21年民政职业技能鉴定历年真题解析5篇.docx

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1、21年民政职业技能鉴定历年真题解析5篇21年民政职业技能鉴定历年真题解析5篇 第1篇 发放骨灰时，要让()确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。A、其他人员B、殡仪服务员C、骨灰领取者D、骨灰寄存者参考答案：A 殡葬改革是( )文明进步的重要标志。A.政治B.祭奠C.社会D.安葬正确答案：C 殡仪服务员的心理品质，狭义上是指殡仪服务员在( )等方面应具备相应的心理品质特征。A.认识过程B.情绪C.意志D.个性心理正确答案：ABCD 火化过程的无害化控制集中到一点就是( )问题。A.焚化速度B.充分燃烧C.劳动强调D.烟气排放速度正确答案：B下列哪一项不属于公墓管理年度检查的具体内容()。A

2、、公墓的审批手续B、墓穴用地C、文明的经营情况D、目的设施设备的完善程度参考答案：D 殡仪服务员给服务对象打电话，除了有急事以外，一般不应在( )。A.三餐吃饭的时间B.早晨7时以前C.早晨8时以后D.晚上10时半以后，正确答案：ABD ()就是采取刷，喷，涂，淋和浸泡等方法，使防护剂均匀分布在石材表面或渗透到石内部形成一种保护。A、修护B、纠正C、维护D、防护本题答案：D 良好的口语表达能力对创建和谐的殡葬环境，促进客户的落葬消费行为有重大影响。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年民政职业技能鉴定历年真题解析5篇 第2篇 变色(名词解释)本题答案：皮肤的颜色发生与遗体自然肤色不同的变化。

3、 殡仪馆的机构设置，应遵循下列原则：( )、( )、精简、( )。正确答案：从实际出发分工明确高效能 现在殡葬服务用品的销售途径有( )。A.生产厂家的直销B.专业公司的经销C.殡葬服务机构的营销D.上门推销正确答案：ABC 人的仪表风度包括()、()、()、()。正确答案：、体态容貌服装穿着谈吐举止表情态度 殡仪服务员在移风易俗的殡葬改革过程中要发挥( )的作用。A.组织者B.宣传员C.引导员D.先锋官正确答案：ABCD 古人遇到须避讳的字时，采取的处理方法有( )A.改字法B.加字法C.空字法D.缺笑法正确答案：ACD 再燃室温度高于900，可暂停( )。A.引风机B.燃料供给C.鼓风机D

4、.助燃风的供给正确答案：B 殡仪服务员发现丧户在( )吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。A.禁火区域B.告别场所C.安葬地点D.骨灰寄存正确答案：A21年民政职业技能鉴定历年真题解析5篇 第3篇 骨灰档案应该确立为个人的全宗目标，并发展个人全宗，使之成为死后与生前共同开发立卷的个人人生档案。()参考答案： 辖区外接尸登记服务(名词解释)本题答案：确定辖区外接运遗体的相关信息的服务。 社会主义职业道德的基础是( )。A.为人民服务B.集体主义原则C.社会主义公有制D.按劳分配正确答案：C 殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。此题为判断题(对，错)。正确答案： 大体上_、_、_是原始

5、时代殡葬的三大基本特点。正确答案：公共墓地 埋葬方向 葬式 面部表情是实现()他人的一种信息传递手段。A、心里变化、感染B、情感交流、吸引C、表情达意、吸引D、表情达意、感染参考答案：D 墓的剖面图是表示墓的()图纸。A、外形及主要部位的标高B、内部结构及各部位标高C、整体结构及主要部位标高D、外形及各部位标高本题答案：B 殡仪服务人员的仪表不仅能反映个人的精神面貌，同时也代表着殡仪服务单位的形象。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年民政职业技能鉴定历年真题解析5篇 第4篇 殡葬服务设施的管理是指日常使用情况下的安全管理和卫生管理两大方面。此题为判断题(对，错)。正确答案：墓的剖面图是表示

6、墓的内部结构及各部位标高图纸。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 骨灰档案应该确立为个人的全宗目标，并发展个人全宗，使之成为死后与生前共同开发立卷的个人人生档案。()参考答案： 墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供( )遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。A.埋葬B.火化C.寄存D.告别正确答案：A 台车式火化机的排烟方式一般为上排烟方式。此题为判断题(对，错)。正确答案： 所谓文化名人,是指艺术上有造诣，学术上有成果，思想上有光辉，理论上有创新的科学、文化、艺术、教育、体育、经济、等领域具有一定知名度的优秀人才。此题为判断题(对，错)。正确答案： 无机胶凝材料中的气硬性胶凝材料只能在()中

7、硬化并保持或继续提高其强度。A、石灰B、石膏C、水波璃D、空气本题答案：D如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的悲伤表现出来,必将触动大多数人的心弦。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对21年民政职业技能鉴定历年真题解析5篇 第5篇 引导服务有几项主要原则?请简述之本题答案：(1)有求必应的原则;(2)耐心说服的原则;(3)及时办理的原则;(4)接受监督的原则。 遗体出境殡仪接待服务(名词解释)本题答案：在本市死亡后遗体出境运回本国安葬(包括非本市死亡经本市出境的)的相关殡仪接待服务。墓地环境安全最基本的要求是墓地区域内的人身财产不受侵害,墓地区域内的殡葬活动中公共场所秩序保持良好状态。(

8、)此题为判断题(对，错)。参考答案：对 骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。此题为判断题(对，错)。正确答案：购买公墓墓穴或者骨灰存放格位时实行什么办法()A.实名制，一个身份证只能购买一个墓穴B.不限制，可以多次、重复购买C.丧属自由选择D.一个身份证至少可以买2个参考答案：A 花圈是指仅能用在悼念、缅怀( )的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。A.告别B.逝者C.大众D.烈士正确答案：B 殡仪服务员采用目测和手感检验骨灰干燥程度。此题为判断题(对，错)。正确答案： 岗位是机关、团体、企事业等根据( )等实际需要而设置的工作位置。A.分工B.管理C.工作D.生产正确答案：BCD