2022有关在保险公司实习报告范文锦集八篇.docx

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1、2022有关在保险公司实习报告范文锦集八篇在保险公司实习报告 篇1这个暑假里，我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的学问，并体验了一种新的生活。第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，那里有一种很活跃的气氛，在那里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么阅历，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一齐。在保险公司，每一天早上都会有晨会，晨会早上8点准时起先，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样貌，主要还是调动大家的专心性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了熬

2、炼各个业务员，也常常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓惊慌的心情，还会让沉睡中的身体伸展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，原来刚刚到的时候还有些惊慌，但跟着做完晨操后惊慌感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨日各个业务室的业绩，赐予激励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充溢激情。这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。透过这两次产说会，让我对险种有了新的相识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来

3、参与产说会，由主讲师讲解关于这个产品的状况，让客户了解到该险种的价值，有何实惠，自己能得到什么利润，以便客户选取适合自己的险种投保。透过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，许多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5，6份吧。当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不须要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随意邀请一个客户来听便完事了，随意邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，起先时，只有几个业务

4、主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就必需能带来客户。果真那天全部买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成果。还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先务必透过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。考试资料是关于保险的一些基本学问和其他的与保险相关的法律法规，像是民法通则、保险法、消费者权益爱护法等等。为了了解更多的学问，我和这些新进人员一齐进行了学习，在此期间，尤其学到了许多关于保险法的学问

5、，收获颇丰。“让客户满足”不是一句空洞的口号。在实际工作中，公司里有许很多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，仔细负责，用微笑耐性的看法和专业的服务水平，让客户满足，用真诚的服务体现自身价值，也在为客户创建价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家沟通，至今令我印象深刻。第一位上台沟通的，声音很洪亮，很有自我表现潜力，一上台就唱起了歌以吸引大家留意。这是一位56岁的女士，但是她的语气，气色，心情，都无法让人猜出她的实际年龄，感觉充溢活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力，无论任何人与她

6、想出一段时间后，都会感到她身上所散发的激情，并被此所感染，变得拥有朝气活力。在激情的背后，她又不缺真诚，所以许多客户只对她所举荐的险种感爱好，于是她的业务越来越好。只要对自己工作充溢激情，我想任何工作都会变得有好处。“精诚所至，金石为开”，只有自己真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信任你，那样工作也会变得顺当。另一位上台的女士，与前一位是非常不同的，她很文雅，感觉很踏实，也很真诚。这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理。她不会充溢激情的与你沟通，但是，她却发展了许多的下线，因为她待人真诚，有耐性，许多人都信任她，都情愿跟着她干，于是她的业务室人员越来越多，而且，她关切每

7、个同事。从她身上，我同样看到了真诚，我想在以后的生活中，无论从事什么工作，都要有对工作的热忱和待人的真诚。每个营销员要做得更多，要努力提升自己，要诚信热忱，要学会自我管理，要真正为客户思索问题每一个非保险人也就应对营销员多一些宽容、多一些理解，对保险多点相识，不要厌恶，不要恐惊它只但是是一份契约而已。坚持是一种美德，而在保险公司，正是有许多人因为坚持不了，所以中途放下了这样一份为人类造福的事业；也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己志向的人，才能接着在自己选取的道路上走得坚决和平稳，努力着，打开自己胜利的大门，坚持着，走出属于自己的明天。

8、这次社会实习，我深切地感受到了在社会中，并不是每件事都会是一帆风顺的，挫折到处存在，这须要我们鼓起志气迈出第一步，吸取教训接着向前冲。我想，这次实习将会给我很大的启发，在这过程中，我不仅仅仅学到了有关保险的学问，对工作和社会也有了更加新的相识。在保险公司实习报告 篇2珠海中国人寿的业务员实习生活，从任何一个角度来说，这篇文章都是一篇优秀的实习报告,作者写于xx年年4月,人寿保险公司的业务员尽管被冠以“保单行政部”，但是总体来说还是卖保险，拉保险业务的业务员，作为一个小小的业务员，作者的内容无疑是真实，作者的实习看法值得许多作业务员的实习，实习报告正文：离开人寿之前，我有必要对自己二十多天的实习

9、实习生活有一番总结，于是便有了以下一段不痛不痒的文字，以算做我的实习报告。一、工作学习篇我的实习工作首先是从“保单行政部”起先的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。事实上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑；另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务（xx版）。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。现在看来，我当时还是对的，至少我假如再去某个部门，我能知道人家是干吗的。其次天我就起先帮小赖姐装订合

