桌面运维个人工作总结五篇.doc

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1、桌面运维个人工作总结五篇假如只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅说明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,这就不是那么简单的了。下面是WTT带来的五篇桌面运维个人工作总结，有所帮助!#桌面运维个人工作总结1#工作内容:在公司领导的指导和同事的支持下 ，并通过自身的努力，非常好地做好了从_部门转_部门进展学习和工作。从_部门的常规跑单处理桌面故障，转到_部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理，并对无法处理的业务系统问题进展及时反应给管理员处理，做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。收获进步：在_部门已经能非常纯熟处理常规桌面故障，故来到_部门能

2、较快地做好正常跑单处理故障。除常规桌面故障处理之外，最重要的莫过于处理业务系统问题，在此，我非常感谢组长和同事们的指导及帮助，正是他们了我处理业务系统问题以及应急处理方法。最记得组长教导的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”，正是这种心态，使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心认真检查，严肃对待，防止犯错误。团队意识进一步加强，在进展应急事件处理时，往往重要的是与同事之间进展有效沟通及互相协助，才能在比拟短时间里做好事件应急处理，保证柳汽正常开线消费，防止出现停线事故。工作缺乏从4月份参加到_部门这个大家庭，到如今已经有半年多的时间，虽然能处理好问题，但比照上一年的数据发

3、现，处理问题的平均时间比上一年有所曾长，今后需加强时间管控，要纯熟快速地处理好问题，减少用户等待时间。个人展望继续维持无工作失误停线的良好记录。减少处理时间，做到高要求、高质量完成事件处理。积累丰富的工作经历和专业知识，并及时的总结吸收，进步自己的效劳水准及技术要求。在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作才能进步到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克制困难，力争上游，改正缺点，搞好效劳，加强团结，共建公司的新开展，相信公司的明天会更好!#桌面运维个人工作总结2#至20_年10月底，00在00公司的运维又届满一年的时间了。在这为期

4、一年的运维工作当中，_的业务飞速开展，设备数量不断增加，人员的技术程度和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术程度和管理经历上也有了本质的进步。一、细致缜密的完成方案中的日常运维工作：严把质量;效劳至上;严格要求;技术领先。1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善效劳程度的方针。我们在效劳过程中严格按照这一要求，以对保障_的开展，对用户负责的精神，把“严把质量，效劳至上”的原那么贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的进步，屡次获得了用户的认可。2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“

5、严格要求”的原那么，对于提出的要求科学性的分析p 研究，及时提出完好周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后施行。有力的保障了运维工作的及时有效性。3.对于进步效劳业务技术程度上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训方案。按照“技术领先”的原那么，通过技术上的培训进步了业务程度和解决故障的效率;通过制定有效的平安机制和培训，健全了_信息外包人员平安机制;通过保密制度的培训使运维人员可以树立自觉维护_的信息平安防范意识;通过客户效劳意识的培训进步了客户的满意度。二、吸收先进经历，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、效劳器、网络和桌面均没有发生严重的消费平安事故，对于一些潜在的

6、威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经历进步劳动效率和运维工作质量：1.运用先进的运维工具进步劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为_节约了大量的费用投入。3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和搜集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员

7、进展沟通，对于紧急情况的处理按照应急预案进展对应处理。在节假日安排主要人员进展值班和备勤，保障24小时均能及时相应。2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项施行工作，获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的方案后、经过信息技术部的批准严格按照方案施行;3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员缺乏的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出局部或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力缺乏的状况;4.对于机房的晋级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工

8、方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、晋级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的建议积极响应，主动采取措施防止能和材料的浪费;屡次配合办公室进展资产统计、巡检、登记工作。四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：1.知识库通过连续2年的整理已经形成了成体系的完好运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为进步运维工作效率提供了根底保障。2.日常报告：共提交运维日报_份、运维周报_份、机房温度周报_份、运维月报_份、运维半年报一份、运维年报一份、桌面工

