物业管理师模拟冲刺试题集9章.docx

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1、物业管理师模拟冲刺试题集9章物业管理师模拟冲刺试题集9章 第1章 物业管理成本的类型中，( )成本是指在会计期间开始前，对所承担的实际物业管理工作预估的成本，目的在于预测实际成本以供定价参考。A估计B可缓C边际D可免正确答案：A改建、重建建筑物及其附属设施由（ ）决定。A:物业服务企业B:建设单位C:业主D:业主委员会答案：C解析：物权法的基本原则有()。A:物权法定原则B:公平原则C:公示原则D:公信原则E:诚信原则答案：A,C,D解析：物权法的基本原则主要有：物权法定原则，是指物权的种类和内容应自法律直接设定，不允许当事人基于其自由意志协商创设和确立，公示原则，是指物权在变动时，必须将物权

2、变动的事实通过一定的公示方法向社会公开，从而使第三人知道物权变动的情况，以避免第三人遭受损害并保护交易安全，公信原则，是指一旦当事人变动物权时，依据法律的规定进行了公示，则即使依公示方法表现出来的物权不存在或存在瑕疵，对于信赖该物权的存在并已从事了物权交易的人，法律也仍然承认其行为具有与真实的物权存在相同的法律效果，以保护交易安全。在包干制下，物业服务企业作为一个独立的企业法人，应该( )。A:自主经营B:联合经营C:自负盈亏D:风险分担E:结余归己答案：A,C,E解析： 政府的税收政策会影响到房地产( )进而影响到商品房供给的数量。A储备基金B开发成本C绩效D收益正确答案：B物业管理师模拟冲

3、刺试题集9章 第2章对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，()采取停水、停电等措施胁迫业主交费。A:可以B:应当C:不得D:适当答案：C解析：对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，但不得采取停水、停电等违法措施胁迫业主交费。依法追缴的方式，就是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定，通过仲裁或向人民法院起诉解决。 下列不属于决定参与投标的关键因素是( )。A项目区域、规模符合企业发展规划B项目类型符合企业确定的目标客户C准确的物业管理年度收支测算D项目委托方具有独立法人资格和经济实力正确答案：C 在智能建筑迅猛发展的同时，智能建筑的建设与管理也存在着( )等问题。A整体水平不高，设

4、计质量低B施工规范、验收标准不健全C耗能大D舒适度不断降低E系统集成商技术与职业道德良莠不齐正确答案：ABE 致使住房产权多元化格局迅速形成的原因是（ ）。A城市住房制度改革B城市新建住宅小区物业管理体制的确立C个人购房比例的迅猛增加D住房装饰装修管理体制的改革正确答案：C住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含()内容。A:施工单位的资质等级和施工工期B:上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明C:承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明D:门、窗类型，使用注意事项E:配电负荷答案：B,C,D,E

5、解析：物业管理师模拟冲刺试题集9章 第3章 楼上业主顾某在房屋的储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下水三通，致使楼下业主王某储藏室内的储柜及物品受损。物业服务部门两次向顾某发出整改通知，责令其拆除私装物，未果。请分析后回答以下问题：1顾某能否在自己的房屋内随意添装卫生设备?说明理由。2顾某是否应承担王某的损失?说明理由。正确答案：一个人比较稳定的心理活动特点的总和为( )。A:个性B:技能C:能力D:智力答案：A解析：收益性物业在运用市场法估价时，一般选取()个以上可比实例。A:2B:3C:4D:5答案：B解析：收益性物业运用市场法估价时，选取的可比实例数量从理论上讲越多越

6、好。但是，如果要求选取的数量过多，一是可能由于交易实例的数量有限而难以做到，二是后续进行修正、调整的工作量大，因此，一般选取3个以上（含3个）、10个以下（含10个）可比实例即可。控制性详细规划的控制指标分为规定性指标和指导性，其中，指导性指标一般包括人口容量，建筑形式、体量、（）、风格要求。以及其他环境要求。A:绿地率B:色彩C:容积率D:建筑密度答案：B解析：控制性详细规划控制指标分为规定性指标和指导性指标，其中，指导性指标一般包括人口容量，建筑形式、体量、色彩、风格要求，以及其他环境要求。A、C、D项均为规定性指标。房屋及设施设备管理内容中的安全管理包括( )。A:通过安全教育使员工和业

7、主、物业使用人树立安全意识，了解安全防护知识和安全管理规定B:建立健全各类安全管理制度并严格遵守C:提供必要的安全和防护装置装备D:房屋及设施设备相关技术资料在归档前，物业管理单位的相关部门和人员要加强管理，妥善保管，避免遗失，确保物业管理档案资料的完整性E:工量具和维修用设备的管理应该责任到人，建立健全使用、保养制度，定期进行校验，以保证其使用性能答案：A,B,C解析：物业管理师模拟冲刺试题集9章 第4章 对物业管理行业实行( )制度，严格审查物业服务企业的资质，是现阶段加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、净化物业管理市场的必要手段。A政府控制B市场优化C监督管理D市场准人正确答案

