2022护士培训工作总结_2.docx

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1、2022护士培训工作总结一、各层级培训内容及效果N1护士通过培训及考核，参加全院或科内的业务讲座，参与全院性理论及操作考核合格，完成本年度继教学分，驾驭急诊科各种抢救仪器的运用，护理文书书写规范，综合实力考核完成合格。发表论文4篇。N2护士担当护生带教及轮转生带教，指导低年资护士护理活动，参加全院或科内的业务讲座，参与全院性理论及操作考核合格，制定综合实力考核标准并做相关演示，对疑难、危重病人有丰富的临床护理及抢救阅历，具有较强的管理、教学和科研实力。有一名N2护士于ICU轮转2月，收获颇丰。发表论文3篇。N3护士通过协助护士长担当肯定的临床管理与教学工作，并在护士长外出学习期间，指导管理科室

2、日常业务，对下级护士进行肯定的工作支配和指导。该层级护士，担当护生带教及轮转生带教，指导低年资护士护理活动，参加全院或科内的业务讲座，参与全院性理论及操作考核合格，具备科室管理、临床教学、护理科研和专科指导的实力，担当科室分层次培训工作，担当科室护理质量限制工作以及品管圈管理工作。N4护士为科室护士长，具备负责疑难、危重病人专科护理实力，在突发事务及危重症患者抢救中发挥重要作用，能刚好跟踪并驾驭国内外本专科新理论、新技术并应用于工作中，完成科室流程改进数项均取得良好效果。二、存在不足1、少数护士主动学习意识不够，在参与科室（大科）组织的业务学习主动性不高。2、个别业务学习内容过于简洁，主讲人综

3、合素养有待提高。3、科室新技术、新项目开展不充分，无护理科研立项。4、护士撰写护理论文意识不强。5、综合实力考核协作不够默契。三、整改措施1、加强各级护士的培训考核，注意低年资护士的素养培育，提升护士的学习意识。2、加强主讲人业务及课件指导，赐予更多熬炼机会，提升讲课水平。3、推广新技术、新业务的普及，结合临床可探讨问题，争取申请护理科研一项。4、参与护理科研论文撰写讲座，护理论文与绩效挂钩，激励大家投稿尤其N3N4层级论文数量明显过少。5、对于综合实力考核，我们科不同于其他科室，常常会有2名护士参加考核和协作，在以后的考核中最好是指定护士进行练习和考核，增加默契。护士培训工作总结3培训内容：

4、1仪表、行为举止培训主要训练护理人员的标准姿态，包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推车等姿态，突出对临床护理操作时的姿态做规范性示教和练习。做到立姿挺立，坐姿优雅，走姿潇洒，蹲姿协调，持物自然，推车平稳。2常用礼节、礼仪培训对常用正位、侧位的点头礼、欠身礼的训练；对提臂式、横摆式常用礼仪手势的训练，做到规范有效。3社交礼仪培训包括相遇问候，接电话礼仪，待客（来访者，患者及家属）礼仪，以及指路礼仪，要求一人一次指路到位，全院职工都要热忱地为来院人员供应帮助。 4文明用语规范性培训当我们得到他人帮助时，说声“感谢”；为患者治疗、护理、检查时，说声“请”；得到患者协作时，说声“感谢合作”；当工作中不慎

5、出现疏漏或办事不周时，说声“对不起，请宽恕”；当患者及家属向我们表示感谢时，说声“不客气，这是我们应当做的”。护士仪表服饰要求：仪表是情感传递的基本部位。所以，护士仪表对病人有强大的影响。浓妆艳抹、不修边幅、倦怠冷漠，这不仅影响自身的形象，也会让病人产生不信任感。护士工作时应着淡妆、自然、明快、精神焕发、贴近生活的淡妆，这将给病人以美的感受，增进他们对你的亲近与信任。护士还应学会热忱友好的微笑，护士的微笑是爱心的体现，它能给病人创建出一种愉悦的、可靠的氛围。1、微笑服务：主动与他人打招呼，并露出你甜蜜的微笑，（客户服务标准第一条：遇见客人时先微笑，然后礼貌地打个招呼）2、微笑从身边做起，如见到

