2022物流企业策划书.docx

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1、2022物流企业策划书物流企业策划书1物流企业只有不断创新营销理念和优化营销活动，以客户为核心，以物流资源链为服务手段，以市场占有率和建立客户忠诚度为导向，开展针对性的营销策略，注意客户的保有与开发，实现客户的系列化、特性化物流服务，注意客户关系的维护，提高物流服务质量，依据客户的行为来预料客户的物流需求，并为其设计物流服务，建立长期的、双赢的客户关系，良好的营销策略可以使物流企业获得长期的、稳定的客户，增加物流企业的市场竞争力。物流与营销的关系物流代表了一个企业巨大的战略潜力，它是企业获得持续竞争优势的一个关键因素。日本庆应义高校的充辉氏在“战略性营销理论”中的观点认为：营销达到调整需求功能

2、手段的完成，所依靠的另一个极其重要的因素是物流。物流所涉及的活动中许多都与营销策略有关，这些活动构成了营销和物流两个系统的相互联系，物流企业只有首先了解客户企业的物流活动与营销活动的关系，才能在接揽客户外包的物流业务时，明确客户需求，切实为客户供应相应的物流服务以支持客户的营销活动，也就是说物流企业为客户所供应的物流服务最终还是以满意客户营销活动为目标的。1、客户营销产品策略与物流是交织在一起的从产品策略的角度看，客户企业的物流活动中的选购、推销、顾客服务与之关系最为亲密。产品的生命周期一般要经过导入期、成长期、成熟期和衰退期。进入成熟期后，从表面来看，产品的规模不断扩大，是销售的旺季，但事实

3、上，产品生产者和销售者的利润都逐步下降。从营销的角度看，这时浩大的销售额同时意味着市场对该产品的需求已达到饱和，假如只生产该产品，生产者将起先逐步退出市场。此时，企业必需马上向市场推出新的产品，或加宽、加深原有产品的系列，以抵消该种产品销量下降而引起的利润削减，胜利的企业莫不如此。物流系统的销售人员对成熟期的到来最为敏感，能刚好将这一信息反馈给营销策划部门。在策划开发研制新产品时，由于销售人员常常与顾客接触，最了解顾客的需求是什么，对开发何种新产品、系列产品应达到怎样的广度及深度才最有市场潜力、新产品应具备什么功能等问题，销售人员能为开发人员供应最有价值的信息。2、客户营销价格策略与促销活动对

4、物流的影响价格策略对物流及其所供应的服务也具有影响作用。价格策略的正确与否将影响物流活动的广度和深度及其顺畅性。价格策略中对顾客的数量折扣将影响顾客的订货规模。相宜的折扣实惠，将吸引顾客加大订货量，仓库的作业将趋向于处理大宗货物，搬运和运输作业都将变得简洁而高效，在实行配送制时尤为突出。因此，只有从营销和物流两个角度综合考虑，才能制订出一个能够满意营销和物流综合需求的定价策略。促销活动也影响物流活动。对广告、公共宣扬等促销活动大量投资是对推销人员提高销售量的一种支持。但是，假如物流系统不能刚好把产品供应到顾客手中，销售量将得不到如期的扩大。所以，须要在物流部门与营销部门之间建立便于信息快速传递

5、的信息系统，不断沟通并协调促销活动的规模与库存、运输、顾客服务等物流环节。3、物流是营销的大动脉物流作为营销的大动脉，在实施中，全部物流活动都与客户企业的营销目标、方案、市场活动、广告宣扬、分销零售、售后服务等休戚相关。所以，客户企业的物流战略安排定位应处于整个物流系统最上端，它规定了客户企业的物流服务定位。而营销系统处于中间层。这个层次详细体现了客户企业物流实力与运作的表现，与顾客有着直观互动和接触。这一阶段中，物流与营销的关系表现得最为显著和全面，营销强调在适当的地点和适当的时间，以适当的价格将适当的商品或服务供应给目标市场，满意顾客的须要。营销能否取得满足的效果，能否吸引和满意顾客，在很

