邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集7卷.docx

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1、邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集7卷邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集7卷 第1卷机要发运工作平衡合拢要坚持检查现场,防止小号机要袋积压。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 邮政编码六位数的最后四位是投递局(区)的编号。此题为判断题(对，错)。正确答案：在时段存款证明有效期内,客户可以申请解除存款的止付。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确邮政报刊改造系统具备服务邮政用户、报刊社两端的特点。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确分拣人员在接收进口特快专递邮件遇到总包数目不符时,下列处理正确的有()。A、交接双方会同重新复数清点，确认数目不符B、按实收数批清单签收C、待勾核后将不符详

2、情发验告知交方D、交方向上一环节发验参考答案：A,C常用的自邮一族前台功能为_、业务受理、订单处理和退款处理。答案：会员管理 ()邮政合同格式条款只能存在于印制好的单证中，单证之外不可能存在格式条款。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集7卷 第2卷经营月报的功能有哪些()A、经营分析B、预算管理C、类比组比较D、绩效考核参考答案：ABCD国际特快专递邮件(物品)圆卷形包装最大尺寸:直径的2倍和长度合计不超过1040毫米,长度不超过()毫米,公差3毫米。A、700B、800C、900D、1000参考答案：CWhats the difference between th

3、e insured and uninsured mail译成中文是()。A、保价邮件与非保价邮件的区别是什么?B、最高赔偿金额是怎么规定的?C、国内邮件每件最低保价费是多少?D、保价费是多少?参考答案：A以下关于个人客户密印管理说法正确的有()。A、绿卡户必须设置密码B、卡折合一户的存折必须设有密码C、印鉴户必须由客户妥善保管印鉴D、印鉴户亦可加办密码参考答案：ABC国内包裹总包开拆完毕进行整理时,发现包单分离时,找出相应包单与包裹名址核对无误后,将包单固定在包裹上以供下一工序分拣()此题为判断题(对，错)。答案： 火车邮件押运员出现漏乘时，以下做法正确的有（）。A.在起点局发现漏乘的，应立即

4、另外派出人员替补填乘B.途中发生押运人员漏乘的，应预告前方局C.途中发生押运人员漏乘的，应预告派押局D.途中发生押运人员漏乘的，要求帮助派员上车协助工作正确答案：ABD短信(彩信)业务单据要按照“分别理订、分级管理”的原则,按月装订后上交业务档案管理部门保管,保管期限为3年。()此题为判断题(对，错)。答案：邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集7卷 第3卷 特种作业人员是指作业的场所、操作的设备、操作的内容具有较大的危险性，容易发生伤亡事故或者容易对操作人员本人、他人以及周围设施的安全造成重大危害的人员。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于中国邮政储蓄银行员工守则规定的职业规范内容描述错误的是

5、( )。A、仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象B、工作期间参加仪式、集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，舒适得体C、外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然D、女性员工宜浓妆答案：D 计算机硬件是指计算机的物理设备，包括( )两部分。A.硬件B.主机C.外部设备D.软件正确答案：BC 按址投递农村、牧区的邮件，根据交通条件和邮件量的具体情况，一般投递到()的固定地点。A.用户院内B.行政村C.乡D.镇正确答案：BC 红框理信机是信函分拣机的前处理设备。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮件袋袋身规格标准要求邮袋袋身（）。A.不得有水湿的痕迹B.不

6、得有油污的痕迹C.不得有1厘米以上的破洞、裂口或非机器缝补情况D.不得翻过来使用正确答案：ABD 对于给据邮件错收资费的处理，下列说法正确的有( )。A.少收的，按欠资邮件处理，向收件人补收;多收的退回寄件人B.按“多退少补”的原则，将多收的退回寄件人，对少收的应请寄件人补付。C.相关邮件如果尚未发出，一律照常发寄，事后再办理补退邮费手续D.相关邮件如果尚未发出，办理补退邮费手续后再发寄正确答案：BC邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集7卷 第4卷 电子秤是机要通信营业收寄工作的主要专用设备，是计算资费时所使用的计量工具。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列地名及其普通分拣封发关系错误的是( )。

7、A、浙江、宁海、宁波B、山西、武宁、大同C、福建、武平、厦门D、湖北、远安、宜昌答案：B 正确的开、关计算机的顺序是()。 A.先开主机，后天外设B.先开外设，后开主机 C.先关主机，后关外设D.先关外设，后关主机正确答案：BD 验单就是根据来验进行查实后，对不妥当处进行答复或作同意更正的答复。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列关于国内进出口包裹处理时限说法正确的有。A.一级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于次日8点以前全部处理完毕,交发计划车次B.一级邮区中心局处理当日20点以前到站的进口包裹，应于次日上午10点前投递C.省会二级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于次日6点以前全部处理完

