21年烟草专卖技能鉴定真题下载6卷.docx

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1、21年烟草专卖技能鉴定真题下载6卷21年烟草专卖技能鉴定真题下载6卷 第1卷投标人应当提供有关()。A、资格和业绩材料B、执照和证明材料C、资质证明和业绩情况D、资格条件和业绩证明参考答案：C当供应商知道会定期地被评估时,自然就会致力于改善自身的绩效,从而提高供应质量。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 请简述盘点结果分析的意义。正确答案：（1）对于盘盈和盘亏物料，进行账面处理，以保证账、物、卡一致，给企业管理决策提供有可靠的数据。（2）分析仓库管理工作质量，及仓库管理制度完善性及合理性。（3）分析盘点制度的合理性及现存的弊端，以便于改进。（4）发现库存中的呆料、残料及废料，及时处理，

2、释放仓库被占用空间。（5）发现库存短缺物料，引发紧急采购。（6）及时总结经验，以便于今后更好地开展盘点工作。一般物资的供应商关系策略要特别注意过度竞争可能带来的()风险。A、物资质量B、资金C、人员D、时间参考答案：A 调入方没有及时加盖“货已收讫”印章并上网确认的，应()。A.对有关单位进行通报批评B.视情节轻重对直接责任人员给予行政处分C.视情节轻重对有关责任人员给予行政处分D.情节严重的，移送司法机关追究刑事责任本题答案：A, B, C需求部门提出申报,按审批流程报采购部门进行审批。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误下列哪些是单一来源归档资料()。A、立项会议纪要B、采购事项审批

3、表C、价格协商相关记录D、合同文本参考答案：ABCD客户满意度与客户让渡价值密切相关。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确21年烟草专卖技能鉴定真题下载6卷 第2卷下列哪一项不是商品流通的制约因素?( )A.商品自身的社会属性和自然属性B.商品所有者的自身状况C.交通运输条件D.商业环节参考答案：D供应商考核的经济指标是与()相联系的。A、服务B、质量C、业绩D、成本参考答案：D （）烟草物品易遭虫蛀。A.烟叶B.卷烟C.包装物料D.以上均有可能正确答案：D加大营销投入和宣传力度,着力扩大市场份额,是对()卷烟品牌的做法。A、问题类B、明星类C、现金牛类D、瘦狗类参考答案：A 简述一下A

4、GV使用维护注意事项？正确答案：（1）严格按照AGV小车操作说明书进行手/自动操作。（2）在AGV小车行驶的路径周围不要放置杂物。（3）AGV小车在行使过程中不要人为阻挡。（4）手动操作AGV小车时要注意观察周围情况，以免影响其他运行的小车或是撞到其他物体。（5）定期对AGV小车的安全防护装置进行擦拭、检查。（6）当AGV小车有错误操作或是有异常响动时，及时按下小车红色急停按钮或是断电，并通知相关人员处理。（7）激光反射板不要轻易挪动和遮挡。如必须要挪动时，记下反射板的位置和角度，以便恢复，还要定期清除反射板上的灰尘。（8）当有AGV小车长期断电不使用时，要放置在AGV小车行驶路径以外的地方。

5、 当事人对烟草专卖行政主管部门作出的行政处罚决定不服的，可以在接到处罚决定通知之日起日内依法申请行政复议（）A.15日B.20日C.60日D.90日正确答案：C采购中能够做到以“合适的质量”购买到高质量产品或服务是采购的重要任务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误商品的直接渠道与简单商品生产相联系,由小商品生产者附带兼营销售业务。商品生产与消费规模很小,时空矛盾不大,市场范围狭小,生产者与消费者在有条件交换下直接见面。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确21年烟草专卖技能鉴定真题下载6卷 第3卷谈判技巧包括()。A、化整为零B、以退为进C、先声夺人D、直捣黄龙参考答案：ABCD

6、 对合同签订的检查，主要检查烟叶站点烟叶计划的落实情况和烟叶合同签订情况，从检查( )开始，检查烟农信息档案，以及烟叶合同的签订情况。A.烟农种烟申请B.烟叶合同C.烟苗发放D.烟用物资发放正确答案：A 水冷激光器的冷却用水可以是纯净水、蒸馏水或者矿泉水此题为判断题(对，错)。正确答案：水冷激光器的冷却用水可以是纯净水、蒸馏水，矿泉水不行客户可以依据服务人员对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其谦逊的态度作为判断服务质量。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确跟据公司的规模确定问卷调查数量,并以重要性为权重计算出满意度综合得分。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 烟叶烘烤的原理

