《医院临床医技科室6S管理制度》.docx

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1、医院临床医技科室6S管理制度关于印发临床、医技科室6S管理制度的 通 知 各临床、医技科室： 为进一步提升医院管理水平，优化临床、医技科室工作环境，提升医院对外形象，促进全体员工科学高效工作，结合临床、医技科室实际和职能科室6S管理阅历，经院领导探讨确定，制定了临床、医技科室6S管理制度。现印发给你们，请仔细学习，并严格遵照执行。 临床、医技科室6S管理制度 为进一步优化临床、医技科室工作环境，理顺现场秩序，提高工作效率，巩固平安保障，提升对外形象，结合职能科室办公区域6S管理制度（院字201410号）文件精神，制定该6S管理制度。 一、6S管理目的 通过整理整顿办公物品，清扫清洁办公场所等行

2、动，促进办公环境、工作效率、对外形象、平安质量等持续提升。二、6S管理内容 6S指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、平安（SECURITY）。1.整理：对办公区、休息室的全部物品进行分类，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和特别用物品、一般物品和珍贵物品等。2.整顿：对非必要物品坚决丢弃，对必要物品、常用物品和珍贵物品要妥当保存，放置整齐、加以标识，做到随用随取，削减找寻时间，使得秩序井然，并常常保持良好状态。3.清扫：对办公区域、办公设施、休息室定期进行清扫、清洗，保持干净整齐。4.清洁：维护整理、整顿、清扫后

3、的整齐美观状态。5.素养：养成良好习惯，将上述四项内容持之以恒、不折不扣地执行下去。6.平安：时刻树立平安意识，建立平安工作规范。 三、6S管理规定 通过明确责任部门，划分责任区域，严格操作规范及相关管理规定，逐步建立起责任明确、内容全面、严格规范的6S管理体系。 1.责任部门 由党委副书记负责，医务科、护理部、院办室、政工科、后勤科和督查室抽取人员组成6S管理小组，负责医院临床、医技科室办公区域6S管理的推动工作，并且对6S管理开展状况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和公布。2.责任区域 责任区域按科室进行划分，科室管理范围即为责任区域。各科室责任区域可分为个人责任区、多人责任区和公共责任区

4、三部分。个人责任区包括主任办公室、副主任办公室、护士长办公室以及其他人员办公桌区域，主要指个人的桌面、抽屉、电脑、资料、文件夹等，每个人均有责任做好个人责任区的6S工作。多人责任区包括医生办公室（值班室）、医生休息室、护士工作站、治疗室、换药室和护士休息室、活动室（不含地面），多人责任区由科主任、护士长支配科室人员轮番管理。公共责任区指病房、走廊、洗手间等公共场所（含多人责任区地面），公共责任区实行主要管理和督促管理相结合原则，公共责任区的6S工作主要由后勤部门支配保洁人员主管，科主任、护士长负责督促管理。3.操作规范 j各责任区内物品需在规定位置摆放，运用需符合操作规程。每天下班之前，须整理

5、、整顿、清扫、清洁办公区域、休息室。个人桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文件夹、资料盒（框）、水杯，其它物品一律不得保留；室内其他物品要保持清洁、无脏污；切断不用电器电源。文件柜内物品摆放需按次序进行，各种资料需标明名称分类摆放。k个人抽屉应每星期整理一次，对于用不到的东西，应从抽屉里清理出去；上级文件、报刊等不便于整理的资料要指定存放区域分类摆放，定期处理。l椅子需摆放整齐，不得将衣物等挂在椅背上。对舍弃的文件、资料，应遵照平安、保密的原则进行销毁，原则上每月底最终一天集中到院办室统一销毁。与工作无关的个人物品必需放置到抽屉里，如饭盒、雨具等。必需佩带胸卡，胸卡要保证干净，不得污面。4.张

6、贴规定 各科室不得随意张贴通知、宣扬等，科室内需报医务科或护理部批准后，统一位置规范张贴，科室外需报宣扬部，并经主管院领导批准后，在规定位置规范张贴。5.禁烟规定 我院为无烟医院，全部员工要严格遵守无烟医院相关规定。6.礼仪规定 j有电话铃声响起、客人来访时，要刚好接听、接待，接听电话及接待客人时应运用礼貌用语，大方得体。k留意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆相宜，以饱满的精神投入工作。详细规范参照医院员工文明行为及语言规范手册执行。四、6S检查考核 为保证6S管理在各临床、医技科室得到不折不扣执行，院6S管理小组将定期检查和临时抽查，监督各科室6S管理规定执行状况，对于检查出来的问题，各科室要

