连锁运营经理岗位职责（共6篇）.docx

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1、连锁运营经理岗位职责（共6篇）第1篇：连锁运营部经理工作职责 连锁运营部经理 岗位职责： 1.统筹制定部门的发展战略规划，与企业战略相结合 2.细化部门工作规划，落实各项工作开展 3.负责连锁店综合营运管理，包括营业安全管理、经营管理、人员管理等，保证连锁店正常运营秩序 4.负责连锁店内商品的品类、价格、质量、售后等管理，及时根据竞争对手及市场的情况调整经营策略，并提出可行性建议 5.组织完成制定的业务计划及年度业绩目标 6.负责本部门管理活动，包括费用管理、人员管理； 7.负责外部协调，建立有效的团队协作机制； 任职要求： 1.25岁以上，本科及以上学历，营销管理类相关专业； 2.3年以上连

2、锁超市运营管理经验，熟悉连锁店运营模式； 3.具有市场开拓及维护能力，较强的执行力，关注细节； 4.具备良好的心理素质、积极处世态度； 5.具有调动团队积极、合作性的能力 6.熟练运用各种办公软件，ERP等管理系统； 7.能够承受较强的工作压力，能适应加班 第2篇：运营拓展经理岗位职责 岗位说明书系列 编号：FS-ZD-04017 运营拓展经理岗位职责 Operational Development Manager Position Responsibility Template 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 1.为数据增值业

3、务领域的业务创新提供建议并被采纳为实际运营项目。 2.面向运营商，充分整合技术、应用和内容等资源，结合自主产品和服务.，提供综合运营解决方案并推动实施。 3.参与建设与完善企业内部知识库。 请输入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第1页 / 共1页 第3篇：基金运营经理岗位职责 岗位职责： 1、负责私募基金产品的登记、备案，设立和发起；负责基金的运营管理及相关监察稽核的工作； 2、基金销售机构及基金托管人数据核对、文件审核工作； 3、负责各类金融产品的评审和上线审核工作，包括产品交易结构、风控措施和核心交易文件的合规合法性等； 4、负责研究监管政策，持续跟踪相关法

4、律法规，并及时汇总发布动态，开展合规宣导与合规培训； 5、按照规范的工作程序，审核公司各项外部合同，确保其符合法律规定及监管要求；规避合同缺陷，维护公司利益； 6、负责基金信息的披露等相关工作，与协会保持良性沟通； 7、制定和落实基金运营内控体系、规章制度、业务流程； 8、完成上级指派的其他工作。 任职要求： 1、法律或金融相关本科以上学历，有国外留学背景优先考虑； 2、3年以上知名私募证券公司基金运营经验，熟悉证券基金、股权基金运营工作流程，有风险管理师、注册会计师、审计师等资格证书者或金融类机构法务工作经验优先考虑； 3、具有较好的逻辑思维能力，优秀的计划管理能力及组织协调能力，沟通能力与

5、执行力突出； 4、具有较强的学习、了解基金投资领域所涉及的法规、政策及监管要求； 5、思维清晰、逻辑严密，工作认真、严谨务实，有较强的风险管理意识； 6、有证券基金从业资格证书。 主要职责： 1、负责基金委托资产核算及账务处理;与托管行核对基金产品及合伙企业净值及各项主要数据，对基金资产运作中各项业务进行账务处理； 2、按照部门业务流程的要求，制作并发送各类划款指令，追踪资金划付及到账情况； 3、根据部门流程制度及公司信息披露工作流程的要求,负责编制基金产品及合伙企业财务报表，为相关部门提供数据支持； 4、负责会计资料的存档保管工作，定期装订并编号归档管理相关凭证账册；负责文件数据的保管与备份

6、等其他日常事务性工作； 5、负责基金产品的清算； 6、向公司领导、部门经理等提供与委托资产相关的财务统计数据及财务报表； 7、配合监管等外部要求提供与基金资产相关的统计数据及财务报表。 任职条件： 1、财会类、金融类专业本科以上学历，8年以上金融相关财务或审计工作经验，有基金运营经验者优先； 2、熟悉基金投资相关核算制度，能从募集、投资、投后管理、项目退出等四个方面进行财务监督和管理，熟悉各类基金核算模型； 3、具有基金从业资格和证券从业资格者优先； 4、工作勤恳敬业，为人诚恳正直，具有信服力，能承受高强度工作压力。 精选 第4篇：ktv运营经理岗位职责 ktv运营经理岗位职责【篇1：ktv经

