21年导游资格证考试答案6辑.docx
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1、21年导游资格证考试答案6辑21年导游资格证考试答案6辑 第1辑施工单位在施工过程中对周围景物、水体、林木植被、野生动物资源和地形地貌造成破坏的,由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施,并处()的罚款。A.1万元以上10万元以下B.2万元以上10万元以下C.1万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下答案:B解析:施工单位在施工过程中对周围景物、水体、林木植被、野生动物资源和地形地貌造成破坏的,由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施,并处2万元以上10万元以下的罚款。导游人员在安排饮食时,要提醒游客特别注意( )。A.饮食卫生B
2、.荤素搭配C.饮食平衡D.多吃水果E.不吃海鲜答案:A,B,C,D解析:游客在旅游活动中的饮食非常重要,出门在外,不同往日在家里,导游人员在安排饮食时,要提醒游客特别注意以下几点:一是不要过多改变平日饮食习惯,坚持荤素搭配,多吃水果,以利消化;二是注意饮食卫生;三是注意饮食平衡;四是防止偏食、防止消化不良;五是各地名吃要“品”但量不可过大,注意自己消化能力;六是不要勉强吃自己不喜欢吃的东西;七是各地风味小吃应注意水土不服的问题。选项E说法片面,如果游客对海鲜不过敏或不存在水土不服等问题,则可以吃海鲜,如果个别游客存在这些问题,则建议其不要吃海鲜。地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点
3、)之前,应做好的准备工作有()等。A.准备物品B.清点人数C.引导旅游者上车D.核实旅游者用餐E.沿途导游答案:A,B,C,D解析:题干意指在参观游览服务环节中,地陪“做好出发前的准备”服务具体包括哪些内容。其具体包括准备好导游旗、胸卡和必要的票证;与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;核实旅游团午、晚餐落实情况;至少提前10分钟到达集合地点;核实、清点人数;提醒注意事项;集合登车。地陪导游在景点游览中的讲解内容包括()A:历史背景B:景观的特色C:景点归属单位D:景点的绿化成效E:景观的价值答案:A,B,E解析:风景名胜区详细规划,应当符合风景名胜区总体规划。答案:对解析:位于沈阳故宫东
4、路的建筑是()。A.崇政殿B.大政殿C.文溯阁D.仰熙斋答案:B解析:( )存留在大兴安岭嘎仙洞的摩崖石刻是北魏太平真君四年(443年),派中书侍郎李敞等人前往“祖庙石室”进行“告祭”,在石室壁上刊刻的祝文。A.鲜卑文化B.渤海文化C.金源文化D.满族文化答案:A解析:“鲜卑文化”,存留在大兴安岭嘎仙洞的摩崖石刻是北魏太平真君四年(443年),派中书侍郎李敞等人前往“祖庙石室”进行“告祭”,在石室壁上刊刻的祝文。祝文揭示了北魏祖先拓拔鲜卑的起源。嘎仙洞出土的石镞、骨镞等狩猎工具和獐、狍等野兽动物骨骼表明了拓拔鲜卑曾经创造的狩猎文化形态。全陪的首站(入境站)接团服务包括()等内容。A.联系司机B
5、.迎接客人C.入境介绍D.入店服务E.商谈日程答案:B,C解析:全陪的首站(入境站)接团服务包括迎接客人、入境介绍两方面的内容。21年导游资格证考试答案6辑 第2辑在带团工作前,导游领队人员不需要熟悉的是()。A.团队成员B.不同游客的需求C.旅游目的地的基本情况D.旅游产品答案:B解析:在带团工作前,导游领队人员应熟悉团队成员、旅游产品、旅游目的地的基本情况,为恰当引导旅游者做好准备。以青苔入菜,是()特有的风味菜。A.白族B.藏族C.黎族D.傣族答案:D解析:以青苔入菜,是傣族特有的风味菜肴。下列景区,属于岩溶地貌的是()。A.武夷山B.衡山C.桂林山水D.重庆武隆E.天山答案:C,D解析
6、:一般而言,饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有()。A.旅客已满,无客房出租B.旅客自身状态不适合住店C.旅客不遵守饭店规则D.旅客不讲究卫生E.旅客被饭店列为黑名单答案:A,B,C,E解析:一般而言,饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有旅客已满,无客房出租;旅客的行为违反饭店制定的合理规则;旅客自身状态不适合住店;不可抗力发生的情况下;旅客从事赌博、卖淫、盗窃等违反法律法规的活动;旅客无力或者拒绝支付饭店费用;旅客被饭店列为黑名单;法律法规规定的其他情况。提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员( )。A.心中是否有游客B.前期准备是否充分C.对游客的理解是否全面D.工作是否突出了个人风格答案:A
7、解析:个性化服务是导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员要将游客“放在心中”,眼中“有活儿”,善于把握时机主动服务。凡适用()的侵权行为属于一般侵权行为。A.过错责任原则B.无过错责任原则C.过错推定责任D.公平责任原则答案:A解析:凡适用过错责任原则的侵权行为属于一般侵权行为,这些侵权行为在法律中并不逐一列举。游客在长途交通工具运输途中突患重病,全陪应该()A.向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护B.请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生C.设法将游客患重病情况通知下一站急救中心D.设法将游客患重病情况通知下一站
8、接待社E.设法将游客患重病情况通知下一站导游答案:B,C,D解析:因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失()的违约金。A.10%B.20%C.30%D.50%答案:B解析:因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失20%的违约金。21年导游资格证考试答案6辑 第3辑与协商方式不同之处在于,调解是在( )主持下进行的。A.单方B.双方C.第三方D.法院答案:C解析:印度尼西亚巴厘岛有“千庙之岛”之誉称,这些庙宇属于()建筑。A.伊斯兰教B.印度教C.佛教D.巴哈伊教答案
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