2022学生物流实习报告范文集合六篇.docx
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1、2022学生物流实习报告范文集合六篇学生物流实习报告 篇1实习是高校生转向社会必经之路,因此这次实习我特别的重视,并且这段时间的实习,让我受益匪浅,以下是我这次德邦物流实习的总结20xx年2月15日,作为学校“方太模式”寒假实习的团队之一,我们从兰州高校本部动身,前往广州。2月17日中午,我们到了目的地。对于广州,始终觉得生疏和新颖。走出大西北,我走进了完全别出心裁的一个世界,这里有我不了解的人和事,好多好多,有很多“门”,通往不同的生活境地,等着我去敲门。经过一下午的调整,2月18日,我们正式走进德邦。上午我们在人力资源部刘先生的支配下,参与了公司的培训。记得我们五个人穿着正装,胸前佩戴着兰
2、州高校校徽,走进培训室的那一刻,我的心情很困难。其实,信任我们每个人心里都明白,我们走出来,走进德邦,代表的是兰大人。培训课在很轻松的气氛中起先了,鹿宁老师以幽默自如的口吻起先了讲课,主题是调整心态。学员都做了自我介绍,鹿老师先做了示范,首先,我是,我有3个优点,2个缺点,最终总结。课堂上,我了解到,参与培训的人都是在公司工作了两年以下的年轻员工。鹿老师把全部学员按精英德邦人分成了5队,每队选出一名队长,并为大家做风采展示。之后老师让我们5个人也分别做了自我介绍。在课上,鹿老师讲了25种让你欢乐的方法和18种保持良好心态的方法。他以自己渊博的学问给学员带来一个个生动的小故事和富于哲理的话语,这
3、激励着、感染着我们每一个人。其次堂课的时候我们还做了嬉戏“人椅”,结束后,学员都各自谈了感想。我想,其实每一位刚刚走进公司的人,都应当接受这样一些培训,因为它是在传达一种理念、一种文化。让每一位员工去认同德邦,认同它的一点一滴,才会专心去工作。老师的每一句话,都传达着一种思想。很喜爱这样一句:献身于你的工作,但别变成它的奴隶。之所以选择这句话,是因为,我觉得自己始终是一个太好强的人,无论是工作,还是学习、生活,我都会尽最大努力去做到最好,不会吝惜时间和精力,像一匹永不知乏累的马,被驱使着好像恒久都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依旧会好好工作,但绝不是一台机器。我知道,有一天,
4、我会变成他们的主宰。2月18日下午,在人力资源部何涛先生的带领下,我们参观了公司总部,办公楼、营业部、汽运偏线、汽运统计部、外场等。下午3点左右,我们对鹿宁老师进行了个人专访。从何涛先生口中,我们还得知了,鹿宁老师是公司的金牌讲师。鹿老师,很亲善,特别健谈,这是我对鹿老师的第一印象。在谈话中,我们得知,鹿老师从来没有进入过高校校门。用他的话来说,进入德邦是个误会,在德邦的发展是个奇迹。他中学毕业后,便进入国企当了工人,一干便是16年,那个年纪,别人还在吃喝玩乐,无所事事的时候,他在读书。实战营销18年,在自己奋斗的那段日子里,他依旧坚持着读书的习惯,并且全部的工资都用来买书,文学的,管理的,哲
5、学的,历史的,心态的,涉猎了许多,而且喜爱写东西,曾经的一篇文章获得了国际征文奖。他说,他当时只是想,只要能留下一本书,怎么样都无所谓。或许这个想法听起来很简洁、很无趣,但却特别朴实。知道现在,他仍旧每天都坚持读一点东西。我想,一个人,好的习惯简单养成,但坚持下去唯恐是件难事。后来,抱着到沿海地区闯一闯的心态,他来到了广州,来到了德邦的聘请现场,最终成了德邦的一名员工。初进德邦时,他是一名一般的营业员,但是就是靠着自己的努力和多年的营销阅历,业绩不断提高,3个月后,他成了经理,以后几乎平均每个月都为公司盈利300万元。但是他没有止步,公司开办培训班的时候,他报名参与,并主动要求让他试一试,给大
6、家讲课。我想他是很感谢那次机会的,因为那一次,他一炮打响,也从今走上了自己的培训生涯。如今,他已经在德邦有5个年头了,他实现了自己的目标,08年全国巡回演讲。如今的他是德邦的高级培训师,享受着高级待遇,是受人敬重的鹿老师,现在,他还是公司的一个小股东。他感谢德邦给了他这一切。我们也信任,鹿老师的路没有终点,因为他用行动践行着一切。在鹿老师那里,我们也了解到,德邦在08年被一家特别闻名的培训机构评为最具学习力的公司,公司近年来始终致力于实行人性化管理,越来越关注员工的生活和福利。09年,公司总部将要进军上海,驰骋长三角,打造受人敬重的企业,成为中国物流企业的领头羊。访谈的最终,鹿老师也对我们提出