7、在3天之内进行整改。6S管理小组要在每月25日前检查完毕并将检查结果以书面形式于28日前报院领导，检查结果与科室综合目标考核挂钩，在科室内部质量管理中占4分权重。 附件： 1、总医院临床科室6S管理考核标准 2、总医院医技科室6S管理考核标准 临床科室6S管理考核标准 科室： 日期： 年 月 日 项目 考核内容 分值 扣分标准 扣分 责任人 医生办公室（值班室） 1、医生办公室、值班室、会议区要求保持干净、整齐、规范、统一，物品摆放有序、干净整齐。 2、医用标识按要求挂放、张贴。3、值班室悬挂统一的科室公开栏看板（医院统一制作），考勤表、各类通知、常用文件统一按指定标示悬挂公开。4、科室管理资

8、料、上级文件等文档类资料全部分类入盒，并整齐码放在文件柜中，做到按要求更新。5、不准悬挂张贴与医疗无关的字画和其他物品。6、会议桌只许整齐摆放医学及科室管理类资料，不准堆放其他杂物。7、地面、墙面、学习看板、台面、桌面干净无尘。8、会议桌假如设水晶板，水晶板下压置资料要整齐有序，不得压置与科室管理无关的内容。9、洗手池要保持干净卫生，周边区域根据手卫生管理规定管理到位。10、草本类植物要保持朝气旺盛，不得出现残枝败叶或空置花盆。20 一处做不到或不符合要求扣1-2分 个人办公区 1、个人物品要按统一标准摆放，整齐有序。2、各个电脑摆放成行成列，位置适中，刚好清洁办公桌面，不得随意放置与工作无关

9、的杂物。3、电脑屏幕定期整理，保持干净清爽桌面，不得在电脑中乱拷东西，除允许外不能插U盘和移动硬盘。4、办公桌玻璃板或水晶板下不得压置与工作无关的画片、照片及非每日运用的资料、文件、通知等纸张，保持桌面的清洁。5、文件框允许摆放少量医学书籍和病历资料，但必需整齐有序。6、病历书写结束后刚好将病历放入病历夹中。7、工作期间白大褂整齐得体、佩戴胸卡。8、不吸烟、不喝酒，个人区域内不得出现烟头。9、不得出现长明灯、长开电脑现象。10、接打电话、与人沟通讲文明，讲礼貌，不得出现不文明现象。10 一处做不到或不符合要求扣1分 医生休息室 1、被褥叠放整齐，床面干净。2、门后统一挂衣物，不得将衣物随意挂放

10、。3、保持桌面、台面、地面干净，无烟头，不堆放杂物，垃圾刚好清理。4、电话、电视定期擦拭，表面无污渍。5、个人物品一律放入更衣柜内。10 一处做不到或不符合要求扣1-2分 主任（副主任）办公室 1、物品摆放有序、干净整齐。2、保持桌面、台面、地面干净，无烟头，不堆放杂物，垃圾刚好清理。3、各种文件盒标识齐全，并整齐码放在文件柜中，做到按要求更新。4、电话定期擦拭，表面无污渍。5、个人物品一律放入文件柜内。10 一处做不到或不符合要求扣1-2分 护 理 站 1、保持工作区域宁静、肃穆。2、物品按标识摆放，物品运用后刚好归位，放置整齐、合理、定位、有序，每日定时清洁台面、地面。玻璃板或水晶板下不得

11、放置与工作无关的画片、照片及非每日运用的资料、文件、通知等纸张，保持桌面的清洁。3、工作人员在工作时间必需按规定着装，白大褂整齐得体，仪表符合规范。4、保管好护士站内物品。交接班时应做到事清、物清，台面清洁整齐。5、接打电话、与人沟通讲文明，讲礼貌，不得出现不文明现象。10 一处做不到或不符合要求扣1-2分 治 疗 室 1、操作台：按标识摆放各种物品。（1）治疗盘两个，专用皮试盘一个，加药带盖方盘一个。（2）输液药品按输液卡摆放在摆药盒内。（3）橱柜、吊柜内按标识摆放物品，消耗性物品刚好补充，保证数量。操作台面、各柜、抽屉内、治疗盘内物品摆放整齐有序。2、治疗车：治疗室内放置两辆治疗车，车各部

12、位清洁无杂物，运用后刚好归位。3、电冰箱：按规定位置摆放，冰箱内物品摆放整齐，刚好除霜，不准放置食品。4、生活垃圾桶、医疗垃圾桶、利器盒：按规定位置摆放，生活垃圾、医疗垃圾、废弃利器按要求分类放置，桶外清洁无垃圾。5、非医疗用品不得在室内存放。10 一处做不到或不符合要求扣1-2分； 发觉一次乱扔医疗垃圾扣3分。 换 药 室 1、操作台：按规定放置换药物品，整齐有序，灭菌物品标识清楚，无过期。 2、无菌柜：按标识放置无菌物品，整齐有序，灭菌物品标识清晰，无过期。3、换药车：按规定位置放置，车各部位清洁无杂物，运用后刚好归位。4、诊断床：按规定位置放置，床上铺一次性床罩，保持清洁整齐。5、污物桶

