超星尔雅学习通《绿色企业管理》2018章节测试答案.pdf

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1、超星尔雅学习通绿色企业管理2018章节测试答案知识点1 企业绿色管理的内涵和概念界定1绿色管理中绿色的内涵是（D）A、绿颜色B、通行C、生命的原色D、可持续发展与环境保护21962年，美国海洋生物学家蕾切尔.卡逊出版了哪本书（C）A、我们共同的未来B、增长的极限C、寂静的春天D、绿就是金3过去企业认为绿色管理是企业的负担，现在则认为企业绿色管理是企业竞争优势的来源。T知识点2 企业绿色管理与传统管理的区别1企业绿色管理的目的是（A）A、实现企业和社会的可持续发展B、生态效益C、社会效益D、经济利润2下列选项中不符合传统粗放型管理方式的特征是（D）A、高污染B、高消耗C、高投入D、节能与减排3企

2、业绿色管理与传统管理的区别在于注重将科学管理与人本管理相结合。F知识点3 企业绿色管理产生的现实背景1关于企业绿色管理的描述错误的是（D）A、全球生态恶化是企业绿色管理的产生根源B、可持续发展理论为企业绿色管理提供了理论基础C、国际环保公约、协定是促进企业开展绿色管理的重要因素D、企业绿色管理不需要科技创新2北欧四国的环境标志认证制度是（D）A、生态标志制度B、生态标志C、蓝天使D、白天鹅制度3十八大报告中首次单篇论述了生态文明，首次把美丽中国作为未来建设的宏伟目标。T知识点4 企业实施绿色管理的内在动因1哈特1995年在基于自然资源为基础的企业观一文中提出了（C）A、环境经济学B、战略管理C

3、、自然资源基础观D、可持续发展2GREEN IS GREEN是哪个公司的绿色口号（B）A、GMB、GEC、IBMD、P&G3企业绿色管理可以帮助企业构建竞争能力，进而为企业带来竞争优势。T知识点5 企业绿色管理战略1哈特1995年提出的四阶段分类方法不包括（B）A、末端治理B、战略管理C、污染预防D、可持续发展2企业选择积极开发解决环境问题的能力，而不是被动应对相关者的压力，虽然短期内会给企业带来利益损失，但是能给企业带来长期的竞争优势的是什么类型的战略（D）A、主动型B、反应型C、防御型D、能力构建型3采用防御型战略的是利益相关者对企业环境绩效有较高预期，环境问题对于企业非常关键，企业具备解

4、决环境问题的资源和能力，企业能积极实施环保管理以获得竞争优势，从而获得行业领先者的地位。F知识点6 企业绿色管理的原则1谁在1993年基于绿色行为特征的视角撰写文章介绍了西方企业绿色管理的5R原则（C）A、万后芬B、孟凡利C、王起D、张维迎2下列不属于企业绿色管理5R原则的是（C）A、研究B、消减C、低碳D、循环3企业绿色管理5R原则中的RESERVE是指储备技术，更新换代。F知识点7 企业绿色管理的内容1下列不属于企业绿色管理核心流程管理的是（B）A、绿色供应链管理B、绿色人力资源管理C、绿色制造D、绿色营销2下列不属于绿色制造的目的的是（D）A、环境负面影响小B、资源利用率高C、综合效益大

5、D、获取国家补贴3绿色会计是围绕自然资源和社会资源耗费应该如何补偿这一主题开展的一门新兴T知识点8 评估企业绿色管理的方法1评估企业绿色管理贡献的方法不包括以下哪个选项（D）A、报告B、排名C、标准D、绿色估价2加拿大金融研究咨询公司与伊诺万斯投资策略评估顾问公司开发的绿色绩效排名榜单是AA、全球100强公司榜单B、全球500强C、企业社会责任榜单D、胡润百富榜3绿色管理可以促使企业合理利用资源，增强企业环保意识，提高企业竞争力。T拓展知识点 基于博弈论的企业实施绿色管理的动机分析1企业绿色管理行动是（B）A、雪堆博弈B、囚徒博弈C、智猪博弈D、竞合博弈2不是增加企业实施绿色管理的概率策略办法

