有关季度工作总结模板汇总.doc

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1、有关季度工作总结模板汇总有关季度工作总结模板汇总6篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进展回忆、分析p ，并做出客观评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是WTT搜集整理的季度工作总结6篇，希望大家可以喜欢。季度工作总结 篇1一、20_年第一季度工作总结1、“基智团”的工作在费教师的指导下，第一季度的基金销售改革工作获得了本质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。3月份，在“银华9

2、0基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的场面，最终在本次基金销售中，获得500多万的成绩，排名公司第五名。2、考虑工作中存在的问题，妥善解决每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回忆一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进展考虑，自己设法提出可行性方案，次日进展及时解决。二、20_年第二季度工作方案1、增强基金客户的效劳工作目前，营业部需要从根本上转变经营形式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的效劳就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何可以更好地效劳

3、这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析p 解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时理解，适时采取必要的赎回措施。每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议完毕后，必须对调查问卷及时进展梳理，理解客户的内在需求，将客户需求进展登记并予以解决。目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身可以做好的事情做到最好。通过自己的努力，带着营业部的基金销售走出瓶颈。2、整理基金客户，改良基金效劳形式对于个人而言，

4、效劳基金客户必须细化手中客户。将手中所有客户分为重点客户资产大经常购置基金、核心客户偶然购置基金、普通客户持有套牢基金。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的 沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次 沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持局部客户的沟通工作。3、注重融资融券的业务学习，开展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋剧烈，开展新业务的赢利形式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目的之一。在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进展学习。遇到融资融

5、券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、开展融资融券客户，为营业部的开展作出自己的奉献。4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并答复员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也可以发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究才能、组织才能、演讲才能都会有所进步。通过书籍、微博等传媒方式来

6、吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。5、完成六月投资分析p 考试，做到有方案，有安排6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用如今起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进展划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析p 的考试。季度工作总结 篇2今年第三季度，我办在县文明委的领导下，紧紧围绕中心工作，突出重点工作，创新举措，落实责任，工作进展顺利，工作成效显著。一、主要工作措施及成效1、强化领导重机制，顺利推进各项主要工作。根据县委常委会精神，及时成立、调整了_县创立省级文明县城领导小组和未成年人思想道

7、德建立领导小组成员，充实了工作人员，进一步健全了工作联络会议制度等工作机制，从组织机构上保证了工作的顺利开展。2、强化宣传重发动，强势推进省级文明县城创立工作。3、强化管理重实效，稳步推进群众性精神文明创立工作。进一步明确申报精神文明创立工作的程序、方法及标准，努力进步文明单位的覆盖率。进一步标准对文明单位的管理，逐步进步文明单位审核复查的要求，实在发挥其模范带头作用，获得实效。我县农业开展银行、地方税务局、双溪水库管理处3家省级文明单位被市委、市政府授予“红旗文明单位”称号。_县农业银行金碧支行、_县地方税务局效劳大厅被命名为“自贡市文明效劳示范窗口”。截至目前，全县已建成国家、省、市级文明

8、单位村、社区、窗口、景区75个。4、强化创新重开展，扎实推进农村精神文明建立工作。紧紧围绕 “培育新农民、建立新环境、树立新风气、开展新文化、促进新开展”的“五新”目的，在稳固、延伸、进步、辐射上下功夫，在做深、做细、做实、做好上花力气，进一步进步思想认识，发动各方面力量齐抓共管，结合我县实际，认真施行好“思想道德教育强素质，特色创立助农奔小康，三通、四改、五化变村容，先进文化传播新风气，文化阵地网络筑平台”五大新举措，扎实推进农村精神文明创立活动，大力进展农民文明素质教育，实在加强农村文化根底设施建立，努力改善农民生活环境，不断进步农民文明素质和农村文明程度。推荐评选出市、县级文明乡镇4个，

9、创立文明乡镇先进工作乡镇7个，文明村63个以及一批创立文明村工作先进村和星级文明户。5、强化机制重长效，有力推进未成年人思想道德建立工作。按照中央、省、市的要求，对照中央文明办今年8月新公布的全国未成年人思想道德建立测评体系，县文明委召开专题会议，分解目的任务，与42个责任部门和单位签订了_县进一步加强和改良未成年人思想道德建立目的任务责任书，以确保未成年人思想道德建立工作标准化、制度化。积极探究未成年人思想道德建立长效机制，有针对性地加强和改良了农村及特殊群体未成年人思想道德建立工作，积极开展“爱心行动”、“关爱留守学生”等系列帮扶和关爱活动，学校、家庭、社会三位一体的教育体系不断完善，网吧

