2022行政办公室工作总结汇编15篇.docx

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1、2022行政办公室工作总结汇编15篇行政办公室工作总结1弹指一挥间一年过去了，比照德能勤绩四项标准，在乡党、政府的正确领导下，在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我是一名三支一扶学生，来佘家巷乡年工作已经一年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是感谢，因为我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现在，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，

2、如有不妥之处请领导指责指正。一、仔细学习，努力提高。一年来，我首先深化学习实行科学发展观。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚决的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一样;再是努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习思索-提高，“腿勤、手勤、眼勤、脑勤、嘴勤”，自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到了明显的进步。二、脚踏实地，努力工作。党政办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为党政办公室一员肩负着领

3、导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，帮助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等量的日常事务，各类事项支配合理有序，为办公室工作的正常开展供应了有效保证。我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对调查探讨的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。

4、办公室是全乡机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全乡工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是留意形象。党政办公室是乡党、政府的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满

5、、妥当地做好本职工作，没有出现任何纰漏。三、端正作风，摆正位置。在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导支配，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，同等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正圈理好与领导、同事相处的尺与度的关系，事讲原则，小事讲风格，自觉抵制朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多不足，主要是：1、学习驾驭新政策、新规定还不够，

6、理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度，对新形势下的工作需求还有差距。2、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。3、工作中不够胆，总是在不断学习的过程中变更工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有阅历，或是由着自己的推断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最终在领导的助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的

7、工作中要多提高自己的素养与养息，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更的进步。行政办公室工作总结2转瞬间今年即将过去，回顾这一年，在领导的关切指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，我完成了本职工作，也顺当的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，须要将来不断学习，不断积累工作阅历，现将这半年的工作和学习状况总结如下：一、行政工作较为困难和琐碎，始终以来，我仔细做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的选购和发放工作，合理配置各个部门的运用和管理。三、文件

8、管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。四、人事管理工作公司在人员聘请方面采纳多个渠道，分别有网络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式，对现场聘请会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员聘请，通过现场聘请会一方面做到了宣扬我公司的效果，另一方面还完成了部门聘请任务;网络聘请我公司采纳的是长期合作的形式，始终和前程考试吧和齐鲁聘请网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站帮助我们聘请，起到了肯定的效果。五、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和印章的运用上，帮助经理完成相应的工作。六、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。七、制度建设

9、方面在公司各种制度的基础上，接着完善公司的车辆管理制度及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的运用范围详细的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。依据公司的详细状况，制定出差管理制度并下发到各个部门。八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行运用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及根据规定的合同会签程序签订合同。九、参加公司投标文件的制作分别参加了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。十、不足之处在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强

10、;管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，主动改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。行政办公室工作总结3建立健全依法行政工作机制，强化服务职能，依法加强人防建设和管理，取得了较好成果。现将一年来依法行政工作总结如下：一、 依法行政组织领导工作20xx年，我办做好纲要和纲要五年规划的实行，全面推动依法行政，我办围绕纲要提出的任务，制订了工作支配，成立了以单位领导为组长的依法行政工作领导小组，3次召开会议对工作进行部署，确保了依法行政工作扎实有效地开展。二、开展人民防空法、国务院 中心军委关于进一步推动人民防空事业发展的

11、若干看法和纲要、纲要五年规划等有关法律法规的学习培训和宣扬工作依据依法行政工作安排支配和部署，今年，我办结合本单位工作实际，先后5次集中学习了纲要、纲要五年规划和行政许可法、人民防空法、xx区实施中华人民共和国人民防空法方法、xx市人民防空管理规定、国务院 中心军委关于进一步推动人民防空事业发展的若干看法（国发20xx4号）等法律法规，8人次参与上级人防主管部门和城区组织的人防法律法规规章、业务及公共法律法规的培训。通过学习培训，增加了依法行政的意识，明确了职权范围和应担当的职责、责任，提高了依法行政水平，进一步增加了贯彻纲要五年规划的自觉性。在仔细抓好全体人员依法行政学习教化培训的同时，注意

12、面对社会开展纲要和纲要五年规划和人防法律法规的宣扬，创新宣扬载体，以防空警报试鸣、人防教化进学校、进社区等活动契机，实行悬挂横幅、展出板报、发放宣扬资料、播放影像等多种形式，开展法律法规宣扬,取得了良好的效果，为实行纲要、纲要五年规划和人民防空法等法律法规营造了良好氛围。并向上级人防主管部门和城区有关部门上报相关的工作信息3条、被省级以上的媒体采纳工作信息 2条。三、加快职能转变和管理方式创新，加大信息公开力度20xx年我办加快以便民、高效和提高应急实力为目的的职能转变和管理方式创新。一是扎实做好人防应急打算，加快各种预警及应急机制的建设。上半年我办拟制了城区人防工程防涝排涝抢险应急预案，修改