6、大程度上受客户企业物流管理实力和决策的制约。物流实力干脆影响着企业的销售业绩。客户企业的顾客化增值服务，则是与营销亲密联系的特性化服务，它具有差异性和不确定性，因而对客户企业的物流服务要求更高。物流过程中向顾客供应的服务水平是影响顾客购买和连续购买客户企业产品的关键因素。为顾客服务的水平越高，预期的销售量水平也就越高。服务水平的提高，同时意味着产生的费用上升。客户企业应在较低的费用与顾客满足的服务之间进行选择。物流是响应市场需求，改善营销绩效的极富潜力的工具。客户企业要求物流企业通过改善物流管理，提高服务质量，降低价格，吸引新的顾客，提高企业竞争力和营销效果。相反，假如不能刚好将产品送达顾客手

7、中，就必定失去顾客，丢失市场份额。物流管理是企业营销管理的重要组成部分。4、物流成本占营销成本很大比重一般认为，营销物流总成本的主要构成部分是运输（46%）、仓储（26%）、存货管理（10%）、接收和运输（6%）、包装（5%）、管理（4%）以及订单处理（3%）。物流成本往往在生产企业占到全部营销总成本的136%以上，所以物流成本与营销成本休戚相关，日益受到管理人员的重视。一些经济学家认为，物流具有节约成本费用的潜力，并将物流管理形容为“成本经济的最终防线”和“经济领域的黑暗大陆”。假如物流决策不协调，则将导致过高的营销成本代价。物流企业策划书2一、活动简介为了丰富同学们的校内生活，宣扬企业文化

8、，同时也让同学有个更深化了解企业的一个机会，广东外语外贸高校职业生涯规划协会为此开展了“名企之旅”系列活动。宗旨：弘扬校内精神文明，宣扬企业优秀文化，丰富高校生课余生活。时间：待定地点：广州本田公司形式：参观广州本田公司生产流水线（详细形式可由商家供应）主办：广东外语外贸高校职业生涯规划协会二、活动内容1、活动流程A活动当天13:30在生活区集合坐车去贵公司，也许14：30到达。B.请贵公司派出一名工作人员为我们作企业文化的介绍，然后带领同学去参观生产流水线，在参观的过程中工作人员应为同学作适当的讲解并回答同学所提出的问题，涉及到商业隐私的可以不作回答，参观时间大体定为1个小时，详细参观时间也

9、可由贵公司自定。16：00-16：20为同学探讨时间，通过参观后可以为贵公司的生产或营销或产品等提出一些看法或想法，仅供贵公司参考。C16：30-17：30返校。D在之后的一个星期内，本协会将会为公司作跟踪性调查，反馈同学的参观体会，并设立肯定的奖项，主动调动同学为公司提出建议或设想。三、合作前景1、广泛的市场效应和信念保证广东外语外贸高校职业生涯规划协会简称广外职协（CPA），成立于20xx年6月，经过三年的发展，现已成为覆盖学校本科各年级，会员总人数达一千余人的大型学术性组织。在广外大南北两个校区享有广泛的知名度,长年受到广阔广外学子的关注.协会常年开展职业规划教化推广、就业指导、职业素养

10、拓展等工作，并与国内外教化机构、知名企业、主流媒体及人力资源询问单位开展多项合作，为人单位供应有效的人力资源解决方案和校内雇主品牌的宣扬服务。所开展的工作更是得到了学校领导和社会用人单位的好评，成为沟通学校、学生和用人单位的纽带。20xx年广东外语外贸高校公开教化学院职协分会、南国商学院职协分会亦相继成立。为进一步推广我校学生职业规划教化和职业素养拓展工作起到主动的推动作用,形成广泛影响力。P*S协会举办的主要活动:1校内职业规划教化系列讲座、职业素养拓展训练2CPA与各大名企共同打造的校内品牌活动“精英节”，成为企业文化校内推广月。3“名企之旅”系列企业参观.4承办星火杯全国高校生职业大赛、

11、广东省高校生职业规划大赛校区赛事。5高校联谊工作。开展跨校跨地区沟通和学习活动及出席省就业指导中心会议。6帮助学校就业指导中心工作，处理各类就业信息和帮助校内聘请工作以及协办各种大型宣会。2、专业的宣扬效果本次活动由广东外语外贸高校职业生涯规划协会承办。职业生涯规划协会在校内为会员人数最多的学生社团，举办活动阅历丰富，我们胜利的举办过“精英节模拟聘请会”(连续2年获得广外大十大社团精品活动),“尼维亚大型宣讲会”“寒暑假企业供需见面会”等多项大型活动。以协会的操办力气，我们必将为你打造一百分满足。我们真诚地希望能同贵公司合作，在同学更多了解企业的同时，我们会大力弘扬贵公司的企业文化，为贵公司的