8、：D 为确保物业安全和全体业主的合法权益，物业装饰装修管理应注意重点检查( )。A有无按规定交纳相关费用B有无变动建筑主体和承重结构C有无将所有装修细节汇报给物业管理公司D有无损坏房屋原有节能设施E有无拆改燃气管道和设施正确答案：BDE 在业主大会成立前，专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经( )。A当地房地产行政主管部门审核后划拨B业主大会审定后实施C业主委员会审定后实施D房地产行政主管部门审核后划拨正确答案：A物业服务企业将电梯维修保养业务外包时，承接外包的专业化电梯维修公司必须具备电梯维修相应的( )。A:特种设备安装改造维修许可证B:特种设备作业人员证C:电气安装

9、检查D:电梯安全检验人员资格证书答案：A解析： 、写字楼的管理方式不包括()。A.委托服务型B.自主经营型C.专业服务公司型D.有关部门委派型正确答案：D物业管理师模拟冲刺试题集9章 第5章某房地产开发项目的财务净现值大于零，说明该项目的收益率高于()。A:社会平均收益率B:国民经济增长率C:通货膨胀率D:项目基准收益率答案：D解析：如果净现值大于等于零，说明该项目的获利能力达到了或超过了基准收益率的要求，因而在财务上是可以接受的。如果净现值小于零，则项目不可接受。 物业管理条例规定，对于投标人数少于（ ）个的，由于缺乏足够的竞标，进行招标的意义不大，也可以采用协议的方式选聘物业服务企业。A1

10、B2C3D4正确答案：C 下列选项中，不属于承租人治安责任的是（ ）。A必须持有本人身份证或其他合法证件B停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按户口管理规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记D将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所申报备案正确答案：B 为了减少非系统风险而采用的分散投资策略是（ ）。A系统化B多元化C多样化D经济全球化正确答案：C 在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下，乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?正确答案：在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下，乙物业服

11、务企业应按以下方法进行物业承接查验。 (1)乙物业服务企业应在业主委员会的配合下，对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验，做好查验记录；尽可能邀请具有公信力的第三方(如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等)参加查验工作。 (2)自查验之日起，乙物业服务企业应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案。 (3)乙物业服务企业可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料。物业管理师模拟冲刺试题集9章 第6章房地产投资的弊端之一是投资数额巨大。不论是开发投资还是置业投资，所需的资金常常涉及到几百万、几千万甚至数十亿元人民币，即使令投资者只支付()的资本金用作前期投资或首期付款，也超

12、出了许多投资者的能力。A:10%B:20%C:30%D:40%答案：C解析：房地产投资的弊端之一是投资数额巨大。不论是开发投资还是置业投资，所需的资金常常涉及到几百万、几千万甚至数十亿元人民币，即使令投资者只支付30%的资本金用作前期投资或首期付款，也超出了许多投资者的能力。 消防制度的制定包括( )。A制定物业管理企业消防管理规定B制定消防设施设备管理制度C制定消防检查方案及应急预案D以上三项都属于正确答案：D物业服务具有()的性质。A:准公共服务B:市场化C:营利性D:公有性答案：A解析：物业管理行业为业主的共有财产和共同事务提供管理和服务，直接影响人民群众的生活质量、人身健康和财产安全（

13、例如电梯、饮用水和公共秩序的管理），涉及业主的共同利益和社会公共利益，普通住宅物业服务收费实行政府指导价，因此，物业服务具有准公共服务的性质。 以下对包干制收费形式的表述，说法错误的是( )。A包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式B包干制物业收费形式比较简捷、交易透明度较高C物业服务企业的盈亏自负，无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务D收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损正确答案：B共用题干某小区采用智能化管理，其建筑设备自动化系统、办公自动化系统、安全防范自动化系统、通信自动化系统、火灾自动报警与联动控制系统等一应俱全。问题：属于安全防范系

14、统的有()等。A:门禁系统B:火灾自动报警系统C:入侵报警系统D:巡更系统答案：A,C,D解析：楼宇自动控制系统可采用集中控制和集散控制。集中控制方式是将所有现场信号集中，由一台计算机进行集中控制。这种控制方式结构简单，但功能有限，可靠性低。集散控制以分布在现场被控设备附近的多台计算机控制装置，完成被控设备的实时检测和控制，以集中控制室的管理计算机完成集中报警、显示、操作、打印和控制。安全防范系统包括：门禁系统（出入口管理系统），入侵报警系统（周界防越报警系统、防盗报警系统），电视监控系统，巡更系统，停车场自动管理系统，中心控制台。火灾自动报警系统属于火灾报警及消防联动系统（FAS）。区域报警