6、是（D）。A、降低政府检查成本B、加大处罚力度C、提高绿色补贴D、增加绿色管理成本3当绿色管理所带来的收益不大，且非绿色管理付出的成本较低的情况下，企业绿色管理策略容易陷入“囚徒困境”，进而损害整个社会福利。T知识点1 工业化负面后果与人的觉醒1工业革命产生的时代是（A）A、十八世纪下半叶和十九世纪B、1840年C、中世纪D、大概是十八世纪中叶2英国的工业革命的主要影响不包括（C）A、世界格局B、思想观念C、权力结构D、社会结构3伦敦的泰晤士治理案例是先污染后治理的典型案例T知识点2 人力资源开发与管理是企业可持续发展的基础1企业价值观是黑色价值观的时代是（B）A、工业化中期B、工业化初期C、

7、工业化晚期D、后工业化时期2德国学者魏茨查克提出了哪个概念（C）A、公地悲剧B、恩格尔系数C、生态包袱D、弹性系数3地大物博，人口众多是我国的具体国情，说明我国的资源人均拥有量比较大F知识点3 绿色人力资源管理的内涵1以下职能不属于人力资源管理的主要职能的是（C）A、招聘管理B、薪酬管理C、考勤管理D、培训管理2与理性经济人假设对应的管理理论是（A）A、科学管理理论B、行为科学管理理论C、现代管理理论D、生态伦理学3绿色人力资源管理是指将绿色理念应用到人力资源管理领域所形成的新的管理理念和管理模式。T知识点4 企业实施绿色人力管理的着力点1绿色人力资源规划的内容不包括（C）A、预测未来的组织结

8、构B、制定人力资源供求平衡计划C、岗位结构调整D、绿色雇主品牌建设2绿色人力资源管理的激励机制包括（A）A、绿色培训B、绿色绩效C、绿色招聘D、绿色人力资源规划3企业通过绿色绩效管理建立约束监督机制，形成拉力。F知识点5 中国情境下的绿色人力资源管理实施框架与路径1宏观层次，政府应该（A）A、推动经济体制改革，为绿色人力资源管理的实施创造条件B、利益相关者推动企业实施绿色人力资源管理C、员工利益的发挥D、进行绿色人力资源招聘管理2企业的利益相关者不包括（D）A、员工B、客户C、合作伙伴D、竞争对手3由于中国企业整体成熟度不够，因此在中国实施绿色人力资源管理需要分阶段逐步实施。T拓展知识点 污染

9、产生原因的经济解释1美国的加勒特哈丁教授提出了什么理论（D）A、杰文斯悖论B、中等收入陷阱C、微笑曲线D、公地悲剧2技术扩张对环境污染起到了放大器的作用，这一观点是谁提出来的（A）A、杰文斯B、哈特C、泰罗D、纳什3污染产生的原因是企业社会责任的缺失和技术进步带来的污染悖论T知识点1 国内、外绿色会计的产生和发展1绿色会计在国外逐步形成理论体系是哪年（D）A、1971年B、1992年C、1995年D、1999年21993年英国的R.H.格雷（R.H.Grey)教授的哪本（C），奠定绿色会计的研究基础，确立了绿色会计的基本框架A、控制污染的社会成本转换研究B、污染的会计问题C、绿色会计D、绿色会

10、计和报告立场3绿色会计源于环境保护，也称环境会计，源于20世纪60-70年代，环保运动的兴起。T知识点2 实施绿色会计的意义1促进绿色会计的产生和发展的理论依据是（B）A、企业成本效益理论B、可持续发展理论C、企业履行社会责任理论D、企业保护环境理论2下列选项中不符合企业实施绿色会计的意义是（D）A、有助于企业建立竞争优势B、提高企业的环境管理水平C、协调社会经济发展与生态环境之间的关系D、有助于企业降低成本3企业在履行其社会责任的同时，会加大企业的成本，影响企业短期和长期的效益。F知识点3 绿色会计的概念1绿色会计源于环境保护，又称环境会计，是指通过环境成本的确认、计量和分配情况，提供为企业