10、、网络治理力度不断加大，青少年教育阵地和教育平台不断拓展，青少年安康精神食粮日益丰富，青少年安康生活环境逐渐形成。6、强化典型重引领，深化推进公民思想道德建立工作。为推动全社会形成讲文明、树新风、促和谐的良好风气，今年3月以来，组织开展了首届道德模范评选活动。经基层推荐和个人自荐，共产生敬业奉献、助人为乐、老实守信、见义勇为、孝老爱亲五个类别114名推荐人选，经审核公示、评委评选和群众投票评选等程序，梅家慧等10名同志荣获“_县首届十佳道德模范”，杨文斌等10名同志荣获“_县首届道德模范提名奖”。为在全社会形成追求先进、崇尚先进、学习先进的良好风气，我县把宣传贯穿评选表彰活动的始终，大力宣传各

11、类道德模范的先进思想和感人事迹，积极树立起本地、本行业的学习典范，运用典型力量，抓好推广理论，引导广阔群众见贤思齐、择善而从，努力用安康向上的道德风气来引领时代前进，用道德楷模的力量来推动公民道德建立，引领文明新风气，推动社会开展。二、存在的问题和困难1、个别部门、单位领导对精神文明建立工作重视不够，措施不得力，存在“会上吼高腔，会下放空枪”等应付了事现象。2、个别部门、单位对创立省级文明县城工作的认识不够，认为只是一个面子工程、应景工程。须进一步进步认识，统一思想，明确进度，找准重点，打破难点。3、未成年人思想道德建立工作的长效机制有待进一步探究，网吧治理、文化市场管理有待进一步加强。第四季

12、度工作方案1、抓好创立省级文明县城工作。继续做好创立省级文明县城宣传发动、综合协调工作，进一步明确阶段工作目的、工作进度、工作任务，并采取“走出去，请进来”的方式，学习、借鉴外来先进形式与方法，推动我县文明创立的整体进程。2、抓好未成年人思想道德建立工作。努力探究未成年人思想道德建立工作的长效机制，创新工作思路，大胆理论新举措。举行20_-2022年_县未成年人思想道德建立总结表彰会，表彰一批先进集体、先进工作者、文明家庭、文明市民、文明学生等；编印_县未成年人思想道德建立工作手册；做好未成年人思想道德建立迎检工作等。3、继续抓好群众性精神文明创立和农村精神文明建立工作。做好20_年度县级文明

13、单位的申报命名和复查工作，开展好文明村、星级文明户的评选表彰工作。季度工作总结 篇320_年第三季度，我生技科在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的工作重点，按照公司的消费目的及管理理念，紧抓消费、强化管理，降低本钱，提升效益。现将本季度工作总结汇报如下：在这三个月的时间中我们通过汲取第一、二季度的教训，继续保持第一、二季度中的优势，在不断努力的工作中，获得了一定的收获。1、电石消费情况：消费电石28631.1吨，2、消费管理日渐完善，各车间逐渐实现标准化管理(1)消费技术管理：本季度我部门制定并监视各电石炉严格执行了电石炉消费运行规程，加强了对配料、配电系统的管理，完成了各岗位操作标准的制定和施

14、行。(2)设备管理：本季度电石市场行情总体不错，生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况，制定了季度检修方案，对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时，积极的调整三台炉子的炉况，保证了三台炉子的正常运行，并监视3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的平安运行。(3)消费技术攻关：针对消费过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题，组织专业技术人员进展针对性的商议与解决。3、消费平安标准化管理(1)通过制订构造严谨、合理高效的巡检道路，严格执行设备巡检“四定”( 定道路、定地点、定工程、定标准)，做到“五到”，即跑到、看到、听到、闻到、摸到，不得漏点、漏项或漏

15、查设备。把一切事情做细、做严，顺利完成了消费系统的平安运行。(2)发惹事故后，按规定成立事故调查组，明确其职责与权限，进展事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料，分析p 事故的直接、间接原因和事故责任，提出整改措施和处理建议，编制事故调查报告。第四季度，我部门将立足实际，坚持创新，本着“精、细、严、实”的工作方针，使整个消费运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作，及时解决消费中出现的问题。季度工作总结 篇4去年是飞跃开展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，_物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的

16、原那么精神，根据_的实际情况，在搞好效劳的同时理顺完善管理工作，初步到达“工程程序化、操作标准化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上标准化的轨道，物业管理工作获得了一定成绩 ，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：一、日常工作目的管理的完成情况：一房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理方案，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋构造的行为，空房完好率为95%。二公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的正常生活 ，在公共设施、设备的管理方面，我们制定

17、了完备的维护、保养方案和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修 24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，到达养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。三绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监视绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，催促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地根本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。四环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不

18、定期组织进展大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。五小区平安 防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个平安舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进展岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，进步员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年平安防范工作情况良好。二、今年完成的重点工作一业主入住前期物业管理工作。1熟悉

19、小区各项设施、设备的施工情况；进驻_后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的根底，并受到了开发商的称赞与好评。2根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议；在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，局部雨 水管接入地下管网等合理的建议。3搞好保安员前期的培训工作；保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期效劳质量，我

20、处安排保安员提早培训一个月，制定了详细的培训方案与方案及考核方法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神相貌和业务素质的保安队为业主效劳，保安队的工作受到一致好评。4配合开发商的售楼工作；为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员缺乏的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于 物业管理方面的疑问，制作了二块_宣传牌，宣传本公司物业管理效劳工作，并到达一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。5搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在

