跨境电商设计岗位职责.docx
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1、跨境电商设计岗位职责第1篇:跨境电商企业岗位 一、出口类 1、网站平台搭建人才: 工资水平:800015000以上。 主要是PHP程序员 和 前台美工(必须懂开发语言), 而且各方面要求还比较高,特别还要懂外语。 因为跨境电商,从定位上看就必须高大上,您如果整个水平一般的人,肯定不能满足需求。 2、网站运营管理人员: 工资水平:60008000以上,外加期权分红。 需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等等环节的通才,这类岗位人才往往在跨境电商行业难找,因为之前很少有跨境电商企业很系统地去培养这方面的人才,都是老板亲自上阵统筹一切, 偶尔有那么几个有这个能力的,现在都在琢磨着是不是
2、自己做一做。建议行业内向国内电商行业人才进行挖掘。也需要懂外语,难啊! 3、网站专业推广人员 工资水平: 50008000以上,根据能力。 主要集中在SEO、SEM、Adwords操作、外媒PR、外媒广告管理、SNS、Video Ad、Picture Ad、Comment Ad 等专业人员,这些岗位贵在专,同时又具备外语能力。相信很多刚刚跨进这个行业的老板连这些名词都没听说过,就别说更深入地了解这帮专业人才到底要做什么?通过什么形式实现? 4、小语种人才 工资水平:4000-5000以上,根据工作经验。 不用说了, 这类人才主要是去开发小语种市场。 5、品类管理销售人员 工资水平:6000以上
3、, 外加分红或提成。 此类岗位必须是在某一个细分产品领域的专家,精通产品的整个供应链,从方案技术、成本、生产周期、交货方式、产品的卖点提炼、产品的推广节奏设计、组织销售、售后支持等等,完全精通,同时,需要精通外语。您仔细看看,这种人是否具备自己做生意的潜质了。 现在做得非常棒的外贸出口电商,要么是老板是这样的人才, 要么就是这位老板身边有这样的人才。专业、精深、心无旁骛的人才。必须成为公司的核心人员。 进口类电商(海淘购物) 1、网站平台搭建人才: 工资水平:50008000以上。 除了不需要懂外语,其他同上! 2、网站运营管理人员: 工资水平:60008000以上,外加期权分红。 需要有统筹
4、货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等等环节的通才,这类岗位人才往往在跨境电商行业难找,因为之前很少有跨境电商企业很系统地去培养这方面的人才,都是老板亲自上阵统筹一切, 偶尔有那么几个有这个能力的,现在都在琢磨着是不是自己做一做。建议行业内向国内电商行业人才进行挖掘。也需要懂外语,难啊! 3、市场策划岗位人员 工资水平:60008000以上,外加期权分红。 需要精通海淘的全流程, 同时对海淘消费人群的消费习惯有深入的了解,对中国海淘消费人群的分布情况有足够的了解。 需要懂得如何去运作海淘业务的市场推广,具备结盟推广合作谈判的能力。 有较强的文案策划能力和执行能力。 4、物流供应链管理专家
5、工资水平: 10000以上,外加期权与分红。 众所周知,限制跨境进口电商的最关键的一环是物流, 如何将货物从发出国运进中国,目前是制约跨境电商发展的最要命的一环,几乎所有的公司,物流这个环节都是老板或者CEO亲自在跟, 如果您公司是做进口跨境电商业务,您自己没投入多少精力管物流这块的事情,我建议您赶紧调整一下思路,人才要管! 物流更要管! 相信在中国,目前真的将转运、各国邮政直邮、快件、航空专线、各种夹带、海运散货拼柜等等方式整明白的人,太少! 再加上整明白跨境电商进口的方式的人,那就凤毛麟角了, 所以,当您遇到这样的人才的时候,就毫不犹豫地得拿下, 如果您还没有,那也得朝这个方向培养。 说不
6、定您培养出十个这样的人才, 那就有可能弄出一个“递十方”公司了,哈哈! 递四方做进出口,您就可以专业进口啦, 哈哈,开玩笑哈。 跨境电商行业的人才本身是匮乏的,我们跨境电商行业领域的人,需要开拓思维,到传统的人才领域里去挖掘人才,同时注重培养人才,这样才会持续发展。相信很快就会有各种各样的培训机构诞生,这样的培训机构可以解决行业入门的问题,并不能解决根本问题,所以,一切还得靠电商们自己苦练内功。 第2篇:跨境电商企业岗位 一、出口类 1、网站平台搭建人才: 工资水平: 800015000 以上。 主要是 PHP 程序员 和 前台美工(必须懂开发语言) , 而且各方面要求还比较高,特别还要懂外语
7、。 因为跨境电商,从定位上看就必须高大上,您如果整个水平一般的人,肯定不能满足需求。 2、网站运营管理人员: 工资水平: 60008000 以上,外加期权分红。 需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等等环节的通才,这类 岗位人才往往在跨境电商行业难找, 因为之前很少有跨境电商企业很系统地去培 养这方面的人才, 都是老板亲自上阵统筹一切, 偶尔有那么几个有这个能力的, 现在都在琢磨着是不是自己做一做。建议行业内向国内电商行业人才进行挖掘。 也需要懂外语,难啊! 3、网站专业推广人员 工资水平: 50008000 以上,根据能力。 主要集中在 SEO、SEM、Adwords 操作、外