9、作记录单1_份、磁带存取记录表_份;3.工作报告：变更报告_份、故障报告5份、数据平安保密措施报告、节日值班表2份、加班表1份。另：磁盘空间使用报告等不定期报告;4.图表：电路电拓扑图、机房及机架布局图、网络拓扑图、san环境拓扑图、 配线架对应图、ip及工位、 统计图、外包人员信息系统登记表等。5.其他报告：外包人员信息平安管理建议、文件效劳器使用管理建议等。通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期_的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于_安康开展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。一年的时间很快过去了，在此

10、向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的缺乏，进步效劳的程度和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内可以更好的配合信息技术部的工作完成_的各项要求和任务。望各位领导批准。#桌面运维个人工作总结3#运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁复杂，正规化、系统化相比照拟弱，如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进展经历总结，并提升为运维规那么，是进步运维程度，

11、保障应用系统正常稳定运行的有效途径。笔者通过自己的多年运维经历，总结出以下必须遵守的根本运维规那么，可以大大减少缺乏经历的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。一、系统变更、晋级应先在同样的环境测试通过，执行前应有经过验证的回退预案运维是一门经历的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题，因此变更前，一定要在一样或者相似运行环境下进展测试，通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案，比方，做好系统备份、数据库备份、配置备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的时机。二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案，然后慎重执行什么是破坏性的操作? 比方

12、：对MSSQLServer，执行update操作，因为不需要mit，所以特别容易无视也特别危险，还有delete、drop等操作更不用说。对 Oracle 而言：truncate table_name、delete table_name、drop table_name，这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!对 Linu_ 而言，rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名 A liasrm=rm -i 同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项：aliascp=cp -i alias mv=mv -i 对

13、window而言，shift+del文件或者目录 对任何系统而言，无备份直接修改文件等三、备份并验证备份的有效性不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候，怎么办?备份!备份的学问很大、按照不同的维度可以分：冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复，简单的验证就是找个空库恢复出来。四、对消费环境永保敬畏之心这是防止应用系统发生故障的一条铁规，也是被开发、运维人员容易无视的地方。要坚决杜绝直接在消费环境做开发、测试和bug修复，这些操作只能在开发和测试环境做，否那么一旦出事，将欲哭无泪。五、

14、交接和休假最容易出故障接手别人的工作要一而再，再而三确实认变更方案，请教人并不见得就是才能不行的表现; 休假前最好各种可以做好的事情，最好可以准备一份文档，指明在什么情况下怎么做和联络哪些人; 在别人放假的时候接手工作，“能拖那么拖”，实在需要执行：必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。 六、一定要有监控手段和报警措施运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮; 监控可以让你理解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。 报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。七、使用自动切换技术需慎重为了保障数据

15、库平安，往往会使用HA或者RAC之类的技术，但是这类技术能否真正在关键时刻起作用，那么是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的，很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。假如到事后才发现这一点，将悔之晚矣。八、要有偏执狂的精神，方案要检查，检查，再检查有这么一个人： 他在做一个变更的时候，会先提早一两周发送邮件并 手机通知相关人 在测试机上写好脚本，召集大家 review 操作步骤和脚本 测试完成以后拷贝到消费环境 登录对应机器，“翻开，关闭，翻开，关闭”该脚本 跟相关人员再次确认执行的操作，顺序，时间点，可能的影响和回滚是否都准备好了 执行前还要退出这个

16、机器，然后再登录进去，“翻开，关闭”脚本 最后才在后台运行脚本，同时在另外一个窗口登录着，随时ps和查看结果输出期间姿势端正，呼吸急促而均匀，眼神凝重。操作的人不觉得累，倒是一边观摩的人很累。九、简单即是美我们总是面临各种诱惑：新的系统架构，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平台，功能更全的HA软件.你可以在线下安装，测试，怎么做都行。但是假如想要在消费环境下使用起来、请三思!可以使用系统内置命令的话，就不用考虑其他要专门下载安装的软件了 脚本本身就能完成的功能，就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做 Linu_本身自带的字符界面比那些复杂的图形界面要简洁方便 假如能做到坚持这九条铁规，你的应