11、日常的生产经营决策的相关信息，并且向公司管理层和股东反映此类信息。这个观点是由（A）提出的。A、美国布莱恩B、英国R.H.格雷C、鲁本斯坦D、伯里特论2绿色会计是围绕（）主题开展的一门新兴会计学科。将现代绿色经济理论、环境经济学理论、可持续发展理论和传统的会计学基本理论相互结合，以货币、实物单位或文字说明等多种计量形式，参照有关财经和环境法律、法规，对企业所发生的各项绿色经济活动进行单独核算、反映、控制并进行管理，为会计信息使用者进行决策提供有关企业资源环保全方位信息的一种经济管理信息系统。CA、自然资源和社会环境资源耗费应如何分配B、自然资源和社会环境资源耗费应如何计量C、自然资源和社会环境

12、资源耗费应如何补偿D、自然资源和社会环境资源耗费应如何披露3英国R.H.格雷（R. H. Grey）1990年提出 ：绿色会计是一种关于经济活动和自然资源相互影响、相互制约的会计，这种关系具有不确定性，一定情况下，会向对立面转化T知识点4 与传统会计的区别1促进绿色会计的产生和发展的根本动因是可持续发展理论，强调经济、社会与（D ）的和谐统一。A、成本B、利润C、社会责任D、绿色2绿色会计的基本职能是反映、监督、（B ）会计主体的对因绿色污染和绿色破坏而产生的一系列活动A、核算B、控制C、协调D、披露3绿色会计是强调为会计信息使用者提供有关企业资源环保全方位信息的一种经济管理信息系统。T知识点

13、5 绿色会计的理论框架1绿色会计的四个假设是指：会计主体、持续经营、会计分期和（C ）。A、以货币计量B、以实物单位计量C、多元计量D、以文字说明计量2绿色会计核算和监督的内容，是企业日常经营活动对（A ）的利用和影响过程。A、环境资源B、货币资金C、经济资源D、自然资源3绿色负债是指企业过去的交易或事项所带来的对环境的不良影响，需要企业以资产和劳务偿付的未来将要发生的环境支出，或对受到损害的第三方进行赔偿或补偿的现实义务。T知识点6 构建绿色会计的核算体系1采用公认的会计核算体系去套用绿色会计核算，即在传统账户体系基础上，增设二级科目，因此，绿色资产应包括环保产品、环保固定资产、环境保护支出

14、待摊以及（A ）。A、环保无形资产B、应付环保税金C、环保罚款D、环保补贴收入2绿色资产的按其形态，可分类为：DA、流动资产和非流动资产B、有形资产和无形资产C、可再生资源和不可再生资源D、自然资源和生态资源3绿色资产是指特定会计主体过去的交易或事项形成的与绿色活动相关的，已经取得或加以控制的、能以货币计量、预期很可能带来确定的未来效益的绿色资源。F知识点7 规范绿色会计的信息披露1规范信息披露的质量要求，即披露会计信息的质量要求及质量标准，分为在传统会计原则基础上赋予新内涵的原则及在传统会计原则基础上补充和发展的原则两大类。其中在传统会计原则基础上赋予新内涵的原则不包括（D）。A、可靠性B、

15、相关性C、实质重于形式D、自愿与强制相结合原则2绿色会计信息披露的质量要求中的谨慎性要求，是指：充分估计因环境因素引起的风险和损失，既不高估绿色资产或者（A ），也不低估绿色负债或者绿色费用。A、绿色收益B、绿色资金C、绿色资源D、绿色成本3企业主体论观点，即会计信息的报告主体应定位为企业组织。政府负责宏观调控，制定出合理的政策和运行机制，绿色会计的核算责任和最终风险由企业来承担。T案例分析 海尔集团绿色会计的实施1绿色财务会计、（C）、绿色审计构成广义上的绿色会计，才能用以计量、记录绿色经济活动，并就真实性、合法性进行监督，综合评估绿色绩效及绿色活动对企业财务成果的影响，最终为管理者决策提供

