有关银行培训心得体会汇总9篇.doc
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1、有关银行培训心得体会汇总9篇有关银行培训心得体会汇总9篇在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家都写过信吧,书信是人们用于表情达意的一种交际工具。你所见过的书信是什么样的呢?下面是WTT整理的银行培训心得体会10篇,有所帮助。银行培训心得体会 篇1这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们迅速的理解并融入商行。行领导的讲话深化且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。1、继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”,听到她这样称呼我
2、们的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,才能是我们的使用价值。工作后,商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此,她告诉我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务知识,进步自己的使用价值。2、保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告诉我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情可以创造非凡的业绩,缺乏激情,疲沓松散,很可以一事无成。3、开放的心态。心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,结果断定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就能成功;反之,用消极、悲观、传统、被动、回绝的心态对待工作时,你就会失败。改变你所能改变的,
3、适应你不能改变的。4、规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,一定会走得最远,欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、如今、将来开展目的有了大概的理解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户效劳、信贷业务、货币市场业务、柜面
4、操作规程的相关知识。人力资部的领导和同事也做了很多工作,培训课程安排合理,培训教室宽阔舒适。从一开场发放员工餐票、餐具、水杯到如今预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关心。商行很年轻,有朝气且处在历史开展的新起点。很荣幸能在这时参加商行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个管理标准、人际关系相对简单的平台上,我们新员工更容易通过自己的努力实现个人与商行的共同开展。我们还未走向工作岗位,对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队,有明确的开展目的和准确的市场定位,我相信
5、在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。银行培训心得体会 篇2一、发挥好团队的作用基层银行从业者每天面对客户,忙繁忙碌,既有各条线各项指标压力又有业务数量考核,更有表达业务质量的回绝率及过失率的高压线,一天工作完毕后常常一片狼藉,要每天兴致盎然满满地成就感,真的是个挑战。这就是我们管理者要面对也要解决的现状。用孙教师的话说:作为中层干部不能害怕问题,我们就是为解决问题而生!一个团队的带头人,要时刻把员工的利益放在前面,发挥团队的作用、表达集体的力量。就像刚刚过去的端午节中的传统活动赛龙舟一样,大家尽管分工不同,但每一个角色都各自不可替代,每个人都必须高度配合与协作,团队的默契程度直接
6、决定了比赛的胜负。“一人难挑千金担,众人能移万座山”,在充满竞争与挑战的如今,没有完美的个人只有完美的团队。直接的表达就是此次培训中获胜的团队,他们每一个成员都积极参与、奋勇争先,无论是答复下列问题、参与游戏还是歌曲合唱,团队精神无处不在!二、执行就是有结果的行动对于这句话我首先的感触就是支行晨会的执行,此次孙教师课前的一项重要辅导就是支行的晨会情况。在基层多年,深感流于形式的形式真是不少。是执行之初的决定脱离实际吗?就拿晨会来说,其实坚持是因为一项制度要求,同时可以把各项业务规定及时传达,每天自己在前面念叨念叨就完毕了。此次培训,孙教师一语中的、切中要害,晨会不能这样初级,要真正发挥好晨会的
7、作用,把自己从主角转换到导演,将员工转换为主角,总结前一天的工作成果,分享成功案例,表扬好的员工,让员工有参与感、归属感、成就感,注重员工的即时鼓励,实在表达执行的结果,这样有利于提升团队的凝聚力与亲和力,进步团队的工作效率。“一日之计在于晨”,每一个精神饱满的早晨是我们面对困难勇往直前的“加油剂” !三、检查等于成功这是培训中提出的“3S”管理形式即事前、事中、事后管理事中的跟踪检查。确实如教师所言,实际工作中大家注意并用心去做的工作一定是之后会检查和监视的工作,不会是管理者主观只是希望大家去做的事。检查不等于说不相信,在管理工作中,我们针对的是事,是岗位,建立以检查与监视为核心的制度体系,
8、让制度去约束每一个人,并实现持续的改进,最终实现预定目的以保证最后结果的实现。工作安排下去之后,不监视检查,不及时问效,结果就是放任自流,不了了之,浪费大家的时间和精力,也就造成了工作中的懈怠。四、坚持改进就是坚持不懈的缩小差距银行工作改进的一个方向就是客户价值最大化,以最大限度的实现和维护客户的价值作为效劳工作的核心,尤其是当前金融机构众多,抢占市场,争夺有限的客户资,进步客户忠诚度,才能实现我们自身可持续开展的目的。改进的两个关键就是定点比较、定标超越。比方我们支行,虽然地处繁华地区,但是无论业务量、存款规模都明显缺乏。作为团队带头人,深感压力宏大,我们要做的就是要不断改进,改进意识、改进
9、效劳、改进气氛,营造积极向上的团队,缩小与同业与同行的差距。五、最美的风景在去客户那里的路上基层管理者,每天千头万绪,有时会觉得分身无术。其实营销的重要性从进入银行这个行业那天起大家都心知肚明,但常常为日常工作所累,忽略了最根本的工作。只有面对客户,充分沟通交流,才能真正理解客户需求,适时介绍推销我行产品,争取合作的共赢。这句有点诗意的简句应该成为我们日常工作的写照。以上是我的一点感想,希望今后仍能在学习中反思自己的工作,带着员工共同进步!银行培训心得体会 篇3这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和平安防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的理解,并掌握
10、了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进展了精心的讲解,是我们对公司的根本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司将来开展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的意料的,之前只是听说过的扩展工程如今要我们亲身来体会了。这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目的的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个工程都是对自我心理素质的考验
11、,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的打破,都是对自我才能的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常困难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由打破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的成功,同时我们相信我们可以成功!最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情