6、同事、上司、包括非本科室的员工，微笑并主动打招呼，管理人员主动问候员工。3、微笑要发自内心，亲切自然。4、调整自己的心态：微笑是不须要回报的；微笑是可以传染的。5、在整个团队中创建良好的工作氛围。服饰要庄重得体。这既体现了护士职业特征，又展示了护士特有的气质和形象。护士的服装应以裙装为主，整齐庄重、大方合体、衣装约过膝5公分，内衣不行外露，不配戴耳环、手镯、戒指等手饰，鞋子统一为白色，软底坡跟鞋，袜子为肤色长袜，袜口不露出裙装底边。工作时头戴燕式帽，燕式帽是护士工作的标记，端庄大方，衬托出护士和善圣洁、充溢自信的形象。要保持燕式帽的雪白、挺括、无皱折。戴帽时应先整理头发，头发不宜过高、过多和过

7、长，耳边头发一律梳理到耳后，长发用发网向上网住，使发不垂肩，帽冠底边距前额发际25公分。用发夹在帽后方固定，帽翼两侧禁用发夹，以保持两翼外展似燕子翱翔的形象（庄重严谨，不止标识了职责范围，而且增加病人心理上的平安氛围）。护士培训工作总结4护士在职培训是护理专业技术人员不断进行学问技能补充、更新、拓宽和提高的一种追加教化。加强护理人员的接着教化培训，对提高护理人员的学问结构和综合业务素养具有重要的作用。过去的一年中，我科依据护理部的年度业务培训安排结合本科年初制定的年度护理培训安排，狠抓落实，仔细实施，取得了较好的效果，现将本年度培训工作总结如下：一、仔细落实对各级护理人员”三基三严”的培训安排

8、(一)、护理技术操作培训：每月进行护理技术操作培训及考核一次，做到基本技能及技术操作人人娴熟驾驭，人人过关。(二)基础理论学问、专科护理常规培训：1、每月组织护理人员业务学习及护理业务查房各一次。通过业务学习，要求了解或驾驭本专业国内外临床新进展、新业务，并能主动开展。通过护理查房，对危重疑难病例，进行探讨分析，讲解危重病人之护理问题及对策,制定及修改护理安排，以巩固和提高医学及护理理论学问。2、科室每周进行1次护理业务学问提问。进行床旁教学及晨会提问，护士长结合病人进行指导或示范操作，并利用晨会结合临床实际有安排地提问有关专科学问。3、每月组织“三基”理论学问考试一次，考核合格率100%。(

9、三)、定期与不定期组织学习、考核核心制度、相关法律学问、护理应急预案专科理论学问及院内感染学问等。使每个护士都能娴熟驾驭相关法律法规、制度及院内感染相关学问、护理应急预案并仔细落实到日常工作中。通过以上多种形式的培训，取得了较好的效果，科室护理人员基础理论学问水平得到了进一步的提高，在科室及护理部组织的三基理论闭卷考试及护理操作技能考试中，我科护理人员参考率100%，及格率亦达到了100%。通过开展护理查房及业务学习培训，使护士了解了本专业国内外临床护理新进展、新业务，并能刚好应用于临床。通过开展护理查房，对危重疑难病例进行探讨分析，讲解危重病人之护理问题及对策,进一步提高了护理人员动态视察病

10、情实力及应急抢救实力，使之能在工作中得心应手，综合素养得到了进一步提高。护士培训工作总结5转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士岗位上所做的工作以及参与的各项培训，心中有许多感慨；现将今年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调。一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境

11、。二、狠抓护理业务培训。作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问；在西医“专科护士”培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培

12、训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色。多年的护士经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列

13、措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教化和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注意服务细微环节，提高病人满足度。在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵

14、盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不足之处和努力方向。尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人，我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，科研是护理

15、工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士工作我充溢了信念。护士培训工作总结612月1日，陕西省心血管专科护士临床实践培训班结业座谈会在住院部13楼会议室胜利召开。心内科刘漂亮、李娟利、胡经文、刘盈盈、李静护士长、16名学员和带教老师代表参与了会议。会上全部学员分别围绕整个学习过程进行了反馈：有缺憾，照实践时间太短，没能见到更多重症患者以及新技术的临床应用，没有机会体验介入室工作等；更多的是感谢，感谢心内科给大家供应的学习机会，领导的重视，对学员生活上的关切以及带教过程中老师们