16、依据。A、绿色成本会计B、绿色税务会计C、绿色管理会计D、绿色报表分析2未来在我国更好地开展绿色会计的前进的方向是：“建设生态文明，必须建立系统完整的生态文明制度体系，实行最严格的源头保护制度、损害赔偿制度、责任追究制度，完善绿色治理和生态修复制度，用（D）保护生态绿色”。A、资金B、行政手段C、道德D、制度3未来开展经济活动，奋斗的目标是形成一个利于绿色、经济和社会三者和谐共存的局面。T知识点1 绿色供应链管理产生背景1在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是（A）市场环境。A、买方B、卖方C、双方D、对方2在巨大的经济浪潮的冲击下，市场竞争已不再是单纯的企业与企业之间的竞争，而是供

17、应链与（B）之间的竞争。A、企业B、供应链C、客户D、供应商3传统供应链管理可以有效化解生态危机、资源短缺、环境污染与企业发展的矛盾问题。F知识点2 绿色供应链管理产生根源12015年联合国气候变化大会，近200个缔约方一致同意通过（A），协定将为2020年后全球应对气候变暖问题作出安排。A、巴黎协定B、哥本哈根协议C、京都议定书D、联合国气候变化框架公约2引起全球气候变暖的主要人为原因是（D）。A、大量使用制冷设备B、过度排放污水C、大量使用农药D、大量使用矿物燃料3绿色供应链旨在通过政府、企业和公众的采购与消费力量，产生市场机制的（A ），推动供应链企业减少环境污染和提高能效，提高整个供应

18、链体系环境治理效率，促进整个产业链条的绿色升级。A、杠杆效应B、动力作用C、调节效应D、价格效应4随着生态理念、环境保护与可持续发展意识的提高，社会各界逐渐由以往的污染治理观念转变为污染防范观念。T5绿色供应链可以避免资源浪费，增强企业的社会责任感，给企业带来良好的声誉和绿色产品的品牌形象，为企业增添无形资产。T知识点3 传统供应链管理及其对环境影响1原材料采购是供应链管理的源头。在工业生产中，原材料对环境的影响主要体现在以下几个方面,其中不包含的是（D）。A、非清洁材料的使用B、不可更新材料的使用C、高能源成分材料的使用D、高成本材料的使用2生产加工环节中为环境的负面影响不包括（D）。A、产

19、生废气B、产生废水C、产生废渣D、降低成本3废弃的包装材料还是城市垃圾的重要组成部分，处理这些废弃物需要花费大量人力、物力和财力，造成资源的浪费，不利于可持续发展，同时也无益于生态经济效益。T知识点4 绿色供应链管理的内涵和概念界定1“绿色供应链管理”概念是由哪家机构率先提出（A）？A、密歇根州立大学的制造研究协会B、国际生态发展联盟C、美国联邦贸易委员会D、世界环境与发展委员会2绿色供应链是以供应链技术和绿色制造理论为基础，涉及供应商，生产商 ，零售商 和（D），综合考虑资源效率和环境影响的现代管理模式。A、股东B、经理C、公众D、消费者3绿色供应链管理的核心是使用最少的资源以及在不造成环境

20、破坏及污染的情况下，生产及使用，回收该产品。T知识点5 绿色供应链管理与传统供应链管理的区别1与传统供应链管理不同，绿色供应链管理中，（A）被纳入企业内部和外部供应管理的各个环节。A、环境绩效因素B、绿色产品C、绿色经济效益D、绿色生产2在绿色供应链管理中，物质流动是（B），所有产品必须实现全生命周期流程管理？A、单向流动B、循环可逆C、不可逆D、双向流动3一般供应链管理的哲理基础主要是来源于资源的最优配置理论(效率理论)，而绿色供应链管理在强调效率理论的基础上，同时也强调代际与代内公平。T知识点6 绿色供应链管理的动因及挑战1促进绿色供应链管理的积极因素不包括（C）。A、运营效率提升与成本降

