综合部年度工作总结范本.doc

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1、综合部年度工作总结范本综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，那么综合部年度工作总结该怎样写呢?下面就是WTT给大家带来的2022综合部年度工作总结范文，!综合部年度工作总结一综合办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上互相鼓励，互相学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20_年工作奠定了根底，创造了良

2、好的条件。为了总结经历、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20_年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作20_年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，标准了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备

3、工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动20_年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量，同期，组织各工程员工开展从细节入手，进步效劳质量大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，

4、及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，20_年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的场面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接收天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区根本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放20_年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理，目前档案管理工作根本能到达领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟

5、，对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作20_年1月1日新的劳动合同法施行，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，20_年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工

6、作。5、加强绩效考核，制定了合理的方法采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低本钱、保护公司利益。2、围绕控制本钱、采购性价比的产品等方面开展工作20_年度综合办公室采购围绕控制本钱、采购性价比的产品的工作目的，在充分理解市场信息的根底上进展询比价，注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根底上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求限度的控制本钱，为公司

7、节约每一分钱。3、进一步加强对供给商的管理协调20_年综合办公室采购进一步加强了对供给商管理，本着对每一位来访的供给商负责的态度，对每一位来访的供给商进展分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进展邀标报价之前，对商家进展评价和分析p ，合格者才能进入合格4、缩减采购时间，力争工程所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的采购工作。四、成绩的获得

8、离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于才能有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因此存在一定的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中

9、心工作，克制缺点，改良方法;深化调研，掌握实情;加强管理，改良效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的安康快速开展作出更大的奉献。现将20_年工作方案汇报如下：一、加强沟通，抓好宣传工作20_年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反应表，并时时跟踪，对相关制度进展修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度，使之更有序进展20_年公司试行绩效考核以来，截止目前，获得一定成效，也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中，还有许多地方急需完善。20_年，综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价

10、体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地进步组织工作效率，培养员工工作的方案性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进企业的开展。20_年，综合办公室在20_年绩效考核工作的根底上，着手进展公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素质普遍有待进步，20_年综合办公室将根据实际情况制定培训方案，从真正意义上为员工带来帮助。同时，20_年7月

11、份开场的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。20_年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善20_年各类物品的采购招标工作走向市场，理解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。综合部年度工作总结二20_年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和配合下，今年的综合工作坚持效劳中心、效劳决策、效劳基层，突出重点，讲究质量，强化效劳，获得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下：一、围绕中心工作，进步效劳程度，发挥助手作用一年来，

12、我们始终把进步效劳程度，为领导服好务作为工作的重点和中心。一是效劳县委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会开展情况，积极考虑，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是效劳于县委日常活动，搜集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委效劳、为县委效劳的宗旨。平时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联络，以便掌握全县经济建立、社会开展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导搜集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的根据。三是效劳于县委领导，做好秘

13、书工作。我科抽出三名专职县委和两位副的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。科内其他也积极为领导效劳，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。二、围绕领导决策，深化联络实际，发挥参谋作用一年来，我们深化基层，积极参与县委、县政府的重大决策的落实，理解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要根据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，理解了全县开展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业开展现状、外部环境及与兴旺地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业开展政策提供了参考。同时，我们围

14、绕全县经济工作大局，及时掌握和发现经济和社会开展中的新情况、新事物、新经历，总结推广了对经济建立做出重要奉献的先进典型和先进经历。总结了全县的经济工作经历，形成培育经济龙头，建立坝上明珠发表于三峡了望;总结了庙垭村的小康建立经历，形成为有头活水来的经历性材料，刊载于调查研究，并被三峡了望采用;总结了秭归县二医院的艰辛奋斗创业的先进典型，形成一个乡镇卫生院的开展壮大之路的典型材料，刊载于调查研究，号召全县向之学习，并被三峡了望采用。三、围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战一是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办