17、用系统就能长久稳定运行了。#桌面运维个人工作总结4#本月工作中，运维效劳正常，所有电脑设备处于良好状态。保证效劳质量，进步各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，表达自我价值，为_提供更好的效劳。以下是6月所有故障进展总结分析p 和情况描绘。1、IT运维效劳共49次本月IT运维效劳工作中，统计数据如下：办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次， 中普数据：8次，其他故障：15次。2、维修及耗材情况(以上不含复印机耗材及易耗品)5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元 5月硬件维修2次总费用为：3130元 6月份添加打印耗材1

18、次总费用为180元3、IT运维效劳描绘和说明一、盘点电脑资产，合理分配电脑资结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进展帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进展清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套(清华同方)，打印机5台(OKI820B黑白)。为保证各科室日常办公和_需要，对_科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进展

19、更换。二、_安防设备增加在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。详细难度在于布线方面，其他技术方面根本解决，在这方面没什么太大技术含量只要略微接触下根本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄施行难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，理解到摄像头的明晰度由线数决定，共购置了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。

20、决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像形式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前_安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为352_288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。三、复印机、打印机耗材维修6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障根本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进展保养，对复印机零件部位进展清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，

21、可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其最大性能。四、出勤出勤这工作是一个重要的学习时机，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条消费线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的效劳器也不简单，在机房里有7台效劳器，其中4台为linu_系统。

22、在这里才发现自已的知识缺乏，对linu_系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发现自已的缺乏并在以后会不断努力学习，除了进步自已的技术程度外，更重要的是加强人员沟通。#桌面运维个人工作总结5#时间飞逝，一晃而过，弹指之间2022年已过半，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在详细工作中，我努力做好效劳工作。为了今后更好地工作，完善缺乏，特此将我半年的工作情况做一个总结：一、工作总结：工作内容：我负责的工作主要有二个方面(一)、根据公

23、司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统效劳器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持效劳。工作完成情况：(一)、完成公司网站的前期资料搜集准备工作，制定出建站操作流程，此工程根据公司需求可随时启动，并短时间可以完成建站工作。(二)、完成公司资产管理系统的用户需求搜集整理工作，并与多家软件公司屡次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，到达资产管理与财务的时时同步。现工程

24、因需集团财务平台的晋级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台晋级后可再启动。(三)、完成公司OA系统的日常维护工作，调整OA论坛板块，增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时理解公司新闻动态，进步自身思想觉悟。完成对OA系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离任员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。(四)、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见

25、，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予理解决，保证了公司计算机的正常使用。(五)、对公司每台电脑安装防病毒软件，防止了病毒在公司局域网内自我复制互相传播，占用局域网的网络资，甚至使得系统崩溃，丧失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进展晋级，定期的去除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进展更新，

26、防止了病毒和黑客通过系统破绽进展的破坏和攻击。(六)、对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络效劳并提供一定的计算机技术支持效劳，给资产部租赁业务提供支持。(七)、协助平安主管整理打印平安回执表并分地区上传到OA系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。(八)参与 office 20_7软件使用培训,进步自身业务程度。二、查找缺乏 反思改良半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回忆半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步。但我也认识到自己的缺乏之处：1、自己的思路还很窄对现代网络技术的开展认识的不够全

27、面，自己对新技术掌握速度还不够快。2、有时候在一些突发故障比拟集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。3、公司网络IP设置没有做系统规划，导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。三、进步认识 持续进步总结了过去，方能找到缺乏!对于下半年的工作方案，在总结上半年工作的同时，针对自己缺乏之处，我也做出了初步设想：1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进展监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断进步自身综合素质程度。把工作做到更好。3、等省店全部搬离我们接收机房后，对公司所有电脑设备进展统一计算机名称，分单位部门给予不同的IP段并对硬件情况、IP地址详细登记造表方便管理。4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的才能得到进一步的进步。桌面运维个人工作总结第 19 页 共 19 页