21、低B、化解市场压力与绿色壁垒C、实施绿色壁垒D、化解运营风险管理的需要2阻碍绿色供应链管理开展的因素不包括（B）。A、高成本问题B、政府监管不力C、环境标准与规制不完备D、绿色技术壁垒3通过实施绿色供应链管理能扩大市场的边界，特别是针对环境意识消费者的市场开拓，从而提高市场份额。T知识点7 绿色供应链管理的基本模块1绿色供应链体系的基本内容不包括（B）。A、绿色设计B、绿色人力资源C、绿色生产D、绿色销售、包装、运输和使用2在绿色供应链体系中绿色设计的重点工作不包括 （D）。A、标准化B、模块化C、可拆卸D、低碳化3绿色绩效评估是绿色供应链中持续对组织环境绩效进行量测与评估的一种系统的程序。对

22、象则是针对组织的管理系统、操作系统，乃至于其周围的环境状况。这句话正确吗？T知识点8 绿色供应链管理的实施途径1不是绿色供应链管理的实施途径的是（D）。A、政府推动B、企业参与C、消费者支持D、政府监管处罚2在推动绿色供应链管理过程中，应重视供应链上（A），通过杠杆作用，推动整个供应链体系。A、核心企业B、边缘企业C、消费者D、供应商3消费者作为产品和服务的最终使用者，其环境偏好是企业开展绿色实践的动力源泉。T知识点9 企业绿色供应链管理实践案例分析1案例中沃尔玛实施全球绿色供应链战略的举措不包括（D）。A、绿化供应商B、建立新型环保商场C、建立新型配送中心D、提供补贴2在沃尔玛绿色供应链管理

23、体系中的成员在竞争中应建立（C）。A、你死我活的输赢关系B、有各自利益的一般合作关系C、双赢策略指导下的战略合作伙伴关系D、不断变动的合同关系3沃尔玛把牵动供应商的环境友好实践作为绿色供应链管理的关键。T知识点1 绿色制造的定义1比较系统地提出绿色制造的概念、内涵和主要内容的文献是（D）A、增长的极限B、寂静的春天C、我们共同的未来D、绿色制造蓝皮书（Green Manufacturing）2总体而言，绿色制造的研究内容包含（A）A、绿色制造理论体系和总体技术、绿色制造专题技术、绿色制造支撑技术B、绿色设计、绿色材料选择、绿色工艺规划、绿色包装和绿色处理C、理论体系、生命周期工程、系统运行模式

24、和物能资源系统D、绿色制造数据库和知识库、环境影响评价系统、绿色ERP和供应链、实施工具3对于传统的工业制造，其物资流是一个闭环系统。F知识点2 绿色制造的特征1绿色制造的特征不包括以下哪个内容（C）A、物流的闭环性B、产品生命周期的外延性C、资源的开环性D、产品系统空间的外延性2产品生命周期的外延性表现为（B）A、产品生命周期是到产品使用报废为止B、产品多生命周期或产品材料的循环使用C、绿色包装的实施D、绿色材料选择3绿色制造及相应的绿色制造系统将传统制造系统的空间范围大大外延，与外部的各种交换也大大拓展。T知识点3 绿色制造和相关概念的区别1下列关于绿色制造和传统制造的阐述，哪一项是错误的

25、（A）A、传统制造物流是一个闭环系统，终端是产品的使用B、绿色制造重点表现为“环境影响极小化”、“资源效率极高化”和“产品的可回收化”。C、绿色制造中的产品质量概念，不仅局限于其寿命终结为止的质量，而是覆盖绿色产品的多生命周期D、传统制造的关注点在于生产制造本身2企业对产品设计、制造过程、产品回收（设计）的全过程管理是属于下列哪个知识领域（B）A、企业的绿色生产管理B、企业的绿色制造管理C、生态责任制造管理D、清结生产管理3生态责任制造是该产品全系统参与者对产品设计、制造过程、产品回收的综合管理，更像是一个行业的宏观管理体系。T知识点4 绿色制造是企业效益驱动和要求1你认为下列哪一项是企业实施

26、绿色制造所带来的效益增长（B）A、企业提升生产工艺，节约了生产成本B、企业安装风电设备，节约了生产成本C、企业选用了塑料包装，节约了生产成本D、企业增加了生产线，增加了产出和收入2你认为下列哪一项说法是正确的（C）A、企业实施绿色制造必然带来收益的增加B、制造企业不实施绿色制造也可长远发展C、企业实施绿色制造对其可持续发展是有益的D、制造企业实施绿色制造过程中投入必然大于产出3实施绿色制造马上会给企业带来直接的经济效益。F知识点5 绿色制造是企业社会价值驱动和要求1企业实施绿色制造的社会价值体现在（A）A、企业的收入增加了B、企业的生产环境变好了C、企业的生产排放变少了D、减少了社会问题2对企