13、完善了城区防空袭预案、战时防空袭市区人口就地就近疏散隐藏安排并按时上报上级人防主管部门。先后在城区建成区安装了多台防空警报器，大大提高了预警报知实力，确保一旦有事，能够快速行动，实现有效维护人民群众生命财产平安的目标。二是加快电子政务建设，加大信息和政务公开力度。在邕宁政务信息网人防网页上开设政策法规、政务动态、办事指南等栏目，配置了特地网站后台管理员，公布人防法规政策和机关效能制度，发布工作信息，做到网站的动态信息内容刚好更新，提高了工作透亮度,让群众知情、为群众服务、受群众监督，创新了管理服务方式，提高了工作效率和服务水平。四、建立健全依法、科学、民主的决策机制20xx年，我办进一步完善落

14、实行政决策公开制度，重大事宜经集体探讨，手续正规，严格决策程序。除依法应当保密的外，行政事项、依据和结果公开。五、做好规范性文件的制定、备案、清理工作今年，我办严格执行规范文件制定、起草、审查、确定、公布等程序规定，实行行政规范性文件备案工作制度，严格根据xx市xx区人民政府办公室关于印发xx区清理本级文件工作方案的通知（邕府办20xx号）文件规定的清理范围、标准、清理主体、工作步骤和有关要求对本级文件进行清理，完成了的本级文件的清理工作。六、进一步规范行政执法行为为切实加强依法行政，夯实人防建设基础，我办着力抓好制度建设，以“准军事化”建设为抓手，结合机关行政效能建设，制订和完善了机关效能制

15、度、学习制度、审批制度等规章制度，进一步规范行政执法行为，严格执行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制、效能考评制等，优化工作流程，加强规范管理，建立长效机制，以制度规范行政行为,以制度促进政务环境和谐,为人防依法行政供应了良好的环境。今年我办严格根据法定程序履行职责，提高办事效率，供应优质服务，所受理的业务均在承诺期限内办结，适用法律正确，程序合法，手续完备，监管到位，受到群众好评，至本月底，共依法收取防空地下室易地建设费4.8万元，比去年同期增加6倍。七、担当防范、化解社会冲突工作根据构建和谐社会、建设“平安邕宁”的要求，为便利群众办事和监督，把群众关切的热点和机关敏

16、感点真正公开，加强管理，依法行政，全面贯彻执行国务院信访条例，我办制订了信访、投诉工作制度，公布了信访、投诉的途径，明确受理信访、投诉的职责、范围、工作程序和工作纪律，落实信访处理责任，切实保障信访人、投诉人的合法权益。今年没有发生任何信访、投诉的事务。在新农村建设中，驻村指导员深化了解村风民情，帮助当地乡村干部做好解决纠纷、化解冲突工作。防止了突发性事务的发生，维护了社会稳定与和谐。行政办公室工作总结4今年x月底，我有幸加入到公司，成为公司中一份子。转瞬之间已过去半年，这段时间里，在领导的指导下，在同事们的帮助下，我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作，现将工作总结汇报如下：一、今年工

17、作总结(一)人力资源工作1、通过多种聘请途径，进行人员聘请，满意公司实际须要依据公司岗位人员实际须要，通过智联聘请、前程无忧、齐鲁人才网等专业聘请报纸和网站及员工举荐介绍等方式，自xx月份起进行了x次聘请，为公司聘请人员xx名。其中：财务人员x名，业务人员x名，电工x名，驾驶员x名，仓储人员x名，传达人员x名，保洁人员x名，厨师x名。此外，xx月x日，负责从xx学院、xx学院邀请了xx名高校生来公司座谈，定于明年春节过后来公司实习。2、制定新员工培训安排，并组织实施为使新员工了解、熟识公司，尽快进入工作状态，针对新员工特点，制定新员工培训安排，并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基