7、是烟叶的变黄速度大于干燥速度，保证烟叶烤黄。此题为判断题(对，错)。正确答案：公开招标是由招标人按照法定程序,向社会公开发布招标公告,所有符合条件的供应商都可以()参加投标竞争,从中择优选择中标者的招标方式。A、平等B、公平C、公开D、公正参考答案：A在制订考核指标体系时,应该突出重点,对()指标进行重点分析,尽可能地采用()与考核的方法。A、关键实时分析B、重要实时分析C、关键监督检查D、重要监督检查参考答案：A21年烟草专卖技能鉴定真题下载6卷 第4卷 卷烟、雪茄烟年度生产计划由审定？（）A.国家烟草专卖行政主管部门B.国家计划部门C.国家工商省政管理总局D.国务院办公厅正确答案：B客户可

8、以以()为基础来判断服务的有效性。A、对客户提出问题的理解力B、某一卷烟品牌是否畅销，C、解决问题的能力D、谦逊的态度参考答案：B工商协同营销主要应坚持()几个原则。A、整体发展原则B、市场导向原则C、专业分工原则D、效益最佳原则参考答案：ABCD下列哪些内容属于礼貌原则()。A、一致准则B、慷慨准则C、同情准则D、谦逊准则参考答案：ABCD 烤烟色度浓的烟叶外观特征为（）。A.颜色均匀、饱满、视觉反映强B.颜色不匀、尚饱满、视觉反映中C.颜色尚匀、不够饱满、视觉反映一般D.颜色不匀、极不饱满、视觉反映弱正确答案：A 一般小区实验取土样时可由( )点混合。A.2-3B.3-5C.5-10D.1

9、0-20正确答案：B现代企业的竞争已经不是一个企业与另一个企业的竞争,而是各自企业所构建的产业价值链之间的竞争。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利，倒卖烟草专卖品，构成犯罪的，应当依法（）处罚。A.从轻B.减轻C.从重D.加重正确答案：C21年烟草专卖技能鉴定真题下载6卷 第5卷 根据烟草专卖行政处罚程序规定，当事人对烟草专卖行政主管部门作出的行政处罚决定不服的，可以()。A.自接到行政处罚决定书之日起六十日内，向其上一级烟草专卖行政主管部门申请复议B.自接到行政处罚决定书之日起十五日内直接向人民法院提起行政诉讼C.自接到行政处罚

10、决定书之日起六十日内，向同级人民政府申请复议D.自接到行政处罚决定书之日起三个月内直接向人民 法院提起行政诉讼本题答案：A, B 在国家禁止范围以外的媒介或者场所，烟草经营者可以自由发布烟草广告。()本题答案：错卷烟商业企业进行市场需求调查需要分析影响市场变化和品牌()的因素以及影响方式。A、包装B、标识C、培育D、设计参考答案：C服务质量的管理就是要强调降低成本、节约费用,以获取短期最大利润。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 储位管理系统采用立体高位货架储存货物，可以提高仓储容量（）以上。A.25%B.30%C.35%D.40%正确答案：B 当烤烟烟叶成熟度达到( )时,烟叶内的糖

11、、氮、碱含量适中，且相互间比例协调。A.完熟B.成熟C.尚熟D.欠熟正确答案：B 在一个试验中设置怎样的对照处理，应根据试验的( )来定。A.设计B.目的C.效果D.要求正确答案：BD 烟叶产区的( )一律不准向省外调拨销售烟叶。A.烟草总公司B.省级烟草公司C.市级烟草公司D.县级烟草分公司正确答案：D21年烟草专卖技能鉴定真题下载6卷 第6卷 20苗床揭膜炼苗至少应在移栽前（）天进行。A.1015B.7C.3D.1正确答案：A 超越法定职权作出准予行政许可决定的，行政机关可以（）行政许可。A.撤回B.注销C.撤销D.变更正确答案：C当一个问卷同时包含有封闭式问句和开放式问句时,开放式问句应

12、放在问卷的()。A、开头B、最后C、中间D、任何位置参考答案：B某公司要组织零售客户进行培训,编制培训计划时,拟在集中培训、分期分批培训、小组培训中进行选择。关于公司选择的内容表述准确的是()。A、培训时间B、培训内容C、培训目标D、培训方式参考答案：D调查数据逻辑检查是从定性角度检查数据是否符合逻辑。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 送货员填写“卷烟退货审批表”，提交（）审批A.送货部负责人B.中转站负责人C.送货部或中转站负责人D.保管员正确答案：C 烤烟油份稍有的烟叶表观尚有油润感，尚有一定得韧性和弹性。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草制品零售商是指在中华人民共和国( )从事卷烟.雪茄烟零售业务的单位和个人。A.境内B.境外C.境内外D.境内或境外正确答案：A