21年质量工程师考试历年真题精选8章.docx

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1、21年质量工程师考试历年真题精选8章21年质量工程师考试历年真题精选8章 第1章国家标准电测量指示仪表通用技术条件规定，该类仪表的准确度等级a%是以允许和 最大引用误差来划分的，要求合格仪表的最大引用误差（=0.1，0.2，0.5， 1.0， 1.5，2.5，5.0。引用误差是指以某一刻度点的示值误差为分子，以仪器特定值为分母所得的相对误差值。特定值在此为仪表量程）。则：仪表在该处的相对误差为（ ）。A.-0.6% B.-0.5% C.0.5% D.0.6%答案：D解析：相对误差=示值误差/实际值=0.5/80=0.63%。状态_是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步达到状态_。（ ）A.

2、IV；I B. III；I C.IV ；III D. III；II答案：A解析： 使用PDPC法的基本步骤有( )。A召集所有有关人员讨论所要解决的课题B从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施C对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通或难以实施时应采取的措施和方案D将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来E落实实施负责人及实施期限正确答案：ABCD解析：PDPC法的基本步骤如下：(1)召集所有有关人员(要求尽可能地广泛地参加)讨论所要解决的问题；(

3、2)从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施；(3)对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通或难以实施时应采取的措施和方案；(4)将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手进行的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来；(5)决定各项措施实施的先后顺序，从一条线路得到的情报，要研究其对其他线路是否有影响；(6)落实实施负责人及实施期限；(7)不断修订PDPC图。为了贯彻执行中华人民共和国计量法和中华人民共和国强制检定的工作计量器具检 定管理办法，切实做好强制检定工作，某区人民政府批转区标准计量

4、局提出了关于强制 检定的工作计量器具分期分批实施检定的报告的通知。无论是强制检定，还是非强制检定，它们检定的依据是按法定程序审批公布的， 即（ ）。A.计量检定标准 B.计量检定规程C.计量仪器操作规程 D.国家标准答案：B解析：检定的依据是按法定程序审批公布的计量检定规程。我国计量法规定：计量检 定必须按照国家计量检定系统表进行。国家计量检定系统表由国务院计量行政部门制定。设某产品长度XN(15，0.052 )，若产品长度的规范限为150.1，则不合格品率为（）。答案：B,D解析：质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足（ ）的能力。A.社会评价 B.质量评定 C.安全

5、、环境鉴定 D.质量审核答案：A解析：质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足社会评价的能力两个方面。BCD三项均为质最专业技术人员满足企业内部要求的能力。21年质量工程师考试历年真题精选8章 第2章 要达到可靠度为90%的可靠寿命约为（ ）h。正确答案：C 对电路板焊点的缺陷数进行监控，适宜使用的控制图是( )。正确答案：C解析：对某部件上的缺陷数进行监控可以使用c图或u图，当部件的面积保持不变时采用c控制图，当面积发生变化时需将面积换算为平均每单位的缺陷数后再使用u控制图。 设r为由n对数据(xi，yi)算出的相关系数，y=a+bx为相应的一元回归方程，则（ ）。A.

6、r与b同号B.r与b异号C.b与Lxy同号D.b与Lxy异号E.r与Lxy异号正确答案：ACr、b、Lxy同号。判断过程异常的准则包括（ ）。A.在控制图上，控制界限内的点子排列异常B.在控制图上，点子超出控制界限C.生产中断D.生产出现大故障E.生产出现混乱答案：A,B解析： QC小组与行政班组的主要不同点在于( )。A组织的原则不同B活动的目的不同C成员不同D活动的方式不同E组织的目的不同正确答案：ABD解析：QC小组与行政班组的主要不同点在于：组织的原则不同。行政班组是基层的行政组织，QC小组通常是群众性组织，带有非正式组织的特性；活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织职工完成上级下达

7、的各项生产经营任务与技术经济指标，而QC小组则是以提高人的素质，改进质量，降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组；活动的方式不同。行政班组的日常活动，通常是在本班组内进行的，而QC小组可以在行政班组内组织，也可以是跨班组、甚至跨部门、跨车间组织起来的多种组织形式。某公司是汽车行北的一个主要的微处理器供应商。公司发布的新产品在14个月 以后才开始推向市场。通过分析，发现该产品上市延误的主要原因是所需要的关键设 备延迟到货9个月。公司通过调查发现：(1)只有3个设备供应商供应公司所需的关键设备。(2)当公司工程师开发一个新的微处理器时，公司担心技术通过供应商泄露到竞 争者手中，拒绝和

8、供应商一同工作。(3)尽管与3个设备供应商都有长期联系，每次设备采购都进行长久和详细的技 术和商务谈判。(4)类似设备项目交付给公司的竞争对手的时间比交付本公司要早912个月。为缩短新产品上市周期，该公司可以采取（ ）等措施。A.邀请供应商一同参与产品开发B.与供应商分享技术C.增加供应商数量D.提高采购设备的价格答案：A,B解析：。21年质量工程师考试历年真题精选8章 第3章关于6质量水平的说法，正确的有（ ）。A.6质量水平是指过程在稳定状态下的分布范围B.6质量水平是指当分布中心与规范中心重合时，质量特性值落在规范限外的概率为 3.4106C.6质量水平是指过程长期运行的不合格品率为3.