12、况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常困难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个工程中充分表达了我们的团队合作意识,在一个共同的目的下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分表达了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信誉卡,储蓄等;到银行的效劳标准,平安防范和企业文化等方面对我们进展了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识
13、,熟悉开展到彼此有了一定的理解,并且生活在一起的一个大家庭。这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强理论性的学习过程。在黄姐的带着下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的根底。作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变才能去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最正确的产品和效劳,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准那么。诚信,是维系现代市场
14、经济的基石,是与客户互相沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进展经常性的沟通与交流,理解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在剧烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的开展我行的各种业务,同时也是我行开展的根底。通过这次培训,使我对公司有了更深化的理解,我很荣幸可以融入到这个充满活力、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日到达“共享”而奋斗!银行培训心
15、得体会 篇4怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向理论。我们收获的远比想象中的丰富。参加完培训,我最深化的感触就是觉得自己非常幸运。这个培训班是建立银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进展拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经历丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的根本情况,融入了建立银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建立银行经过大规
16、模财务重组、完善治理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经历对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其将来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建立银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建立银行共同开展,把个人的职业规划与建立银行的开展交融在一起,共同实现腾飞。人力资部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间
17、虽短,相信每个人都留下了深化的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又冲动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进展团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团银行新员工培训心得(2)体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个工程:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在
18、接应的一刹那,那么向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感谢之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克制的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练工程中,无时不刻地覆盖着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人互相托举、提携,团队前方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团
19、队营救,到“众音合那么成乐,众人合那么成邦”的瀚海求生,没有一种是分开团队的。即使在天桥这样的单人挑战工程中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天假如不是有队友的鼓励,我不可能完成这个工程。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。紧张而充满挑战的拓展训练完毕后,我们回到了宾馆,开场了为期八天的银行相关业务知识学习。宽阔的会议室,
20、舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都表达着区分行领导们对新员工的关爱,表达着建立银行的“以人为本”。假如说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作才能,只有掌握好了这些根本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资部的樊总给我们讲述了中国建立银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建立银行宣告成立,到今天中国建立银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建立银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进展的每一项重大工程的建立资金。作为一名建行人假如不理解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不管我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须理解建立
21、银行史,伴随着建立银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融开展战略、银行相关法律知识、员工行为标准等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的理解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心慎重、老实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建立银行需要进步效劳质量,加强品牌建立来进步自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户
22、。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大局部人入职后要从事的工作,两位前辈她们多年的经历为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训聚集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们了自己十几年甚至几十年的工作经历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建立银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。短暂的培训完毕了,我们将被分到不同地区的岗位上开场工作,十天的时间大家培养了深沉的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养
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