10、同了，也就从这天起先了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天始终到我离开，每个相识我的人去新契约只能看到我的背影我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实习生时，新契约在冲单的日子是如何过来的？后来知道是保全的刘哥常常上来帮忙的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。装订合同看起来简洁，不对，看起来听起来都会觉得很简洁，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核

11、对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。探讨了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5，合同作工工整率不低于95。终归合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。后来，小赖姐又教我装订团险合同，我也都基本驾驭了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。冲单的日子过去后，我起先学着帮小静姐打发票，这个是比较简洁的，除了一起先打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作看法不够仔细，投保单上不

12、写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。特殊是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他：你是不是当自己是写药方的医生啊？后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，因为我坚信小庄确定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。另外，我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想假如能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校可以查自己的校内卡信息一

13、样，既可以知道里面有多少余额，还可以知道自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮助的。在实习的最终一个星期，我和佳斌互调，他到新契约，我来理赔部，我都在前台和红姐在一起，她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感受。有几个外省的客户来这里理赔，死者是家庭里的父亲，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已经离家出走了，至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金，除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能供应这个公文给我们，这就让我感到特别难办了：让他们就这么

14、大老远的再回去弄也不好；把保险金一次给他们我们又会担当风险。后来我们拿到理赔部去询问大家的看法，问题一下就解决了：由兄妹两人及其代理人写一份声明，内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金，其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简洁，但当时我的确是不知所措，真是狗咬刺猬无处下口。通过这件事，我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中，我还是有很长的一段路要走的。二、休闲消遣篇3月30号，星期五，公司特地为全部在第一季度生日的员工举办了一个生日party，地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很快乐，三位老总也来为

15、我们庆祝生日，使得晚会的气氛非常热情。公司支配的活动内容也很丰富：掷飞镖、玩桌式足球、唱k 、猜字嬉戏，其间还时常有蝙蝠侠和超人之流来串门，当然，压轴的还是张总一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景，我的内心依旧还会感到那份温馨。4月3号，星期二，我和佳斌两人与公司里的羽毛球爱好者一起去夏湾中学打球。其实对于羽毛球，我并不专业，充其量给人家产陪练，所以当理赔的李哥问我什么水平常，我回答很一般。佳斌也声称自己不是很好。我想嘛，像我们俩这样的新菜鸟，不管水平怎么样，低调点儿总是应当的。后来当我们起先打时，我发觉佳斌说的是实话因为他真不怎么会打！后来我还是想明白了：像我这样的，从小就

16、和弟弟一起打羽毛球，虽然每次都是不欢而散，那么多年水平也至少总该有点质变才对。佳斌是独子嘛，也没个弟弟陪他玩。所以，安排生育还是有许多弊病的，当然这话题可就大了去了。很久不运动的干脆结果就是一旦运动那么一回，其次天确定是腰酸背痛腿抽筋，就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀，前一天猛烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过，歇到星期六时已经没什么大碍，于是，我们一协商，又一块儿逛景山公园和海滨公园去了，还特地近距离接触了一下渔女。说是这样说，我们倒是和看渔女的人接触的更多些那儿人太多了。中午我们又饶有爱好的走到光大那边去，在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位，看着一

17、排排整齐的座位，我可以想象工作日里大家工作时那番红火劳碌的景象，心里由衷敬佩，他们才是公司前进的最大动力。敬礼！三、日常饮食篇第一天上班的早晨，我们的早饭吃得还是有些凄惨的，抬眼望去，没有什么感爱好的，后来我们发觉一家包子店，而且有豆浆卖。从那以后，我们的早饭才算有了着落。说句没出息的话，回学校后，除了惦念公司的点点滴滴外，我还会惦念这里食堂的师傅。每天的午餐都是我非常期盼的。食堂的伙食还是很好的，除了一次鱿鱼我不吃之外，其他的全在我的食谱里，尤可称道的是师傅煲的汤，味道好极了。想想我在学校食堂的遭受，那真是令人哭笑不得。诸位有所不知，学校食堂的打菜师傅都有一个毛病打菜时手老抖，我常常就眼睁睁

18、看着难得一见的一块鸡肉就被这么抖着抖着又从我嘴里抖回到菜盆里，那叫一个心疼。而且那所谓的鸡块“肉没有皮厚，皮没有骨头多”。每次看到他们的手抽风一样的抖，我就有暴扁他们的冲动，后来听说学校另一位食堂的一位师傅由于给学生菜打得多而被学校后勤“炒”了，我便起先怜悯起他们来，大家出来混的，都不简单。真的，我对于公司食堂的伙食相当满足，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就强多了。但是，我也觉得公司食堂还有可以改进的地方。我们用的筷子和勺子都是一次性的，这不仅使每顿饭的成本有所提高，更主要的是每一顿饭都会多出不必要的垃圾。既然盛饭的不锈钢饭盘可以清洗消毒，筷子勺子不是更便利些吗？而且我发觉食堂空间还是挺大的