13、：按规定位置放置，换药盘等须要重新灭菌的物品运用后放污桶内，盖盖。6、医疗垃圾桶：按规定位置放置，医疗垃圾放入医疗垃圾桶。7、无关人员不准入内。8、非医疗用品不得在室内存放。10 一处做不到或不符合要求扣1分； 发觉一次乱扔医疗垃圾扣3分。 护士休息室 1、按规定摆放更衣柜。 2、护理人员个人物品一律放入柜内。3、护士鞋放本人柜顶。4、护士服按统一高度挂值班室门后面。5、值班室和卫生间由值班护士定时打扫，干净整齐，无异味。10 一处做不到或不符合要求扣1-2分 护士长办公室 1、物品摆放有序、干净整齐。2、保持桌面、台面、地面干净，不堆放杂物，垃圾刚好清理。3、各种文件盒标识齐全，并整齐码放在

14、文件柜中，做到按要求更新。4、电话定期擦拭，表面无污渍。5、个人物品一律放入文件柜内。10 一处做不到或不符合要求扣1-2分 医技科室6S管理考核标准 科室： 日期： 年 月 日 项目 考核内容 分值 扣分标准 扣分 责任人 办公室（值班室） 1、办公室、值班室、会议区要求保持干净、整齐、规范、统一，物品摆放有序、干净整齐。2、医用标识按要求挂放、张贴，不准悬挂张贴与医疗、科室管理无关的字画和其他物品。3、值班室悬挂统一的科室公开栏看板（医院统一制作），考勤表、各类通知、常用文件统一按指定标识悬挂公开。4、科室管理资料、上级文件等文档类资料全部分类入盒，并整齐码放在文件柜中，做到按要求更新。5

15、、会议桌只许整齐摆放医学及科室管理类资料，不准堆放其他杂物。6、地面、墙面、学习看板、台面、桌面干净无尘。7、会议桌假如设水晶板，水晶板下压置资料要整齐有序，不得压置与科室管理无关的内容。8、洗手池要保持干净卫生，周边区域根据手卫生管理规定管理到位。9、各种检查结果指定专用区域存放，不得随意放置。10、草本类植物要保持朝气旺盛，不得出现残枝败叶或空置花盆。40 一处做不到或不符合要求扣1-4分 个人办公区 1、个人物品要按统一标准摆放，整齐有序。2、各个电脑摆放成行成列，位置适中，刚好清洁办公桌面，不得随意放置与工作无关的杂物。3、电脑屏幕定期整理，保持干净清爽桌面，不得在电脑中乱拷东西，除允

16、许外不能插U盘和移动硬盘。4、办公桌玻璃板或水晶板下不得放置与工作无关的画片、照片及非每日运用的资料、文件、通知等纸张，保持桌面的清洁。5、文件框允许摆放少量医学书籍和病历资料，但必需整齐有序。6、工作期间工作服干净整齐、佩戴胸卡。7、不吸烟、不喝酒，个人区域内不得出现烟头。8、不得出现长明灯、长开电脑现象。9、接打电话、与人沟通讲文明，讲礼貌，不得出现不文明现象。10、办公椅要定位摆放，长时间离开时要办公椅归位。20 一处做不到或不符合要求扣1-2分 检 查 室 （门诊） 1、操作台：各种设备定期擦拭，操作台面干净整齐，各柜物品摆放整齐有序。2、诊断床：按规定位置放置，床上铺床单或一次性床罩

17、，床单做到定期清洗（至少一周一次），保持清洁整齐；按要求设置隐私隔离帘，做到定期清洗，保持清洁美观。3、生活垃圾桶、医疗垃圾桶：按规定位置摆放，桶外清洁无垃圾。医疗垃圾放入医疗垃圾桶，乱扔扣3分。4、室内不得悬挂与医疗行为无关的牌板、资料及推销类宣扬物品。5、草本类植物要保持朝气旺盛，不得出现残枝败叶或空置花盆。20 一处做不到或不符合要求扣1-4分 科室 公共环境 1、草本类植物要保持朝气旺盛，不得出现残枝败叶或空置花盆。2、科室仓库保持定期整理，各种物品整齐码放、标识精确到位。3、科室门牌要与工作性质对应。4、科室对外宣扬刚好报宣扬部审定，统一规划、统一制作。5、各种提示、通知类标识要统一、美观，无随意打印或手写类张贴物品。20 一处做不到或不符合要求扣1-4分 END