8、媒 PR、外媒广告管理、SNS、VideoAd、Picture Ad、Comment Ad 等专业人员,这些岗位贵在专,同时又具备 外语能力。相信很多刚刚跨进这个行业的老板连这些名词都没听说过, 就别说更 深入地了解这帮专业人才到底要做什么?通过什么形式实现? 4、小语种人才 工资水平: 4000-5000 以上,根据工作经验。 不用说了, 这类人才主要是去开发小语种市场。 5、品类管理销售人员 工资水平: 6000 以上, 外加分红或提成。 此类岗位必须是在某一个细分产品领域的专家, 精通产品的整个供应链, 从方案 技术、成本、生产周期、交货方式、产品的卖点提炼、产品的推广节奏设计、组 织销
9、售、售后支持等等,完全精通,同时,需要精通外语。您仔细看看,这种人 是否具备自己做生意的潜质了。 现在做得非常棒的外贸出口电商,要么是老板是这样的人才, 要么就是这位老 板身边有这样的人才。 专业、精深、心无旁骛的人才。 必须成为公司的核心人员。 进口类电商(海淘购物) 1、网站平台搭建人才: 工资水平: 50008000 以上。 除了不需要懂外语,其他同上! 2、网站运营管理人员: 工资水平: 60008000 以上,外加期权分红。 需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等等环节的通才,这类 岗位人才往往在跨境电商行业难找, 因为之前很少有跨境电商企业很系统地去培 养这方面的人才
10、, 都是老板亲自上阵统筹一切, 偶尔有那么几个有这个能力的, 现在都在琢磨着是不是自己做一做。建议行业内向国内电商行业人才进行挖掘。 也需要懂外语,难啊! 3、市场策划岗位人员 工资水平: 60008000 以上,外加期权分红。 需要精通海淘的全流程, 同时对海淘消费人群的消费习惯有深入的了解,对中 国海淘消费人群的分布情况有足够的了解。 需要懂得如何去运作海淘业务的市场推广,具备结盟推广合作谈判的能力。 有较强的文案策划能力和执行能力。 4、物流供应链管理专家 工资水平: 10000 以上,外加期权与分红。 众所周知,限制跨境进口电商的最关键的一环是物流, 如何将货物从发出国运 进中国,目前
11、是制约跨境电商发展的最要命的一环, 几乎所有的公司, 物流这个 环节都是老板或者 CEO 亲自在跟, 如果您公司是做进口跨境电商业务, 您自己 我建议您赶紧调整一下思路, 人才要管! 物 没投入多少精力管物流这块的事情, 流更要管! 相信在中国,目前真的将转运、各国邮政直邮、快件、航空专线、各种夹带、海 运散货拼柜等等方式整明白的人,太少! 再加上整明白跨境电商进口的方式的 人,那就凤毛麟角了, 所以,当您遇到这样的人才的时候,就毫不犹豫地得拿 下, 如果您还没有,那也得朝这个方向培养。 说不定您培养出十个这样的人才, 那就有可能弄出一个“递十方”公司了,哈 哈哈,开玩笑哈。 哈! 递四方做进
12、出口,您就可以专业进口啦, 跨境电商行业的人才本身是匮乏的, 我们跨境电商行业领域的人, 需要开拓思维, 到传统的人才领域里去挖掘人才, 同时注重培养人才, 这样才会持续发展。 相信 很快就会有各种各样的培训机构诞生,这样的培训机构可以解决行业入门的问 题,并不能解决根本问题,所以,一切还得靠电商们自己苦练内功。 第3篇:跨境电商设计内容 商务设计选题思路 跨境电商询盘技巧 售后服务 剖析买家心理 满足客户需求 物流发货 信用评价 常见差评解决方法 质量问题产生的差评 发货问题产生的差评 因买家心理造成的差评 应对询盘的思路和策略 用智慧拥抱纠纷 第4篇:跨境电商 跨境电商岗位职责和要求 岗位
13、职责: 1、全面管理B2C店铺速卖通和敦煌网店铺,类目为家居用品。主要工作内容包括编辑产品信息、上传产品、制定价格、实施新品推广计划、进行产品的上下架和店铺推广,提高销售额和利润。 2、根据公司销售计划,负责 海外市场研究分析、制定策略,完成销售指标;每月进行销售统计,制作销售明细报表。 3、保持店铺的好评率,确保帐号稳定安全。 4、收集竞争对手信息,制定相应的销售策略。 5、协助其它部门处理与销售相关的问题。 6、熟悉平台交易规则,定期进行规则学习,整理规则信息。 7、邮件回复客户咨询及处理订单,记录整理客户资料,维系客户关系,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;能独立维护客户服务工作
