智慧树知到《管理学基础》章节测试答案.pdf

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1、智慧树知到管理学基础章节测试答案第一章1、管理有效是管理概念的要素之一，其中“有效”是指：A:效率B:效果C:效能D:既有效率，又有效果正确答案：既有效率，又有效果2、经济人假设的典型代表是A:泰勒B:梅奥C:法约尔D:西蒙正确答案：泰勒3、与社会人假设对应的管理方式是A:任务管理B:民主管理C:权变管理D:授权管理正确答案：民主管理4、与自我实现人假设对应的管理方式是A:民主管理B:授权管理C:任务管理D:权变管理正确答案：授权管理5、下列理论中，是自我实现人假设的来源的是A:梅奥的人际关系学说B:西蒙的决策理论C:马斯洛的需要层次理论D:泰勒的科学管理管理正确答案：马斯洛的需要层次理论第二

2、章1、某特级教师兼任两班学生的班主任，一班为“尖子班”，另一个班为“差生班”，然而无论她做哪一个班的班主任，都使得班级有了很大的进步，这位老师采取的是不一样的管理方法，这与哪种管理理论是一致的？A:组织管理理论B:人本管理理论C:权变管理理论D:行政管理理论正确答案：权变管理理论2、在下列各项中，哪一项不是人际关系理论的重要论点？A:工人是社会人B:重视非正式组织的存在及其作用C:生产效率取决于员工的态度和组织中的人际关系D:必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人正确答案：必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人3、科学管理的贡献不包括A:时间和动作研究B:任务管理C:作业人

3、员与管理者的分工协调D:重视人际关系正确答案：重视人际关系4、马克斯.韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型A:科学管理理论B:行政组织体系理论C:行为科学理论D:决策管理理论正确答案：行政组织体系理论5、奠定管理行为科学基础的是A:梅奥的人际关系学说B:马斯洛的需要层次理论C:西蒙的决策理论学派D:泰罗的科学管理理论正确答案：梅奥的人际关系学说第三章1、采用匿名通信和反复征求意见的决策方法称为A:头脑风暴法B:名义小组技术C:德尔菲技术D:专家会议法正确答案：C2、某企业生产某种产品，销售单价为650元，2006年销售量为48000台，固定成本为800万元，变动成本为1

4、200万元。如果该企业2006年想要盈利450万元，应该销售多少台该产品？A:20000B:31250C:22750D:8750正确答案：B3、高层管理者所做的决策多属于A:程序化决策B:非程序化决策C:业务决策D:管理决策正确答案：B4、1976年京、津、唐地区发生大地震之后，天津市有13万户市民住在简易的地震棚里。当时天津市的某些领导人不听取专业部门和广大群众意见，强调以赈灾恢复为重点，提出“简易修复，简易竣工”的决策原则，致使城市建设没有得到很好解决。1982年以后，天津市委、市政府广泛听取各方人士的批评意见，认真总结天津城市建设的历史经验与教训，做出了“把赈灾修复与旧城市改造结合进行”

5、的正确决策，在不长时间里，就在市区落实了200多万平方米住宅基地施工任务，调动了各个方面的积极性，达到了决策的预期目标。天津市领导两次决策的不同结果说明A:要防止决策中的一意孤行、一家独鸣现象B:决策者在风险与责任之间很难做出正确决策C:群体决策责任分散的弊端是致使天津市领导做出错误决策的主要原因D:前车之鉴是天津市领导做出正确决策的主要原因正确答案：A5、根据表格中给出的数据，如果选用后悔值法进行决策，应该选择的方案是需求高需求中等需求低方案112030-40方案28565-30方案3352515A:1B:2C:3D:1和2正确答案：B第四章1、长期计划往往是A:战略性计划B:战术性计划C:

6、业务计划D:年度计划正确答案：A2、目标管理的基本精神是A:以监督控制为中心B:以目标分解为中心C:以自我管理为中心D:以岗位设置为中心正确答案：C3、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是A:计划工作是全体管理人员的一项职能B:一线的基层管理人员制订的是工作计划C:高层的管理人员制订的是战略计划D:高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划正确答案：D4、下列不属于按职能来对计划进行分类的是A:业务计划B:长期计划C:人事计划D:财务计划正确答案：B5、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理A:变化快要求企业只需要制定短期计划B:

