2022关于服务承诺书模板锦集九篇.docx

《2022关于服务承诺书模板锦集九篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022关于服务承诺书模板锦集九篇.docx（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022关于服务承诺书模板锦集九篇服务承诺书 篇1承 诺 人:xx 男 汉族,身份证号：承诺人承包酒泉市怀茂建筑安装工程有限公司“酒泉市奥特斯保工程高质量、高标准完成，确保施工期间平安无事故，确保工程顺当开展。特向贵公司作如下承诺：1、质量保证:我们将根据国家施工验收规范要求,仔细组织施工,严把材料质量关、施工质量关,细心施工,创精品工程,确保工程质量符合建筑工程施工质量验收统一标准,否则我公司愿担当相应的法律责任和一切经济损失。2、工期保证:依据该工程的详细状况,编制具体的施工组织设计和进度安排,采纳先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,承诺全部工程于20xx年4月12日之前交工。

2、3、平安文明施工:根据平安文明工地标准施工,并根据建筑施工平安检查标准(JGJ59-99)中的平安、文明施工检查评分表逐项检查,制定相应的平安措施，教化工人强化平安意识，削减施工噪音和环境污染,刚好清理生活垃圾和施工垃圾。承诺在施工期间不发生任何平安事故,创平安文明达标工地。4、我公司将主动听从贵公司管理人员的管理，承诺不会出现顶撞、打架斗殴等不良平安隐患现象的发生。确保施工队伍稳定,社会和谐。对上述承诺事项如有违反，愿接受按贵公司规定的任何惩罚。承 诺 人：年日 月服务承诺书 篇2致：_ _(以下简称我方)在_项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程

3、中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保运用人在操作前充分了解产品性能，运用规范;歼灭事故隐患，提高工

4、作效率;5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在运用中遇到的问题，刚好为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场;6.4对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，

5、我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格供应售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。服务承诺书 篇3为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作，提高我市出租车行业整体形象，市运管处对出租车行业承诺如下：1、酷爱祖国、遵纪遵守法律。经营者自觉遵守服务规范，维护行业形象。做到依法经营、诚恳信用、公允竞争、文明从业。正确运用计价器，不乱涨价，不议价，合理收费；带头遵守

6、社会公德和职业道德，不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客，不有意绕行兜圈。为旅客供应文明、热忱、规范、周到的服务。2、行为规范、举止文明。从业人员要留意仪容仪表和个人卫生，着装干净，行车时系好平安带、不打手机、不吸烟、不吃零食，做到举止文明、礼貌待客。3、车容整齐、设施完善。出租车要车身亮丽，无破损、按规定张贴广告，前后文明标语齐全，字迹明显。车内整齐卫生，无异味，座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画，按规定放置文明服务卫生责任卡。4、遵规守纪、平安出行。驾驶员开文明车、平安车、礼貌车，不乱停乱靠，不随意调头；常常检查车辆，消退平安隐患，保证车辆始终处于良好的技术状态，确保乘客平安，无

7、乘客投诉。市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将仔细查处，15日内处理完毕，状况困难的，30日内处理完毕，处理结果刚好向当事人反馈。因特别状况未能办结的，刚好向投诉人说明状况。服务承诺书 篇4为提高我县邮政部门服务质量和水平，加强机关效能建设和优化我县经济发展环境，深化开展“树邮政形象、创优质服务”活动，我代表*邮政局向全部邮政用户慎重作出以下服务承诺。一、服务承诺内容仔细履行国家给予邮政部门普遍服务义务，为用户供应邮政储蓄、报刊投递、特快专递、邮政资费、邮件赔偿、邮政服务投诉受理、邮政供应的其他服务，做到快速、精确、平安、便利，切实保障用户合法权益。二、承诺责任落实1.邮政储蓄业务

8、：严格执行“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则，根据规定办理小额贷款、转帐业务、汇款业务、代收保费及其他代办中间业务。凡是在规定营业时间内到邮局办理邮政储蓄业务的用户，确保随到随办理存取款业务（5万以上大额取款，提前1天预约）。2.报刊投递业务：具备中华人民共和国邮政法实施细则规定的投递条件的住宅楼房，自用户办理登记手续之日起，7个工作日内实现投递。凡是在邮局订阅的报刊，确保随到随投，因邮局责任导致缺报少刊的，7日内补送或15日内退款。3.特快专递业务：坚持“全心、全球、全速”的服务理念，城区实行专人、专车，上门服务。全面供应国内、国际特快业务，力争全面实现电话揽收，当日进口邮件

9、，当日投递到户。国内特快专递邮件逾限的，根据所收邮费予以赔偿（保价费不退）。4.邮政资费：执行全国统一的资费标准，并在营业场所醒目位置进行公示。邮政窗口严禁乱收费、乱搭售，严禁强迫用户运用高资费业务。5.邮件的赔偿标准：（1）保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额。（2）保价邮件丢失或者全部损毁的根据保价额赔偿；部分损毁或短少，按实际损失的价值予以赔偿，但赔偿不超过保价金额。（3）如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少，且损毁或短少的价值不低于保价金额，也按实际保价金额予以赔偿。（4）未保价邮件发生丢失、损毁、短少时间，应按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付

10、邮费的两倍。（5）凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。（6）保价邮件因各种缘由进行赔偿时，保价费均不退还。6.邮政服务投诉受理：凡有投诉，邮局做到热忱接待、耐性说明、保证事事有落实、件件有回音。一般投诉1个工作日内答复用户，重大投诉3个工作日内答复用户。三、服务承诺措施1.在各邮政窗口向社会公布投诉监督电话。2.开展定期走访用户和发放征求看法函制度，主动征求用户看法，提高邮政服务质量。服务承诺书 篇5为着“为顾客供应最满足的产品和服务”的经营宗旨，昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司慎重承诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试