14、。 岗位职责: 1、操作Amazon电子商务平台产品发布,营销及订单管理; 2、上架产品,维护和优化listing页面,分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划,进行销售分析,确保账户安全; 3、负责Amazon电子商务网上的售后服务,保持店铺的好评率及良好的信用度; 4、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理; 5、策划线上推广方案,策划店铺促销活动,广告投放并实施执行,达成销售目标。 6、对产品做好跟踪跟数据分析,规避产品风险并控制库存; 7、服从团队协调管理,提高团队工作业绩。 8、英语听说读写熟练。 一、岗位职责: 1、独立管理ebay账户,编辑网页平台刊登,产品上
15、架、管理及各站点销售。 2、维护账户安全,处理投诉,妥善解决售前售中及售后问题,提供良好客户服务,提升买家购物体验。 3、平台产品数量更新,缺货停售产品下架,选择合适的产品,备货发往海外仓; 4、运用站内平台做促销推广,提升曝光,转化率。 5、优化产品信息,搜集和统计销售数据,调整销售策略; 6、领导交代的其他任务。 1.独立管理1-2个eBay或亚马逊账户,编辑网页描述,产品上架及各站点销售。 2.定期根据市场调整销售价格,优化详情页,提高产品竞争力。 3.订单处理,物流及售后跟踪。维护账号安全,处理客户投诉及解答各类客服邮件。 3.保持账号良好的好评率,并能熟练运用谈判技巧。 4.运用站内
16、促销技巧进行产品推广,熟悉关键词工具。 5.通过销售市场分析及竞对跟踪,与产品开发专员协作,开发具有竞争力的单品或产品线。 6.熟练使用ebay或亚马逊第三方管理工具 岗位职责:1.管理速卖通、亚马逊、阿里巴巴网站等店铺,上传、更新和管理产品,设置店铺折扣和优惠活动,有效提高曝光量和点击率和转化率.2.为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人购买; 3.负责店铺的售前售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;4.处理客户留言及站内信等, 提供售前售后咨询服务,订单追踪, 物流跟踪;5.处理客户纠纷和投诉,对客户的退换货进行妥善处理;6.工作认真负责,品行端正,沟通能力强,可承受一定的
17、工作压力。任职要求:1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业优先;2、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节,一年以上工作经验;3、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;4、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。 1.了解并熟悉亚马逊平台,上架及优化产品,负责发展和管理亚马逊平台上的业务,处理订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成; 2.负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议; 3.亚马逊平台的维护,listing的优化,防止跟卖,FBA及站内外推广,保持购物车,并作出其他后台的必要调整; 4.协助公司实施其他
18、产品推广事宜; 5.熟悉亚马逊平台政策,维护账号安全,完成制定的销售业绩; 工作职责: 1、负责ebay/Amazon/速卖通/敦煌等账号的销售管理; 2、对国外销售市场调查/分析、制定销售策略,达成销售业绩; 3、控制产品风险,拟定合理的产品上架计划,将产品发布到站点; 4、处理销售中出现的问题,订单发货相关事宜,提升顾客的满意度; 5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析; 6、收集市场销售相关需求信息,汇总并反馈,推荐新产品,积极备货; 7、负责ebay/Amazon/速卖通/敦煌平台账号及维持良好运营状态; 职位描述: 1.主要负责Ca
19、mwon品牌安防监控产品的海外市场开拓; 2.借助搜索引擎、社交平台、展会、B2B等方式寻找客户信息,与客户取得合作机会; 3.通过邮件、在线聊天、电话等各种方式与客户沟通联系,直至获取订单; 4.跟进客户及客户订单,完成从客户下单到收款出货到售后维护的相关工作; 5.熟悉本公司销售产品的相关知识及销售技能,达到提升自身; 6.维护新老客户关系,按要求完成公司下达的销售任务。 第5篇:跨境电商 目录 第一章 导 言 .3 1.1 研究背景 .3 1.2 研究方法与论文结构 .3 1.2.1 研究方法 .3 1.2.2 论文结构 .4 1.3 国内外研究现状 .4 第二章 跨境电子商务与经济增长
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