12、将来发展将带来推动力。商家还可以同本协会建立一个长期友好的合作关系，如每年搞一次活动,例如开大型讲座,合作举办”精英节”等，将会使商家在校内内外的知名度不断加深，具有长远利益。四、宣扬细则1、宣扬理念定位A、在考虑活动性质的前提下，进行形式多样，多渠道，全方位的宣扬。B、集中有效资源及合理时间，以达到最强有力的宣扬效果。2、宣扬范围广东外语外贸高校南校区3、宣扬内容（1）海报海报由于其敏捷性可以张贴到广外大宿舍楼的各个宣扬栏内，并可以重复张贴，能起到突出作用。（2）企业宣扬单企业宣扬单是企业文化介绍的载体，在向会员宣扬活动的时候，我们可以一同派发企业宣扬单，这样能让全部学生更加具体地了解企业文

13、化.(我们将面对会员实行现场派票(详细依据活动申请状况而定)方式,在校道上设立摊位派发,将引起广阔留意)（3）活动宣扬礼品依据以往的阅历，派发礼品可以吸引大量学生，使场面火爆，极大增加宣扬效果，礼品形式由公司确定。（4）网络宣扬广外大职业生涯规划协会有自己的专业网站,因为网站含大量职业以及兼职信息,广受学生青睐.选择在网站上宣扬有低成本,便利,快捷和传播广泛等优点（5）总结性宣扬活动后作反馈调查，设定肯定的奖品，调动同学主动写观后感并为企业提出建议和设想.五、活动经费预算 略物流企业策划书3现在的互联网时代，公司的发展不仅仅是靠现实中宣扬，在网络上扩大影响力也是非常重要的，在不断的进步中，许多

14、公司都会建立自己公司的门户网站，这些都是特别有必要的，网络上的宣扬对公司的发展是很有帮助的，这些也是我们始终以来不断进步的成果，所以我们公司也要成立属于自己的网站。一、项目目标1、网站设计风格我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势，在开发建设上海xx物流有限公司网站中将严格遵循以下原则：(1)在网站维护和后续扩展上：我们供应特地的网站维护后台，网站管理员可以很便利的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初，就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展，以后增加新的功能和模块都会特别便利，降低二次开发成本。另外，对于以静态和fash展示的页面，考虑到页面的精致要求，我们手工维护。(2)在设计上：

15、精致与高效兼顾。网站页面设计体现上海xx物流有限公司的大型企业形象，在框架编排、色调搭配以及fash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给阅读者带来良好的视觉享受和时代动感。(3)在网站功能上：充分体现网站的互动性，并且采纳多种机制提示网站管理人员，便于网管和相关人员刚好响应。并且特殊注意网站的平安和稳定，采纳网络平安、系统登录平安、各分系统平安、分系统模块平安、会话期间平安等多种方式确保平安。采纳先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的状况下仍能保持稳定。2、网站目标网络凭借其卓越的互动性与便捷的沟通手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体，成为众商家倍为关注的宣

16、扬热点。很多行业的先锋企业都已经采纳互联网技术，为客户、合作伙伴在网上供应信息服务，并且借助互联网，敏锐的捕获商机。作为专业从事物流行业的大型企业，上海xx物流有限公司更须要建设好网站，将其作为对外宣扬、服务和沟通的载体，来协作公司的快速发展，使网站具有显明的行业特色，使更多的企业通过网络来结盟上海xx物流有限公司，使更多的客户通过网络来了解上海xx物流有限公司。二、网站整体结构1、网站栏目结构图2、栏目说明上海xx物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海xx物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的须要。网站采纳了多种动态模块，企业能够自主、独立的完成网站中多数内容

17、的更新。页面的设计将充分体现上海xx物流有限公司一流企业的形象，在框架编排、色调搭fash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给运用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。3、首页采纳动态asp动态页面，主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取)，重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。阅读者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动，给阅读者耳目一新的感觉，吸引阅读者常常访问上海xx物流有限公司网站。4、新闻动态此栏目采纳新闻动态模块，是将网页上的某些常常变动的信息，如：网站新闻、公司动态、业界动态