11、开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满足、放心。1、产品保修年限、范围、保修条件对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。免费质保期期限起计方式： 从验收合格之日起二年内。 2、解决问题、解除故障的速度为更好地保证设备的正常运行，刚好解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，免费质保期内修理人员接到修理通知后到场时间： 我公司特地设立了售后修理服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内赐予解决。省内依据最快的交通工具最短的

12、时间到达现场。2小时赐予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，供应不低于原档次的设备为买方代用。3、备品备件供应状况公司储存足够的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽搁系统运行，特别状况，可供应相应型号设备进行短暂替补运用。4、设备运用的培训、指导设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);支配培训总的时间不少2个小时。5、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参加。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。6、服务热线昆明佳晓

13、自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871xxxxxxxx、xxxxxxxx，联系人：xxxx。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。7、质量保证期以后的修理、维护内容及服务方式有偿服务 在本公司产品售出且逾保修期后，上门为客户作产品的升级或维护时，向客户收取服务费用（包括零配件费用及修理工时费用）。昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871xxxxxxxx、xxxxxxxx，联系人：xxxx。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题；服务承诺书 篇6（1）我公司对所供应的仪器至少供应3年免费保修服务、终身修理服务。我公司在收到用户单位报障后2个小时内响应，并在24小时内到

14、达用户现场并解除故障。我公司如在接到用户的修理通知后未能按时到现场的，延误一次顺延免费保修时间三个月。免费保修期外所需更换的零部件按成本价收取费用。（2）设备在安装调试并通过最终验收合格后进入免费保修期，验收不合格设备一律退回。（3）设备到货安装后，现场进行设备的运用和维护培训。现场培训完成后，需集中设备运用者到指定地点进行免费高级培训，培训时间不少于3天/110人。（4）其它服务承诺：本设备送达用户后，依据用户的时间要求派专业技术人员上门免费安装、调试。投标人按要求应具体说明售后服务保证内容，出现故障响应时间及售后服务人员状况（特殊是售后服务技术人员简历介绍），并填写下表：投标人（公章）：甘

15、肃紫光智能交通与限制技术有限公司法定代表人或法人授权代表（签字）：日期：20xx年4月13日服务承诺书 篇7为响应教化局号召，我校主动组织开展了“廉洁文化进校内”活动。为进一步深化师德建设，强化师德素养，树立“敬业爱生，明礼诚信，廉洁从教，勤学乐教，合作奉献”的师德风尚，特做出如下十项信用承诺：1、树立以人为本的教化理念，仔细备课，细心设计教案，指导学生全面、系统、精确地驾驭所学学问。2、在课堂活动、评语撰写、家庭访问等教化教学中，对学生做出客观、全面和公正的评价，不把自己应担当的教化责任转交给家长。3、努力驾驭现代教化教学方法和教学手段，提高教书育人的实力和水平，严格限制考试次数和作业量，不

16、让学生代改作业，不用作业惩处学生，不卑视或谩骂学生，更不能体罚或变相体罚学生，在教化教学过程中杜绝教学责任事故的发生。4、严格遵守学校的教化教学管理制度，按时上下班，上课不迟到、不早退、不拖堂，不随意调课，杜绝旷课。5、用心从教，不参加赌博、传销、迷信等活动。6、敬重家长，关爱学生，严于律己，廉洁从教。7、以发展的眼光看待学生，对学习有困难的学生加强辅导，不搞有偿家教。8、不向学生推销任何商品，不独立名目乱收费、乱罚款。9、衣着整齐、得体，举止端正，语言文明，不穿奇装异服或浓妆艳抹进入学校。10、不在教室里吸烟，不在上课或开会时接听手机。XX市第十一中学全体教职工20xx年11月服务承诺书 篇

17、81证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好，根据技术要求经认证专业厂定点保养修理。2车辆整齐干净 车辆舒适、干净、整齐，车辆功能正常。3司机路途熟识 驾驶技术娴熟，熟识服务路途与路况。4无车免费升级 预订的车组因故不能供应，免差价升级车型供您运用。5定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。6故障免费更换 车辆出现故障不能接着平安行驶，马上支配其它车辆。7全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门，以发觉和满意客户需求为中心。8投诉快速回应 24小时内回应投诉。服务承诺书 篇9远东泵业本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开

18、的原则向您慎重承诺：一、 本售后服务承诺书(以下简称承诺书)作为河北远东泵业有限公司(以下简称远东泵业)所售产品合同的标准附件，描述产品质量要求、技术标准、远东泵业对质量负责的条件和期限。二、 本承诺书承诺范围为经远东泵业及授权代理人销售的工业产品，以及相应的售后服务。三、 需方在到货的一周内对产品进行验收，并作出“验收合格，按合同付款”及其他看法。四、 需方验收的标准为产品本身已有的国家标准、行业标准、说明书载明指标及其他经供需双方约定的特别要求。五、 全部外协配套产品(如配套电机、阀门、电器等)执行原始生产商的“三包”政策，保障需方权益。六、 产品配发检验合格证书和运用说明书，以确保用户能

19、正确安装运用我公司产品。请需方在产品说明书及其他平安运用指示下设计、安装、运用和维护产品，并有义务培训产品的其他运用者知悉这些信息。七、 我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限)，若买方能够证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与运用;能够证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品现场检修、免费召回修理、更换或按订货价全额退款。八、 用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理看法。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。九、 在任何情形下，本公司均不担当因缺陷产品修理、更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或示意形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。十、 河北远东泵业有限公司为产品供应终身技术询问及配件供应。