2022有关销售类实习报告范文集合9篇.docx
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1、2022有关销售类实习报告范文集合9篇销售类实习报告 篇1实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的高校生活,舍不得的太多,去过了实习就应当有个交代。初踏社会,心情激烈、惊慌、难受。激烈的是我最终可以长大了,可以起先我真正的人生;惊慌的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难受的是从今我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里冲突,脑子里天翻地覆。我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多
2、在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感受吧!1) 学会了与人沟通和处理事情的应变实力:说到应变实力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她挚友来买过。当她再次来看手机的时候,我正打算向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今日来她就起先训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不醇厚了。然后她就边选看手机,边数落我,
3、弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了,又起先重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻美丽,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不醇厚。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的改变,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开
4、心的闲聊过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。2)做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌:接近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素养很高,她刚好的发觉并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客致歉。全部做事情肯定要细
5、致,遇到再大的事情都不能惊慌,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。3)肯定要以诚待人我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些mp3.mp4等。那天石河子高校的四个女高校生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是须要转换。并要求
6、退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我忽然明白了我们的店员在推销mp4的过程中运用了不正值的方式,诱使她们买了mp4。她是在想,假如遇到那些懦弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用学问武装自己的高校生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我时常向她递以眼色示意。然后
7、我大胆地自作主见把她们的mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅确定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。所以待人肯定要真诚,肯定要讲诚信。做事情要有毅力有恒心其实不管做什么工作,干什么事情都须要我们有毅力。销售类实习报告 篇21、实习单位:xxxxxxxxxx2、实习目的:实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观。相识事物要实现两次飞跃,从感性相识到理性相识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的改变,身为大一新生,本次实习的目的着
8、重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们高校生更新观念,汲取新的思想和学问。同时,社会实习中有许多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的实力和表达实力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。3、实习时间: 20xx年8月1日至20xx年8月XX日 共XX天4.实习内容4.1单位现状:我进入的是一家建筑涂料个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的
9、老专家、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品。4.2工作范围:向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客选择适合、喜爱的颜色,并用调色机配色。 4.3销售状况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何分辨是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣扬和比对销售状况也日益好转。4.4销售策略:据顾客反映涂料质量的确不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于很多人不曾听说过有该产品。所以比质量,打开名气是必需的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了xx涂料在当地
10、的网站,并且链接到xx总公司,便利顾客的查询,同时也是我们的一种宣扬方式。此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,很多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚挚友介绍,这其实就是依靠民众的力气进行宣扬,也间接为我们的涂料打开了销路。 4.5销售心得第一,服务看法至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 其次,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品,这样才能使消费者
11、买到满足的产品。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也实习报告实习报告格式实习报告留意事项土木工程实习报告会计实习报告计算机IT实习报告要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。 第三,诚信是胜利的根本。本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满足是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待仔细诚,办事周到,这样能为商家供应好的人缘,带来更多、更大的机遇! 第四,付出才有收获。每天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的欢乐,因为每天都
12、在成长,每天都比昨天懂得多,每天的动作都比昨天娴熟。我信任,熟能生巧!5.实习结果工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔细细致,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细微环节确定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量。通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到