19、，完全可以多出一台消毒柜的位置。我们学校的学生曾经收集别人运用过的一次性筷子扎了一棵树摆在校内里，每个经过的人看了都会有所触动。终归我国的森林覆盖率现在只有16.5%左右，比东瀛小国的森林覆盖率可低多了。四、心得体会篇1、从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。我在新契约的时候，刚起先装订合同因为觉得簇新，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且简单走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中留意力，自我开导，渐渐地就挺过来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺当走过来了，以后即使再让我装订合同，我也能做得很好。2、慢慢学着融入新的

20、环境，适应也要有个过程的。回头想想，一个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些改变。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应当也一样吧。经过近一个月的实习，我的这种生疏感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是差一些的，但至少我已起先认同自己是公司的一员了。3、珍惜校内外的师生之谊，出了学校我依旧是个学生。我刚被慧姐带到新契约后基本是小赖姐在带着我做一些工作，我在那里的所学相当一部分是小赖姐教的，当小赖姐有一天跟我说她要调光大时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我其次天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应当感谢小赖姐的

21、，由衷的感谢她。我在中国人寿的实习中始终都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的老师，他们没有义务，但他们都在热心的教育我。我会恒久记得这般真诚。以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也稀奇的安静，或许带着这份安静的心情我可以做个好梦呢。很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期，我对中国人寿由相识到相知，现在我深深地喜爱上了这里，感谢张总、叶总、冯总、安经理、夏经理、卫哥、黄姐，还有新契约和理赔部的诸位，感谢大家！在保险公司实习报告 篇3没有实习，就没有发言权,只有亲身经验过才会有那种超乎

22、平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参与相识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才确定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了许多理论学问，但是假如我们在实际当中不能敏捷运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种想法，我走进了中国人寿保险股份有限公司永兴县支公

23、司。在那里，我学到很多书本上所没有的社会实践学问，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清晰了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。再这段实践里我得到了很多体会与相识，理解了学院为什么始终强调加强我们社会实践实力，现我将这短短的工作经验总结做出实践报告如下，请领导予以指导。一、实习目的：充溢寒假生活，熬炼自身的社会活动实力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验学问，培育实力，磨练意志，使自身得到启迪，增加社会责任感。在实践中相识社会、增长才能、提高自身素养

24、、为日后真正走进社会铺定基石。二、实习时间：自20xx年1月12日至20xx年2月12日，共为期1月三、实习地点：xxx保险股份有限公司xx县支公司四、实习内容：起先到公司时，田经理要我们熟识公司的环境。给我介绍了公司的部门、分块，介绍了各职位的职责。为周末的一个福禄双喜产品说明会布置会场，挂灯笼，等。随后，支配我跟着理赔对外这块的李经理去实习。因为是理赔对外，所以常常要跑外面。李经理带我到了人民医院调查过病人的病历档案。给我讲了理赔这方面的学问，要我理论和实践相结合.说理赔要有技巧，先要熟识各保险条款的内容.这是前提，查勘的时候依据他所买的保险品种去分析。没跑外面的时候，还支配我到营业厅中，

25、复印证件，扫描资料，抄抄保险单，帮服务员做做评价。身临其境，体会保险公司运作的那种朝气蓬勃的工作氛围。本期的社会实践已结束了，为发扬成果，克服不足，以利今后学习，特自我鉴定。在保险公司实习报告 篇4在学校和系有关领导和老师的指导下，我们统一开展了高校生暑期接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、职责感的实习活动，主要学习自己专业所面对的业务学问和管理学问，巩固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作潜力和专业技能。一、实习概况1、实习时间20xx年7月26日至20xx年8月2日2、实习单位xxx保险股份有限公司（picc）xx公司二、实习资料1、了解保险企业及其他企事业单位

26、的性质，企业的经营管理目标及构成的体制，企业文化与发展史；2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分；3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证；4、了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证；5、了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，培育和提高在单位的工作潜力。三、实习总结1、专业剖析金融数学又称数理金融学、数学金融学、分析金融学，是利用数学工具探讨金融，进行数学建模、理论分析、数值计算等定量分析，以求找到金融学内在规律并用以指导实践。金融数学也能够理解为现代数学与计算技术在金

