22年房地产经纪人历年真题6辑.docx
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1、22年房地产经纪人历年真题6辑22年房地产经纪人历年真题6辑 第1辑购买写字楼客户的心理特征较购买住宅的客户有较大差异,主要体现在()等方面。A.自用兼顾投资心理B.客户更关注写字楼的形象C.购买决策理性D.银行抵押贷款的还款期限E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求答案:A,B,C,E解析:购买写字楼客户的心理特征较购买住宅客户有较大差异,主要体现在五个方面:客户更关注写字楼的形象;写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求;具有自用兼顾投资的心理特征;购买决策更加理性;后续使用成本的核算。房屋室内整体类地面包括()地面。A、陶瓷锦砖B、水泥砂浆C、水磨石D、缸砖E、混凝土答案:B,C,
2、E解析:根据构造方法,地面可分为四类:整体类地面,包括水泥砂浆地面(简称水泥地面)、混凝土地面、水磨石地面等;铺贴类地面,根据面层材料可分为陶瓷类地面和石材类地面;卷材类地面,主要有地毯地面、塑料地板地面;涂料类地面,是将涂料直接涂刷在水泥压光基面上的地面;木竹类地面,常见的有实木地板地面、竹地板地面、复合地板地面。坚持原则就是要明确自身的谈判诉求并保证其得以实现,但如果没有适当的让步,常常就会使谈判陷入僵局,因此要把握好坚持原则与妥协的平衡点,这是房地产经纪人具有的()的要点之一。A、 市场分析技能B、 议价谈判技能C、 人际沟通技能D、 供需搭配技能答案:B解析:房地产经纪人员的日常过程中
3、,议价谈判是一项重要的工作内容。议价谈判中,最为重要的是两点:要将坚持原则与适当让步有机结合,要将把控主动权与营造良好的谈判氛围有机结合。坚持原则就是要明确自身的谈判诉求并保证其得以实现,但如果没有适当的让步,常常就会使谈判陷入僵局,因此要把握好坚持原则与妥协的平衡点,这是议价谈判技能的要点之一。下列选项中,属于夫妻共同财产的有()。A、 赵某婚前带来的嫁妆B、 徐某在婚姻关系存续期间因工伤获得的赔偿C、 钱某的叔叔赠与钱某夫妇1000美金,供他们的儿子上学D、 刘某夫妇婚后购买的双方共同使用的房屋E、 孙某婚后购买的剃须刀答案:C,D解析:婚姻法第十七条规定,夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列
4、财产,归夫妻共同所有:工资、奖金;生产、经营收益;知识产权的收益;继承或赠与所得的财产,但本法第十八条第三项规定的除外;其他应当归共同所有的财产。第18条规定,有下列情形之一的,为夫妻一方的财产:一方的婚前财产;一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费等费用;遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的财产;一方专用的生活用品;其他应当归一方的财产。A项,嫁妆为赵某的婚前财产;B项,因工伤获得的赔偿属于上述第18条第2项的规定,系徐某的个人财产;E项,剃须刀为孙某专用的生活用品。对于上位法优于下位法的基本原则,下列表述不正确的是( )。A:法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章B:行政法规的
5、效力高于地方性法规C:省、自治区的人民政府制定的规章的效力高于本行政区域内的较大的市的人民政府制定的规章D:部门规章之间、部门规章与地方政府规章之间不具有同等效力答案:D解析:对商业地产项目的经营者进行定位时,应考虑的主要内容有()。A:项目的销售模式B:项目的经营特色C:项目的建筑特点D:消费市场的未来趋势E:项目的目标消费群答案:B,C,D,E解析:下列关于房源物理属性的表述中,正确的有()。A.房源物理属性是指房源自身的物理状态B.房源物理属性决定房源的使用价值C.房源物理属性决定房源的市场价格D.房源物理属性具有固定性E.房源物理属性具有差异性答案:B,D,E解析:表征房源信息的物理指
6、标,主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标,其决定了房源的使用价值,也在一定程度上决定了该物业的市场价格。除非遭遇地震、火灾等特殊情况,一般情况下,房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房屋价格受多种因素的共同影响,从房源的物理特征来看,每一套物业的价格是由房地产产品的个别性决定的。世界上不存在两套完全相同的房屋,房地产产品具有显著的个别性。民法通则规定的诉讼时效期间为1年的有( )。A、 身体受到伤害要求赔偿的B、 拒付租金的C、 向人民法院请求保护民事权利,法律无另外规定的D、 寄存财物被丢失的E、 因中介机构不如实告之遭受财产损失的答案:A,B,D解析:大纲要求 熟悉 习题解析