9、410-6D.6质量水平比3质量水平的DPMO高答案：C解析：。选项D错误，6质量水平比3质量水平的DPMO低。针对质量管理体系内部审核发现的不合格项采取纠正措施.由此产生的纠正措施费属于（ ）。A.预防成本 B.鉴定成本C.内部故障成本 D.外部故障成本答案：C解析：是把推进计划所必需的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线图”。A排列图B树图C亲和图D网络图正确答案：D我国法定计量单位包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位共有（ ）个。A. 7 B. 16 C. 20 D. 21答案：D解析：我国法定计量单位包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位共

10、21个。 另外，我国法定计量单位还包括7个SI基本单位；20个SI单位的十进倍数单位和十进分 数单位构成的倍数单位的SI词头；16个国家选定的作为法定计量单位的非SI单位。关于诊断、考核和评价的联系与区别，下列叙述不正确的有（ ）。A.它们的共同点都是为了提高方针目标管理的标准化B.诊断的侧重点在于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题，提出改进建议并 帮助解决C.考核的侧重点在于核查方针目标按原定计划的实施情况，对其执行结果作出鉴定意 见和奖罚决定D.评价的侧重点在于对单位、部门和个人对实现方针目标所作的贡献和工作绩效作出 评价答案：A解析：A项，方针目标管理的诊断与方针目标的考核、评价的

11、共同点都是为了提高方针 目标管理的有效性。质量管理体系认证的认证标志只能用在（ ）上。2022年真题A.产品 B.产品包装C.产品说明书 D.企业形象的宣传答案：D解析：参见产品质量认证和质量管理体系认证对照表，如表2-1所示。21年质量工程师考试历年真题精选8章 第4章随机变量的分布所包含的内容有（ ）。A.随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值B.随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少C.随机变量的取值频率是多少D.随机变量在任一区间的取值频率是多少E.随机变量在某一确定区间上取值的概率是多少答案：A,B解析：随机变量的取值是随机的，但内在是有规律性的，这个规律性可

12、以用分布来描述。随机变量的分布包含两方面内容：(1)X可能取哪些值，或在哪个区间上取值；(2)X取这些值的概率各是多少，或X在任一区间上取值的概率是多少。八项质量管理原则包括（ ）。A.以顾客为关注焦点B.基于风险预防的管理C.过程方法D.绩效管理E.与供方互利的关系答案：A,C,E解析：。质量管理八项原则为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方 法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。在研究某质量指标y对某物质的含量x的线性回归方程时，收集了10组数据，求得回归平方和为255. 4，残差平方和为275，在a=0.05下，F分布的临界值为5. 32，则有结论

13、（ ）。A. F=4. 32 B. F = 7.43C.回归方程不显著 D.回归方程显著E.回归方程显著性无法判断答案：B,D解析：根据题意，回归平方和SR= 255. 4，残差平方和SE=275, n=10,则总离差平方和的自由度为fT=n-1 =9，回归平方和的自由度fR =1，残差平方和的自由度fE =fT-fR =9-1 =8，所以 ，所以回归方程显著。 从1到30这些整数中任取一个数,“抽到6的倍数的整数”这一事件的概率为_。A1/30B1/6C1/5D1/3正确答案：B解析：从1到30中任取一个数共有30种可能性,其样本空间共含有30个样本点。“抽到6的倍数的整数”为取到事件“6,

14、12,18,24,30”中任意一个数,有5个样本点,所以其概率为P=5/30=1/6。下列各项中，主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型的工作是（ ）。A.调査 B.分析 C.积极联系 D.开展顾客关系管理答案：A解析：调查是对绩效领域的一项综合测量，包括形象、关系、产品质量、服务质量、价 格和人口统计学的特点。调查的一项主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型。样本量为2的样本x1,x2的方差是（ ）。答案：A,C,D解析：21年质量工程师考试历年真题精选8章 第5章制定卓越绩效评价准则的根据是（ ）。A.中华人民共和国产品质量法 B.中华人民共和国消费者权益保护法C. ISO 900

15、1质量管理体系要求 D.质量发展纲要(20222022年）E.中华人民共和国标准化法答案：A,D解析：根据中华人民共和国产品质量法和国务院颁布的质量发展纲要（2022-2022 年）中有关推行科学的质量管理方法和表彰质量管理先进单位的规定，国家质检总局委 托中国标准化研究院组织起草、修订了阜越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施 指南标准。( )就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。A.网络图 B.直方图 C.树图 D.亲和图答案：C解析：A项，网络图是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线