27、融领域的应用，因此，金融数学是一门新兴的交叉学科，发展很快，是目前非常活跃的前言学科之一。国内开设金融数学本科专业的高等院校中，实力较强的有北京高校、复旦高校、浙江高校等。之后从事计算机工作很精彩。金融数学将之后在银行、保险、股票、期货领域从事探讨分析，或做这些领域的软件开发，具有很好的专业背景，而这些领域将来都很重要。国内金融数学人才凤毛麟角，诺贝尔经济学奖已经至少3次授予以数学为工具分析金融问题的经济学家。北京高校金融数学系王铎教授说，但缺憾的是，我国相关人才的培育，才刚刚起步。此刻，既懂金融又懂数学的复合型人才相当稀缺。2、实习单位简介xx财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批

28、准，于20xx年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111、418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。3、实习体验依据我系面对本专业实习的号召，20xx年7月26号我踏入了xx财产保险股份有限公司进行一个礼拜的参观实习。我怀着一份激烈和新奇的心情来到xx财险股份有限公司，起先了高校以来的其次次实习实践活动。此刻回想起来，虽然只有短短一个礼拜的实践期，但在这段时间的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问，让我受益匪浅；并且接触了许多优秀、专心工作、酷爱生活的人，在那里我度过了一段欢乐而又难

29、忘的时间。保险是金融数学专业将来面对的主要方向之一，在里面学到的许多东西对我终身受用。在学校我虽然还只学习了金融、经济学的基础，但是我觉得无论我们做什么都就应把它做的最好。实习结束之际，我想从专业学问和人生价值两方应对这周的参观实习做一个工作小结。还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得非常的懊丧，因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的说明，所以我就起先厌恶这样工作式的生活了，起先惦念

30、在学校的那些同学和挚友。回到家我把自己的想法告知了父母，他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样，做什么事情都要有一个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就就应主动向老员工请教，你不问人家怎样明白你不会什么。父母的开导令我茅塞顿开，原先那里已经不再是有师兄师姐嘘寒问暖的校内了，凡事都要考自己去尝试去开拓。其次天，我便起先向老员工们请教学习，他们也都很乐意地帮我讲解说明，这第一步并不像我想象的那么难，接下来的几天我便起先了我熟识业务的任务。4、业务流程保险公司的主要业务流程分为以下三类：保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司透过其专业人员干脆招

31、揽业务称作“干脆展业”，保险公司透过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。业务承保保险人透过对风险进行分析，确定是否承保，确定保险费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。保险理赔保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索赔申请后，依据保险合同的规定，对事故的缘由和损失状况进行调查，并且予以赔偿的行为。5、相关法律我也对保险法中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学习和总结：1）保险代理人是依据保险人的托付，向保险人收代替理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人托付保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签订托付代理协议，依法约定双方的权利和义

32、务及其他代理事项。保险代理人依据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人担当职责。保险代理人为保险人代为办理保险业务，有超越代理权限行为，投保人有理由信任其有代理权，并已订立保险合同的，保险人应当担当保险职责；但是保险人能够依法追究越权的保险代理人的职责。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时理解两个以上保险人的托付。2）保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同带给中介服务，并依法收取佣金的单位。因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由保险经纪人担当赔偿职责。3）保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为：（一）欺瞒保险

33、人、投保人、被保险人或者受益人；（二）隐瞒与保险合同有关的重要状况；（三）阻碍投保人履行本法规定的照实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的照实告知义务；（四）承诺向投保人、被保险人或者受益人赐予保险合同规定以外的其他利益；（五）利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正值手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。4）保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件，并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证，向工商行政管理机关办理登记，领取营业执照，并缴存保证金或者投保职业职责保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所，设立特地账簿记载保险代理业务或

34、者经纪业务的收支状况，并理解保险监督管理机构的监督。5）保险代理手续费和经纪人佣金，只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理，提高保险代理人的职业道德和业务素养，不得唆使、误导保险代理人进行违反诚信义务的活动。6、阅历汇报在实习的这段时间里，我学会了工作方面的一些处理方法，也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇搞笑的对白却隐藏着不少专业和技巧，我在那里和老师、领导们汇报一下：（1）对保险没爱好a）没爱好，这太好了，假如说你对保险充溢爱好的话，不但是保险公司，连我都会胆怯，因为一

