和和维护7)检查查改善仓库货区区布置的的概念仓库货位位布局是是指对仓仓库内的的存货区区、入库库检查区区、理货货区
5、、配配送备货货区、通通道以及及辅助作作业区在在规定范范围内进进行全面面合理的的安排。影响仓库库货位布布置的因因素以及及一个合合理的仓仓库布局局应满足足的条件件? 因素:仓仓库作业业化程度度仓库功能能和要求求满足的的条件:1)适应应仓储作作业的而而要求,有有利于仓仓储业务务的顺利利进行2)有利利于节省省投资3)有利利于保证证安全和和职工的的健康货区布局局的基本本思路有有哪些? 1)根据据物品的的特征分分区分类类储存,将将特性相相近的物物品集中中存放。2)将单单位体积积大、单单位质量量大的物物品存放放在货架架底层,并并靠近出出库区和和通道3)将周周转率高高的物品品存放在在进出库库装卸搬搬运最便便捷
6、的位位置4)将同同一供应应商和同同一客户户的物品品集中存存放,以以便进行行分拣配配货作业业5影响响库存物物变化的的因素&货物的的保管保保养措施施1.1影影响库存存物变化化的内因因:1)物品品的物理理性质:吸湿性性;导热热性;耐耐热性;透气性性和透水水性。2)物品品的机械械性质:物品的的弹性;物品的的可塑性性;物品品的强力力;物品品的韧性性;物品品的脆性性。3)物品品的化学学性质:化学的的稳定性性;毒性性;腐蚀蚀性;燃燃烧性;爆炸性性。4)化学学成分:无机成成分的物物品;有有机成分分的物品品。5)物品品的结构构 1.2影响响库存物物变化的的外因:1)自然然因素:温度对对库存物物品的影影响;湿湿度
7、对库库存物品品的影响响;大气气中有害害气体对对库存物物品的影影响;日日光、尘尘土、虫虫鼠雀等等对库存存物品的的影响。2)人为为因素:保管场场所选择择不合理理; 包装不不合理;不合理理;苦垫垫不合理理;违章章作业;3)储存存期 2.货货物的保保管保养养措施:仓库作业业过程管管理措施施:1) 严严格验收收入库物物品2)适当当安排储储存场所所3)科学学进行堆堆码苦垫垫4)控制制好仓库库温、湿湿度5)定期期进行物物品在库库检查6)搞好好仓库清清洁卫生生仓库温、湿度控控制的方方法: 1)通通风2)密封封3)出湿湿 4)空气调节自动6库存存作用与与弊端,库库存管理理的目的的1. 库库存作用用: 1)维维持
8、销售售产品的的稳定 2)维维持生产产的稳定定 3)平平衡企业业物流 4)平平衡企业业物流资资金的作作用2.库存存的弊端端:1) 占占用大量量的资金金:通常常情况下下,库存存占企业业总资产产的比重重大约为为20%-440%,库存管管理不当当会形成成大量资资金的沉沉淀.22) 企企业要支支付库存存维持费费(管理理费、场场地费等等),从从而影响响企业的的利润; 3) 库存存掩盖了了生产经经营中的的各种矛矛盾:如如计划不不周、采采购不力力、生产产不均衡衡、产品品质量不不稳定及及市场销销售不力力。 33.库存存管理的的目的 库存管管理的目目的在于于用最低低的费用用在适宜宜的时间间和适宜宜在点获获得适当当
9、数量的的原材料料、消耗耗品、半半成品和和最终产产品,即即保持库库存量与与订货次次数的均均衡,通通过维持持适当的的库存量量,减少少不良库库存使企企业资金金得到合合理地利利用,从从而实现现盈利目目标.1)减少少不良库库存 AA库存过过高的不不良影响响使企业业资本固固化;加剧库库存损耗耗 ;增加管管理费用用 BB不良库库存产生生的原因因计划不不周;生产计计划变更更;销售预预测失误误2)确定定适当库库存从经营营方面看看.经营营的目标标满足客客户服务务的要求求,因而而必须保保持一定定的预备备库存,但要实实现利润润最大化化,就必必须降低低订货成成本也要要降低生生产准备备成本,更要低低库存持持有成本本,因而
10、而必须维维持适当当存量.从生产产方面看看。缩短短生产周周期可以以较好在在控制工工序间的的均衡库库存,根根据订单单生产也也能较好好在维持持适当库库存,相相关需求求库存的的比例要要适当。从运输输方面看看。运输输费用、运输方方法、运运输途径径对库存存的适当当程度影影响很大大,运输输效益与与库存效效益的关关系要仔仔细权衡衡.从销售售方面看看。减少少流通环环节就能能减少流流通过程程中的库库存。还还要注意意适当与与最佳客客户服务务水平之之间的效效益背反反。另外外,提高高预测的的精确度度也能有有效改进进库存管管理.从订货货周期看看.运输输时间、订单处处理手段段和周期期,以及及订货、收货、验货方方法等都都是有