18、本规章制度、公司业务学问、财务学问等。3、按时核算工资、奖金，刚好缴纳社会保险，x月份为xx名员工办理了医保卡。(二)行政后勤工作1、做好传达室管理工作，保障新办公楼的平安x月底，新办公楼正式运用，为加强新办公楼的管理，招入2名传达人员，实行24小时值班制。设计了外来人员登记表、邮件、物品领取登记表等表格，做到“外部人员出入有登记，邮件物品接受领取有记录”，加强了新办公楼的平安管理工作。2、努力做好食堂工作，满意员工就餐需求公司招入x名男性厨师，解决了就餐员工人数增加的问题。为改善用餐环境，提高饭菜质量，为员工供应更好的服务，xx月份-xx月份对午餐模式进行改革，各部门轮番订菜谱，以此方式了解

19、大家喜好和口味，逐步提高服务水平;xx月份设计了xx就餐调查问卷，并组织调查活动，通过汇总、分析调查看法，针对员工反映的问题，实行了主动、有效的改进措施，取得了良好效果，获得了广阔员工的一样好评。对食品和调料的质量严格把关，严禁选购过期、假冒等不合格产品，确保卫生、平安就餐。对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定，实行精确管理。3、负责编写公司运行简报自x月份起，为刚好传递各种各类信息，以使员工了解公司运行动态，便利员工为公司发展献言建策，同时，也为公司领导供应经营决策依据，公司进行了月报总结工作，负责对海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析，编写公司运行简报。目前，已编写运行简报

20、x期。4、负责考勤机的管理，汇总员工出差、请假等信息，每月做好考勤信息的处理工作，为核算工资供应依据。5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙，建立了钥匙领取台帐。6、负责电梯运行管理，做到每日x点前打开电梯，下班时关闭电梯。(三)工作中存在的不足尽管工作中取得了一点成果，但我知道，工作中还存在着一些不足：1、人力资源专业学问不足，有时不能满意工作的实际须要。2、处理个别工作或问题时，考虑的不够全面、细致。3、沟通、协调实力需待提高。二、20xx年工作安排在新的一年里，我将接着保持仔细、负责的看法，以更加饱满的热忱和不断进取的精神，努力地做好每一件事，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此，我

21、要做好以下工作：1、加强学习，提高专业学问水平，为做好人力资源工作打下坚实的基础。2、进一步熟识公司状况，加强沟通、协调实力。3、做好人力资源基础工作。4、完成公司和领导交办的其他工作。行政办公室工作总结5过去的一年里，在集团总和各位同事们的关切支持下，行政办公室紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点，强化提升自身内部管理，充分发挥办公室承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作状况向在座的各位领导汇报如下：一、 主要工作回顾：1、全心做好服务工作，为集团及各部门工作顺当进行供应基础支持。办公室的工作是以服务

22、为宗旨，为领导服务、为部门服务、为职工服务、为客户服务，服务工作能不能让领导、部门、职工和客户满足，是衡量行政办工作的最重要标准。优质服务是办公室工作的永恒主题，也是办公室全体工作人员的不懈追求，过去的一年里，办公室通过不断提高成员的素养，逐步转变工作作风，坚固树立服务意识，全心做好服务。行政秘书人员少，任务重，既要做好为集团总裁服务，又要兼顾访客接待、会议服务，还要做好信件收发登记和办公用品发放及台帐登记等工作，义务加班加点的工作是她们常年不变的坚持；客车司机兢兢业业任劳任怨，无论风霜雨雪都按时准点接送集团员工上下班、学生上下课；小车司机更是任劳任怨，习惯于平淡，甘于奉献，沐风栉雨，星夜兼程

23、，到处都有他们接送客户，保证集团紧急业务用车的劳碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名乃至多名静默奉献的小车队司机。小车队全年累计出车5600余次，平安行驶里程近80万公里，在尽力保障平安的同时，精确刚好的把交代的工作做好，为集团及各部门做好用车服务。正是依靠于办公室全部成员的耐性坚持和不懈努力，全心做好日常服务各个环节，才使得行政办公室在过去的一年里，能够“全面、细致、爱护、周到”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的基础服务支持。2、细心搞好接待，充分发挥展示集团形象的窗口作用。办公室是外界了解的一个重要文明窗口，而接待又是我们对外展示华金的一个最干脆的途径。在接待服务

24、上，我们注意从接待规模、接待标准、接待方式、食宿支配等方面入手，做到既规范、严谨，又彰显特性化。同时，坚持便利务实，勤俭节约的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际动身，不摆阔气，不讲排场，严格根据要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节约了接待支出。我们的高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热忱的服务，充分发挥了对外展示集团形象的窗口作用。3、细心组织协调，做好集团各类活动的统筹支配。办公室作为办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工