27、业社会价值较为全面的理解应该是（D）A、企业的知名度B、企业的产品质量及产品市场占有率C、企业生产排放的多或少D、是企业关注产品、员工、环境、社会的综合体现3企业专注于其产品本身的生产，有利于提升产品质量，这就是其社会价值的体现。F知识点6 绿色制造是政策驱动和要求1下列哪一项文件或法规中将绿色制造作为九大发展任务之一（C）A、环保法修订案B、中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要C、中国制造2025D、工程机械行业“十三五”发展规划2下列关于环保法修订案的哪项说法是不正确的（B）A、严格执法将为工业绿色转型发展提供新动力和公平竞争环境B、未改变环境保护在二者关系中的从属地位C、

28、将保护环境的基本国策从政策上升为法律D、明确了环境保护与经济发展的关系3新修订的环保法企业、地方政府和监管部门都提出了更严的要求，从法规和制度上约束企业实施更加环保的制造模式。T知识点7 绿色制造运行模式1“TQCER五面体模型”包括哪些内容（A）A、对市场的响应能力、产品质量、制造成本、环境影响和资源消耗B、生产效率、产品质量、制造成本、环境影响和资源消耗C、生产效率、产品质量、制造成本、环境影响和能源使用D、产品质量、产品寿命、制造成本、环境影响和能源使用2用一个五层结构来构建企业绿色制造运行模式，则此模式应包括（A）A、绿色设计支持系统、环境评估系统、物能资源优化运行支持系统、质量保证系

29、统、清洁化生产支持系统B、战略目标层、过程目标层、设计过程主线层、生命周期过程主线层、支撑系统层C、质量保证系统、清洁化生产支持系统、管理信息系统、通信网络系统、数据库D、战略目标层、范围层、框架层、生命周期过程主线层、支撑系统层3绿色制造在企业管理中的实践，应以实现环境负面影响极小、资源利用极大，并使企业效益和社会效益协调优化为目标T知识点8 绿色制造实施方法和工具1下列说法中不正确的是（C）A、生命周期评价法是产品能源消耗和环境影响评价的方法之一B、基于投入产出的能耗分析法可以作为环境影响和资源消耗评价方法C、环境影响和资源消耗评价方法只有三种D、生命周期评价法是对产品“从摇篮到坟墓“全过

30、程产生的环境相关问题进行评估的方法2生命周期评价的应用包括哪几个阶段（D）A、目的和范围的确定、清单分析、结果解析及优化B、范围确定、清单分析、影响评价C、对象调查、数值计算、统计分析、结果优化D、目的和范围的确定、清单分析、影响评价、结果解析及优化3生命周期评价法是一种有效的能源消耗和环境影响评价方法，可以用在任何地方。F知识点9 绿色制造的实施案例1联想集团启动国内首个计算机碳足迹评价试点工作，构建了包含数据收集及支持、数据质量评估与控制、节能减排评价、方案对比等模块在内的系统。你认为这一实施模式属于以下哪个内容（A）A、绿色制造支撑技术B、绿色制造理论体系C、绿色设计D、绿色处理2企业在

31、实施绿色制造战略时，应（C）A、实施以成本最小为目标的产品设计策略B、实施以生产时间最小为目标的产品设计策略C、企业管理应将战略目标定位为：企业经济效益和可持续发展效益的协调最大化D、企业管理应将战略目标定位为：企业员工和股东利益的最大化3产品生产是一个复杂的系统工程，波及众多生产企业和供应商，对一个企业而言，实施绿色制造时仅需要做好企业内部的管理即可。F知识点10 影响绿色制造实施的因素1不少产品仍然使用传统生产工艺，这也制约着绿色制造的推广实施。你认为这一现象属于（D）A、不完善的绿色制造支撑体系B、不环保的绿色制造观念意识C、不完整的绿色制造资源主线D、不成熟的绿色制造技术体系2不完善的

