2022服务承诺书_3.docx

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1、2022服务承诺书服务承诺书 篇1致：_(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。详细措施如下：(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。对本设计项目我公司慎重承诺如下：1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，敬重业主提出的要求、建议。我

2、方将在本工程中对甲方供应全程、全方位的设计服务。2、设计文件的设计深度满意合同要求，并符合国家有关标准要求。3、主动协作甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。4、设计方案论证充分、计算成果完整牢靠。保证项目的平安性、经济性、可实施性。5、刚好、精确、完整的提交设计成果，保证工程的顺当进行。服务承诺书 篇2(一)我公司以“长春”为基地，向各运营商带给本地化服务，全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。我院承诺：对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题，2四小时内给出解决方案;对于重大问题，刚好协作招标方尽快解决;对工程中非我院缘由

3、所引起工程质量问题，将专心帮助解决。(二)带给全方位服务我院将在本次工程设计工作中以XXXXX有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商带给从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。(1)我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段构成，资料包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。(2)我院承诺：我方将专心协作托付方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。(3)我院承诺：我方将专心协作托付方技术工作，与托付方共同商定高效可行的操

4、作方式，对技术上是否可行的举荐，同时从技术可行性方面举荐出几个我们认为合理的方式。(4)我院承诺：在工程设计过程中我方会专心协作托付方，做好与托付方合作的其它设计单位的协调工作，刚好带给设计协调协作所需的各项技术资料。(5)我院承诺：在工程期间，如托付方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式赐予确认。(6)我院承诺：对托付方工程进行中因管理、施工等各种缘由所引起的工程质量问题，保证尽快帮助解决。(7)我院承诺：我院向托付方带给的全部设计文件均是由我院自主设计的，不会有学问产权方面的纠纷。(8)我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。(9)我院

5、承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。(10)我院在设计过程中将帮助托付方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后，接着进行设计跟踪。(12)我院以资源普查为基础，为移动公司构成完整精确的基础网络图;(13)我院将主动、紧密联系设备带给方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员带给培训;(14)我院负责熟识和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺当。服务承诺书 篇3为规范行政行为，改善服务看法，提高机关工作效能，促进依法行政，提高政府执行力和公信力，为

6、服务群众供应公允、公证、公开的诚信服务，努力营造良好的发展环境，乡人民政府全体干部向社会公开做出以下承诺：一、严格“首问负责制”，不推诿，不扯皮，热忱接待来访群众，耐性解答群众提出的问题，同时为群众供应法规询问，做好有关政策的说明工作，让群众满足而归。二、提倡微笑服务，坚决杜绝“们难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。三、对待群众来信来电反映或举报问题，我们做到仔细受理，并刚好处理。做到受理有反映，处理有结果，尽量使群众满足。四、严格执行乡干部职工分工细则，明确岗位职责，做到分工明确，责任到人，奖惩分明。五、切实加强工作巡查。采纳不定时巡查各部门，确保工作时段无空隙。六、对在服务过程中发觉

7、的违法违规行为，马上制止，决不放任，不办人情案，不包庇纵容。七、坚决执行工作人员廉洁自律。严守中心“八项”规定、省委“十项”规定、市委“九项”规定、县委“十项”规定，杜绝吃、拿、卡、要；严禁为违法行为说情或供应爱护。八、严格实行责任追究制度、行政执法错案追究制度，杜绝行政执法不作为或乱作为。以上承诺，欢迎广阔人民群众监督，如发觉工作人员违反以上承诺内容，可刚好向乡党委人民政府干脆投诉。服务承诺书 篇4为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造与

8、检测均有质量记录与检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性与先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。产品质量承诺书。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件；技术保养修理手册安装总图外购件说明书及制造厂家供应易损件、备件清单，并附送肯定量的.备件。

9、四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现场并起先修理。4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理与更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。服务承诺书 篇5一、我单位确保按成交结果确定价格刚好供应服务。二、承诺的服务：对于选购单位的责任承诺：平安施工，文明施工，因我单位缘由造成贵单位人身或财产损失的，由施工单位担当全部责任并赔偿经济