25、作的同时，更注意与各部门的细心协作协作。在组织集团会议等集体活动方面，办公室有备无患，做到提前了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等，圆满完成了集团内外大小会议、参观视察活动等近百次的组织协调工作。二、工作中存在的问题：办公室工作大都是幕后进行的程序性工作，工作想“出彩”很不简单，想一点不出错却很难，有时还会受到误会和委屈。回顾行政办公室一年的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：1）面对全新的岗位、全新的工作内容，我个人花费了大量的时间去适应和了解，行政办原有的制度不是很健全，须要重新修定；包括领导、同事们的做事方

26、式方法，都须要一个了解的过程，办公室对我而言也是一个全新的领域，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2）行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。3）自己的管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。对本部门人员的管理不够细致详细、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多注意管理上的进一步加强。三、20xx年的工作安排充溢希望的20xx年已经到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心

27、不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力气，努力做到：1）加强学习，拓宽学问面。努力学习造纸行业专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对国际国内经济大环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为上级领导和来访客人当好集团公司的宣扬者。2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。3）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素养及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意

28、识，给予办公室工作新内涵，持续改进办公室对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，供应超前、全过程的主动服务。4）主动响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆运用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用

29、车的同时把车辆消耗降下来。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。5）注意本部门工作作风建设，严抓劳动纪律，加强内部管理，团结一样，形成良好部门工作氛围，狠抓工作落实，严格制度兑现，真正做到服务优质化，反应快迅化，行为文明化，用语礼貌化，搞好各种服务。6）加强与其他职能部门的沟通沟通，做到有备无患，提前了解集团公司可能出现的紧急业务，以便刚好支配服务人员，保证车辆服务，另外与各部门各单位进行刚好沟通，获得服务状况反馈信息，找出服务过程中存在的问题，加以整改，不断提升行政办公室的服务水平。四、新年展望和目标新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我要

30、仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和保障服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办公室应有的作用。行政办公室工作总结6在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室后勤部顺当的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导指责指正。一、20xx年工作总结1.加强学习，努力提高自身素养。坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到

31、工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。主动参与公司的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并主动补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的运用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。2.恪尽职守，仔细做好本职工作。一年来，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特别缘由外（时间变更、气候缘由），基本完成了工作任务，尽量做到让领导

32、满足。二是帮助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的支配和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发觉了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。3.严于律己，不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要细致检查，日常工作要记录并刚好上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；肃穆办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想主动

33、向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要主动学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的下属，又能为公司创建价值的办公室后勤人员。总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距领导和同事们的要求还有不少差距，工作阅历尚浅。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，本着对工作对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。二、20xx年的工作思路1.进一步起强化学习意识。在提高实力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思索的良好习惯。在工作中

34、擅长总结，不断进步。依据形势的发展和工作的须要，完善自己，呈现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和实力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。2.进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增加事业心和责任感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。3.进一步端正工作看法。保持乐观的看法，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而自暴自弃，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意

35、识，外饰主动的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。谨记：看法确定一切。言必行，在今后的工作中，我肯定加倍努力，争取创建佳绩。领导布置新的任务，我肯定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同事们指责指正。我仍旧想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同事们赐予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个，感谢。行政办公室工作总结7过去的一年里，在公司领导和同事们的关切支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状

36、况和明年工作安排汇报如下：一、主要工作状况(一)一心一意做好行政服务工作，为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，坚固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整齐、舒适的办公环境

37、，前台吃苦耐劳，专心细心，在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，5+2、白+黑到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名静默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，限制办公用品申请数量，高效选购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依靠于办公室全部成员的耐性坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够全面、细致的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和

38、基础支持。(二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章运用的肃穆性和规范性。办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的运用和登记，严格审核每一个须要盖章的合同、协议，确保公章运用的肃穆性和规范性。一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请运用，每次运用公章需根据规定流程进行申请登记，避开私用滥用公章的状况出现，确保公章运用的规范性和肃穆性。二是做好公司各类证照的日常运用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常须要运用时，根据申请领用登记程序管理，驾驭证照运用动向，确保证照运用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避开公司合同在文字方面的错漏，把公

39、司利益放在首位，以严谨、仔细、精益求精地工作看法，确保每份涉及公章运用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最终一道关。(三)细心组织协调，统筹支配各项集体活动。过去的这一年，办公室以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工驾驭自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝合力，以更好地投入惊慌工作，为公司创建价值。三是统筹公司与重