7、 本题考查重点是对“诉讼时效期间”的熟悉。民法通则规定下列的诉讼时效期间为1年:身体受到伤害要求赔偿的;出售质量不合格的商品未声明的;延付或拒付租金的;寄存财物被丢失或损毁的。因此,本题的正确答案为A、B、D。强度高、耐磨损、防潮性好,用途广泛是()的主要优点。A.塑料地板B.实木地板C.强化复合地板D.竹质地板答案:C解析:强化复合地板的主要优点是强度高、耐磨损、不变形、易清洗、防潮性好。塑料地板具有一定的弹性、保温性能好、易清洗、成本低。实木地板具有舒适、豪华、保温隔热性能好、污染小、耐久性好等优点。竹质地板具有坚硬、防水、耐磨、光滑度好等特点。22年房地产经纪人历年真题6辑 第2辑采用市
8、场法评估房地产价格时,选取的可比实例一般不少于()个。A、2B、3C、5D、10答案:B解析:采用市场法(又称比较法、交易实例比较法、市场比较法)评估房地产价格时,为了减小估价误差,增加估价的可信度,要求选取多个可比实例,并且从理论上讲,选取的可比实例越多越好。但如果要求选取的可比实例过多,一是可能由于交易实例的数量有限而难以做到,二是会造成后续处理的工作量很大,因此从某种意义上讲,选取可比实例主要在于精而不在于多,一般选取3至5个的可比实例即可。房地产经纪活动直接影响到生产、生活资料的使用效率,因而其活动后果具有广泛的(),对各行各业和人民生活都有直接的影响。A.中介性B.服务性C.社会性D
9、.地域性答案:C解析:房地产为各种社会经济活动提供场所,既是最基本的生产资料,又是最基本的生活资料。房地产经纪活动直接影响到这种生产、生活资料的使用效率,因而其活动后果具有广泛的杜会性,对各行各业和人民生活都有直接的影响。甲房地产经纪机构(以下称甲机构)是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员,张某具有房地产经纪人执业资格,王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间,5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长,而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇,有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天,张某接待了一位客户朱某,朱某委托甲机构代理销售其拥有
10、的一间办公用房,张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同,并对该办公用房进行了产权调查。(2022年真题)在该办公用房经纪活动中,张某应( )王某开展有关工作。A.领导B.指导C.协助D.监督答案:B解析:房地产经纪人有义务指导房产经纪人协理进行房地产经纪业务。因为房地产经纪人的职业能力和业务水平比房地产经纪人协理高,执业经验也比房地产经纪人协理丰富。房地产经纪业务琐碎、复杂,房地产经纪人应指导和帮助房地产经纪人协理开展房地产经纪业务,同时,房地产经纪协理也有义务协助房地产经纪人开展房地产经纪业务。客源信息的开拓方法中,( )是常用方法,也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。A.门
11、店接待法B.广告法C.互联网开发法D.客户介绍法答案:A解析:门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面,客户主动上门咨询而获取客户的方法。这种方法是常用的方法,也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。 房地产开发企业为了维护企业形象,提高社会声誉,其定价目标通常是()。A.实现利润最大化B.提高市场占有率C.稳定所售商品房价格D.快速收回资金成本 答案:C解析:房地产定价目标大致包括以下几种:以利润为中心的定价目标;提高市场占有率的目标;稳定价格目标;过渡定价目标。其中,稳定价格目标又称为企业声誉目标,是指房地产企业为维护企业形象,采取稳定价格的做法。房地产经纪人张某在售楼处接待
12、了同行5人的一组客户,在很短的时间内就准确了解了他们各自想要什么样的房子,并分别为他们做了推荐。这体现了张某具有( )的职业技能。A.市场分析B.信息收集C.产品分析D.供需搭配答案:D解析:房地产经纪人员的职业技能;由于房地产商品具有特殊性,每一宗房地产都是与众不同的,这就要求房地产经纪人员准确把握买方的具体要求,并据此选择匹配度高的房源供其参考。供求搭配的技能在实务操作中,常常表现为房地产经纪人员是否能在较短的时间内完成供求搭配,从而尽可能实现每一个交易机会。房地产经纪人张某在很短的时间就准确了他们各自想要什么样子的房子,并分别为他们做了推荐,这体现了张某具有供需搭配的职业技能。由于服务所
