2022烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8辑.docx

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1、2022烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8辑2022烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8辑 第1辑 在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟叶收购计划由（ ）地方人民政府计划部门根据国务院计划部门下达的计划下达，其他单位和个人不得变更。A.县级或市级B.市级C.省级D.县级以上正确答案：D问卷的问句设计,要求避免诱导性提问,指的是问句中应避免使用过于专业的名词。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误销售活动分析报告可以反映促进计划完成的积极因素和阻碍计划完成的消极因素,为进一步开展销售活动提出新意见、新

2、措施。这表明销售活动分析报告具有()的作用。A、把握市场需求并做出预测B、促进销售计划完成C、为提高经济效益服务D、为制订新的销售计划提供依据参考答案：D按照工业企业对市场的重要程度可以分为()。A、战略性合作供应商B、潜力供应商C、重点供应商D、一般供应商参考答案：ACD 烟草零售业态分类的一项参考依据是（）。A.经营场所的位置B.经营店铺为自有还是租赁C.遵法经营的情况D.零售许可证上注明的经营范围正确答案：C企业可以通过销售活动分析报告来检查销售计划执行的进度和结果,以发现薄弱环节、改进工作。这表明销售活动分析报告具有()的作用。A、促进销售计划完成B、为提高经济效益服务C、为制订新的销

3、售计划提供依据D、把握市场需求并做出预测参考答案：A2022烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8辑 第2辑由于烟草商业企业的管理者并非总能理解卷烟零售客户需要什么样的服务,因此就产生了卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 派检验人员驻供应商工厂，一般是针对长期合作的稳定的供应商采用，且给该供应商的订单达到其产能的（）以上。A.20%B.30%C.40%D.35%正确答案：B 品质因素为C2L的烤烟烟叶，杂色面积为5%，残伤为25%，则该烟叶应定为（）。A.C2LB.C3LC.C4LD.杂色组定级正确答案：C 白肋烟完熟叶产

4、于（）。A.上部B.下部C.顶部D.中部正确答案：B如果卷烟零售客户能够获得较高的盈利,公司价值创造的能力就越强,竞争优势和盈利也越大。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 分析仓库的储放需求。重点考虑仓库的机能和（）问题。A.货物的储放需求B.货物的分拣频率C.进出库动态规律D.储存货物的物理化学特性正确答案：A 烟草零售业态中便利店和超市的主要区别是（ ）的不同A.经营商品种类B.经营场所的地址C.经营售卖方式D.满足消费者的购买需求正确答案：D2022烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8辑 第3辑关于横列表分析,以下说法错误的是:()。A、自始至终仅形成一个表格B、自始至终仅考虑一

5、个影响因素C、列表因素的选择不当会导致错误结论D、列表因素一般必须选择性别、地区这两种因素参考答案：ABD 公文按其行文方向，可分为上行文、下行文、平行文下行文是指上级机关向所属下级机关的行文，如（ ）等A.决定、指示、公告、通知B.指示、公告、通知、函C.决定、指示、公告、报告D.决定、指示、函、通知正确答案：A 白肋烟标准化凉房的特点是( )。A.投入少使用时间长使用方便使用效果好B.投入少升温灵敏保湿时间长使用效果好C.投入多升温灵敏保湿时间长使用效果好D.投入多使用时间长使用方便使用效果好正确答案：A两项选择题是封闭式问句的一种常用形式,它的备选答案有()项。A、一B、二C、三D、四参

6、考答案：B 在旺长期，烟田消耗水分（）A.以蒸发为主B.以蒸腾为主C.只有蒸发D.只有蒸腾正确答案：B 在制定烟草制品零售点合理布局时需要依据的因素有哪些?()A.人口数量B.交通状况C.经济发展水平D.消费能力本题答案：A, B, C, D 烤烟身份稍薄的烟叶一定是下部叶。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8辑 第4辑()通过将专家的定性意见定量化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。A、专家调查权益法B、专家调查权数法C、专家调查构权法D、专家调查构成法参考答案：C A县烟草专卖局案件承办人小张在办理某案件立案手续时，制作了一份立

7、案报告表。该立案报告表显示，案件查获日期为2022年5月7日，小张签字日期为5月9日，专卖科长签字日期为5月10日，分管局长签字日期为5月12日。问：该案的立案日期应为哪一天?()A.2022年5月7日B.2022年5月9日C.2022年5月10日D.2022年5月12日本题答案：D在过程质量不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 仓库的过道不能当成储位来使用，不是因为（）A.影响物品的进出B.违背了储位管理的基本原则C.不符合消防安全的要求D.储位不易标识正确答案：D 对仿制标样有争议时。应以( )为依据。A.代表性样品B.基准杯

8、样C.界限样品D.标准样品正确答案：B 白肋烟颜色为红棕的烟叶多产于上部。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草专卖管理文化的基本要求是( )。A.和谐B.便民C.准确D.高效正确答案：ABCD2022烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8辑 第5辑 请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。正确答案：包装破漏问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等情况引起的，应根据货主要求进行处理，如整理、更换包装等，否则造成的损失应由仓储部门承担。 烟草黑胫病在多雨潮湿时，中下部叶常发生圆形大斑，直径可达4-5CM，中央呈褐色，形如膏药，故称（）。A.黑膏药B.腰烂C.穿大褂D.坏死正确答案：A 卷烟

