2022年体检中心护理工作总结.docx

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1、精品_精品资料_体检中心护理工作总结20XX年 5 月份担任体检中心护士长以来, 在主任的领导, 院领导、护理部的支持下及科室护理人员的协作下,主要完成了以下工作.一、体检工作：1 、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近 8 千人, 体检种类包括健康体检、 招工体检、 入学体检、 公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等.增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发觉早治疗, 为病人削减了痛楚、 节约了开支. 制定了护理体检工作制度 、护理体检岗位工作流程 、体检工作操作规程.建立健全了体检登记 、标本送检登

2、记 、体检档案领取登记 、体检预约登记 、机动车驾驶人体检登记,使体检工作逐步走向正规.2 、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导, 送上首席健康训练专家洪昭光的不生病的生活方式一书以及医院、科室简介,讲解养生保健学问及体检的重要性,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50 多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的 2 个单位将我院定为招工定点体检单位.3 、制作了体检中心简介 .注册了科室QQ 并上传医学健康学问.开展了“关注健康、惠民体检”活动.通过各种方式对体检中心进行宣扬,拓宽业务渠道.二、保

3、健病房基础护理工作：严格依据山东省医院护理质量掌握标准及评判细就做好日常基础护理工作,建立卫生清洁记录 ,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好预备,为病人供应洁净舒服的病房环境.设施完备、洁净舒服的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可.三、人员的治理及培训：1 、全部护士均为 20XX年之后聘请的合同制护士,年龄小工作体会少,思想简单波动.在严格执行医院及科室规章 制度的同时,实行亲情式治理,关怀每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难.利用科室QQ 空间共享专业学问及可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_励

4、志文章,并准时明白科室人员的心理动态赐予正确引导.通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐欢乐,并把这份欢乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务.2 、在完成日常工作的同时,在学好基础护理学问技能的同时, 加强专业学问、 技能培训, 购买了全民体检指南 、如何看体检报告单等书籍,每周组织学习.督促护士进行在职学历训练,现在全部护士都在读本科护理课程.专业的体检学问、娴熟的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一样赞扬.四、安全工作：安全是全部工作的重中之重.为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,实行自查和互查结合的方式,至今无一例差错显现.如：采集标本时仔细查

5、对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错.整理健康档案时查对全部项目,登记时再次核对,无误后密封档案.为使今后的工作更上一个台阶,我们方案做好以下几个方面的工作：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_一、加强礼仪培训,提升外在形象.体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训.实行定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务.二、留意细节, 打造差异化服务. 在细节服务上做文章, 比如,对一些交通不便利的体检客户,供应上门送体检档案的服务.购买

6、微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐.留意爱护体检者的隐私,密封体检档案,不任凭谈论体检者的结果.总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务.三、与大型体检中心相比,仍存在较大差距,体检设备仍不完善,自动化体检业务仍未开展,期望有机会到大型体检中心进修学习先进体会,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范. 2 体检中心护理工作方案总结在新的一年里,我们全体护理人员要以“创三甲”的标准,严格要求自己,坚持以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节.在治理形式上追求“以病人需求为服务导向”,加强主动服务意识,质量意识,安全意可编辑资料 -

7、- - 欢迎下载精品_精品资料_识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能, 加强健康训练,保证基础护理落到实处,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全、有效,现制订20XX 年护理工作方案如下：一、贯彻落实医院“创三甲”的要求,仔细布置各项预备工作贯彻落实医院“三甲”的要求,1 、仔细细致学习三甲医院评审标准,制订创“创三甲”责任落实方案,组织全员护士长学习,认清创三甲的重要性,梳理“创三甲”存在问题和困难.2 、护理部组织资料表格收集要求的培训,各科室的资料统一规范使用标准的表格,各上报材料统一用A4 纸规范打印,以完善必备资料的治理及存档.3 、各科室要求上半年重新制订科室专科护

8、理常规及流程.4 、下半年护理部进行表格规范督查整理.二、加强护理治理,提高护士长治理水平,提高治理执行力加强护理治理,提高护士长治理水平.1 、举办院内护理治理学习班,提高护理治理技巧.2 、促进护士长之间的学习沟通,每月召开护士长体会沟通会,支配 1-2 位.3 、护士长简述护理治理体会或科室亮点、存在问题并提出建议措施,年底进行护士长治理述职.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_4 、送护士长参与省护理学会举办的护理治理培训班, 提高护士长的治理水平.三、留意护理质量治理,建立健全各项规章制留意护理质量治理.1 、修订完善护理质量考核标准,建立护理单元护理质量分析资料,完善安

9、全评估上报制度以及常见不良大事评估表（压疮、跌倒、坠床等）的修订.2 、各科依据科室实际情形及要求制订完善的护理治理相关制度,重新制订各级各类人员职责、流程,连续完善和制订专科护理工作指引.3 、严格护士准入制度,对二级准入按标准落实准入考核.4 、连续落实季度病例点评,取消护理文书专科编,把专科编里的各专科观看实施措施制订为专科流程指引.5 、落实护理三级查房制度,严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全治理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生.6 、加强药品治理,定期清点药品,防止积压、变质, 发觉有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品准时处理.7 、强化科室硬件设施的常规检查意识,加强

