智慧树知到《市场营销学（山东联盟）》章节测试答案.pdf

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1、智慧树知到市场营销学（山东联盟）章节测试答案第一章1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。A:市场营销者B:相互市场营销者C:生产者D:推销者正确答案：市场营销者2、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）A:市场营销观念B:社会市场营销观念C:市场营销管理哲学D:生产或销售观念正确答案：市场营销管理哲学3、（）观念的提出被称为“市场营销学发展史上的革命”A:生产观念B:销售观念C:市场营销观念D:产品观念E:社会营销观念正确答案：市场营销观念4、（）是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。A:需求B:欲望C:需要D:市场正确答案：需求

2、5、一次交易包括三个可以量度的实质内容（）A: 至少有两个有价值的事物B:买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）C:协议时间和地点D:货币条件正确答案：至少有两个有价值的事物,买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）,协议时间和地点6、企业的市场营销活动是一个整体的过程，开始于产品生产之前。A:对B:错正确答案：对第二章1、营销调研的基本目标是为企业制定正确决策。A:对B:错正确答案：对2、营销调研的所有调查结果都应当与营销理论有关。A:对B:错正确答案：对3、无论是基础性还是应用性调查，通过科学方法得到的结论是提升决策质量的基础。A:对B:错正确答案：对

3、4、判断题：营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的 营销环境面前可能说是无能为力。A:对B:错正确答案：对5、收集第一手资料通过花费较长、周期长，但能掌握市场的即时信息。A:对B:错正确答案：对6、 是运用科学的方法，有目的、有计划的收集、整理和分析有关营销信息，提出建议，作为市场预测和营销决策的依据。A:市场信息系统B:市场调研C:市场预测D:决策支持系统正确答案：市场调研7、在已经明确索要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于 。A:探测性调研B:描述性调研C:因果关系调研D:定期性调研正确答案：描述性调研8、

4、判断题：营销环境是企业营销活动的限制因素，营销活动依赖于这些环境才能进行。A:对B:错正确答案：对9、一般认为，恩格尔系数越大，生活水平越高；恩格尔系数越小，生活水平越低。A:对B:错正确答案：对10、微观环境与宏观环境之间是A:并列关系B:主从关系C:递进关系D:没有关系正确答案：主从关系第三章1、消费者市场是（ ）为了生活消费而购买产品和服务的市场。A:个人或家庭B:工厂C:学校D:医院正确答案：A2、（ ）是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。A:习惯性购买行为B:求变性购买行为C:理性购买行为D:冲动性购买行为正确答案：C3、从年龄看，儿童是（ ）的主要消费者。A:玩具B:文

5、体用品C:家具和住房D:保健品正确答案：A4、所谓（ ），是指那些直接或间接影响消费者的态度、意见和行为的群体。A:成员群体B:非成员群体C:主要群体D:相关群体正确答案：D5、对于生产者来说，最完整的购买决策过程包括（ ）个阶段。A:六B:七C:八D:九正确答案：A6、（ ）就是确定所需产品的种类和数量。A:问题识别B:描述需要C:明确产品规格D:寻找供应商正确答案：C7、所谓社会阶层是社会学家根据（ ）等因素对人们进行的一种社会分类。A:职业、收入来源B:教育水平C:财产数量D:居住区域正确答案：ABCD8、消费者的购买行为会受到一系列社会因素的影响，比如（ ）。A:文化B:相关群体C:家

6、庭D:社会角色地位正确答案：BCD9、以下说法正确的是（ ）。A:消费者会更多地注意那些与当前需要有关的刺激物。B:消费者会更多地注意那些与当前需要无关的刺激物。C:消费者会更多地注意跟一般刺激物相比有较大差异的刺激物。D:消费者会更多地注意跟一般刺激物相比有较小差异的刺激物。正确答案：10、人的自我概念包括（ ）。A:实际自我概念B:歪曲自我概念C:理想自我概念D:他人自我概念正确答案：AC第四章3、同质性产品适合采用集中性市场营销战略。A:对B:错正确答案：B4、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。A:集中性市场营销B:差异性市场营销C:整合市场营销D:无差异市场营销正

7、确答案：A5、企业只推出单一产品、使用一种营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求，这种竞争战略是A:无差异市场营销战略B:密集市场营销战略C:差异市场营销战略D:集中市场营销战略正确答案：C第五章1、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（ ）。A:有形产品B:核心产品C:附加产品D:扩展产品正确答案：B2、品牌资产是一种特殊的（ ）。A:有形资产B:无形资产C:附加资产D:潜在资产正确答案：B3、在产品的成长期，为了维持市场占有率，延长获得最大利润的时间，企业采取的策略措施有（ ）。A:改善产品品质B:寻找新的子市场C:改变广告宣传的重点D:适时

8、降价正确答案：ABCD4、在新产品开发的商业化阶段，企业高层管理者应做出的决策有（ ）A:何时推出新产品B:何地推出新产品C:向谁推出新产品D:如何推出新产品正确答案：ABCD5、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）A:功能折扣B:数量折扣C:季节折扣D:现金折扣正确答案：B6、在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为（ ）策略。A:尾数定价B:特种商品价格定价C:声望定价D:习惯定价正确答案：A7、心理定价的策略主要有（ ）。A:声望定价B:分区定价C:尾数定价D:招徕定价正确答案：ACD8、分销渠道成员包括（ ）。A:生

9、产者B:供应商C:代理商D:消费者正确答案：ACD9、影响分销渠道设计的因素有（ ）。A:市场特性B:产品特性C:竞争特性D:企业特性正确答案：ABCD10、工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（ ）促销工具最合适。A:广告B:人员推销C:公共关系D:销售促进正确答案：B11、般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是( )。A:接触的媒体习惯B:产品特性C:信息类型D:成本正确答案：B12、在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，且能及时获得买主反应的方式是（ ）。A:广告B:营业推广C:人员推销D:公共关系正确答案：C

10、13、产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和。A:对B:错正确答案：A14、包装属于整体产品的延伸层。A:对B:错正确答案：B15、产品的生命周期是指产品的市场寿命。A:对B:错正确答案：A16、品牌定位就是要在选定的目标市场上找到自己的位置，并在消费者的心里占据一个特定位置。A:对B:错正确答案：A第六章1、大数据的基本属性是A:体量大B:类型多C:价值密度低D:处理速度正确答案：ABCD2、借助大数据可以实现定价个性化,并且最大限度地优化定价策略。A:对B:错正确答案：A3、大数据营销可以帮助企业实现精准营销，但也会存在消费者信息泄露致使消费者权益受损的问题A:对B:错正确答案：A4、长尾营销基于的理论是二八理论。A:对B:错正确答案：A