13、具有的特点,使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知几乎完全依靠( )。A.房地产经纪机构的特色B.品牌C.房地产经纪机构的名称D.商标答案:B解析:由于房地产经纪机构向市场提供的是一种专业服务,而服务本身所具有的无形性、生产和消费的同时性、客户对服务过程的直接参与性以及服务质量的难以评价性等特点,使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知很大程度上依靠品牌,因此对于房地产经纪机构来说品牌管理具有更为重要的意义。下列选项中,不属于商品价值的心理功能内容的是()。A、习惯性心理B、自我意识比拟功能C、商品价值的认知功能D、调节需要功能答案:A解析:商品价格的心理功能包括:商品价值认知功能;自我
14、意识比拟功能;调节需求功能。A项,习惯性心理属于消费者的价格心理表现。A房地产公司(以下简称A公司)申请征用B乡基本农田以外的耕地50公顷,建高档住宅小区。支付征用耕地的补偿费用共计4500万元。开发建设过程中,A公司将此项目整体转给C公司,C公司通过市场分析后,拟将其中5公顷土地建商业用房,此项目调整方案经规划部门批准。在建设过程中,C公司将该项目抵押给D银行取得建设贷款。C公司经批准预售该住宅。A公司转让该项目给C公司需()手续。A、 到房屋权属登记机关办理转移登记B、 经有批准权的人民政府批准C、 办理土地使用权变更登记D、 到房地产开发主管部门办理备案手续答案:C,D解析:城市房地产开
15、发经营管理条例第二十一条规定,转让房地产开发项目,转让人和受让人应当自土地使用权变更登记手续办理完毕之日起30日内,持房地产开发项目转让合同到房地产开发主管部门备案。22年房地产经纪人历年真题6辑 第3辑甲房地产开发公司拟在市郊开发建设一住宅项目,该项目占地100000m2,其中代征市政道路用地10000m2,住宅总建筑面积360000m2,所有住宅楼均为高层,其他用途房屋建筑面积18000m2,该住宅项目可容纳12000人。项目所在地周边除修筑市级交通道路、高架桥等市政基础设施外,还建有一大型水库,后期附近将有其他房地产项目陆续开发建设。按照居住项目规模划分,该住宅项目为()。A、居住小区B
16、、居住组团C、居住区D、居住社区答案:A解析:居住区根据居住户数或人数,分为居住区、小区、组团三级。其中,小区是指被城市道路或自然分界线所围合,并与居住人口规模(1000015000人)相对应,配套建设有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。存量房遍布城市的各个角落,销售离散性大,房地产经纪企业建立社区性门店。体现出存量房销售()的特点。A、待售房屋实体差异大B、销售对象坐落分散C、主要为现房销售D、房屋产权关系复杂答案:B解析:存量房销售的特点包括:房屋产权关系复杂;销售对象坐落分散;主要为现房销售;待售房屋实体差异大;价格浮动空间大;存量房销售更加侧重体
17、验式服务。其中,销售对象坐落分散表现为:存量房遍布城市的各个角落,尽管房地产经纪机构通常建立了社区性门店,但经纪人和消费者还是需要花费较大的时间成本和交通成本用于查勘坐落于不同住宅小区的物业单元万达房地产经纪公司(以下简称万达公司)经纪人万小姐与客户张先生洽谈一笔房地产买卖经纪业务,万小姐私下告诉张先生她有比本公司其他经纪人更丰富的房源,因为她同时还在其他经纪机构兼职。后来,万小姐代表万达公司与张先生订立房屋买卖经纪合同。合同约定:万小姐接受委托,代理张先生购买一间办公用房,但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕疵,万达公司和万小姐本人一概不负责。若代理不成功,只收取佣金5000元;代理成功后,
18、佣金按成交价格的2.3收取。万小姐通过拟家房地产经纪公司(以下简称拟家公司)寻找到房源,并与拟家公司签订房屋买卖合同,合同约定拟家公司将甲公司的一间办公用房过户给张先生,转让价格为90万元,其中80万元支付给甲公司,余下10万元万小姐收取1.8万元佣金,8.2万元归拟家公司。张先生按万小姐的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后,在房屋交付前万小姐代办房屋过户的过程中,发现其购买的办公用房原来已由甲公司办理了抵押登记,担保了甲公司的一笔50万元的建行贷款,该贷款半年后到期。张先生因此与万达公司发生纠纷。万小姐在从事该笔经纪业务中的违法行为有()。A、在其他经纪机构兼职B、到拟家公司