15、公室等临时机构，直接参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排，圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些详细工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作，并编发了 。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽心尽力的完成各个主任交办的详细任务。过去的一年，是综合科不断调整、不断进取的一年，获得了不小的成绩，也留下了不少遗憾。一是深化基层调查研究不够，综合所需的材料大多靠 和

16、搜集;二是全县经济建立和社会开展中的新经历、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步进步。20_年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作，将进一步发挥效劳上级党委、效劳县委、效劳基层的职能作用，努力在四个方面下功夫：一是多深化基层调查研究抓综合，在总结全县经济建立和社会开展的新颖经历、新颖典型上下功夫，争取有更多的关于秭归的典型和经历在省、市推广。二是多结合县委工作中心抓综合，在总结各乡镇、县直各部门效劳经济、促进开展的先进典型上下功夫，更好地发挥典型的示范带动作用。三是多进展理论创新抓综合，在总结汇报材料的新颖观点和新颖概括上下功夫，努力撰写更多高质量的汇报材料。四是多

17、效劳决策抓综合，对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实，多进展创新考虑和理论考虑，在撰写高质量的领导讲话上下功夫，更好地发挥综合效劳作用。综合部年度工作总结三一年来，综合办公室紧紧围绕公司中心工作，认真履行工作职能，努力进步效劳质量，积极协调各部门间的工作关系，确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。现将我办20_年工作小结如下：一、根本情况综合办公室现有工作人员7人，其中，负责人2人，一般管理人员1人，辅助消费人员4人。主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。二、主要工作(一)办文工作截至20_年12月1日，共办理收文登记142份，其中：行政收文85份，党委收文36份，工

18、会收文21份;共办理发文登记130份，其中：行政发文94份，党委发文19份，工会发文17份;共整理归档文件21卷;收、发公文办结率100%。所有收、发公文保存完好，字号连续。文件印刷、装订过失率小于1%;会议交办和基层信息处理率97%，共制发交办单33份，办结29份。全年办公室累计起草各类公文和材料60余份，其中包括公司董事会工作报告、年度消费经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料。在办文工作中，我们严格执行公文处理规定，严把公文审核关，确保了公司公文制作质量。(二)办事工作1、扎实做好机关事务管理。一是认真做好董事会和经理日常办公效劳工作。二是加强机关固定资产管理，健全机关固定资产台帐，

19、严格落实公司低值易耗品管理制度，完善购销台帐和领用制度，有效控制了办公费用支出。三是认真执行机关通讯费限额控制制度，加强机关办公通讯费管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通报。四是积极配合支部加强机关效能建立，细化考核工程，强化劳动纪律，进步了机关工作效率，转变了机关工作作风。五是努力为基层单位提供效劳，按期完成公司各基层单位营业执照年度审验，积极配合房地产开发公司进展工商注册和资质申报工作。2、加强公务车辆管理。认真做好车辆的调度、使用和管理工作，限度保障机关公务用车需要。一年来办公室重视驾驶员的平安学习和教育，坚持每年签订平安责任书，加强车辆油材料管理，实行车辆油材料消耗月报制度，完善预

20、付费用，凭卡加油，财务结算的油料控制程序，截止20_年12月1日，公司机关公务车辆总行程公里，未发生一起一般以上交通责任事故。3、认真做好党务管理。一年来办公室积极发挥综合办公的特点，努力转变工作职能，着力进步党务工作程度，加强党建根底管理，认真做好各类文明创立工作的安排落实，重点开展了“创先争优”活动，筹备了公司“五五”普法总结验收工作，积极参与了基层党建年度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，并在党委换届选举中做了大量有效的工作。一年来综合办公室通过积极努力，丰富了党务工作经历，进步了综合办公素质，较好的发挥了工作职责。4、努力做好工会日常工作。一年来，办公室按照公司工会的要求积极开展工作