7、了建议:作为高校生,很重要的是坚持,要不怕失败,不要在乎待遇,少说话、多听、多做事,多与人沟通和沟通,也要关注自己的口才。以后走上工作岗位,做人要诚恳,做事,不能怕、更不能懊悔,犯了错误,敢于承认,更要勇于改正,最重要的是要有高度的执行力。访谈结束了,信任每个人都感受许多,我想,当时,每个人都在想着不同却又相同的事。2月18日,我们正式起先了在德邦的实习。我和程远强学长被分派到东平营业部,马雪被分在广州汽运偏线,马骁学长在人力资源部,谢子恝在广州汽运统计部。第一次走进营业部大厅,首先就会看到写着“全程呵护,放心托付”的德邦物流的标记。在柜台上,摆着价格表,另一面便是德邦的长青法则:我们的使命为
8、中国提速;我们的愿景成为中国人首选的国内物流运营商;我们的核心价值观:成就客户竭尽所能满意客户;卓越运作没有好的运作,一切都是白费;创新发展要做创新的人,不做教条的猪;长远视角30年后胜利才算胜利;激情进取绝不被淘汰。在每一台工作的电脑屏幕上,都有标准服务用语:业务询问:您好,德邦物流。请问您贵姓,有什么可以帮到您?可以留下您的联系方式吗?感谢您的来电,再见,祝您心情开心每一位员工,从经理、主管、到一般营业员,都穿着齐整的工装。这一切都体现着德邦人在追求着更好的服务。由于第一次接触,我们两个对全部的工作都很生疏,不知道该做些什么,也不知道怎么做。整个一上午,都处在无所事事的状态中。还发生了一件
9、很尴尬的事,由于其他人都在忙着开单发货,我们两个便坐在一个椅子上挤在一台电脑前,阅读一些公司的相关资料,这时,发货部的一个姐姐过来提示我们,这样坐不得,我们两个才意识到,这是在公司,不是在学校,而且是在面对客户的第一线。部门不一样,工作性质也不一样,在营业部,要留意自己的一举一动,随时保持最佳的形象。下午上班后,经理找我们谈了话,让我触动很大,当时的原话已经记不清了,但是,我明白他的意思。他说,两年前,我也和你们一样,有着高校生在校内里养成的固有的清高和对踏入社会的不适应,你们很单纯,但是既然来到这里,就要把自己融入这个集体,把自己变成局内人。在这里,没有人应当或者必需去帮助你,告知你该做什么
10、,须要你主动地去问别人,寻求帮助,获得真正有用的东西。原来一上午的“不理不睬”是在视察我们。下午的工作变得轻松了一些,引导客户填单发货,为客户倒水,引导客户去外场,在电脑前看营业员如何开货单,这看起来很简洁,因为有特地的金蝶EAS系统,只需工作人员将全部数据填上,打印出来即可,货单一式五联,第三联是交给客户的。然而其中有好多要留意的地方,每张货单都有不同的单号,货物的始发站和目的站,走货方式,包括空运和汽运,提货方式,包括送货上门、自提等,包装状况,是纸袋、纤袋,还是木架等,其中还有发货人和收货人的姓名及联系方式,货物保价,发货时间等许多细微环节。不同的目的地,不同的运输方式,不同的提货方式,
11、发货价格是不同的。两天的实习,我们还参与了部门的一个会议,最终对整个流程有了一个比较清楚的了解。我也深深体会到,一个不当心的错误,一个微妙的环节出错,都会产生不必要的麻烦,甚至会给公司带来巨大的损失。开单的时候,要对送货的货物特别留意,假如电话号码写错,地址不问明白,该加收的不加收等等,都会严峻影响派送时效,不仅会使到达部门很犯难,甚至会引起顾客的投诉,到达部门的差错率也会特别高。自提货物的地点也不能马虎,要留意哪些部门不能到达,开哪个营业部便利顾客提货。价格方面,各个专线和偏线的底价,外发公司的要价等等都要记住,对待不同的客户要有不同的方法,当然最好的是参照标准价格表。要从客户的角度动身,采
12、纳哪种运货方式、提货方式最省钱、省时,久而久之,赢得客户的信任,公司的利益也可以最大化。还有标签,假如写错,可能导致走错货,三两件的货物最好用大笔清楚地描出来。我所在的营业部是24小时营业,工作人员采纳三班倒的上班制度,员工平常吃饭都很简洁,一般没有休息。而其他部门正常工作时间是上午8:0012:00,下午1:305:30。大家常常加班,很少按时下班,好像已经成了习惯。客户比较少的时候,我们会登陆员工的OA系统,上面信息量很大,分了好多版块,可以看到公司各个部门近期动态。我们看到许多员工发的帖子,内容包括方方面面,有正面的,也有负面的,很兴奋网站上有这么一个公开的地方能让员工畅所欲言。这些也从