32、绿色制造支撑体系包括（C）A、信息技术的支撑不够B、金融配套不足C、生产技术不够先进D、缺少绿色制造理论和技术的专门人才3生产企业只要使用了大量的绿色制造措施和技术就能够保证绿色战略的实施。F知识点1 什么是绿色营销1中国目前把绿色营销理论发展归纳为四个阶段的学者是（D）A、马婧瑞B、戴巧珠C、刘宇伟D、万后芬2绿色营销化危机为商机的经营趋势一书是哪个学者的著作( A )A、Ken peattieB、戴巧珠C、刘宇伟D、万后芬3绿色营销的最终目标是为了赚取更多的利益而不顾环境保护和可持续发展。F知识点2 绿色营销与传统营销的差异1在经营观念上，绿色营销更注重什么效益（C）A、消费者B、企业C、

33、社会D、环境2绿色营销的经营目标是（D）A、企业盈利B、消费者需求C、科技进步D、可持续发展3影响绿色营销除了人口、经济、自然、技术等因素外，还要受到环境资源政策和保护法规的约束。T知识点3 绿色营销的特征1下面那个营销观念没有在绿色营销综合性观念中（A）A、微营销B、市场营销C、生态营销D、社会营销2下面哪个选项不在统一性里面（D）A、经济B、环境C、生活质量D、企业3全世界对产品质量、产品生产、使用消费及处置等方面必须符合环保要求和对人体健康无损害要求等都是一致的。T知识点4 满足绿色需求1下面哪个选项不是绿色消费者群体类型（C）A、环保主义者B、普通市民C、代理商D、关注可持续发展的企业

34、2下面哪个选项不是绿色消费者行为特征（D）A、改变欲望和需求B、考虑替代品C、转变购买决策D、购买一般消费品32020年，中国全面实现小康社会后，人们对绿色消费的需求会因为收入的增加而提高。T知识点5 为企业创造价值1以下内容不是企业实施绿色营销能创造的新价值（B）A、满足绿色市场需求B、消费常规产品C、碳汇交易D、政府补贴22015年12月12日在巴黎召开的会议上达成的协议是（A）A、巴黎协定B、贸易壁垒协议C、世贸协定D、京都议定书3绿色消费就是消费绿色。F知识点6 绿色营销战略1以下内容中，哪个不是绿色营销战略内容（B）A、分析绿色市场机会B、生产绿色产品C、绿色市场定位D、制定绿色营销

35、计划2下列选项中不是绿色营销战略内容的是（D ）A、分析绿色市场机会B、选择绿色目标市场C、绿色市场定位D、实施传统广告3绿色营销计划由8个实施步骤。T知识点7 绿色营销战略步骤1以下内容中不是绿色营销战略的是（B）A、绿色市场细分B、绿色市场选择C、绿色市场定位D、制定绿色营销计划2当前，那个绿色目标市场细分比较明显（A ）A、绿色农产品B、绿色环保汽车C、绿色服装D、绿色建筑3无差异绿色营销是企业用多种绿色产品和营销计划来迎合消费者的共同绿色需求。F知识点8 绿色产品策略1开发绿色产品时应该更加关注的是（C）A、外观B、口味C、产品质量和安全性D、获利2绿色产品包装材料应选择以下哪种更好（

36、C）A、金属材料B、化学材料C、植物纤维材料D、陶瓷材料3绿色包装可以采用可降解包装、再生材料包装和重复使用包装材料。T知识点9 绿色价格策略1以下内容中，不是影响绿色价格定价的因素（D）A、绿色需求B、绿色成本C、绿色竞争D、企业领导意愿2绿色产品定价策略中的撇脂定价策略是属于（A）A、高定价B、低定价C、竞争性定价D、中间定价3成本加成定价法等于单位产品成本*成本加成率。T知识点10 绿色渠道1渠道中不包含的对象是（C）A、批发商B、代理商C、消费者D、零售商2当前互联网渠道有（D）A、批发商B、代理商C、消费者D、O2O、B2B、微商、微博、客户端、APP3渠道绿色化除包含传统渠道绿色化