11、助助于库存存适当化化的研究究对象.7库存存管理方方法(一)库库存管理理分类1.ABBC分类类法A类是年年度货币币量最高高的库存存,品种种可能只只占库存存总数的的15%,用于于库存成成本占到到总数的的70%80%。B类是年年度货币币量中等等的库存存,品种种占全部部库存的的15%,占总总价值的的15%25%。C类是年年度货币币量较低低的库存存,品种种只占全全部年度度货量的的5%。 建立在在ABCC分类基基础上的的库存管管理策略略包括以以下内容容:1)花费费在购买买A类库库存的资资金应大大大多于于花在CC类库存存上。2)对AA类库存存的现场场管理应应更严格格。它们们应存放放在更安安全地方方,而且且为
12、了保保证它们们的记录录准确性性,更应应对它们们频繁在在进行检检验。3)预测测A类库库存应比比预测其其他类库库存更为为仔细2.CVVA管理理法 CVAA的基本本思想是是把存货货按照关关键性分分成3-55类,即即:1.最高高优先级 这是经经营的关关键性物物资不允允许缺货货2.较高高优先级级 这是是指经营营活动小小的基础础物资,但允许许偶而缺缺货3.中等等优先级 这多属属于比较较重要的的物资,允许合合理范围围内缺货货4.较低低优先级级 经营营中需用用这些物物资,但但可替代代性高,允许缺缺货CVA管管理法比比起ABBC分类类法来有有着更强强的目的的性。(二)库库存管理理方法的的评价指指标:1)客户户满
13、意度度;2)延期期交货;3)库库存周转转次数(三)零零库存管管理方式式1)寄售售:它是是企业实实现”零库存存资金占占用”的一样样有效的的方式2)供应应商管理理库存(VMII)8盘点点作业的的基本步步骤,盘盘点方法法基本步骤骤:盘点前前准备盘点时时间与盘盘点方式式的确定定盘点人人员培训训清理盘盘点现场场盘点查清盘盘点差异异的原因因盘点结结果的处处理盘点的方方法:账面盘盘点法现货盘盘点法A期末盘盘点法B循环盘盘点法9配送送模式的的概念,配配送基本本模式的的类型概念: 配送模模式是指指构成配配送运动动的诸要要素的组组合形态态及其运运动的标标准模式式.类型:商流、物流一一体化配配送模式式商流、物流分分
14、流的配配送模式式。独立配配送模式式共同配配送模式式集团配配送模式式10配配送网络络结构,配配送功能能模式配送的网网络结构构:1 集中中型配送送网络2 分散散型配送送网络3 多层层次配送送网络4 几种种典型的的配送网网络A工业生生产资料料配送网网络B生产消消费品配配送网络络C包裹快快递配送送网络配送功能能模式:1直接配配送模式式2储存配配送模式式3直通配配送模式式4流通加加工配送送模式5配送模模式的选选择A企业集团内自营营型配送送模式B单项服服务外包包型配送送模式C社会化化的中介介型配送送模式D共同配配送模11.四四种配送送模式:企业(集集团)内内自营型型配送模模式,单单项服务务外包型型配送模模
15、式,社社会化中中介型配配送模式式和共同同配送模模式。连锁企业业发展中中对于配配送的需需求最为为迫切,对对其体会会最深。尤尤其当前前我国物物流、配配送体系系尚未形形成、专专业化社社会化配配送严重重欠缺情情况下,各各连锁企企业不得得不自力力更生,开开展集团团内配送送,并在在此基础础上寻求求广泛发发展。不不少企业业走上这这条路,并并卓有成成效。由于仓储储、运输输市场竞竞争日益益激烈,使使得相当当多的储储存、运运输设施施、设备备闲置,物物流专业业人才隐隐性失业业较严重重。部分分批发、储运企企业委曲曲求全租租仓“打工”,靠承承揽单项项服务外外包配送送业务,实实现较大大效益,形形成滚动动式发展展良好势势头
16、。配配送实质质是一种种规模经经营。社社会化中中介型配配送模式式和共同同配送更更应广泛泛实践,同同时获得得社会效效益。12.配配送计划划的种类类:(1)配配送主计计划:是是指针对对未来一一定时期期内,对对已知客客户需求求进行前前期的配配送规划划,便于于对车辆辆、人员员、支出出等作统统筹安排排,以满满足客户户的需要要。(2)每每日配送送计划:是针对对上述配配送主计计划,逐逐日进行行实际配配送作业业的调度度计划。(3)特特殊配送送计划:是指针针对特发发事件或或者不在在主计划划规划范范围内的的配送业业务,或或者不影影响正常常性每日日配送业业务所作作的计划划。配送计划划制定的的步骤:(1)确确定配送送计