16、的仔细耐性，使大家获益匪浅，收获颇多。听着学员们的心声表达，不禁回想起这三周的教学工作点滴：11月5日科室接到帮助兄弟单位完成陕西省第一届心血管专科护士临床实践的任务，科室全体护士长快速召开会议，制定周密的教学安排，确定由李娟利护士长全面负责，并筛选敲定了16位一对一带教老师.全部工作有条不紊地进行。11月9日16位学员正式进入临床实践，学员们与带教老师接头，深化临床跟班，围绕专科常见疾病的护理、诊疗新技术、专科仪器设备运用等绽开带教。通过沟通了解到学员须要在实践过程中完成护理科研、小讲课以及专科操作考核任务，由于许多学员都是来自于基层的县级医院，无护理科研及小讲课的阅历因此对完成任务缺乏信念

17、的问题，李娟利护士长便给她们讲解思路，并帮忙联系护理部与图书馆，指定老师帮助大家查阅资料。由于学习时间惊慌，为了能够使学员们顺当通过考核，操作带教组的老师们利用周末进行操作培训，现场手把手指导，督促学员反复练习。11月24日，学员们顺当通过了电除颤、心肺复苏、简易呼吸器及心电监护操作考核。应学员要求，李娟利、胡经文两位护士长针对心脏康复和心电图识别进行了理论授课。12月1日，学员们的小讲课汇报按安排进行，由李娟利、胡经文、李静三位护士长担当评委，可以看出学员们都进行了充分打算，尽力而为。授课内容丰富，涉及到专科护理的各个方面。结束后三位评委进行了具体点评：例如小讲课选题太大，内容层次不清，重点

18、不突出；ppt制作水平不够：不能做到图文并茂，文字太多、字体大小不一样；时间把握不当等；针对这些问题现场进行了阅历共享，学员们表示学到了许多学问。今日是学员们结束临床实践的日子，短暂的3周多时间，繁忙而惊慌，学员们通过系统的学习和临床实践，强化了专科护理技能，熟识了心血管诊疗新进展、新理念，并且亲自实践了护理教学的技巧，纷纷表示学有所获，提高不少。回顾整个带教过程，我们还存在很多不足，随着心血管专科诊疗技术的飞速发展，其标准化、同质化的培训也显得越来越重要，在以后的教学工作中我们会不断总结阅历，持续改进，努力提升。护士培训工作总结7一年来，为使规范化培训阶段护士更快适应临床护理工作，为保证护理

19、平安。按医院管理年要求，加强对大中专院校毕业三年内护理人员进行培训。护理部按年度培训安排顺当完成全年培训任务，使低年资护士的业务实力进一步提高，现总结如下。一、培训状况（一）人员状况：新毕业1年内32人、2年内23人、3年内11人，共计66人。（二）培训考核状况1、理论考试（1）参与全员相关法律法规考试1次。（2）参与全员相关专科学问考试2次。（3）参与全员优质护理服务学问考试1次。（4）参与全员核心制度、职责考试3次。（5）全院统一闭卷抽考4次。（6）其它考核按规范化培训手册逐月进行，规范化培训阶段护士全年要进行4次理论考试，并将成果记录于培训手册；各科按专科培训安排进行。2、技能考试（1）

20、参与全员徒手心肺复苏培训、考试1次；（2）静脉输液、氧气筒式输氧操作考试1次，抽考人员20人。（3）技能培训考核按规范化培训手册逐月进行，第一、其次年内规范化培训阶段护士全年进行8次技能考试；第三年规范化阶段护士进行11项技能考试。各科按专科培训安排进行。3、其他培训（1）二级质控小组长每月下科室抽考共考核该阶段人员170人次。（2）选送1名综合实力优秀的规范化阶段护士到上一级医院进修五官科临床护理，1名护士进修血液透析。（3）本年度对新安排及新调入我院的52名护士进行岗前培训，培训内容主要以政治思想教化、专业学问培训、相关法律法规、护理核心制度、应急预案、急救技能、院感相关学问等，培训结束经