21、公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、效劳至上的原那么，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进展，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。二加强管理效劳工作，进步效劳质量；1 树立小区家园化，人性化管理效劳理念。进驻_后，我们坚持施行家园化，人性化的管理，“以人为本”的效劳精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展效劳，让业主进入小区感到有一种温

22、馨的感觉，我们开展特殊照顾户的效劳，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，效劳上给予优质效劳，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进展特殊照顾户效劳，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办效劳，如代办 、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，效劳工作受到业主良好的赞誉。2 搞好维修效劳工作维修效劳工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们严密地与开发商、施工队、消费厂家联手，确定了维修程序和方法，圆满完成年前无遗留维修

23、工作的目的。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96.8%，及时率为83.4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进展保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进展抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。物业管理个人工作总结物业管理处副处长个人述职报告物业管理移交协议书季度工作总结 篇5在前段时间的工作中，我一直很努力的想要做得更好，其中收获不少，也发现了很多自身需要改良的地方。现将前段时间的工作做个总结，目的在于汲取教训，进步自己，在今后的

24、工作中能更好的协助大家完成方案，自己有信心也有决心到达自己的目的。一、工作报告在没有负责销售助理工作以前，我是没有销售经历的，仅凭对工作的热情，而缺乏行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，一切从零开场，我一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多行业知识，也学会了一些和客户沟通的技巧。我每天的工作内容主要以办理合同、维修件登记、邮件的发送为主。每个任务不单单是完成某一个环节就可以了，而是要进一步的跟进，直至期望值的完成。1、办理合同。办理一个合同，不只是写合同和传合同，还要负责协助销售和客户沟通，落实合同的回传和货款，及时与商务和库管沟通，落实订货，监视产品的出库，直

25、到合同的完成。2、维修件登记。每一件维修的货物，坚持经过我的登记，实行谁接手货物谁签字的原那么，通过登记到达每件货物的来和去向一目了然。负责提醒售后尽快将维修件修好，整理好及时返还客户，一般超过3天提醒一次。3、发送邮件。负责提醒销售人员及时将发票领走，并进展登记，及时将发票寄给客户，坚持每一件邮寄件包括货物都进展登记邮件单号、发票号、发票金额、邮寄物品类型、数量、邮件发送人等明细。另外销售同事会让我办理某些工程的受权，先将受权书写好，再在notes平台上申请，经过审批才能盖章。办理受权帮助我更加熟悉公司的运作，学习工程的有关知识。不过对于工程的运作仍欠缺理解，以致工程资料的整理缺乏标准化。二

26、、工作存在的问题1、返修货的处理还不得当，有时没有及时提醒售后进展登记，会有修好未能及时返还客户的情况。2、应该加强与各个部门的沟通。办理合同前跟业务员理解甲方的行业，何时办款，付款方式、归还日期以及交货地点和联络人等明细，并坚持要业务员在合同上签字。及时跟商务说明订货和出库的需求，跟库管落实到货情况，与财务人员落实货款。偶然会有交易完成，而我还不知道货款已落实的情况，所以这方面的整理工作还需加强。3、详细问题详细分析p 。遇到问题时，略过急躁，急于速度而没有注重质量。主要是我太在意自己拖拉的习惯，所以总提醒自己更快点更快点，以致于很容易将某些细节遗漏。跟客户交流时，需要注意方式方法，先稳住客

27、户，千万不能随意许诺客户，弄清情况再答复客户，坚持维护公司的前提下尽量满足客户的要求。三、工作方案1、坚持每天写销售日记，记录每天的工作；。2、及时整理当天的工作，把第二天要做的事情做好备忘；3、加强对产品知识的熟悉，以及公司运作的熟悉，能更好的协助销售同事完成任务；4、分项建立工作电子档案和客户电子档案，便于查询；5、在业余时间报读一些培训班，加强锻炼，让自身的才能得到进步，素质也可以进一步进步。总之，我会和大家一起努力，并肩作战，将长沙分公司做得到更好，相信在不久的将来，长沙分公司一定会比其他分公司成长的更快更好！季度工作总结 篇620_年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!我于

28、20_年_月份进入_公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20_年的工作总结如下。一内勤日常工作作为_公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际才能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户效劳、处理客户抱怨、客户咨询 的接听及 记录。2、对客户进展销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及

29、跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户根本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况理解，统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业机密的销售资料、数据应妥善保管，不得丧失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析p 与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各

30、月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二存在的缺点及对于太阳能市场理解的还不够深化，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能非常明晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20_年的到来，在做好本职工作的根底之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，沉着得体。不断增强自己的区分才能，在更好的与客户沟通的根底之上，能更多的为公司利益着想。三部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的

31、工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于进步销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题

32、并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。4、销售目的今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。四总结一年来，通过努力学习和不断探究，收获很大，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定可以做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经历，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多进步自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才可以超越如今的自己，争取更大的进步!第 22 页 共 22 页