7、理岗位职责】 直接上级：娱乐文化广场总经理 直接下级：各部门部长 工作描述： 1、按公司要求，负责统筹ktv部的各项工作计划及工作安排； 2、与本部门和其它部门部长紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实； 3、按公司规范内容，对ktv部的新进人员进行传帮带工作； 4、对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督； 5、总结ktv部的工作和成绩。 岗位职责要求： 1、 以身作则，严格遵守并执行员工守则及公司各项规章制度； 2、按时上、下班，并树立一个模范榜样； 3、负责每天ktv部员工的工作安排，并予以严格、细致的监督； 4、参加公司各项会议活动，充分了解总经理工作安排的意图；

8、5、主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用； 6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误； 7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理； 8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表； 9、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助； 上班时间：12：00凌晨 11：5012：00 召开部门例会 安排当日工作 13：0013：30 班前检查 检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作，包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全，各项设施设备和电脑是否运作正常，了解房态等。 14：0017：00 与后勤、行政部门进行

9、沟通、协调，解决本部门营运工作所需。 17：4018：30 召开部门例会 主持召开部门例会，宣布对前日工作问题的处理结果。传达总经理的意见、要求、指令和决定；同时将部门工作人员上交的报告进行汇总，及时将处理结果上报总经理。 19：0020：00 班前检查 安排当日工作，检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作，包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全，各项设施设备和电脑是否运作正常，了解房态等。 20：00凌晨 班中督导 随时监督和巡视本部门工作情况，发现问题及时纠正，以确保营业正常和本部门工作处于最佳状态；协助和监督其它部门的工作，对违章情况进行必要的记录。 下班前 班

10、后事务 检查部门营业后的收档工作及卫生情况； 反复检查确无火灾隐患 凌晨0：30 班后检评 营业结束后，汇总一天的营业状况，召开班后会解决本 部门在当天工作中发生的问题，将处理结果和无法处理的问题记录在案，于第二天例会中请求总经理处理。 【篇2：ktv营运经理岗位职责】 班次集合状况要求 1.人员是否到齐，了解人员上班情况及时回报店长； 2.检查服装仪容，服仪要求依员工服仪标准； 3.每日宣达事项，针对缺失、通报要求做布达 4.员工精神面貌调整，注意人员精神状况，适时进行团队激励或团队互动； 5.区域环境的要求，达到各项环境清洁的要求。 接待工作 1.要求预约中心人员的应对礼节，创造亲切的应对

11、环境； 2.副接服务态度及应对要求，塑造公司门面的形象； 3.预约状况的了解，掌握预约状况，及时加卖或减卖； 4.与安勤的搭配、支援，协调好工作，及时请安勤支援区域； 5.掌握区域包厢状况，及时妥善的为客人安排包厢； 6.现场客人安排等候，递送名片，建立顾客关系； 7.vip客户的互动与维护，结识vip客人，增加vip客群，与vip客人建立良好关系、从而扩大固定vip客群； 8.安排副接为候客发放饮料及杂志，避免久候，造成不满； 9.随时安排副接及安勤支援区域，及时支援，使营运更顺畅； 10.特殊客人及时通知、回报，妥善安排，及时回报处理； 11.随时留意客人的安全，避免不必要的麻烦； 12.

12、督核保洁对公共区域及洗手间的清洁，保持大厅及化妆室的清洁。 区域工作 1.督核区域人员站姿及与客人的应对，塑造良好的整体形象； 2.及时了解追踪业绩，落实促销，提升业绩，跟踪业绩及销售情况，随时掌握并颁布指标达成状况，督导员工进行二次促销动作； 3.督核区域人员服务动作，规范服务动作，提升服务品质； 4.出餐速度的掌握及餐饮品质的监督，保证品质，及时递送； 5.包厢巡回的要求，监督员工落实巡回； 6.出清包厢的检视，营造清洁的欢唱环境； 7.区域环境的督核，保持区域环境的清洁； 8.区域人力的调整，合理安排区域人力支援各区域； 9.优惠劵的签核及管制，严格按照财务制度执行； 10.保持与接待的