37、外，还应包括运输、储存和管理渠道的绿色化。T知识点11 绿色促销1电视上做绿色产品促销属于（B）A、绿色宣传 推广B、绿色广告促销C、绿色公关D、绿色直销2绿色促销中，通过推销人员把产品推销出去属于（A）A、推式策略B、拉式策略C、直销策略D、人员推销策略3公共人物对绿色促销的作用不大。F综合案例 沃尔玛，我们所不知晓的绿色营销密钥1沃尔玛能在多少天内把商品运往需要添加货物的门店（B）A、3天B、2天C、5天D、10天2沃尔玛的绿色价格策略是（B）A、撇脂定价策略B、天天平价策略C、成本加成策略D、产品线策略3沃尔玛因为实施绿色营销而造成了成本增加，利润减少的情况。F知识点1 绿色饭店的内涵和

38、概念界定1根据国标GB/T21084-2007的规定，绿色饭店的等级为（C）A、四个等级B、六个等级C、五个等级D、七个等级2根据国家旅游局的行业标准绿色旅游饭店LB/T007-2015的规定，绿色饭店分为哪些等级？（A）A、金叶级与银叶级B、钻石级和宝石级C、银杏叶D、黄金级和白银级3绿色饭店，顾名思义，就是指在绿树丛中的饭店。F知识点2 绿色饭店建设和管理的意义1下列哪个行业对环境的影响较大是（C）A、银行B、会计C、酒店D、旅行社2下列选项中不属于绿色饭店建设和管理的意义的是（ D）A、可持续发展要求B、吸引更多客源C、树立有责任的形象D、展示酒店的豪华和规格3绿色饭店是国际住宿业的新型

39、经营方式，是饭店业发展的必然趋势，更是我国饭店业的发展方向。T知识点3 绿色饭店的发展历程11998 年5月，世界旅游组织发表了（D）。A、可持续发展宪章B、可持续旅游发展行动计划C、Environmental Management for HotelsD、关于旅游业社会影响的马尼拉宣言2下列选项中不属于绿色饭店行业标准的是（D ）A、green KeyB、Green key eco-rating programC、Audubon green lodging programD、Accor Hotels green hotel program32001年，浙江省出台地方标准绿色饭店DB33/T

40、3262001。标志着中国绿色饭店工程己正式实施。F知识点4 建设绿色饭店的途径1依据我国国家标准GB/T21084-2007，创建绿色饭店，要求近多少年内无安全事故和环境污染超标事故？（C）A、1.0B、2.0C、3.0D、4.02依据国家旅游局的行业标准绿色旅游饭店标准（LB/T007-2015）创建绿色旅游饭店，得分达到多少分以上的饭店评为绿色旅游饭店（D ）A、200.0B、180.0C、190.0D、240.03我国的国际品牌酒店，除了根据我国的行业标准或国家标准创建绿色饭店外，还需要根据其集团总部的环境政策和酒店环保规定，建设绿色饭店。T知识点5 建设绿色饭店的一般原则1加强能源管

41、理，要做到全面取代射灯等高能耗灯，使用（A）A、节能灯B、白炽灯C、日光灯D、荧光灯2为了提高空气质量，加强对室内环境的管理，应该严格管理哪种系统，并做好通风系统管理？（ B）A、香气系统B、香氛系统C、植被系统D、绿化系统3酒店采购必须符合环保要求，做得健康绿色无污染，对垃圾处理要采取循环利用的方式。T拓展知识点 绿色饭店建设与管理案例1下列哪项不属于万豪酒店集团旗下宁波万豪酒店的环保项目？（D）A、饮水思源B、内蒙古百万植树C、地球一小时活动D、复兴饭店业21个计划2为了节约用电，宁波万豪酒店采取什么方式？（ D）A、晚上关闭公共区域灯光B、采用地热C、太阳能发电D、错峰用电3随着全球旅游业的飞速发展，外出旅游的人越来越多，人们在出行时越来越把绿色酒店作为首选，建设和管理绿色酒店已经成为酒店从业者越来越重视的经营主题。T