18、等集中管理，按某些共性分类，通过简洁的操作加入数据库，发布到网站上的一套系统。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，加快了信息的传播速度，使网站时时保持着活力和影响力。策划书模块特点a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索;b、支持图片，每条信息和新闻可配上图片，并选择图片与文字的显示方式;c、支持各种风格的新闻显示样式，可定制特性化新闻模版;d、供应各种统计方式，帮助您分析新闻阅读状况;e、依据信息的重要性，选择信息显示的位置。模块功能说明新闻前台新闻在首页显示的页面说明：若新闻带有图片或被定义为热点新闻，标题后会有小图标显示，并且优先显示。新闻前台新闻书目显示页面新闻前台新

19、闻具体信息显示页面新闻后台类别添加新闻后台类别列表新闻后台新闻添加新闻后台新闻修改新闻管理页面5、公司概况本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块，其主要功能是宣扬企业，通过对企业的基本状况、文化理念、服务的了解，使上海xx物流有限公司为更多客户所熟识、信任。这个栏目全部采纳静态页面，我们将采纳多种表现形式将公司的企业形象予以最好的传达。6、物流服务本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。其主要功能是全面展示xx物流的服务项目，页面采纳图文相兼的方式。7、网上定单本栏目链接企业内部物流信息管理系统，客户可凭用户名和密码登陆查询相

20、关信息。8、典型客户本栏目采纳动态数据库功能，管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息;前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息;并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上;使访客能更好的了解xx物流的合作伙伴动态。9、人才聘请企业的不断发展壮大，须要不断的充溢自己的人才队伍，上海xx物流有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。10、联系我们分“联系信息”和“留言板”。“联系信息”是静态页面，介绍公司的联系方式。其中emai可采纳超级连接，客户点击后即写信、发送。“留言板”通过管理员设置固定模板，客户在线填写递交;后台管理员通过不同需求类型或行业进行划分、查询，统一部署

21、给不同部门去办理，从而大大提高工作效率。举荐模块11、企业论坛模块介绍网站的访客可就所关切的产品、服务、相关学问等提出自己的问题或表明观点、感受等。而企业专职人员则可刚好发布反馈信息。全部这些文字形成的沟通都会记录在系统中，供其他访客阅读、借鉴。系统可依据企业产品或服务种类的不同而设立多主题多版面，并引导访客选择相应的主题进行探讨。这将营造条理清楚、目的明确的沟通环境，提高信息查询检索的效率。企业还可以依据须要开设技术支持版面，在线答复访问者提交的问题，将其作为企业售后服务体系的一部分。模块特点a、探讨区-话题-贴子三级结构，清楚明白;策划书b、供应对点击率、回复率等各种统计分析，同时有强大的

22、排序，查阅功能;c、管理员指定内部发布信息为专家评论，吸引用户访问;模块功能说明论坛前台论坛首页显示页面论坛前台论坛主题列表论坛前台论坛文章显示页面文章前台文章发表显示页面管理后台论坛栏目添加页面管理后台论坛栏目管理页面管理后台论坛文章管理12、邮件群发邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具。网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件，邮件内容可以是文本格式，也可以是htm页面格式，发送邮件还可选择特性化发送，即在邮件中带上该会员的名字，例如：“敬重的某某”，这样让接收者感觉信是特地为他而发，觉得很亲切，从而对信件内容的排斥就会削减许多。功能简介：电子邮件地址自主添加、查看、删除

23、电子邮件地址按组管理电子邮件地址名字、emai地址、日期、邮件组检索电子邮件地址按组发送电子邮件发送日志管理，自由查看、删除电子邮件地址添加页面电子邮件地址管理页面电子邮件发送页面电子邮件发送日志页面三、网站权限管理系统严格限制不同管理员(webmaster)的权限。对每个模块的管理权限可以分开指定，例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限，某个管理员有产品世界的管理权限，某个管理员有全部的权限。这样既可使整个网站的浩大管理功能分解给各个管理人员，确保有效管理，又提高了整个网站的平安性。四、网站建设平台分析作为一个供应信息服务的电子商务网站，网站的稳定、高速、平安问题就显得非常重要，为

24、了保证上海xx物流有限公司网站的稳定运行，我公司建议上海xx物流有限公司网站采纳我公司供应的高端虚拟主机。1、虚拟主机我们供应全面而专业的虚拟主机服务，为专业网站供应最完善解决方案，为知名网站供应最稳定和平安的网络平台，解决您拓展网络世界及电子商务的后顾之忧。我们为客户供应以下标准服务：沪上最好的托管环境高品质机房环境及设备，恒温恒湿限制系统通过2根千1000m光纤干脆接入chinanet骨干网，国内出口2g、国际出口1gdehp机架式服务器配置服务器系统软件安装、调试不间断、无休日24x7x365小时网络系统管理维护与技术支持免费供应ip地址、流量监测紧急状况处理标准远程管理软件运用培训更有