40、大客户签约的各项服务工作，预先打算签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想出彩很不简单，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成果，但同样存在尚待改进之处：(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还须要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细微环节方面简单出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步

41、提升工作细致度。(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、工作安排20年是公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障实力，助力公司发展。详细工作安排如下：(一)加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展展状况，并将信息刚好整理反馈给公

42、司领导，有效帮助上级开展工作，真正做好领导的助手。(二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以服务为宗旨，强化本部门人员素养及责随意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，供应全过程的主动服务。(三)响应节能减排，做好日常管理。主动响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力

43、提高车辆运用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理限制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。行政办公室工作总结820xx 年，我局紧跟市、区深化行政执法改革和社区体制改革的步伐，根据上级业务主管部门的工作要求和部署，有创建性地开展行政执法工作，始终坚持以法律法规为准绳，以依法行政为民服务为目标，多项举措做好改革转型

44、期的执法督查工作，确保执法队伍的稳定高效。现将有关状况汇报如下：一、房屋租赁行政执法总体工作状况到 20xx 年 11 月 3 日，全区已立案 195 宗，收到罚款的案件（结案）193 宗，其中惩罚金额 3000 元以上的案件 13宗，共收到罚款 196350.25 元，惩罚违法租赁当事人 172人，有效地打击了辖区违法租赁行为，惩罚教化一批租赁当事人，净化了辖区租赁市场。行政惩罚工作未引起行政复议和行政诉讼及其它投诉。主要工作措施有：（一）紧扣市区改革步伐，主动调整执法思路，落实工作责任。今年，是全市、区行政执法重大改革和社区网格化建设大力推动的一年。因形势和政策的改变，基层各所的执法工作人

45、员（协助执法人员）多数的岗位和工作任务也随之变动。面对新的形势和要求，我局主动转变工作思路，从二方面加大工作力度。一是，由新任的分管领导亲自带队深化十个租赁所进行队伍的摸底，做好执法人员统计，全面驾驭各所执法人员的岗位分工和思想现状，并有针对性地做好思想教化及相关协调呼吁，做到改革与工作两不误。二是，做好深圳经济房屋租赁条例取消前后的应对工作。要求各所仔细领悟学习上级文件精神，在确保人员思想稳定的前提下，发挥好职能优势，上半年将执法的重点由原来的查处未登记备案转到未呈报人口信息上来，以协作居住证条例的实施。并依据各所详细状况制定了全年行政执法重点工作和执法案件任务表下发各所，并从增加服务和管理

46、意识方面，做好调研、指导、协调、跟踪、监管工作，切实发挥好主管机关的职能，形成上下联动、二级执法的工作格局，确保转型期行政执法工作的顺当推动和人员队伍的稳定。另外，主动书面请示市租赁办、区法制办、区督查室，报告目前特别时期行政执法面临的逆境，恳求上级部门赐予工作明示，并对行政执法工作任务作出相应的调整，力争工作上的主动。（二）增加为民服务实力，提高调解纠纷水平，倾力做好全区租赁纠纷调处和信访工作。调解纠纷及处理信访始终是我科重点狠抓的主要工作之一。我局从几个方面加大力度，确保调处工作落到实处。一是，领导重视，从践行党的群众路途教化实践活动的高度强调此项工作的重要性，统一思想相识，为推动工作的开

47、展供应保障；二是，跟踪督查各所投诉处理工作现状，以投诉处理工作进度督办表的形式，随时驾驭全区投诉处理工作状况，常常性地加强对各所负责投诉工作人员的思想教化，并对全区重大投诉案件参加调查处理和业务指导，既坚固树立为民服务思想，又不断提高业务水平。据统计：除了仔细抓好常常性的电话询问服务和上门询问服务外，共约处理回复上级部门转办的信访投诉15 宗，全区共调解租赁纠纷 31 宗，涉及金额 137 万元。(三)高度重视执法人员业务素养的提升。一是，上半年在局班子的高度重视下，完成了房屋租赁纠纷及行政执法案例汇编的编印下发工作。此汇编在广泛收集整理各所上报的近年来典型的租赁纠纷案例的基础上，对我区的租赁纠纷类型、成因及对策进行了具体的阐述。此举对全区调处纠纷和开展实际执法进行了很好的提炼和总结，是对全区执法人员加强沟通学习和提升法制素养、开启工作思路的一种很好的载体，受到了基层各所的欢迎。二是，重视对执法人员的学问更新和实力提高。坚持开展多形式的学习沟通活动，有