10、损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。服务水平要求承诺：严格根据国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。平安文明施工要求承诺：严格根据国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范，承诺违反相关规范将接受相关罚款。品质保证承诺：承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。服务详细要求承诺：符合相关施工规范。项目单位有增加和削减工程内容的权利，若有工程内容的增加和削减，应予协作。对工程量的变动，须事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招标人)的书面同意。服务完成标记及需交付的文档承诺：每个详细项目施工完毕，竣工验收结束，各方在竣工验收单上签章确认。需提

11、交全套竣工资料。保修期承诺：供应xxx年保修期，做好后续服务三、我单位在发生未履行所作承诺义务的状况时，无条件接受江阴市政府选购管理部门按有关规定进行的惩罚。供应商（公章）：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx法定代表人或授权代表（签名）：日期： xxxx 年 9 月 15 日服务承诺书 篇6县平安生产监督管理局、县煤炭管理办公室、县煤矿平安监督管理局、县平安生产委员会办公室，实行四块牌子，一套人马，合署办公。负责全县平安生产综合管理，履行国家平安生产监督管理职能，为加强机关效能建设，创优发展环境，树立安监系统良好形象，实现我县平安生产形势持续稳定，推动经济又好又快发展，县安监局向社会作

12、出如下慎重承诺。一、增加服务意识。主动主动深化基层、深化企业（厂矿），指导、检查、督促生产经营单位消退事故隐患，努力把问题解决在基层，把事故消退在萌芽状态。二、严格依法行政。仔细执行行政执法责任制、首问负责制、行政不作为追究制、过错追究制。做到依法办事、文明办公。三、规范服务行为。全局干部职工做到“六不让”，一是不让来办事的同志在我这里受到冷落；二是不让领导布置的工作在我这里延误；三是不让工作上的差错在我这里产生；四是不让影响团结的言行在我这里出现；五是不让机关形象在我这里受到损害；六是不让违纪的事情在我身上发生。四、精简办事程序。执行一次性告知制度和限时办结制度，对受理的审查和审核事项，依照

13、程序在规定工作日内刚好办理和审核，做到不敷衍塞职相互推诿。五、严守廉政纪律。坚决执行安监人员“十不准”禁令，坚决执行县委“六条禁令”，坚决执行“责任制”和“回避制”，坚决杜绝违规违反程序办事行为。安监局工作人员若违反上述承诺，视情节轻重赐予通报指责、诫勉谈话和党纪政纪处分。欢迎和感谢社会各界赐予监督和支持。20xx年x月x日服务承诺书 篇7一、 服务期限在项目终验完成后，需供应X年的免费技术服务。乙方对其供应的应用软件应供应不少于X年（自项目验收完成起计算）的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内，如甲方要求进行软件升级，乙方应向甲方免费供应系统软件升级和技术支持。二、 服务项目保修期内，乙方

14、有责任免费供应如下技术支持服务：1. 电话询问：乙方必需为甲方供应技术救济电话，解答甲方在系统运用中遇到的任何问题，刚好提出解决问题的建议和操作方法。2. 邮件询问：甲方可以通过Email方式提出问题，而技术支持人员将随时通过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。3. 现场服务：对于甲方运用软件中提出的软件技术或运用问题，一般问题保证在当日内予以解决。三、 服务响应时间自收到甲方的服务恳求起2小时内，若电话询问服务不能解决问题，乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方应刚好组织有关技术专家进行会诊，并在4小时内实行相应措施以确保系统的正常运行。假如

15、乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应，乙方必需对由于故障所造成的损失负责。四、 技术服务标准：1. 一般问题作到刚好解决；2. 对于无法马上供应解决方法的问题，在找寻到解决方法后，将采纳电话回复、传真和Email等的方式通知甲方；3. 现场技术服务，乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间，技术工程师将在此时间内到达现场解决问题；4. 如遇当场无法解决的问题，将与甲方协商下一次服务的时间和方案。5. 对于非软件维护方面问题，技术支持工程师确认问题后供应建议解决方法。五、 联系方式联系地址：XXXXXX 联系人：XXX电话：0XXXXX 传真：XXXXX E-mail：XXXXX 网址：XXXXXXX手机：XXXXX