9、零售业态类型包括食杂店、超市、便利店、商场、烟酒店、娱乐服务、其他。此题为判断题(对，错)。正确答案：()是比较容易实现标准化和规范化的,A、个性化服务B、差异化服务C、有效服务D、技术参考答案：D销售活动分析报告常常引用相当多的数据对销售状况进行定量或定性的分析,包括采用数据表格的形式。这表明销售活动分析报告具有()的特点。A、定期性B、专业性C、独特性D、注重数量描述参考答案：D 烟叶产区的( )一律不准向省外调拨销售烟叶。A.烟草总公司B.省级烟草公司C.市级烟草公司D.县级烟草分公司正确答案：D以下哪种分析属于按区域分类的销售分析?()A、某分公司年销售卷烟15000箱，占所在市公司销

10、售量的16%，完成任务目标的103%B、A类型的客户主要分布在乡镇所在地，年销售卷烟12000箱，占总销售量的10%C、某分公司的市场指数是0.15，市公司年销售目标90000箱，该分公司实际完成14000箱，销售偏差为103.7%D、某市烟草公司卷烟产品销售3500箱，占总销量的8%参考答案：AC2022烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8辑 第6辑供应商资质证书的作用包括()。A、有利于明确合格供应商名录的准入标准B、有利于设定供应商参与招投标项目的资质要求C、有利于供应商进行分级分类管理D、有利于促进供应商提升产品质量和管理能力参考答案：ABCD 工业企业卷烟销售出库扫码包括工商交易（含

11、落地销售）出库扫码和合作生产回购出库扫码两种情况此题为判断题(对，错)。正确答案：下列()属于卷烟市场信息。A、当地吸烟人口B、男女吸烟比例C、卷烟消费水平D、国民经济发展情况参考答案：ABC （）就是实际去清点调查仓库内的库存数，再依货品单价计算出实际库存金额的方法。A.账面盘点B.永续盘点C.实地盘点D.期末盘点正确答案：C 烟叶种植计划是由（ ）下达A.县级烟草专卖行政主管部门B.省级烟草专卖行政主管部门C.国务院烟草行政主管部门D.国家计划部门正确答案：D市场细分后,未满足的市场需求且竞争对手较弱的细分市场,就可能存在极好的市场机会。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确入网销售手

12、续是否简便,烟草公司各环节工作效率是()内容之一。A、卷烟工业企业的服务调查B、卷烟零售客户的服务调查C、卷烟消费者的服务调查D、市场调查参考答案：A2022烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8辑 第7辑品牌卷烟入网销售率为流程指标。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 行政复议过程中，被申请人没有按规定向行政复议机关提出书面答复、提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的，该具体行政行为应当（）。A.维持B.中止C.撤销D.中断正确答案：C以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容?()A、产品品质与特性B、品牌文化内涵C、产品的包装与价格D、销售展示技巧参考答案：

13、D 烤烟即耐旱，又耐涝。此题为判断题(对，错)。正确答案： 香料烟中部烟的组织结构为（）。A.疏松B.较疏松C.较疏松至稍细致D.细致正确答案：C 优质烟叶的评吸质量表现为以下几个方面，其中不正确的是( )。A.烟气香气质好、香气量足B.劲头大C.杂气、刺激性小D.燃烧性好、灰黑正确答案：BD狭义流通是指( )A.商品的运动过程B.商品从生产领域向消费领域的运动过程C.商品买卖行为及商品形态变化循环总过程D.商品从生产领域向消费领域的转移过程参考答案：B2022烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8辑 第8辑定位于市场补缺者的策略是指企业把自己的市场定位设定在竞争者()的市场。A、已经注意B、已

14、经占领C、没注意但已占领D、没有注意和占领参考答案：D供应商绩效管理的主要目的是确保供应商的()质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰(B)的供应商。A、生产绩效一般B、供应绩效差C、产品绩效差D、控制绩效一般参考答案：B 在行政处罚中，对情节复杂或者重大违法行为将给予较重的处罚的，处罚机关应当如何决定？（）A.处罚机关的行政首长决定B.办案人员集体讨论决定C.报上级机关决定D.处罚机关负责人集体讨论决定正确答案：D GDX1包装机组一般由（ ）等单独整机组成A.卸盘机、软盒包装机、盒外透明纸包装机、硬条包装机及条外透明纸包装机B.卸盘机、硬盒包装机、盒外透明纸包装机、硬条包装机C.卸盘机、软盒包装机、盒外透明纸包装机D.卸盘机、硬盒包装机、盒外透明纸包装机、硬条包装机及条外透明纸包装机正确答案：A在为卷烟零售客户提供服务的过程中,服务质量、客户满意度和公司盈利之间有着密切的关系,较高的客户盈利可以获得客户较大的满意。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 叶片感染烟草角斑病后，病斑可扩大到1CM2CM；但病斑受叶脉限制，呈多角形或不规则形，有时病斑上可出现多重云雾状轮纹。此题为判断题(对，错)。正确答案： 节约人力、物力、财力，降低运输费用，是降低商品（）费用的主要方法。A.销售B.购进C.运输D.流通正确答案：D