21、考核成果合格后安排到临床科室上岗。（4）每月参与全院性业务学习及科内业务学习，全年要求参与全院性业务学习8次以上。三、存在不足1、个别护士的学习看法不端正、学习方式方法不驾驭。2、个别护士基础理论不扎实，多次考试仍有极个别人员成果不合格现象（已参与补考）。3、专科学问、专科技能欠娴熟。四、整改措施1、各临床科室加强对此该阶段护士的培训力度。2、护理部及二级质控教学组每月着重抽考规范化阶段人员。3、护理部及护士长定期检查规范化培训手册，督促护士主动参与院内外各项学术活动。学习、考核结束刚好完善手册记录。护士培训工作总结8依据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，制定并落实病区培训安排，各项培

22、训安排能如期完成，我科护理人员整体素养也有了肯定的提高，达到培训目标要求，也逐步向规范化培训迈进了一步。以下为我科护理人员今年的工作总结。一、首先在护士中树立终身学习的理念。告知护士护理工作与病人的生命休戚相关，护理质量的凹凸是保障病人平安的首要条件之一。护士的业务水平干脆影响着护理质量。在科内努力创建深厚的学习氛围，适时，适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。二、实行多种培训方法，向多元化培训靠近。采纳授课、演示、探讨等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”。本年度共实行了业务小讲课能培训次，护理个案查房次，基本技能培训及专科技项，急救学问及技能培训次。

23、针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的协作。三、设立培训组织。由护士长担当组长，护理骨干组成一支培训组织。依据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训安排并组织实施。且定期对培训开展工作状况进行督导，不断探讨和完善各种培训方法，把好用性、有效性作为培训的目标。四、落实护士规范化培训和接着护理教化。我科目前有规范化培训护士对象为人，基本上达到了规范化培训的要求，能运用护理程序为患者实施整体护理。但由于培训水平不高以及培训对象的取心不强，限制了培训对象业务水平的提高。表现在基础学问不扎实，基本护理技能不娴熟，专科技能水平不高等，在人员培训上缺乏一套科学、有效地方法，培训人员往

24、往精力不足，难以逐一落实和开展。面对种种困难，培训小组不气馁，认知到培训教化任重道远，决不能松懈。在正视自身缺点的同时努力改进培训工作，也取得了肯定的成效。本年度护士“三基”理论学问达标率为99%，基本技能合格率100%.五、支持和激励护士接着学习。努力提高专业学问水平，以更好地服务于病人。同时努力为护士外出学习创建机会，使护士能了解护理学科的发展动态。定期组织人员学习国内外的先进护理阅历，拓宽人员学问面。六、接着开展优质护理服务示范工程活动。主动推动优质护理服务，实行责任制护理，护士分管病人，帮助生活不能自理的病人完成生活护理，帮助护士正确定位基础护理，保证生活护理落实到位。七、不足的地方。

25、缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象。护理人员精力有限、学习的自觉性不高。缺乏新业务、新学问的开展。年轻护士较多，操作水平较低，缺乏工作阅历，对平安护理存在肯定的风险。优质服务部分工作未落实到位，护理人员配备不足，部分生活护理未能落实到位，个别护士对优质服务活动执行力度不到位。护士培训工作总结920xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。培训目的：基本驾驭护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。培训内容：护理平安管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染学问、护理文件的书写、预防保健学问、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新

26、形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求：人人参加、仔细听课、课后复习、严格考核。10月14日14：0016:00进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参与，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成果较为志向；从卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。10月15日进行了三基操作考核，新上岗15名护士全部参与。参考护士能基本驾驭心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废

27、物管理要求。存在的问题：操作不太娴熟，语言生硬、沟通过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通，提高病人的满足度。培育吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。护士培训工作总结10实行多渠道提高护理队伍的整体素养制定了护士教化培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士接着教化实施方案，定周期，定培训安排，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入接着教化阶段。引进了广州