13、联系，随时告知接待包厢状况； 11.保持与区域的联系，人力调度及物品支援； 12.特殊状况处理与回报，及时回报，妥善处理； 13.督核驻店维修对主控机具的维修、保养，保证区域机具工作的正常； 14.突发事件的应变处理与回报，停电、机具、电脑状况的处理，保证作业顺畅。 交接事项 特殊状况的交接，包厢内外各类人、事、物交接清楚； 员工士气激励与能力培养 1.工作权力下放，部分工作授权，随时给予支持，要求人员回报进度； 2.工作气氛的营造，运用人际关系的技巧整合个体，进而共同完成工作目标； 3.员工情绪的掌握，了解问题所在，多给予关心和鼓励； 4.机会教育的运用，机会教育，让人员认识更深，随时强化人

14、员服务观念与工作流程； 5.员工心理的建设，主动为部属解决困扰，使人员能去除后顾的忧，致力于工作岗位。 【篇3：ktv经理岗位职责及工作流程】 ktv经理岗位职责及工作流程 一、ktv经理 （一）ktv经理岗位职责 1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。 2、在楼面老总的领导下，负责楼面的管理和服务工作。 3、建立本部门的规章制度，标准作业程序及工作纪律。 4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。 5、抓好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拨人才（参

15、照员工守则），通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。 6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与行政部门建立良好的工作关系。 7、检查主管、服务人员的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象。 8、管理好楼面的营业设施和财物，减少物品的损耗。 9、做好属下员工的考勤工作，合理安排班次，做到满负荷工作。 10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。 11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作。 （二）ktv经理工作流程 1、上班（营业前：7：008：00） a、7：00上班后，查阅服务员的工作日记，将问题统计汇

16、总，写好本组营业日报表。 b、查阅公司奖罚公告，了解清楚本部门奖罚情况。 c、参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作，听取公司指示、通知、及时记录。 2、部门例会（8：008：15） a、点名及检查员工仪容、仪表是否合格，是否带齐工作所需用品，（工作包、喷口剂、笔、日记本、火机、开瓶器）配戴工牌等。 b、员工例会传达公司例会精神，总结处理前工作日发生的问题、交待员工注意事项及宣布奖罚事宜。 3、准备工作（8：158：30） a、排房，将看房服务员机动服务员做好合理分配、分组工作，要求各自负责看房服务员迅速搞好区域工作（机动服务员由经理安排配合营业前准备工作）。 b、与主管开会，总结前工作日发生问

17、题，及处理解决后划分负责区域房间。 c、巡查服务员的房间准备工作情况，对准备工作未做好的房间，要及时督导或处罚。需要协调其它部门解决的问题，迅速找负责人协调解决，处理不了的上报。 4、迎接服务工作（8：30以后） a、了解员工站位情况，将发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的，要警告或处罚。 b、热情有礼的迎候客人光临，客人一来要及时要求负责主管和服务员相继跟进到位。 c、主动、礼貌问候客人，及时做好安排服务员进房服务。 d、中途巡视各房区，及时督导销售人员、服务员、小姐服务质量，及时了解客人消费情况，及时做好相关的配送工作。 e、对服务态度不好或违纪员工，及时做好奖罚工作，协调好楼面各项配合工

18、作，若遇到客人投诉，应认真处理及时上报，不得拖延。 5、收尾工作 a、客人要求买单时，若需经理打折 ，应根据客人消费情况做适当处理。在客人结算时，要了解现场，观察客人情绪，如不开心的客人，要特别小以处理。（根据实际情况做相关处理） b、客人离去时，尽量能够热情的欢送客人至电梯口，礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。 c、观察本组工作人员状况，如有醉酒等特殊状况，应及时做好妥善处理或上报。 d、检查房间情况，做好工作日记，下班。 第5篇：app运营经理岗位职责 app运营经理岗位职责 【篇1：解析：app运营的工作职责和指标】 简单来说，从产品上线开始，运营工作也随之开始。运营的核心目的即让一个产品活

19、的更好，活的更久。让产品活的更好是指通过各种推广、渠道让产品的装机量、活跃用户数、市场占有率等数据获得提升。让产品活的更久则是通过数据分析和用户信息反馈收集产品相关优化信息，以供pm进行产品功能的完善，从而获得更长的产品生命周期。 根据运营的目的，运营工作具体有： 1.渠道管理：这点对于移动互联网来说尤为重要，因为移动互联网渠道有限，应将注意力集中在应用市场、论坛或其他下载网页、移动终端的内置三个方面。因此，渠道管理又分为两方面具体工作： a.渠道的扩大，即拓展商务合作伙伴； b.渠道的监控，即及时了解推广渠道的用户数据与用户质量，以及时调整渠道策略。 2.市场监控：监控产品行业的发展动态，分