25、防火墙、数据备份、系统平安、ss加速、无缝移机、本地负载均衡(服务器集群)、高速缓存/镜像等增值服务一旦采纳了我们的虚拟主机服务，您不仅节约了大量的资金，而且获得了我们为您供应的专业服务器、高带宽接入、网络技术支持和监控。2、数据中心托管环境高品质电信机房在我们设施先进的高品质电信机房中，千兆带宽干脆接入chinanet骨干网(国内2g，国际1g)，有最牢靠的供电系统(双路沟通电+ups+柴油发电机);有覆盖整个大楼的中心空调系统;全自动的消防系统和全天候的全年中无休的机房保安使您的服务器免受火灾等及非法侵入。卓越的监控系统我们不仅有特地设置的监控器，随时视察服务器的运作状况，更可检测实时流量

26、及网络连通状况，并供应在线实时流量报告及网络状况监控报告，能够刚好发觉问题并实行相应措施。专业的网络人才我们的专业工程师具有多年的网络背景，有丰富网络(wan&an)建设与软件开发阅历，精通internet相关技术、熟识各种互联网操作系统和网络工具软件，在解决网络与系统故障方面有突出实力。快速的现场处理我们每天24小时为您供应最高效服务器技术保障、管理、维护和实时监控，保证您的服务器能最稳定地运行。刚好的服务器升级随着您的业务蒸蒸而上，对网络资源的需求将不断增加。上海我们依托其丰富资源和较强的扩充实力，将满意您对服务器配置、主机空间和带宽扩充方面的全部要求，以协作您业务的增长。可控的主机租费资

27、源外包服务的费用可以通过服务商的选择和商务谈判达到完全可控，与建设高成本、高困难度和高变动风险的网站系统和担当网络工程师的薪金相比，主机托管的经济优势可见一斑。五、网站运营平安策略为保证网站的正常运行，用户数据的高度平安，系统考虑了多种平安策略。网站建设的好坏也干脆影响着许多的事情，这些都是在不断地发展中才能够得来的成果，这些都是我们始终以来不断的进步的成果，这些都是我们始终以来发展自己的必需要做的手段。在日益激烈的竞争下，只有更多的营销方针，才能够做到更好！物流企业策划书4一、活动背景：为了丰富同学们的校内生活，宣扬物流企业优秀文化，熬炼高校生的社会实践实力，同时也让同学们有个更深化了解物流

28、企业的组织行为、运作方式及市场竞争的机会，我协会为此开展了参观物流企业的系列活动。二、活动目的：通过此次活动，希望可以达到开阔在校生的视野，了解社会经济的发展动态，让同学更好的适应当代社会的发展，更好的了解和适应物流企业的用人须要，推动我校“走出去”战略的实施，提高我校的社会知名度。三、 活动主题：“深化了解物流企业优秀文化，丰富高校生课余生活，提高高校生实践实力。”四、活动时间：5月中旬五、活动地点：长沙好运来物流公司（暂定）六、活动对象：本协会成员及各班级代表七、主办单位：物流爱好者协会八、活动流程：1.前期阶段1).确定并了解企业的相关信息及该企业可供应哪些方面的参观，了解企业特色，以便

29、后期的宣扬工作开展。2).与该企业商榷参观的时间、方式、流程及最大参观人数，并问清晰进行参观时需留意的事项。3).确定参加本次活动的人员名单，并留下参观人员的联系方式。4).联系带队人员，向他说明参观企业的有关信息及参观时间，在参观中为同学们做相关的讲解。5).参观人员打算好所需的记录工具如笔与笔记本，在征的企业同意的状况下可带摄像机等拍摄工具。2.打算阶段1).确定乘车路途并收集车费。2).在参观前两天汇总人数，并在动身前一天通知强调集合的时间与地点。3).依据人数，做好当天参观企业的人员支配，并对他们说明应留意的事项。3.参观阶段1).协会会员与各班级代表将在参观当日上午9:00左右赶到好