13、一个侧面反映出,自从03年“分家事务”以后,德邦员工从上到下对金大和新邦(分出去的两家物流公司)始终很敏感,力争在各方面做到最好,尤其是对员工的管理。平常,在和员工的闲聊过程中,我们也了解到,德邦的员工都很年轻,他们中有许多人也是高校生,有本科生、探讨生,也有硕士生、博士生,但没有几个真正是物流专业毕业的。员工在一个部门工作的时间不会很长,一般不会超过两年,然后就会被调到其它部门。当然,这与公司的管理制度有着必定联系。另一方面,员工的晋升速度也很快,一般34个月或78个月就可以做到部门经理,然后到大区经理,再到部门总监。过快的晋升速度,必定会产生一些问题。部门经理作为一个管理者,缺少扎实的、必
14、备的管理学问和管理思想,缺乏过硬的管理素养。实习期间,也发生了一次客户上门质问索赔的事务,详细经过我没有完全了解,因为当时客户许多,但是,后来了解到是因为客户的货物发生大量破损,而这边又不知道是哪个环节出了问题,究竟该谁负责,。而当时,客户看法很强势,经理好像一时也不知该怎么办,显得有些急躁,不停地打电话,幸亏当时主管刚好出面与客户好言协商,客户的心情才渐渐稳定下来,经过一个多小时,事务才平静。站在客观的角度看,这种状况是不行避开会发生的,而作为部门的主要负责人,遇到紧急状况,更应当沉稳,万不行急躁,否则会适得其反。与此同时,我们也了解到,公司相关部门也在各方面加强管理,做到专业合理。近年来,
15、公司也始终致力于人性化管理,照实施6S,发放小孩补助,组织旅游,集体婚礼,开晨会等。公司部门间、岗位间、员工间的专业性不是很强,相关的责任到职能部门、运作部门、经营部门,到营业部、柜台和外场,没有肯定明显的界定。公司营业部许多柜台员工常常帮助外场搬货,这一方面可以说是员工的奉献,体现了“责任无边界”的心态,同时也从一个侧面反映出德邦员工的辛苦。三天的参观实习的确很短,我很庆幸自己还学到了一些皮毛。真正走进了一个企业,你才会切身体会到它内在的一些东西。假如还有时间、有机会,我肯定要挖掘出德邦更多的东西,和大家一起共享。一句句朴实的祝愿,带着沉甸甸的希望,我们踏上了返校的旅程。学生物流实习报告 篇
16、2为了以后能更好的适应工作和学习,在连续几天关注的聘请信息里得知了上海xx有限公司,并且知道该公司正在聘请应届高校生作为物流人才的培育对象,我便自信满满的填上了应聘信息。在经过了初试复试之后,顺当的进入了xx物流(上海)有限公司其下属单位上海港程储运有限公司进行实习。一、实习内容1、实习单位简介上海港程国际储运有限公司,该公司成立于1998年5月31日,是中国船舶代理行业协会会员单位暨NVOCC专业委员会委员单位,同时也是上海市国际货运代理行业协会的理事单位。我从20xx年12月21日起先在该单位实习。实习期间,我在上海港程储运有限公司物流操作部任单证员一职。2、实习岗位和培训我实习的岗位是物
17、流操作部任单证员一职。主要从事的工作是对仓储部的进仓单进行整理归纳,以及对装箱单的打印及预录和审单。对这个环节有所了解后,我被调到了外仓库,进行了实地的收发货。主要是收货时对供应商送来的货物进行清点,核对收货单数量,入库,按客户的要求请将货物分批出货,配送时点支配做到精确,准时。之后又深化了ZP11项目开发组工程师一职,和上汽公司参加了ZP11项目前期试装的工作。主要收货,做报表,精确准时,清晰无误的将货物信息发给我们的客户。由于我们是第三方物流所以主要的还是收发货的事宜。岗前培训看似简洁枯燥,却让我得到了很大大的收获,我的带老师傅个个都是资深人士,因此在与人沟通方面具有很丰富的阅历,在培训期