35、个说他对保险有爱好的人，往往有问题存在，而你对保险没爱好，说明你不会有道德风险，身体健康，正是我们最佳的承保对象，我想带给最好的资料给你参考，耽搁您几分钟好吗b）保险不是讲爱好，而是讲须要，保险不是奢侈品，而是必需品，不如我简洁地为你做一下介绍，假如您觉得有须要再买也不迟。c）先生/女士，您必需对保险没爱好，象您此刻在事业这样好，生活这样安定，怎样会有精力关切风险而我的服务正是为您居安思危做打算的。（2）思索一下，过一段时间再说a）当然了，这是一张长期的契约，思索也是非常重要的，只但是风险不是我们思索好了才发生，早一天投保，早一天受益，要是以外发生了，再说就晚了，既然您已相识到了保险的好处与功

36、用，早晚都要办，您还等什么呢b）先生/女士，什么时候买保险是你的权利，但作为保险从业人员，我务必给你一个忠心的举荐：保险并不象一般商品，感觉到须要时，随买随用，一般人都因工作劳碌而忽视了许多事情，我觉得有义务提示您，除了不停工作赚钱以外，还要尽快解决后顾之忧，精明的你必需比我更明白有备无患的道理。7、实习小结我觉得实习能够让我们更实际的机了解和熟识工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才能够明白工作究竟是怎样一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地相识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先

37、要充分相识自己，进而不断地去改造自己；擅长发挥自己的特长，敢于理解指责，弥补不足这就是我对自己实习的看法。四、心得体会1、从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。当你刚进入新单位的时候，刚起先的业务会因为觉得簇新，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，工作效率也明显降低了，而且简单走神。其实这是个磨合阶段，只要你尽力集中留意力，自我开导，渐渐地就挺过来了。总之，在基本业务的这一关能够顺当走过去，以后即使换成其它工作，你也能做得很好。2、慢慢学着融入新的环境，适应也要有个过程的。回头想想，一个礼拜前的我和此刻的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些

38、改变。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想大家进入时就应也一样吧。经过近一个礼拜的实习，我的这种生疏感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是须要更多的阅历和努力。在保险公司实习报告 篇5一、实习说明(1)实习时间：(2)实习地点：(3)实习性质：二、实习单位简介XX保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。XX保险集团股份有限

39、公司拥有XX财产保险股份有限公司和XX人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。XX保险的发展历程是以XX年7月28日XX财产保险股份有限公司成立为标记;XX年6月27日，XX保险控股股份有限公司成立;XX年12月17日，XX人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，XX保险控股股份有限公司正式更名为XX保险集团股份有限公司。由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设，XX保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升

40、。XX保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创建价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素养、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户供应优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才憧憬的公司。三、实习环境在公司，实行小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以

41、后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例，如：我们先说，“先生.小姐，你好.我这里是XX保险电话中心的，我姓*，工号*。今日打电话给你是我们XX公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不须要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会接着与我们通话，或干脆拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。四、实习过程(一)、了解过程在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。

42、电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比较大，有四百多人，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销部：大约有三百人了，主要进行销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理电话技术方面工作。后勤部：负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系生疏人，向他推销我们的的产品，假如顾客满足的话，就登记顾客资料

43、，再提交审核，最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX-18000之间。(二)、详细工作状况每天我们的工作都是，根据技术部给的电话单，挨个探望，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参与进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却遇到了很多意想不到的麻烦。首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听.这种状况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们常常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就干脆挂

44、掉电话。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有爱好会接着听下去，没有爱好的就干脆挂机了，这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，唯一目的就是不要让他们挂机。刚起先打电话的那两天因为是新人，对话术和说话技巧不熟识，挂机率超级高，比如一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标话，数据打完了就重复拨打，有些电话被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再在保险公司实习报告 篇6基本状况：办公实习实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把

45、所学的商务和营销理论学问与工作实践紧密结合起来，培育实际工作操作实力与分析思索实力，以达到学以致用，并积累肯定的社会处世阅历。实习地点：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司实习工作总结报告：今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训，参与了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参加保险代理人换签合同

46、的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，协助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参加，我学到了许多珍贵的好用学问搜集整理，主要是：（1）保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的相识，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。（2）通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知实力，通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。（3）对职场有了初步、真实、贴切的相识，明确了努力和改善，通过与同事们

47、和众多的业务员的交往、接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈挚友，感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。（4）电脑办公的好用学问与软件应用技巧，以及处理问题的实力和阅历，强化了我对扩展学问搜集整理和提高实力的学习欲望。（5）勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发觉了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等须要改善。这次实践教会了我很多，不仅让我扩展了学问搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。感谢在我实习期间全部帮助过我、教育过我的人！感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会！在保险公司实习报告 篇7一、实习目的在本学年的暑期期间我曾在校外实习，通过实习发觉自己有不少的缺陷，还须要多在社会实践工作中熬炼，同时作为应届毕业生即将走向社会，了解社会，必需增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和管理学问，巩固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作实力