28、总医院护理教化学分管理软件，试行护理教化培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务看法等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培育好用型的护士，变更了以往考与做分别的做法，考试更加贴近临床，实行现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间实行了护理操作竞赛，全年共组织理论考试。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。加强了护士的在职教化，护理部组织支配了全院性业务学习，为新理论、新技术及好用性学问讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，刚好上传

29、护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的。外出参与短训班及学术沟通，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习状况汇报，并支配科内、院内学习传达，但年初的培训安排未完成。护士培训工作总结1120xx年5月15日至6、7、8月15日对今年上岗的20多名新护士进行了培训，培训的目的：基本驾驭护理“三基”理论和操作技术，提交护理质量能尽快适应临床工作。培训内容：护理服务规范、护患沟通、医院感染学问、护理文件书写、护理工作制度、预防保健学问、基础技能操作等。培训要求：人人参加、仔细听课、课后复习、严格考核。6月28至7、8月28下午进行“三基”理论考核，新上岗护士全部参与。卷面分为10

30、0分，从考试结果看平均得分为85分，最高得分97分，大部分护士问答题答题内容不够全面。6月30日至7、8月30日下午进行“三基”操作考核，新上岗护士全部参与。参考护士能基本驾驭心肺复苏、输液、口腔护理、吸氧、吸痰、洗胃等操作。操作中有较强的无菌观念，环境评估较全面。终末处理符合医疗废弃物处理要求。存在的问题：操作不太娴熟、语言生硬、沟通过少，沟通方面普遍欠缺。通过这次培训达到预期效果，希望新护士在今后的工作中加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平，加强护患沟通，提高病人满足度，培育吃苦耐劳精神，虚心好学，不耻下问，做一个合格的护理工作者。护理部20xx-9-2护士培训工作总结1

31、2本人在今年的护士职业培训中获益良多。在培训过程中的体会、感想等深深地影响了我，通过培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深化的了解。以下为我的年终工作总结。这次培训也使我们的执业素养有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素养，有实力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，应当给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的须要，满意他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信念

32、。通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作护士年度培训总结护士年度培训总结。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐性、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。通过培训，我还相识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来暖和、劝慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽

33、容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关切他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。在今年的护理操作演练中，我了解到了自己当时做的时候为什么做不好。了解到一些细微环节的东西很重要，刚起先的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢培训老师们着辛苦的教育，我会好好努力工作，不让你们悲观的。护士培训工作总结13怀着激烈与骄傲的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是激励，更增加了心理压力。我们必需以十二分的精神来工作，以100分

34、的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有许多状况须要去熟识、去适应，所幸医院给我们这些新的成员供应一次珍贵的机会.7月12号起先我参与了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的学问却是终生受益的。通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深化的了解。同时我还仔细学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关学问，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的方法。其次，这次培训也使我们的执业素养有了提高，为

35、我们能够快速成长为一名有修养，有素养，有实力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，应当给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的须要，满意他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信念。常言道：没有规则，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的治理。护士与法使我们增加了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作

36、内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐性、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。通过这次培训，我还相识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教化对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人敬重的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细微环节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。护理之路，如履薄冰，因为有了医院暖和大家庭的支持，有了各位

37、护理前辈的指导，我有信念做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，始终走下去，为广阔病患奉献自己的青春与热忱。来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变，是从学生到医生的转变，更是从单纯的校内生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有许多状况须要去熟识，去适应，所幸医院给我们这些新的成员供应一次珍贵的培训机会。20xx年8月4日到6日，我参与了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，受益匪浅。在这次岗前培训中，我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深化的相识。同时我还仔细学习了医务人

38、员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗平安及防范、院内感染等相关学问，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的方法。要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院始终坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”?的办院宗旨。今日的规模是几代医人的努力，今日我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，须要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院发展作更大的努力。在培训中，燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得特别透彻，发人深醒，不由地想起高校老师对我说的：作为医生，肯定要

39、手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐性、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规则，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作供应了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作通

40、过为次岗前培训，我还相识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，?微笑可以给病人带来暖和、劝慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关切他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。另外，目前医患关系形势惊慌，要当好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会爱护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提示，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷供应处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教化对我以后的发展起到了不行估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主子翁的姿态主动投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!