16、图”；B项，直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示；D项，亲和图是针对某一问题，充分收集各种经验、知识、创意和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。QC小组活动的程序包括：组成小组、选题、（ ）和成果发表。A.组内例会 B.课题报告C.小组及选题注册登记 D.课题完成E.表彰答案：A,C,D解析：QC小组活动的程序包括：组成小组、选题、组内例会、小组及选题注册登记、课题完成和成果发表。西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量，西格玛水平越高，过程满足顾客要求的能力就越强。在正态分布中心向

17、左或向右移动1.5情况下，西格玛水平Z为3时，其特性落在规范限内的百分比是（ ）。A. 30. 23% B. 69. 13% C. 93. 32% D. 99. 379%答案：C解析：在正态分布中心向左或向右移动1.5的情况下，对应各个西格玛水平Z，过程出现缺陷的概率如表所示。某大米经销商为信守其商业信誉，确保其销售的袋装大米的重量，每年定期将其称重的接码交由计量部门进行校准，最近一次的校准结果发现某砝码的标称值为500 g,计量校准后的实际值为498 g。该柱码的修正值是（）g。A. 4 B. 2C. 2 D. 4答案：B解析：。修正值等于负的系统误差。 正态概率纸的用途是（ ）。A检验一个

18、样本是否来自正态总体B若确定是正态分布，可估计正态均值与正态标准差C可用来检验一个样本是否来自对数正态分布D用来检验一个样本是否来自二项分布正确答案：ABC21年质量工程师考试历年真题精选8章 第6章关于审核组的选择，下列说法不正确的是（ ）。A.选择审核组时考虑实现审核目的所需的能力B.技术专家可单独进行审核工作C.审核组可以包括实习审核员D.应在审核的可行性确定之后进行审核组的选择答案：B解析：在选择审核组时，需考虑实现审核目的所需的能力。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足，技术专家应在审核员的指导下进行工作。量块的测量保证方案。为使实验处于控制状态

19、，现以核查标准对90mm量块进行重复测 量，核查次数为k =3。按计量学用途，测量仪器可分为（ ）。A.测量基准 B.工作标准 C.参考标准 D.测量标准E.工作用测量仪器答案：A,D,E解析：测量仪器的分类包括：按其计量学用途，分为测量基准、测量标准和工作用测量仪器；按其结构和功能特点，分为显示式测量仪器、比较式测量仪器、积分式测量仪器 以及累积式测量仪器。 统计过程控制的基本特点有（ ）。A.强调全过程实施B.贯彻预防的原则C.强调全员参与D.强调全检E.强调应用统计方法进行监控和评估正确答案：ABCE流程图的应用程序中在画出流程图草案之前要经历的程序有（ ）。A.判别过程开始和结束B.确

20、定流程图符号C.设想观察或判断从开始到结束全过程D.规定过程中的步骤E.验证流程图答案：A,C,D解析：流程图的应用程序为：判别过程的开始和结束；设想、观察或判断从开始到结束的整个过程；规定在该过程中的步骤（输入、活动、判断、决定、输出）；画出表示该过程的一张流程图的草图；与该过程的有关人员共同评审该草图；根据评审结果，改进流程图草图；与实际过程比较，验证改进后的流程图；注明正式流程图的形成日期，以备将来使用和参考。 下列计量单位中，书写正确的是（ ）。正确答案：B组合单位的符号中不能通用符号与中文符号混用；分母中一般不加词头；词头不能重叠使用。 在研究某质量指标y对某物质的含量x的线性回归方

21、程时，收集了10组数据，求得回归平方和为255.4，残差平方和为275，在=0.05下，F分布的临界值为5.32，则有结论( )。AF=4.32BF=7.43C回归方程不显著D回归方程显著E回归方程显著性无法判断正确答案：BD解析：根据题意，回归平方和SR=255.4，残差平方和SE=275，n=10，则总离差平方和的自由度为fT=n-1=9，回归平方和的自由度fR=1，残差平方和的自由度fE=fT-fR=9-1=8，所以，所以回归方程显著。21年质量工程师考试历年真题精选8章 第7章用户与某生产稳定的企业签订了长期采购合同，合同规定该企业所提供产品的不合格品百分数不能超过2. 5(%)，在此

22、基础上企业选择合适的抽样方案。开始检验时规定抽样方案为（80，2)，利用该抽样方案连续检验6批产品，样本中不合格品数依次为：1，0，3，1，2，3。在批量一定的情况下，为检索出合适的抽样方案，还应规定（）。A.检验水平 B.抽样方案类型C.检验严格度 D.样本量答案：A,B,C解析：某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组成员的 四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有该半成品的检 验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方？”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范 都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。”2022年真题检验规范存