30、运来物流企业，并恳求该企业支配一至两名讲解员为我们进行讲解本企业的历史及发呈现状。2).动身前点名，在车上本协会会员维持秩序并再次声明参观时应留意的各事项。3).到达企业后与工作人员说明状况并确定参观的流程，起先参观企业。4).参观人员在讲解员的带领下参观好运来物流企业的生产车间，了解其车间的过程，感受其以敬重为本及视服务为生命的企业文化。5).与企业管理者沟通，并对在参观中所发觉的问题进行提问。6).在参观过程中参观人员应遵照企业所供应的留意事项并自觉保持秩序，遇到突发状况刚好与企业工作人员联系。7).向企业工作人员表示感谢，各参加者并邀请企业工作人员一起合影留念，确定人数返校。4.后续工作

31、1).举办照片展：在校内内绽开我们参观企业的照片展，与同学们进行沟通，共享我们的参观成果。2).成果反馈：向被参观企业反馈我们的参观所得、感想，并再次向企业为我们所供应的参观机会表示诚心感谢。3).网上宣扬：由我协会收集整理此次参观的有价值的相片及感想上传到学校网站，以期在学校引起重大反响，形成“物流热”的学风。4).总结：本协会将绽开参观好运来物流企业的总结大会，与企业进行联系询问当天的相关状况，找出不足并在以后的企业参观中进行改进。九、可行性分析1. 长沙好运来运输服务有限公司是一家中国AA级物流企业，通过重新对市场定位、资源重组、业务整合等一系列的战略调整，以雄厚的实力及过硬的服务，公司

32、胜利向专业第三方物流企业转型。所以我物流企业策划书5一、公司介绍本公司位于四川省成都市，主要经营与物流企业相关的各项业务，如：装卸、包装、运输、配送等。由于自身实力有限加上金融危机的影响，企业的营业额不断下降，实力与竞争力大不如前。为扭亏为盈，本企业通过对市场的调查及市场环境的分析，制定营销策划书，对企业资源进行重新整合与规划，重新动身，争取在市场中占有一席之地。二、营销环境分析物流企业要客观的相识企业所处宏观环境和微观环境，并预料和识别环境改变带来的机会和威逼，适时做出反应，抓住机遇，迎接挑战。（一）国内环境分析 近年来，“物流”变得越来越炙手可热了。由于物流被广为宣扬，被认为是降低成本的“

33、第三利润源”，是提高服务水平的利器，因此起先受到了政府和企业前所未有的关注。作为物流专业化集中表现的第三方物流，更首当其冲倍受推崇，快速升温。我国的现代物流需求虽然存在，但还未达到由需求拉动产业发展的程度。不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场，势必会给物流企业带来巨大风险，使企业利益受损，同时也不利于中国物流产业的良性发展。（二）成都市物流现状及发展思路与目标1现状四川人口众多，市场巨大，而成都作为四川的省会，是中国西南地区的科技中心、商贸中心、金融中心和交通、通信枢纽，对西南地区乃至整个西部地区的经济发展具有很强的辐射作用和带动作用。成都地处繁忙的亚欧航线的中点，是中国东部

34、地区、港澳台地区和东南亚各国通往欧洲的志向经停地点。20xx年成都双流机场货邮吞吐量275，668万吨，居西部第一位。成都是中国西部最大的市场和物资集散地。全省消费品零售总额居中西部地区第一位（20xx年社会消费品零售总额875亿元）。是中西部最富吸引力的投资开发区，德国汉沙公司已有在成都机场建设空运中心的意向，联邦快递将在成都设立物流分拨中心，UPS有意在成都设立分公司，德国REWICO公司已在成都设立物流公司，浙江德力西、北京首创有意介入成华物流基地的整体开发建设。为此，市政府成立了特地的“现代物流领导小组”即“市物流办”来加强统筹规划，指导物流业的发展。2.成都物流发展的思路与目标针对目

35、前成都物流发展的现状，应坚持“统筹规划、政府引导、市场运作”的原则，依托西部产业基地和消费市场，以提高物流效率和降低社会物流成本为中心，以马路、铁路、航空枢纽为基础，以信息技术为手段，重点建设物流集中发展区和扶持第三方物流企业，整合物流资源，实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化，把成都建设成为西部重要的现代物流中心。发展区域型综合物流基地、专业配送中心，保税物流中心，形成层次分明，运转有序的物流体系，培育成都物流业的品牌优势和核心竞争力，形成规模化、专业化的现代物流群体，使物流业成为成都经济的支持产业之一。同时放宽物流市场准入政策，探究内陆城市发展物流的新模式，构建连接国际国内经济发达地区