20、析竞争产品的相关数据，如：装机量与活跃用户数等，并提供相应的策略。 3.活动营销：策划相应产品线上或线下的推广活动方案，以达到提升装机量、活跃用户数等相关数据的目的。 4.产品分析：协助pm进行产品调研，并提供用户反馈，针对用户行为进行细致分析，提同合理的产品改进建议。 需要说明的是，一切产品运营具体工作的基础都是数据，只有准确地跟踪数据，并进行有针对性的分析，才能进行其他运营工作。 运营的核心：效率 笔者理解所谓运营的效率，指的是能够快速的进行产品更新、处理突发事件、顺应用户需求的变化等。 运营的3大要素：用户、产品和渠道 运营的内容：运营策划、bd、媒介、活动营销、数据分析和市场监控 通过

21、不断的策划确定产品的前进方向和更新，然后通过bd与渠道方建立良好的沟通，通过各种媒介向用户宣传产品，活动营销自然是用来提升活跃用户，数据分析和市场监控是为下一次策划打基础。值得一提的是市场监控中对手产品监控。 运营的3大目标：营收（即赚钱）、增加新用户的数量、提升老用户的活跃度 周鸿祎观点是：好的产品要有2个特性：1、在一点上能够打动用户，比如360的免费。2、不断的改进和更新。用户的需求是不断变化的，任何互联网产品都离不开服务的属性。 数据分析是运营工作中最重要的一环，但是要明确的一点是，数据不是万能的，千万盲目迷信数据。拿到数据的不要先记着进行分析，而是要先确保数据的准确性。根据本人的工作

22、经验，越是复杂的产品数据越是不准确。而数据分析应避免泛泛而谈，应当找到关键一个或几个数据指标，围绕这个指标做产品的规划。任何产品都很难同时兼顾所有的数据提升，我们要做到是抓住重点。 运营的4大意识 1.成本和产出：不是有了数据提升便说明产品的更新成功，关键还是要对比下成本。每次完成产品的上线后，做一次成本和产出的对比，以此衡量迭代的效果，作为下次更新的参考。 2.聚焦和细分：不断成长的产品将面临用户群的扩大，而用户的需求则变得越来越多样性，而为了，往往为了照顾不同用户的需求而对产品进行细分，其结果容易带来就是运营力量的不足和成本的增加。所以，在没有足够运营力量的情况下，做好产品的聚焦的重要性要

23、大于细分产品 3.效率和量级：腾讯的盈利和qq在线人数成正比关系。在平均用户消费这样的关键指标上，腾讯10年没有进步。说明伴随着量级不断的攀升，产品的运营并没有相应的提升。产品运营的效率已经跟不上了。效率是衡量产品经理的真正价值。想起了我一位执行力超强的前辈。 4.前奏和高潮：产品的运营不要希望一击命中用户的真实需求，一个优秀的产品运营面临着是不断的失败和尝试，最终迎来高潮。 总结 1.互联网产品和运营是驱动； 2.不能把运营与产品混为一谈，再烂的产品也得运营； 3.运营必须目标导向，数据为基础； 4.平衡好各个业务逻辑之间优先和比重； 5.运营也如同产品一样是有品味，有个性的； 6.有些运营

24、是暗藏于产品中，这是运营的高境界； 7.用户是运营中核心协同者；他们行为直接影响运营者的信心； 8.运营逻辑须与产品逻辑一致； 9.产品的愿景定义了运营范围。 【篇2：app运营经理 个人简历模板】 找app运营经理职位就上才智尚招聘网 找app运营经理职位就上才智尚招聘网 【篇3：运营经理岗位职责】 运营经理岗位职责 工作职责： 1、新店开业筹备和市场分析调查。 2、全面负责各门店的经营管理工作。协调各门店与公司其他部门的关系，完成上级领导交办的工作。 3、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对月度、年度经营情况分析。 4、制定服务标准程序和操作规程