7、计划制定出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大C:尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划D:变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划正确答案：D第五章1、组织设计的原则包括目标一致原则、有效管理幅度原则、统一指挥原则、（ ）和因事设职和因人适职相结合的原则A:权责对等原则B:适度授权原则C:管理效率原则D:人人平等原则正确答案：A2、在组织规模一定的情况下，组织层级越少，管理幅度就会A:越小B:越大C:不变D:不确定正确答案：B3、由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，这

8、两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为A:职能制结构B:直线职能制机构C:事业部制结构D:矩阵制结构正确答案：D4、关于集权和分权的问题，下列说法正确的是A:关于集权和分权的问题，下列说法正确的是B:在现实中不存在绝对的分权，但存在绝对的集权C:在现实中既存在绝对的集权，也存在绝对的分权D:在现实中既不存在绝对的集权，也不存在绝对的分权正确答案：D5、有效的管理幅度的影响因素不包括A:工作能力B:工作经历C:工作的内容和性质D:工作条件正确答案：B第六章1、领导和管理是管理学中的两个概念，它们的关系是A:领导是更大概念，管理是其中的一个职能B:管理是更大概念，领导是其中的一个职能C

9、:领导和管理是同一层次的概念，可以交互使用D:领导是高层次活动的概念，管理是具体活动的概念，两者在实际工作中是互相促进的正确答案：B2、一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“走得正，行得端，领导才有威信，说法才有影响，下级才能信服。”这位老干部强调领导的影响力来自于A:感召性权力B:法定性权力C:专长性权力D:奖赏性权力正确答案：A3、根据领导的生命周期理论，如果下属是成熟的，应选择哪种领导风格？A:参与型B:推销型C:授权型D:指导型正确答案：C4、根据菲德勒的领导权变理论，在对领导者最有利和最不利的情况下，采用哪种领导风格效果较好？A:任务导向型B:关系导向型C:参与

10、决策型D:授权推销型正确答案：A5、下列关于领导的描述，错误的是A:领导是一项目的性非常强的行为B:领导过程是领导者通过指导、激励等手段改变下级行为的过程C:领导是高级管理行为，管理活动只是领导活动的一部分D:领导的本质是影响力正确答案：C第七章2、为满足员工自我实现的需要，推出以下哪种管理措施比较有效A:改善住房条件B:员工持股计划C:提供晋升机会D:组织社交活动正确答案：B3、赫茨伯格提出的双因素理论认为，有一种因素不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪，这类因素是A:成就因素B:保健因素C:激励因素D:需要因素正确答案：B4、一种行为倾向的强度，取决于个体对这种行为倾向可能带来

11、的结果的期望强度，以及这种结果对行为者的吸引力。这是哪个理论的主要观点？A:公平理论B:期望理论C:需要层次理论D:双因素理论正确答案：B5、公平理论的基本内容是：人是社会人，一个人的工作动机和劳动积极性不仅受其所得报酬绝对值的影响，更重要的是还受到（ ）多少的影响A:报酬B:额外报酬C:绝对报酬D:相对报酬正确答案：D第八章1、2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了突发公共卫生事件应急条例，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于A:前馈控制B:同期控制C:反馈控制D:事后控制正确答案：A2、唐太宗即位之初，依据德才兼备和当时官员的职责制定了选拔和考核官员的严格标准，即“四善”、“二十七最”、“九等”，从控制角度看，这是A:前馈控制B:反馈控制C:同期控制D:事中控制正确答案：A3、控制过程的首要环节是A:发现问题B:分析原因C:衡量成效D:确定标准正确答案：D4、控制是管理工作最重要的职能之一，是保证企业计划与（ ）相适应的管理职能A:现实市场动态B:企业目标C:实际作业动态D:以上都不正确正确答案：B5、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种是不合理的？A:标准应该考虑实施成本B:标准应该考虑实际可能C:标准应该越高越好D:标准应考虑顾客需求正确答案：C