36、的物流快速通道，启动公共物流信息平台建设，提高综合物流效率。成都市应结合成都、及整个西南地区的交通运输体系，着力打造成为西南地区的物流业基地，从而推动成都市主导产业及其它产业的跨越式发展。依据宝成线、成昆线、成达线、成渝线四条铁路干线交汇于成都和以成都为中心的23条放射状的主干马路，以及成乐高速乐山港、成渝高速重庆港等水陆联运和包括国航西南公司、韩国韩亚航空公司等在内的数十家国内国际航空企业组成的陆空联运，形成一个以成都为中心的巨大的经济辐射圈，并推动相关的物流体系的发展。目前成都市物流业缺少大规模、高起点、现代化新型物流配送中心，一般的运输企业和传统的物流企业很难满意当今经济快速发展、流通的

37、市场需求。三、公司的市场定位及目标随着社会经济的发展，满意物流客户的特性化需求已经成为物流企业营销的重点。企业营销战略的制定要从客户起先，所以要进行市场细分，选择目标市场，确定公司的定位。（一）公司定位 通过对我国物流市场及成都物流市场的分析，公司定位于第三方与第四方相结合的物流企业,在第三方物流的基础上结合现代电子商务，充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能，集选购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业，建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的现代物流企业。（二）公司的目标公司的目标是：在传统物流的基础上，进一步推动现代物

38、流的发展，以提高供应链管理水平为核心，以实现物流资源整合为动身点，引进信息技术，建立互联互通的信息网络平台，打造以仓储、配送、物流、加工、服务管理为一体的现代物流体系，并作为第四方物流为第一、二、三方物流服务。同时，通过信息交换平台，公司将为传统企业供应丰富多样的贸易整合机会，并使企业的选购和销售成本大大降低。任何有物流需求的企业，都可通过此平台提交服务诉求，通过平台进行低成本营销，拓展业务和市场，借助网络媒体的互动性，实现网上宣扬和网上营销的一体化。从而，最大限度地满意市场须要。公司拟建立依托荷花池市场，逐步形成面对西部以及全国的集物流配送、仓储、贸易，既符合企业实际，又适应全国的现代物流管

39、理体系。通过不断拓展业务，使荷花池市场从有形向无形市场迈进、从成都区域向二级及省外区域扩展，并以供应优质增值性服务取得最佳经济效益为公司发展目标。四、营销组合策略市场营销组合是指企业针对目标市场，综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组成一个系统化的整体策略，已达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。它是由产品策略、定价策略、销售渠道策略以及促销策略组成的，每个策略又有其独立的结构。企业在分析市场，选择自己的目标市场以后，就要针对目标市场的需求，有效而利用本身的人力、物力、资源，趋利避害，扬长去短，设计企业的营销战略，制定最佳的综合营销方案，以便达到企业的预期目标。（一）产品策略产品策略是指

40、做出与企业向市场供应的产品有关的策划与决策。产品与服务是营销组合中至关重要的因素。1. 增设选购、仓储、物流信息供应等产品线，实现一体化的管理。2. 供应增值服务，如在仓储服务中，建立高层的自动化仓库，利用巷道式 堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务，吸引大型企业，满意其要求。3. 既要注意长途运输，又要发展短途运输、送货上门等低值的服务，吸引小企业。4. 增加仓库、汽车等的数量；加强人员素养的培育等，通过这种有形商品 的合理运用，可以有效的吸引客户。5. 引进新技术，设计本企业的物流服务项目，实现物流服务的全面升级。（二）定价策略价格是市场营销组合因素中非常敏感而又难以限制的因素，它

41、干脆关系着客户对物流服务的接受程度，影响市场需求和企业的利润。物流服务的定价策略对物流系统及其所供应的服务具有重要作用，定价策略正确与否将影响物流活动的广度、深度及其顺畅性。1 由于本公司是在面临实力减弱的状况下进行的营销策划，所以 在价格方面要尽量实施竞争导向定价法。产品服务的价格低于同行业的竞争者，增加价格优势，吸引更多的客户。2 在企业推出的新产品方面，要在企业收回成本的前提下采纳低 价策略，扩大市场的占有。3 假如某一企业购买本公司的产品服务累积到肯定价格或数量， 可以享受价格折扣。4 在销售的淡季实行低价出售的方式激励顾客消费。冬天折扣大 价格低；夏天的价格折扣低价格高。（三）分销渠