19、寻找房源C、与拟家公司订立房屋买卖合同D、未调查清楚办公用房的具体情况答案:A解析:房地产经纪人员除承担宪法所规定的公民的基本义务之外,还承担从事房地产经纪职业所应尽的特殊义务,其中之一是:不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务。房地产经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象主要违反了房地产经纪人员职业道德基本要求中的()。A:守法经营B:守信用C:尽职尽责D:公平竞争答案:A解析:下列关于店长的职责,说法错误的是()。A.及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通B.保管好相关客户的财务和资料,相关费用及时保存C.参加公司的各类会议和培训D.参与并了解本门店经纪人员的每单
20、业务的洽谈答案:B解析:店长是门店日常管理的责任主体,其岗位职责通常包括:门店日常管理工作,规范房地产经纪人员行为,确保完成和超额完成本门店的考核指标;接受公司领导及所在区域的总监、区域经理的指导和帮助;参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈,并促成合同的签订;关心本门店经纪人员的业务进程,协调解决门店内、外经纪人员之间的业务纠纷;经营门店业务,提高业绩,降低门店成本,对日常操作业务的风险严格把关;落实公司及各部门的各项工作要求;定时召开门店会议;参加公司的各类会议和培训;及时上交各类表单;及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通;协助解决门店内的投诉、抱怨及其他各类问题;做好每
21、套业务的售前、售中、售后服务工作,特别是客户回访工作;建立业务档案,做好网络无效信息的清理;保管好相关客户的财务和资料,相关费用及时上交;严格执行公司的培训带教制度,严格培训带教所在门店的经纪人员。有用性是指物品能够满足人们的某种需要,俗话说“有用”,经济学上称为有使用价值,如水可以解渴,粮食可以充饥,住宅可以居住。房地产价格实质是( )。A.使用土地的价格B.房屋的价值C.房地产权益的价格D.房地产的适用价值答案:C解析:房地产价格实质上是房地产权益的价格。一般商品是动产,其物权的设立和转让是依照法律规定交付,因此其价格通常是商品本身的价格。房地产是不动产,其物权的设立和转让是依照法律规定登
22、记,因此房地产在交易中可以转移的不是其实物,而是房屋所有权、建设用地使用权或其他权利。新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率( )。A.由客户储备量决定B.由客户满意度决定C.由现场销售氛围决定D.对楼盘性质要求较高答案:D解析:自然销售方式指项目在确定销售时间后,按客户自然上门的时间和顺序进行认购。自然销售方式下的开盘销售率的表述为:新老客户同等待遇,前期积累客户容易流失,对楼盘性质要求较高。在客源信息的开拓方法中,()的劣势是成本较高、时效性较差。A.客户介绍法B.广告法C.讲座揽客法D.互联网开发法答案:B解析:A项,客户介绍法,成本很低、客户都是真实有效的;B项,使用广告法的劣势是成
23、本较高、时效性较差;C项,讲座的组织准备工作尤为关键,主题、时间、场地和邀请方式及主讲人的演讲技巧等都决定其效果;D项,互联网开发法劣势在于当前网上信息量大,信息难于突出,客户识别难度大,需要对客源信息进行有效的分析才能找出适合潜在客户的房源。2022年,甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发某商品住宅小区项目。2022年,甲企业欲通过乙信托公司(以下简称乙公司)筹集开发项目所需资金。乙公司分析了该项目所在城市的房屋建设状况、销售情况等房地产市场状况及甲企业的经营状况,制定了投资额度安排。2022年,该项目达到预售条件后,甲企业委托丙房地产经纪机构(以下简称丙机构)预售。丙机构为促进销售,在加
24、强员工对消费者心理影响方面进行了专题培训。张某拟购买其中一套住房。丙机构经纪人王某分柝了张某的收入状况,认为张某的收入虽然不高但较稳定。据此,王某为其制定了还款方案。丙机构对员工进行的专题培训中,应着重培养员工的能力为()。A.对消费者的不同需要具有较强的判断能力B.对消费者的不同购买动机具有较强的注意力和语言表达能力C.对企业的经营活动具有较强的管理能力D.对消费者的不同个性特征具有较强的适应能力答案:A,B,D解析:消费者的不同需要要求销售人员有较强的分析判断能力、注意力和语言表达能力、适应能力,且销售人员应善于控制自己的情绪,耐心为消费者提供服务。这样才能抓住客户,达成销售成果。C项,对
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