25、。检查下属各门店各岗位人员的服务态度、服务流程，保证食品的卫生与质量，促使各门店做好卫生清洁工作，开展经常性防火、安全教育。 5、组织各门店负责人制订销售计划，并负责督促实施销售计划，完成销售目标。 6、定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系。 7、负责组织公司的销售宣传与品牌推广。 8、与公司财务部配合做出每年的预算和月计划，研究扩大销售量，增加经营收入。 9、根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。 10、了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保各门店营业指标和利润指标的完成。 11、负责抓好

26、设备、设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并得到正确使用，防止发生事故，减少维修费用。 12、与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织各门店员工的业务和卫生知识的培训工作。 13、主持日常和定期的各门店负责人会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司各部门经理会议。 第6篇：资本运营经理岗位职责 集团XX 岗位说明书 一、基本信息 上级职位：集团投资总监 岗位名称：资本运营总经理 上级姓名： 薪资等级： 任职者： 下属员工： 制定日期： 所在部门：集团资本运营部 二、岗位目的 根据集团发展战略和发展目标建立适团公司经营管理和发展需要的投融资和资本运

27、营体系， 按照集团总体规划进行拓展融资渠道，进行项目融资活动，满足集团项目正常运作的资金支持， 同时进行项目风险评估及财务分析预测，对项目资金使用进行有效地监管，并把握国内外金融市 场和相关政策，负责与财政、银行等金融机构的沟通与协调，实现资本运营的利益最大化，维护 集团公司的良好声誉。 三、职位工作关系 外部关系： 内部关系： 银行、财政、金融机构等相关政府 投资总监 部门及职能机构等 其他部门 其他部门 本岗位 本部员工 本部员工 相关部门：集团职能部门经理、下属公司经理及其部门经理 四、岗位职责 考核点 负责程度 职责描述 序号 建立健全适合本集团的投融资与资本运营体系 制度的适用性 制

28、定并完善负责提出集团投融资及资本运营思念， 制度的可行性 全部 1 同时集团公司的各项投融资与资本运营管理制度， 制度的缜密性 制定相应的管理流程与考核标准； 管理力度 贯彻落实集团、部门制定的各项管理制度 执行力度 全部 2 积极参与集团的各项会务并贯彻落实会议决议，按 监督力度 照授权体系执行集团各项管理制度； 研究金融市场，拓展融资渠道，完成融资目标 目标完成率 全部 3 融资政策把控 认真研究金融环境及政策，把握国内外金融市场， 融资方案的时效性 分析研究各种融资方法，积极开发拓展融资渠道， 融资渠道的拓展 实制定集团整体项目投融资方案和资金使用计划， 现集团项目融资。 对项目进行投资

29、评估与财务分析 项目评估的严谨性 同对集团项目进行投资风险评估与财务分析预测， 全部 4 项目风险预测 为项目时对相关投融资方面政策进行解读并应用， 政策把控与应用 计划的实施提供政策支持； 融资方案与资金使用计划的制定 融资方案的科学性 融资整负责集团项目的投资、根据项目进展情况， 5 资金计划的合理性 并制定项目各阶段的融资方案和资金使用体工作， 具体落实情况 计划，经批准后予以落实实施 集团资金使用状况的分析与协调 计划的完整性 组织设计与监督资金使用计划，跟踪、分析、协调 全部 6 对集团项目资金运作进行集团整体资金使用状况， 工作顺畅性 有效的财务监管； 部门内部培训机制的建立与完善

30、 培训的可持续性 根据公司要求负责制定实施本部员工的培训与发 全部 7 培训的时效性 提高本部门整体管理水平与专业技能，展工作，建 立健全本部培训考核机制；接受相关监督与检查； 工作计划性与团队建设，公关外联性工作的展开 季度及年度工作计划并指导本部门员工制定月度、 计划的完整性 全部 建立良好工作关系；负责部门团队建设，落实实施； 8 工作顺畅性 加强与财政、银行、融资、信托等金融机构和相 关政府部门的沟通联络； 完成质量 全部 主管领导安排的其他工作9 五、管理权限 财务决策权：根据公司财务授权规定执行 人事决策权：根据公司人事授权规定执行 他： 其 六、岗位职业生涯规划 个月）3（试用期为本岗位员工的职业生涯发展规划： 投资总监 资本运营经理 七、任职要求 药店连锁运营经理岗位职责 连锁超市营运经理岗位职责 连锁超市营运总经理岗位职责 连锁餐饮公司营运经理岗位职责 连锁直营店经理岗位职责 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页