21、。一是加强职工持股会股权管理，健全管理台帐，及时办理职工股权增减手续，为公司股权变更提供准确数据。二是认真组织了公司第一届职工运动会，配合安委会组织了平安演讲比赛和应急综合演练活动，并按要求积极开展机关“职工之家”建立工作，增添了活动设施，丰富了活动内容。三是扎实做好扶贫帮困工作，健全困难职工档案，认真开展摸底调查，努力把公司的帮困政策落到实处。四是认真做好年终送温暖工作，负责全公司“温暖工程”福利品的造册登记和发放，保证以最快的速度，的效劳把公司的温暖送到广阔员工手中。5、实在做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构，一年来紧紧围绕新版质量手册，认真开展各项管理工作，保证了

22、公司质量管理体系的持续、有效运行，并在7月份承受了天豹公司内部审核，所开7项不合格报告均在规定期限内关闭。(三)办会工作办会是办公室的一项重要工作，一年来，办公室严格按照董事会要求，坚持从严、从紧、从需的原那么，修订完善公司办会制度，落实工作职责，标准工作程序，努力进步办会质量。先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、第二次党代会和工代会等会议的筹备工作，由于准备充分，衔接紧凑，确保了大会各项议程顺利进展。在此根底上，成功举办了全司文秘人员公文写作培训班，标准了基层各单位办公室管理，进步了基层单位办公室人员的公文写作程度。三、存在的主要问题和缺乏一年来，办公室在公司的正确领导下，在各部室的大

23、力支持下，较好的完成了各项工作任务，但和领导的期望相比，还有较大的差距。一是工作缺乏科学、合理的方案和安排。二是忙于日常事务，对各基层单位情况理解不够，领导的助手和参谋作用发挥不好。三是人员的业务技能和素质有待加强。四是工作缺乏创新精神，办事效率还需要进一步进步。五是由于人手限制，质量管理工作开展不到位，质管办职能发挥不充分。四、20_年工作方案一是要实在加强办公室建立，积极转变工作思路，围绕办文、办事、办会工作特点，加强党务、工会知识学习，注重工作人员素质教育，全面进步工作质量和岗位适应性，充分发挥综合办公的职能作用。二是要根据工作进度，合理安排时间，经常深化基层理解消费经营状况，及时掌握基

24、层信息，为日常根底管理工作搜集素材。三是坚持节省、高效、优质的原那么，认真做好机关后期效劳保障工作，努力为公司领导和机关各部室服好务，营造良好的工作环境。汇报完毕，不妥之处请大家指正。综合部年度工作总结四办公室在机关党组、行政班子的正确领导下，按照机关年工作要点及办公室的，紧紧围绕机关的中心工作，积极主动地为机关的正常运转搞好效劳，努力协调各科室之间的工作关系，办公室全体工作人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下：一、认真调研、多方协调，把握全系统总体情况，为企业提供效劳，搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监视、协调、效劳”的功能，要“上为政府排

25、忧、下为企业效劳”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策，使之不断地开展壮大;另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，非常需要给予必要的监视与效劳，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以改变势单力薄的场面。努力进步效劳才能和程度，真正把联社办成具有“指导、维护、监视、协调、效劳职能和经营管理资产才能的经济组织。二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重点，为领导当好参谋助手。热情接待，满怀热忱，搞好来信来访，维护全系统的稳定工作。我们将党风廉政建立放在理论“三个代表”的高度

26、，严格要求，重点抓了三个环节：一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制，定期不定期地深化基层厂矿车间班组和困难职工家里，理解情况，问寒问暖，排解矛盾，排查问题，开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来，虽然有多起集体_事件，但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比方原市_厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题，组织关系和医疗费问题，我们都积极参加协商解决，大家都比拟满意，赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉

27、政建立领导组，领导组下设办公室。从制度上进展完善，狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风，机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度，承受职工群众评议、监视的制度。三、廉洁正派，认真落实，抓好“三项治理”工作，为促进全系统的党风廉政建立，作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止奢侈浪费，清理违规超标小汽车和住房方面，我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了以下几点：一是结合贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神和工作实际，将学习和改造主动观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，进步了贯彻执行党的道路、方针、政策的程度。二是组织广阔党员干部职工深化开展

28、学习十六大精神、忠理论行“三个代表”重要思想的教育活动，使大家进一步坚决马克思信仰和社会信念，结实树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育，特别是“两个务必”教育入手，使广阔干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观，经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度，获得了好的学习效果。四、搞好上传下达，及时高效，当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份，承办余件，收发 余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种，各种信件余份，根本没有发生过失或责任事故，顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求，顺利完成全年工作。

29、同时，在机关经费紧张的情况下节俭节约，努力创造机关好的工作环境，为大家装了宽带上网，既为大家提供了理解外面世界的窗口，也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。五、积极努力，为召开全市代表大会做好准备，搜集各类资料，数十种，一百多份。六、房改和家属院的维修，锅炉管理，东街拆迁问题，都做了较好解决。七、车辆管理，继续实行维修、加油定点定量审批制度，保障了机关办公和正常的工作需要。 管理方面，继续采取充值卡管理制度，有效降低和节约了 费。及时调整整理机关有关部门的内线 部，安装调试部。并对 线的布线进展了调整，整理了办公楼的通讯电缆及 线。档案管理，归类收缴各种文件文档余份。八、平安保卫工作，

30、坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善，统一打了防疫针。九、完成领导交办的其它工作。总之，在过去的一年里，机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，根本上按方案完成了工作任务。在新的一年里，我们将以党的十八大和十八届四中全会精神为指导，团结协作，努力进步工作效率，以更加真实的工作态度、更好地为大家效劳。综合部年度工作总结五20_年，在领导的重视关心和各部门的大力支持下，我坚持以效劳为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质，扎实勤奋工作，克制种种困难，与办公室全体齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下：一、加强自身学习，不断进步业务管理程度。一是坚持加

31、强理论学习，通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断进步理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了劳动法相关法规，经常深化基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断进步解决问题的才能。三是坚持在工作中不断总结考虑。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经历，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进展总结，进一步进步业务管理程度。二、抓好部门管理，提升部门整体业务素质。一是强化责任意识，发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资

32、、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口安排的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台进步员工福利待遇方面的政策，再加上正在施行定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。在全科努力下，无论是党建还是工会和人力资业务工作，集团相关部门都给予了较高评价。二是强化标准意识，完善各项业务工作。今年在进一步标准档案管理、办公用品、 和小车管理的根

33、底上，加大了人力资管理的标准性，在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和施行了岗位工时管理，员工定岗定级，根本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化效劳意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂，联络广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输效劳的理念，使我们的各项工作安排、业务政策，做到业务通知先发邮件后打 再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚，话说明白，翻开员工心节，消除员工心中疑虑，尽所能通过我们耐心、用心的效劳带发动工安心干好工作。三、保持良好作风，营造积极向上工作气氛。一是突出重点，努

34、力当好领导助手。效劳领导，效劳大局是做好工作的根本原那么，我深化基层，对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报，由被动效劳向主动效劳转变，努力争取做好领导助手。二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门亲密配合，互相支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，遇到各种问题，积极出主意想方法，尽可能不能让工作出现真空，最终到达统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同进步整体工作程度。三是以身作那么，保持良好工作作风。一直以来，我严格遵守廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致，勤奋工作的良好气氛，使科里每一名业

35、务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是“无规律”，“不由自主”。办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和效劳，面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、准确、适度。四、缺乏之处：一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵敏，缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图，为领导效劳的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步标准细化，探究符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速开展奠定人才根底。我将在以后的工作中克制弱点，改正缺点，以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多考虑，不断完善自己，努力进步工作程度，跟上新形势下企业开展的需要。2022综合部年度工作总结范文第 23 页 共 23 页