18、间老师教会了我很多,不仅仅是理论学问,实践学问,收发货,调配人员,配送等一系列的学问,还有怎样与人相处的方法,做人的道理等等。3、实习工作内容培训结束之后,便是正式的实习工作。现在我主要从事ZP11项目前期试装的工作。首先,在收货环节上我们严格把关,按收货标准对供应商进行货物清点验收。其次,在货物入库时将零件归类,堆放秩序,最终基于前期工作的充分打算,做到顺当进行发货,使得配送做到精确,准时。二、实习的收获和体会1、了解工作流程通过这次实习,我学会了很多书本上学不到的学问,也对自己所学的关于物流方面的专业学问有了更深一步的了解。在物流操作部任单证员岗位上实习工作的主要流程分为:制单,整理,分类
19、,归纳,分箱,打印箱单,配箱,预录,审单等。制单就是对每一份入仓的货物制作一份专属的货物证明,单子上主要显示的信息有:进仓编号,业务编号,日期,数量,尺码,货物名称,库位,唛头等。整理即对已经入仓的货物的入仓单进行核对,核对其进仓通知书上及进仓单上信息是否一样。分类归纳这两项工作就是针对相同或者不同进仓编号的进仓单进行整理,为下一步分箱做简洁的铺垫。在对货物的具体分类后,依据尺码大小,和客户的要求,对须要分一起或者必需分开的货物,根据要求做出分箱,然后将信息核对后打印出须要的装箱单。打完箱单以后变是将货物信息一份份的具体列出装箱要求表,以便理货员进行装箱操作。而接下来将要处理的便是装箱单的预录
20、,也就是将箱子的信息,以电子装箱单的形式反馈到港区的网络上。再其次次审核没问题的状况下发送至港区网络,等货物报关完成后就可以让车队支配将集装箱进港等一系列运输工作了。第一天来到公司,这里的一切对我来说都是生疏的,不知道该如何融入到这个大家庭中,自己该如何扮演好自己的角色,特殊是面对职场上的人员,一切那么的懵懂。刚被安排到师傅那边的时候,我能做的除了静静地坐在师傅的旁边,就是呆呆的看着她如何进行一系列的操作。看似简洁到不能简洁的步骤,到了自己的手里,却如一匹未训的马,特别难驾驭。一周的时间也只会了点在实际操作中须要驾驭的基本理论学问,看似都只是些英文字母与数字,确是这些小小的符号驾驭了全部的重要
21、信息,的确是一门值得深化学习的“课程”。随着对实际工作的了解、熟识,我们起先逐步深化实践操作中让我们更有体系的相识到了整个流程。2、仓库收发货仓库实地的收发货,接货并且负责发货配送,所谓发货配送,对于我来说由于配送的是汽车零件,零件的诸多,对于最终的发货造成了相当大的困难,所以每当接到订单的时候,提前依据客户要求,对货物进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。所以仓库是要保证零库存的,不然会导致生产线停线,所谓零库存就是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念完成每一阶段的生产,甚至可以为“零”,即不保持库存。发货的工作是相当辛苦的,首先是接收货物
22、,因为全部的零件来自不同供应商,对于货物接收的.要求也有所不同,对于零件的体积,件数,归类便于进行分拣,对于忙了一天、累了一天的我来说,考验了一个人意志力,每天做到精神饱满的起先每一天的工作,当然在实习中最值得傲慢的也就是这点,每天对工作充溢了热忱,因此没有耽搁过公司的发货工作。接货的同时须要签收和点货,对于从来没有点货的我来说,吃了不少的亏,供应商的无理,货物盘点不清晰,给自己造成了不小的麻烦,因为当签单确认货物无误后送货人员就开车离开了,自己在分拣时发觉少货是不能追究送货人员的责任的,因此有时候也会因为自己的疏忽而付出代价。送货的过程是物流中最讲究速度的,一起先因为生产线不急,因此还能应付
23、一下,但是也遇到不少的意外,有时候一个零件缺货,就要快速补上,要是仓库还有库存,那好办,只要刚好配送。假如库存缺货,造成供应不良,使生产线停线,那就免不了肯定的损失,这时就要刚好和供应商商讨了,要求立刻补货入库。有时候甚至自责自己的应变实力很差,不过通过阅历的积累,让我知道了在发货的时候,要想到可能发生的状况,那样在发生紧急状况的时候就不会束手无措了。收发货让我学会了做事情要细心,不行以马马虎虎的,遇事情还是要冷静。然而当渐渐熟识了这些工作流程时,好像觉得自己已经娴熟了,起先有些松懈没有耐力,不像以前那么仔细谨慎了,只是追求速度,而忽视了质量。经过审核后,发觉我们自己有些是因为马虎而做错的报表
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