23、放在档案室的做法不符合GB/T 190012022标准中（ ）的要求。A.防止作废文件的非预期使用B.确保外来文件得到识别，并控制其分发C.确保文件保持清晰、易于识别D.确保在使用处可获得适用文件的有关版本答案：D解析：组织应对质量管理体系文件进行控制，并对这种控制编制形成文件的程序“文件 控制程序”。“文件控制程序”应对以下方面所需的控制作出规定：文件发布前得到批 准，以确保文件是充分与适宜的；必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；确 保文件的更改和现行修订状态得到识别；确保在使用处可获得适用文件的有关版本； 确保文件保持清晰、易于识别；确保外来文件得到识别，并控制其分发；防止作 废文件的

24、非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。马斯洛的“需要层次论”将人的需要分为了几个层次，主要包括（ ）。 A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.心理需要E.成就需要答案：A,B,C解析：西方心理学家马斯洛在他所写的调动人的积极性的理论中提出了人的“需要层 次论”，即人的需要可分层为：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的 需要。某生产企业为提高产品质量，在分析产品质量特性的基础上，对不合格进行分级 管理，制定了不合格品控制程序，对不合格品标识和处置等作了规定，并规定了对质 量检验方法的控制。关于不合格的分级，正确的有（ ）。A.实施不合格分级有利

25、于选择适宜的验收抽样方案B.不合格的分级与质量特性的重要程度有关C.产品不合格严重性分级原则是构成产品检验计划的文件D.产品的质量特性轻微不符合是C类不合格答案：A,B,D解析：。按中华人民共和国标准法规定，我国标准分为（ ）。A. 二级 B.三级 C.四级 D.五级答案：C解析：按中华人民共和国标准法规定，我国标准分为四级，即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上， 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 1

26、9580-2022卓越绩效评价准则国 家标准对其进行评审，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工 作进程。由于大多数人对卓越绩效评价准则了解得不多，这项工作需从信息收集、分析 和学习开始，困难重重。请帮助他们解决下列问题：同ISO 9001管理体系审核相比，依据卓越绩效评价准则对企业的管理进行评价属于（ ）。A.合格评定 B.诊断式评价C.符合性评价 D.成熟度评价答案：B,D解析：ISO 9001认证属于管理是否合格的符合性评定，卓越绩效评价准则属于管理是 否卓越的成熟度评价；ISO 90

27、01是对一般过程的合格评定，卓越绩效评价准则属于诊 断式的评价。21年质量工程师考试历年真题精选8章 第8章下列属于预防成本的项目是（ ）。2022年真题 A.质量策划费 B.质量投诉处理费C.质量审核费 D.试验费答案：A解析：预防成本的项目包括：质量策划费用；过程控制费用；顾客调查费用；质量培训以及提高工作能力的费用；产品设计鉴定费；质量体系的研究和管理费 用；供应商评价费用；其他预防费用。为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率分为三类，即（ ）。A.偶然因素 B.主要因素 C.次要因素 D.必然因素E. 一般因素答案：B,C,E解析：为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计

28、比率分为三类：在0%80% 间的因素为A类因素，也即主要因素；在80% 90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%100%间的因素为C类因素，也即一般因素。A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。 试对下列题目进行分析。如果采用控制图进行分析，每次抽取的样本个数为（ ）较好。A.1个 B. 45个 C. 10个 D.越多越好答案：B解析：采用-R控制图对过程进行监控，国标上推荐子组大小，即每个样本的样本量为4或5。抽取子组应遵循合理子组原则，其内容是：“组内差异只由偶因造成

29、，组间差异主要由异因造成”。产品指过程的结果，产品通用的类别包括（ ）。A.运输服务 B.流程性材料 C.硬件 D.有形产品 E.服务答案：B,C,E解析：产品四种通用的类别包括硬件、流程性材料、软件和服务。依据产品的存在形式，又可将产品分为有形的和无形的。10个螺丝钉中有3个不合格品，随机取4个使用，4个全是合格品的概率是( )。A. 1/6 B. 1/5C. 1/4 D. 1/3答案：A解析：在计数调整型抽样方案中，AQL可用来（ ）。2022年真题A.检索适用的抽样方案 B.反映对生产方过程质量提出的要求C.明确批量和样本量间的关系 D.反映对生产方个别批量的要求E.评价抽样方案的经济性答案：A,B解析：接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。AQL是对生产方过程质量提出的要求，不是针对个别批质量的要求。AQL的确定应同时考虑检验的经济性，如产品检验费用、检验时间和是否是破坏性检验。在使用 GB/T2828.1时，要检索出适用的抽样方案，必须首先确定的要素包括：接收质量限AQL；检验水平(IL)；检验严格程度；抽样方案类型；检验批。