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1、智慧树知到护理管理学章节测试答案第一章1、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有的特点包括()可以提高管理的科学性A: 是一个数学模型B: 不容易推广普及C: 不受人为因素的影响D: 具有较强的客观性E: 可以提高管理的科学性答案:不受人为因素的影响,具有较强的客观性, 可以提高管理的科学性2、经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点是A: 利益性B: 交换性C: 关联性D: 精确性E: 客观性答案:利益性, 交换性, 关联性3、管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象,除了人以外还包
2、括A: 时间资源B: 空间资源C: 物力资源D: 财力资源E: 信息资源答案:时间资源, 空间资源, 物力资源, 财力资源4、管理的职能与管理者的职能是统一的,包括A: 计划B: 组织C: 领导D: 人力资源管理E: 控制答案:计划, 组织, 领导, 人力资源管理, 控制5、“以钢铁般的纪律管理企业,用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的A: 制度化B: 程序化C: 数量化D: 人性化答案:人性化6、具有一定独立性和运动规律的特殊管理资源是A: 时间资源B: 信息资源C: 财力资源D: 人力资源答案:财力资源第二章1、现代管理整分合原则的含义是A: 整体规划B: 明确分工C: 有效综合D:
3、 分级管理E: 及时反馈答案:整体规划,明确分工,有效综合2、泰勒科学管理理论的主要内容有A: 制定科学系统的工作方法以完成任务B: 使用刺激性差别计件工资制度增加产量C: 精心选择工人及对工人进行专门培训D: 培养工人和管理者的合作以协调集体活动E: 生产效率取决于员工的积极性答案:制定科学系统的工作方法以完成任务,使用刺激性差别计件工资制度增加产量,精心选择工人及对工人进行专门培训,培养工人和管理者的合作以协调集体活动3、法约尔管理过程理论的主要内容有A: 企业的经营有六种基本活动B: 管理活动是企业经营活动的核心C: 成功的管理应遵循14项原则D: 正式组织内部存在着非正式组织E: 人的
4、需要激发人的行为动机答案:企业的经营有六种基本活动,管理活动是企业经营活动的核心,成功的管理应遵循14项原则4、梅奥人际关系学说的主要内容是A: 人是社会人,受社会、心理因素的影响B: 生产效率取决于员工的积极性C: 正式组织中存在着非正式组织D: 有效领导应提高员工的满足感E: 理想的行政组织是最合理的管理手段答案:人是社会人,受社会、心理因素的影响,生产效率取决于员工的积极性,正式组织中存在着非正式组织,有效领导应提高员工的满足感5、泰罗的科学管理论主要研究如何提高生产效率。A:对B:错答案: 对6、梅奥的人际关系学说强调人是经济人。A:对B:错答案: 错7、自从人类有了集体活动,就有了管
5、理的科学。A:对B:错答案: 错8、组织唯一的目标是实现经营利润的最大化。A:对B:错答案: 错第三章1、目标管理的创始者是A: 泰罗B: 法约尔C: 彼德德鲁克D: 韦伯答案: C2、目标管理的第一个阶段是A: 组织实施B: 检查评价C: 制定目标体系D: 实施奖惩答案:C3、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的A: 2030B: 3040C: 5060D: 60-80答案: D4、指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定A:对B:错答案: A5、 评估资源可归纳为SWOT,其中“0”是指A:组织内部优势B:组织内部劣势C:组织外部机遇D:组织外部威胁答案:
6、C第四章1、以下哪项不是理想的学习型组织的特征A: 组织具有适应性B: 成员具有学习的意愿和能力C: 组织具有强大的团队精神D:组织结构具有虚拟性答案:2、高层护理管理者最主要的任务是A: 护理人员的任用与选择B: 处理劳动纠纷C: 提供安全的工作环境D: 对新护士进行相关训练答案:A3、组织文化的作用包括A: 导向作用B: 约束作用C: 激励作用D: 凝聚作用E: 辐射作用答案: ABCDE4、 1名护士负责1位病人全部护理内容的工作模式属于A:个案护理B:功能制护理C:整体护理D:小组护理答案:A5、 既是一种工作方法,又是一种工作理念的工作模式称为A:个案护理B:功能制护理C:整体护理D
7、:小组护理答案:C第五章1、对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到A: 保证人尽其才B: 保证人员质量C: 保证人员数量D: 加强人员培训答案: A2、护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的A: 科学组合性B: 主观能动性C: 闲置消耗性D: 能力可变性答案: B3、以各项护理活动为中心的护理工作方法称为A: 个案护理B: 成组护理C: 整体护理D: 功能制护理答案: B4、护理人员的考核和评价,关键指标是A: 工作数量B: 工作质量C: 工作绩效D: 工作结果答案:C5、斯蒂芬的职业生涯发展阶段理论认为人的职业生涯包括A: 职业探索阶段B: 职业建立阶段C
8、: 职业稳定发展阶段D: 职业成熟阶段E: 职业衰退阶段答案: ABCDE6、护理人力管理的有效性是在保证护理质量的前提下把人员成本消耗控制在最低程度。A:对B:错答案: A第六章1、下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是A: 传统因素B: 职位因素C: 资历因素D: 能力因素答案: D2、领导者权力性影响力的特点是A: 使下属的心理与行为表现为被动和服从B: 不带有强制性C: 以内在感染的形式发挥作用D: 比较稳定和持久答案: A3、领导者非权力性影响力的特点A: 由外界赋予的影响力B: 具有强迫性和不可抗拒性C: 影响力广泛而持久D: 随职位升高而增强答案: C第七章1、衡量工作绩效的主
9、体包括A: 工作者本人B: 下级C: 同事D: 上级E: 职能部门的人员答案: ABCDE2、控制的过程是A: 确定控制对象B: 选择控制关键点C: 分解计划目标的过程D: 衡量成效E: 评价并纠正偏差答案: ABCDE3、实施控制的关键性步骤是A: 选择关键点B: 拟定标准C: 选择控制技术D: 建立控制系统答案: D4、雇员标准属于A: 反馈控制B: 预防控制C: 现场控制D: 遥控控制答案: B第八章1、排列图是根据“关键的少数和次要的多数的原理而制作的。A:对B:错答案: A2、“产品”是指活动或过程的结果,它必须是有形的。A:对B:错答案: B3、护理质量常用的评价形式有A: 医院外部评价B: 上级评价C: 同级评价D: 自我评价E: 服务对象评价答案: ABCDE4、第一方质量保证不包括A: 产品合格证书B: 质量等级证书C: 质量保证书D: 质量保证协议答案: D第九章1、下列哪些是属于护理行政信息管理内容A: 进行排班、查阅护理人员的出勤情况B: 护理人员了解病人情况C: 了解病房医药费用记录情况D: 了解护理人员个人学习经历、学习成绩、论文及著作E: 了解护理人员个人发明、专利、科研成果答案: ABC2、下列哪项不是口头方式传递信息的特点A: 错误的责任有时难以追查B: 简单易行C: 晨交班用D: 不容易发生错误答案:D
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