21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7辑.docx
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1、21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7辑21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7辑 第1辑虽然客户不能准确评价服务的过程质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 仓储长期以来被看作是物流活动的一大支柱。此题为判断题(对,错)。正确答案: 对甲市乙县公安局派出所以该县公安局的名义作出的具体行政行为不服申请的复议,应由()管辖。A.乙县公安局B.该派出所C.乙县人民政府或甲市公安局D.甲市人民政府正确答案:C ()利用保管区域中的现成参考单位,例如建筑物的区、楼号、排、行、层等,依照其相关顺序来进行编码。A.区段方式B.地址式
2、C.坐标式D.同类货物方式正确答案:B烟草公司可以通过提高客户获得的(),或者通过减少客户的货币或者非货币形式的成本支出,来满足客户的期望。A、服务质量B、盈利C、卷烟数量D、价值参考答案:D()是指从采购需求申报到产品进库验收完毕或服务开始的时间。A、采购时间B、采购期C、前置期D、购置期参考答案:C采购点法通过确定每个单品卷烟的()来确定具体采购时间。A、计划采购点B、合理采购点C、经常采购点D、系统采购点参考答案:B21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7辑 第2辑 叶片结构与烟叶理化特性有密切关系,表现为( )。A.叶片结构疏松的烟叶,弹性强,填充性和燃烧性好B.叶片结构紧密的烟叶,弹性
3、强,填充性和燃烧性好C.叶片结构尚疏松的烟叶,弹性强,填充性和燃烧性最好D.叶片结物稍紧密的烟叶。弹性强,填充性和燃烧性最好正确答案:A 在物品分类中,以下物品属于物品细目的是()A.化工类B.卷烟制品C.牛奶D.茉莉香型皂正确答案:D 甲乙两个行政机关发生管辖争议的,由争议双方协商解决,协商不成的报请( )指定管辖A.国务院B.乙的上级行政机关C.甲的上级行政机关指定D.甲乙双方共同的上一级行政机关正确答案:D协同营销是指企业全方位寻求与自身品牌定位相一致的企业进行合作,分为()。A、水平协同营销B、专项协同营销C、单向协同营销D、垂直协同营销参考答案:AD 物品原材料是体现物品使用价值的标
4、志,也是探讨物品质量的重要依据。此题为判断题(对,错)。正确答案:物品的用途是体现物品使用价值的标志,也是探讨物品质量的重要依据。供应商关系管理,目的就是通过与供应商建立()紧密的业务关系,最终实现企业与供应商的双赢。A、暂时B、短期C、长期D、前期参考答案:C受行业特殊性影响,卷烟零售客户培训的内容受到很大局限,特别是销售技巧方面。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7辑 第3辑采购点指据以采购的库存量,主要根据()等因素来确定。A、最高库存量B、提前进货期时间C、平均销售量D、安全库存量参考答案:BCD ()是衡量盘点作业最重要的指标。A.盘点数量
5、误差率B.盘点品项误差率C.平均每件盘差金额D.以上均是正确答案:D 下列表述有错误的是()。A.设立烟草制品生产企业,应当由省级烟草专卖行政主管部门报经国务院烟草专卖行政主管部门批准,取得烟草专卖生产企业许可证,并经工商行政管理部门核准登记B.卷烟、雪茄烟和有包装的烟丝,应当使用注册商标;申请注册商标,应当持国务院计划部门的批准生产文件,依法申请注册C.禁止使用霉烂烟叶生产卷烟、雪茄烟和烟丝D.烟草制品生产企业必须严格执行国家下达的生产计划正确答案:B ( )许可证不需由国务院烟草专卖行政主管部门审批发放A.特种烟草专卖经营企业B.烟草专卖生产企业C.烟草专卖批发企业(跨省批发)D.烟草专卖
6、批发企业(省内批发)正确答案:D 限制人身自由的行政处罚权只能由( )设定A.法律B.地方性法规C.规章D.法规正确答案:A 以下不属于物料搬运作用的是()A.提高仓储设施的利用能力B.减少货物搬运的次数C.建立一个高效安全的工作环境D.提高搬运服务水平正确答案:D 对发生过的烟草专卖违法行为追溯的有效期限一般情况下是()年。A.1B.2C.3D.20正确答案:D21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7辑 第4辑确定月度调运计划时,要按照()等情况,得出合理的存销比。A、月度衔接数B、商业库存C、货运时间D、市场需求参考答案:ABCD 叉车日常维护保养要检查液压系统是否漏油,油管是否有破裂,检查
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