10、各种仪器性能及安全检查,准时发觉问题准时修理,保持仪器设备都处于完好状态可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_8 、各护理质控组按要求实行多种形近几年,随着人民健康观念的不断提升和国内健康产业的迅猛进展,健康体检也受到了前所未有的重视.为适应健康体检的进展趋势,更好的为体检人员服务,我们体检中心在 对 护 理 人 员 的 规 范 化 管 理 方 面 取 得 了 较 好 的 效 果 .3201X 年体检中心工作总结20XX年,我体检中心在医院党支部、院领导的正确领导下,坚持以开拓体检业务为工作目标,以科学、精确、高效的服务质量为中心,严格治理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜

11、力,积极稳妥的开展职业性健康体检,截至目前共承接体检单位53 个,体检人次6950 人,体检费收入 1270816.88 万元,现就本年度工作做总结如下： 一、 20XX年工作概况1 、优化体检服务质量,当好健康卫士.依据受检人群的不同需求制订各种体检套餐,由各单位或个人自由挑选, 较好的完成体检的组织、询问及说明工作.2 、在院领导的指导与和谐下,积极与县监督所联系, 争取到了为全县从业人员进行健康体检的任务,另设了职业健康体检采血点,抽调出专业人员为体检者实行化验标本, 将健康体检人群与患病人群分开,有效的防止了交叉感染的发生.由于此项工作掩盖面广,涉及的作业场所及从业人员可编辑资料 -

12、- - 欢迎下载精品_精品资料_众多,工作的顺当稳妥的开展不仅扩大医院的知名度及影响力,同时也为医院带来可观的经济效益.3 、充分调动全院职工的积极参与,发挥有利的社会关系,我中心主动协作和谐,争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的集体性健康体检,抽调专业技术人员从事健康体检工作,在内、外、妇、口腔科等抽调熟知业务理论,具有丰富临床体会的医师参与体检,功能科、放射科等帮助科室都能积极参与体检项目的实施,最终有主检医师依据所检内容、结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和今后的防治看法,并且依据受检单位的要求,抽调资深的专家深化到单位为职工进行常见病及多发病的预防及保 健学问的宣讲.

13、4 、通过各种渠道对全县辖区内的各企业基本情形进行资料的收集整理,把握各用人单位存在的主要职业病危害, 从事接触职业病危害作业劳动者和职业病病人基本情形档案资料,先后对 2 家企业 140 名职工进行了职业健康监护,并建立健全了健康监护档案.5 、大力宣扬医疗科普学问,提高人们的健康意识,让群众能够熟悉到健康体检查未病的重要意义,让群众充分懂得进行健康体检的重要性和必要性,制定了职业病健康体检中心手册 ,并免费发放给群众,增强了群众的健康保健意识,提高了进行健康体检的自觉性和主动性.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_二、职业健康监护本年度共承接体检单位53 个,企事业单位集体健康

14、体检 50 个,参与体检职工总人数约6702 人,为每位职工准时反馈健康体检报告,并针对体检情形有主检医师作出总检分析报告并提出相关预防建议及健康指导.可能接触有毒有害 企业 3 家,其中生产工人总数200 人,接触有毒有害工人数48 人,对每位参检职工进行了职业健康监护档案,并进行网络直报.三、体检情形综合分析对本年度体检的从事各种工作及作业场所的6950 名参见人员体检结果进行综合分析结果显示.各项体检项目均正常着约占 29,检动身觉, 在体检指标中代谢综合症指数如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占较大比例,男性中以脂肪 肝,胆囊炎,胆囊结石,甲状腺,颈椎疾病居多,女性以乳 腺疾病,颈椎病居多

15、.职业病健康体检参检人员为检出禁忌 症者.四、工作中存在的问题1 、体检的认知不同造成的期望值过高简单引发纠纷针对体检的最基本宗旨是,早发觉、早干预、早治疗、许多受检者并不能正确的认知,同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断精确度限制的,同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同,受检者对体检赐予的期望太高,而可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_期望与实际情形显现落差时,受检者往往就会对整个体检产生怀疑,甚至认为体检只是因某种利益关系而走走过程,针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心缺 乏合理的解决与防范措施.2 、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的协

16、作下完成的,常常要向各临床科室抽调工作人员,此项工作上常显现和谐不够,抽调人员工作中显现困难,另外各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,常常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检,而健康体检者多属集体行为,我中心支配体检时间上又处于被动位置,很难让病人与健康体检者分开并有序的进行检查,常同时集中到一个帮助检查科室,影响了各项检查工作的正常运行,病人与健康体检者发生冲突的大事常有发生,对正常的医疗环境带来了负面影响.3 、在开展职业病健康体检工作中由于我中心配备的工作人员都非专业技术人员,在此项工作的开展中缺乏相应的专业学问与技能,常常需要监督治理部门的专业人员

17、帮助来完成工作任务,在职业病健康体检工作中缺乏积极性和主动性,造成职业病健康体检工作相对滞后.4 、运算机操作水平尚待提高.由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全,以及职业病网络直报等多项工作,而我中心运算机操作水平才能相对薄可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_弱,在上述工作的开展实施中常常遇到障碍和麻烦从而显现诸多的疏漏.20XX年体检中心的工作是稳步进展,并取得较好成果的一年,成果的取得离不开院领导的正确领导,也离不开各科 室的大力帮助与协作,我们在充分确定成果的同时也看到了 工作中存在的不足与曝露出来的问题,通过实际工作的开展 不断总结体会, 补充与完善, 努力提高专业技能与工作效率, 积极稳妥的开展职业健康体检工作,也肯定会把新一年的工 作做得更好.可编辑资料 - - - 欢迎下载