8、毕赶发计划车次D.省会二级级邮区中心局处理当日20点以前到站的进口包裹，应于次日上午12点前投递正确答案：AC 除国家法律法规规定_的物品以外，凡适于寄递的物品，均可作包件寄递。正确答案：禁止寄递发现邮件详情单投递局存联脱落、水湿、污染,造成地址、联系电话不清晰,将此邮件转交总台人员,根据邮件号码在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门,通过“查验平台系统”或电话联系相关收寄部门,征询寄、收件人信息,补填“()”,赶发相应频次进行投递。参考答案：特快专递邮件投递替单邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集7卷 第5卷根据平台的调拨规则,以下关于电子商务平台定义凭证种类表述正确的有()。A、行程单省支局。对应

9、凭证调拨规则：省-支局B、行程单市支局。对应凭证调拨规则：市-支局C、行程单省逐级。对应凭证调拨规则：省-市-县-支局D、行程单县逐级。对应凭证调拨规则：县-支局答案：A,B,C邮件封面或详情单上标有“”符号(不许倒置)的,可以揽收。( )此题为判断题(对，错)。答案：错邮政客服中心班务管理的主要人员是()。A、综合受理员B、现场值班长或班组长C、质检员D、数据维护员参考答案：B 频次分为( )。A.邮运频次B.封发频次C.投递频次D.开箱频次E.邮件发 运频次F.邮件交接频次G.市内转趟频次正确答案：ABCDE 以下选项关于客户价值说法正确的有()。A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的

10、认识B.价值随质量和服务的提高而降低，随价格的增加而增加C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差正确答案：ACD 只经营华东地区的快递公司可以接收寄往成都市内的快件。此题为判断题(对，错)。正确答案： 国际邮件中发现夹寄金银或货币等，应移交( )处理。A.人民银行B.海关C.原寄局D.投递局正确答案：B邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集7卷 第6卷分拣是指按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到规定格口内的处理过程()此题为判断题(对，错)。答案：中国邮政速递物流为适应国际轻小件物品寄递市场的需要,推出的全新经济

11、类国际邮递业务是()业务。A、国际经济类B、国际e邮宝C、中速经济类D、中速佐川参考答案：B 一封国内挂号明信片，应收资费()元。A.0.60B.3.00C.3.80D.4.00正确答案：C 接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭封志及()作为交接验收的依据。A.袋绳B.袋牌C.袋身完好D.邮袋大小正确答案：ABC 青海省西宁市的电话区号是：()。A.0791B.0981C.0891D.0971正确答案：D 根据快递服务邮政行业标准规定：快递服务组织应向客户提供电话或者互联网等查询渠道 （）此题为判断题(对，错)。正确答案： 简要说出邮区中心局体制的内涵。正确答案：1、在全国划分邮区并编码在邮区内

12、设邮区中心局。2、以邮区中心局为基本封发单元和网路组织中心组成全国、省和邮区三级邮政网。3、在三级邮政网中，各邮区中心局之间由全国干线和省内干线邮路沟通；邮区内，中心局至各收投点之间由区内支线邮路联接，使邮区中心局形成邮件集散中心。邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集7卷 第7卷 局域网的特点是()。A.地理范围小，一般为数百米到数公里，或覆盖一个大楼或一个企业B.数据传输率高，一般可达到10M-100MbpsC.误码率低，性能可靠D.网络协议简单、结构灵活，便于扩充和管理正确答案：ABCD 邮政储蓄是以下哪种储蓄的范畴( )。A.实物储蓄B.货币储藏C.信用储蓄正确答案：C 实用心理是通信客户最基

13、本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。此题为判断题(对，错)。正确答案：除国务院邮政管理部门规定的边远地区邮件外,下列属于邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户的邮件种类有( )。A、国际包裹B、国内包裹C、国际信函D、国内信函答案：B,D投递出班后,发现错带不是本道段机要件时,当即通报部门领导,如能当班投出的,应()后当班妥投。A、记录B、补登C、告知D、请示参考答案：B库房收到的邮资票品,经检查发现错体和变体票品,任何单位不得调换和出售,应及时清退。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确邮政企业对未保价的国内给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的二倍()此题为判断题(对，错)。答案：