13、自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人。我充分意识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会接着努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!销售类实习报告 篇3时间过得真快,来到强克也已经有半个多月了,在这半个多月中,经验了太多曾经都没想到过的事情,最重要的是,在这一段时间,我学到了许多。时间是长长的,也是短暂的。在我加入强克这长长短短的半个多月里,完成了一个历史性的转变
14、:从一个很傻很单纯的学生,即将变成一个对社会有用的劳动者!不错,我干的是服务工作,服务于广阔农夫挚友,服务于中国第一产业-农业!可以说我们是光荣的,因为我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点贡献。经验与感想篇初来公司的时候,正赶上公司举办战略合作伙伴会议,在这几天里,发生了一些事,让我颇受感受,也有些汗颜。1、12月12日下午。前一天已经安排了任务,安排中白天我们是在家待命的,直到下午的时候,我们跟卢石华经理一起去了公司,后来卢经理去了大厅,我们就在公司里跟马总一起等来接我们的车。正等着,卢经理就给我打来了电话,说有辆车到了,叫我向马总问问,看怎么支配。由于才到公司,对公司状况不是很熟识,加
15、之我并没有在意,也没有多问,接完电话后就去问马总应当怎么支配。这时马总就问我,来的是哪一辆车,能坐多少人!可这我并没有问清晰,也不知道该怎么回答了,于是就傻傻地站着了,到后来还是马总打了好几个电话才问清晰状况,做出支配。这件事在后面好些时间令我想起来都感觉到很担心,因为刘哥在前一天晚上还给我们讲了个例子。说的是有关助手帮老板买水果的事,好的助手会主动去了解收集各种有用的信息,在向老板汇报的时候,对老板须要的信息肯定要有数,这样才能算合格的员工。可是昨天才听刘哥讲了,今日我就犯了这样的错误,真不应当啊,我以后肯定会努力做好的。2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快起先的时候,胡经理走
16、过来问我,敢不敢在台上去唱一下歌,我听了,迟疑了大约有两秒,然后就确定地回答:“敢啊!”其实我这样的经验是很少的,以前在学校的时候,虽然也在学院活动中表演过,但也是硬着头皮上去的。平常我自己也很喜爱唱歌,应当还算唱得不错吧,可是在当时的场合我不行能还唱平常唱的那些缠绵悱恻的爱情歌曲吧,没方法,后来想了好久,终于找了一首牵强能跟上几句的歌来唱着吧,终归这样的机会是很难得的,对我这样才来公司的新人更是重要,我不能错过的。后来唱完下来,我都想在地上找条缝钻进去,自己感觉唱得真烂,虽然后来刘哥还夸我表现很不错。在后来的这些时间里,我越想越不觉着难为情了,反而越来越感觉到骄傲了,因为我在一点点成长着,我
17、所经验的每一件事都是一份成长。3、12月14日。晚上强哥做的狗肉,算是前些天会议胜利举办的庆功宴吧,饭后,坐在一起喝酒闲聊。聊到兴处,马总让我们三个新员工各自讲讲自己的想法,我才讲完以后,强哥当即问我:“假如你的老板对你很苛刻,你会怎么销售类实习报告 篇4假期已经结束了,一个完备的暑假对我来说,让我成长了许多,在过去的暑假两个月中,我参与到社会实习中,在实习中熬炼了自己的实力,可以说,自己成长了许多,我信任自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了许多,对社会有了很重要的相识,我信任在今后的工作中,我可以做的更好的,我信任自己在以后的工作中肯定会走的更远!又一次门店
18、实习结束了,就似乎自己昨天还在公司是似的。实习的二十天,充溢的二十天,不断思索学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。老大讲,门店实习销售是王道。的确销售可以提高我的交际实力,能熬炼我们的口才。销售的整个过程才是我们须要重视的。在二十天的实习当中接待了许多客户,也不断地累积着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。自己也渐渐地摸索出好多销售技巧:一、拿出学生身份“套近乎”显真诚“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很恳切地给你举荐了我们认为
19、最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你懊悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”其实我始终觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是珍贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己沟通的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样和善的顾客的!二、打消客户对自己的抵触心情“哥们战术”其实我们和客户之间的关系很微妙,须要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚起先打招呼就起先了。我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易
20、打消客户对你的抵触心情。“嗯,我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧,应当就是平常玩儿个小嬉戏,还要做做编程什么的吧。”“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”胜利!三、高端机型的举荐一分价钱一分货许多的客户原来经济实力就比较强,这些客户不肯定喜爱“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们举荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应当从模具到主板统统做一个比较。“其实这个东西恒久都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工
21、(给他指一些耳机孔或者是其他细微环节处),n80的机子的细微环节处理特别得当,表面特别平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔四周是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会特别情愿地多掏出一千多块钱了。四、“欲擒故纵“法再不了解客户的购买意图的前提下不要随意给他们举荐机型,甚至不能用劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会信任你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简洁。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,留意,我说
22、的是塞!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不肯定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不肯定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候肯定要问清晰一点。终归买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的,但是他应当已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。销售类实习报告 篇5迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因为我们最终可以在这
23、个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教化的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好,所以XX年7月我在德汇营销租赁有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将
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