42、道策略在现代市场经济条件下，生产者与消费者之间在地点、时间、数量、品种、信息、产品估价和全部权等方面存在着差异与冲突。企业生产出来的产品，只有通过肯定的市场分销渠道，才能在适当的时间、地点、以恰当的价格供应给广阔消费者和用户，从而克服生产者和消费者之间的差异和冲突，满意市场需求，实现企业的市场营销目标。1 采纳广告、电话、电视直销等的干脆渠道，并利用互联网加强网络营销。2 找寻选购代理商，选购对于本企业来说是新建立的产品线，所以还不能 够供应完善的选购服务，所以要找寻选购代理商进行代理。3 经纪商，与其建立长期的合作合同，把企业洽谈业务的环节交由经纪商 负责，集中企业的精力进行物流服务。（四）

43、促销策略物流企业的服务特性使其沟通与促销和产品的促销有肯定的差别，因此为了进行有效的促销管理，物流服务促销必需遵循其特有的原则，进行周密的支配与安排。物流企业常运用的沟通与促销的工具包括人员推销、广告、营销推广、公共关系等。伴随着信息技术的发展和服务理念的演进，物流企业的促销将不断推出新的策略与方法。1 加强企业推销人员素养的培育，增加其销售手段的技能。推销人员要想 熟识本企业的发展历史、经营理念、企业文化、交货地点、企业规模、经营目标、企业的优势以及将来的发展等，取得客户的信任和支持；推销人员要向顾客具体介绍物流企业的服务项目、服务承诺、服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等，吸

44、引采纳本企业的服务；推销人员还要帮助企业收集和反馈市场信息，包括客户信息、市场供求信息和竞争对手的信息，从而使企业在竞争中立于不败之地。2 在企业成本允许的状况下，加强广告方面的费用。通过在电台、电视广 播等视听媒体做广告；通过报纸、期刊杂志、印刷品等传递广告；在街头、建筑物、车站、码头、体育场、旅游点等公共场所，活在允许的路牌、霓虹灯等地方张贴广告；通过邮政干脆投递企业介绍、产品说明等函件等方式做广告使广阔的的企业了解本公司。3 营销推广：对选择本公司服务的企业予以价格折扣、赠送与企业相关的 小礼品并向其供应服务促销和展示促销；对与企业进行合作的中间商予以现金折扣、特许经销、代销、试销和联合

45、促销等策略；对于企业的推销人员推出推销员竞赛、红利提成和特殊推销金等方式调动起主动性；4 公共关系；处理好与客户之间的关系，解决好产品的售后服务爱护客户 的利益；处理好与中间商的关系，实现互利互惠共同发展；处理好与新闻界的关系，真诚相待、主动联系、促进人际关系，理解敬重、主动协作新闻工作者的工作，虚心接受新闻界的指责；主动参加慈善事业捐献，提高社会声誉；处理好与竞争对手的关系，加强合作，促进物流业的发展。五、公司在其他方面进行营销管理1信息共享：通过信息平台的建设，了解各个仓库以及供应商的货物状态，包括库存量的数据、销售量数据及货物的走势状况及企业的回馈信息。并使各个仓库了解各供应商的货物品类

46、，价格状况以及新品的推出，刚好了解第一手的产品信息。2建立企业自主的网站，将企业的各种产品服务的信息在网络上向顾客展示，让他们进一步了解产品服务，增大顾客运用该公司服务的欲望。同时也可以扩大企业的知名度，也就是广告效应，从而扩大营业额。3通过信息网，使全部信息共享，增加了透亮化，可以刚好了解商品的各类信息，削减了不必要的开支。4在信息平台的基础上运用条形码技术、全球卫星定位系统（GPS）、物流选购管理和企业资源管理等物流管理软件，并对其实施无缝链接和有效整合，以充分满意客户日益增长的信息化需求。5通过信息管理平台和库存管理系统进行单品管理，刚好了解货物的动态。如：货物当前的状况、销售状况、库存状况和资金（货款）到位状况，便利作出有效的决策。本企业在现代经济社会条件下，提出物流服务项目的营销，必将提升企业的竞争力，占据更的市场份额，从而促进区域内物流企业的