15、控制器具有以下功能：接收区域内各火灾探测器连来的火灾信号，发出声、光报警，显示着火的部位，记下报警时刻，在与集中报警控制器配合使用时，向集中报警控制器发连火灾信号，检查传输线路断路、探测器接触不良或被取走等故障。集中报警控制器具有区域报警控制器的功能。不同的是，它接收的信号是区域报警控制器连来的，而且能向联动控制装置发出操作指令。楼宇自动控制系统(BuildingAutomationSystem,即BAS)是利用微机控制技术和现代通信技术对建筑物内的电力、照明、空调、电梯、给排水、消防、安全防范等楼宇设备实施监视、测量和控制的系统。按控制的对象划分，楼宇自动控制系统可分为：电力供应子系统、照明

16、子系统、环境控制子系统、消防子系统、安全防范子系统、运输子系统这六个子系统。物业管理师模拟冲刺试题集9章 第7章 为了满足一定功能，运用一定的物质材料和技术手段，依据科学规律和美学原理而建造的相对稳定的人造空间称为( )。A建筑物B构筑物C建筑D房屋正确答案：C公有住房售房单位应当在收到售房款之日起()日内，将提取的住宅专项维修资金存入公有住房专项维修资金专户。A:10B:15C:20D:30答案：D解析：已售公有住房的业主应当在办理房屋入住手续前，将首期住宅专项维修资金存入公有住房住宅专项维修资金专户或者交由售房单位存入公有住房住宅专项维修资金专户。公有住房售房单位应当在收到售房款之日起30

17、日内，将提取的住宅专项维修资金存入公有住房住宅专项维修资金专户。市场营销组合是现代市场营销理论中的一个重要概念，麦卡锡的市场营销组合理论中所包括的变量是( )。A:渠道B:价格C:产品D:服务E:促销答案：A,B,C,E解析： 负责审定考试科目、纲、审定命题和确定合格标准，同时会同有关部门组织实施执业资格考试的有关工作。A建设部B人事部C劳动部D建设部与人事部正确答案：B下列关于物业管理二级服务标准中共用设施设备维修养护的表述，正确的是()A:对共用设施设备进行日常管理和维修养护B:建立共用设施设备档案（设备台账），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全C:设施设备标志齐全、规范，责任人明

18、确D:载人电梯24小时正常运行E:设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象答案：A,B,C,E解析：在物业管理二级服务标准中规定，载人电梯早6点至晚12点正常运行，故选项D错误，排除。物业管理师模拟冲刺试题集9章 第8章管理规约是依据()制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。A:物业管理制度B:政府规章C:国家相关法律、法规D:物业服务合同答案：C解析：管理规约是依据国家相关法律、法规制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的自律性规范，是业主对物业管理区域内一些重大事务的共

19、同性约定，是调整业主之间权利与义务的基础性文件。 是为达到某一特定的目标所制定的未来行动方案，是物业管理工作的一项重要职能和手段。A物业管理策划B物业管理计划C物业管理控制D物业管理领导和激励正确答案：B 一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本，称为物业服务企业的（ ）。A管理成本B经营成本C营业成本D企业成本正确答案：C 新加坡于( )进行住宅管理调整，由建屋发展局管理的公共住宅由新成立的市镇理事会接收。A1988年4月B1988年5年C1978年4月D1978年5月正确答案：B成本控制的原则包括()A:全面控制原则B:讲求经济效益原则C:责权利相结合原则D:

20、例外管理原则E:“宜细不宜粗”的原则答案：A,B,C,D解析：尽管物业服务企业对成本的控制各具特色，但一般而言，有效的成本控制都应遵循以下一些原则：(1)全面控制原则；(2)讲求经济效益原则；(3)责权利相结合原则；(4)例外管理原则。物业管理师模拟冲刺试题集9章 第9章 建筑设备自动化系统运行管理包括( )。A定时对系统相关数据进行备份B严禁于控制电脑上运行自带软件及游戏C新增被控制设备要注意继电器触点容量D每天巡查系统运行情况一次，发现异常立即处理，并记录在当值日志上E各设备运行参数、接线、元器件，不得随意更改正确答案：ABC 如果NPV( )0，说明该项目的获利能力达到或超过了基准收益率

21、的要求，因而在财务上是可以接受的。A大于等于B等于C小于D小于等于正确答案：A 政府规定所出售的公共组屋从领取房屋钥匙( )起保修一年。A一日B二日C三日D四日正确答案：C某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主，经共同讨论决定不设立业主大会，业主大会的职责应由（）履行。A:物权占有比例高的某业主B:经主管部门审核同意的某业主C:居民委员会或社区管理部门D:甲、乙、丙三位业主共同答案：D解析：本题考核的知识点为业主大会的概念。物业管理区域内，由全体业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益，并决定物业管理的重大事项。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。高层建筑的屋面防水层耐用年限应为( )年。A:5B:10C:15D:25答案：C解析：