17、划的的母的。(2)收收集相关关数据资资料。(3)整整理配送送的七要要素。(4)制制定初步步配送计计划。(5)与与客户协协调沟通通。(6)确确定配送送计划。13配配货作业业:配货是配配送工作作的第一一步,根根据各个个用户的的需求情情况,首首先确定定需要配配送货物物的种类类和数量量,然后后再配送送中心将将所需要要货物挑挑选出来来,即所所谓的分分拣。配货作业业有两种种基本形形式:分分货方式式和拣选选方式。(1)摘摘取方式式(又叫叫拣选方方式)摘取式方方式是在在配送中中心分别别为每个个用户拣拣选其所所需货物物,此方方法的特特点是配配送中心心的每种种货物的的位置是是固定的的,对于于货物类类型多、数量少少
18、的情况况,这种种配货方方式便于于管理和和实现现现代化。(2)播播种方式式(又叫叫分货方方式)播种方式式时将需需要配送送的同一一种货物物,从配配送中心心集中搬搬运到发发货场地地,然后后再根据据各用户户多该种种货物需需求量进进行二次次分配,就就像播种种一样。这这种方式式适用货货物易于于集中移移动且对对同一种种货物需需求量较较大的情情况。14.配配送网络络系统结结构:(1)集集中型配配送网络络(2)分分散型配配送网络络(3)多多层次配配送网络络(4)几几种典型型的配送送网络(如:工工业生产产资料,生生活消费费品配送送,包裹裹快递)15.实实现配送送作业合合理化的的基本途途径有如如下几种种:(1)推推
19、行一定定综合程程度的专专业化配配送(2)推推行加工工配送(3)推推行共同同配送(4)实实行送货货与取货货结合(5)推推行准时时配送系系统(6)推推行即时时配送16.多多式联运运、集装装箱运输输、散装装运输、托盘运运输等的的概念与与优缺点点多式联运运:它根根据实际际运输需需要,将将不同的的运输方方式组合合成综合合性的一一体化运运输,通通过一次次一次托托运,一一次计费费,一张张单证,一一次保险险,又各各运输区区段的承承运人共共同完成成货物的的全程运运输,即即将全程程运输作作为一个个完整的的单一运运输过程程来安排排。优点:(1) 有利于于发挥综综合运输输的优势势(2)有有利于提提高经济济效益和和社会
20、效效益(3)有有利于挖挖掘运输输潜力,加加速货位位周转,提提高运输输效率(4)有有利于形形成以城城市为中中心,港港站为枢枢纽的综综合运输输网络(5)有有利于无无港站的的县市办办理客运运运输业业务(6)有有利于交交通运输输管理体体制的改改革集装箱运运输:指指利用集集装箱运运输货物物的方式式,是一一种既方方便又灵灵活的运运输措施施,现在在已被众众多货主主所采用用。散装运输输:指产产品不带带不带包包装的运运输,是是专用设设备将产产品直接接由生产产方送至至用户使使用的运运输方式式。优点:(1)节节省包装装材料和和费用,减减少货物物在运输输过程中中的损失失,提高高运输质质量,加加速车船船周转速速度,提提
21、高运输输效率。(2)工工作环节节少,机机械化,自自动化程程度高,装装卸车(船船)速度度快。托盘运输输:指货货物按一一定要求求成组装装在一个个标准托托盘(按按一定规规格制成成的单层层或双层层平板载载货工具具)上组组合成为为一个运运输单位位,使用用铲车或或托盘升升降机进进行装卸卸搬运和和堆放的的一种运运输方式式。优点:(11)提高高运输效效率。(22)便于于理货。(33)投资资较小,收收效较快快。缺点:(11)货物物范围有有限。(22)费用用增加,载载量减少少。17.运运输方式式的选择择(一)运运动方式式选择五五要素 一般来来讲,运运输方式式的选择择主要有有:运输输商品的的种类、输送量量、输送送时
22、间、运输距距离和输输送成本本五个要要素。输输送商品品的种类类、输送送量和输输送距离离这三个个要素是是货物自自身的性性质和存存放地点点所决定定的,因因而属于于不可变变量。关关于运量量和运输输距离,应应根据运运输批量量的大小小和运输输距离的的长短,选选择不同同的运输输方式。而而运输时时间和运运输成本本是不同同运输方方式且差差别较大大,输送送时间和和输送成成本的变变化必然然带来所所选择运运输方式式的改变变。由于于运输成成本在企企业总成成本中占占有很大大比例,而而且不同同运输方方式的相相差又很很大,因因此,运运价就成成为企业业选择运运输方式式的一个个非常重重要的因因素。总总之,运运输方式式的选择择要根
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