年终工作总结范文大全管理8篇.docx

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1、年终工作总结范文大全管理8篇 在仔细完成了这段期间的工作任务后，我们是时候都来写一写工作总结了。每个人都要学会专心对待工作，只有这样才能撰写出具体的、系统的工作总结，以下是我细心为您举荐的年终工作总结范文大全管理8篇，供大家参考。 年终工作总结范文大全管理1 不知不觉间，来到xxx县xxxxxxxx有限公司已经有半年时间了，在工作中，经验了许多酸甜苦辣，相识了许多良师益友，获得了许多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、志气和信念。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月，现将工作总结如下： 一、工作总结 在近半年的工作中，我从一起先漫

2、无目的、不知道如何起先上手工作，到现在跟着特色文化工程，渐渐的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。经验了这六个月的工作生活，我从一个刚出校门的菜鸟，变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变，让我一起先很不适应。但是感谢公司领导给了我信任，让我独自学习，熟识了自己的工作，如今我已经能渐渐的胜任工程管理方面的工作了。 在这半年的时间里，我始终抱着学习的看法工作着，兢兢业业，吃苦耐劳。在完成本职工作的同时，学习着工程施工方面的学问。希望在工地这种有利于自己成长的环境中，能够更多的学到书本上面学不到的东西。 二、在工作中主要存在的问题有： 1、有时候对工作相识不够，缺乏全局观念，对工程管

3、理还缺少了解和分析，对工作定位相识不足。不过我信任，在以后的工作中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知实力，努力地做好自己本职的工作。 2、由于半年来对业务的学习，对相关的工作有了越来越深的相识。但是对于工作的细微环节，自己觉得做的还不够，如有些领导交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，处理好每个细微环节，尽量完成领导交付的每项工作任务。 三、工作心得 1、在工作生活中，我和同事的相处特别紧密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一样，这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。 2、工作的每一步都要精准细致

4、，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平常工作中取得了令自己满足的成果。能够主动自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我常常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化、精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要刚好规避，出了问题要勇于担当。 3、在工作之余，我们公司还组织了自己的篮球队，这让我们在劳累的工作之后，有了一个放松、消遣的平台。既让我们熬炼了自己的身体，也使我们增加了相互间的团队意识， 这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中，这种和谐的团队能够为我们工作供应更多的动力。 四、工作教训 经过这半年的工作学习，我也发觉了自己离一个职业化的人才

5、还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细致总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1、工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的状况下，事情多了，就肯定要有详实而主次分明的安排，哪些须要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面我觉得我还有很大的优化空间。 2、缺乏工作阅历，尤其是现场管理阅历。虽然经过了这半年时间，现场管理阅历有了很大的提高，对整个工作有了新的相识，但在一些细微环节上还缺乏认知，详细的做法还缺乏了解，须要在以后的工作中加强学习力度。 3、缺少平常工作的学问总结。虽然在工作总结上

6、有了一些进步，但仍不够，假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。 在以后的工作中，我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的人才。 五、工作安排 其中，以下几点是我下年重点要提高的地方： 1、要提高工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水； 2、工作要注意实效、注意结果，一切工作围围着目标的完成； 3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺； 4、把握一切机会提高专业实力，加强平常学问总结工作。 年终工作总结范文大全管理2 时间如梭，20xx年即将过去，回

7、顾自己在这一年来的工作，收获和感受颇多。本人有幸得到公司的信任和认可，提升我为经营管理一部副班长一职，使我在工作中得到了熬炼和积累了管理阅历。在领导的支持和指导及各位同事的帮助下，靠着仔细负责的工作看法，圆满完成了公司赐予的各项工作。现就xx年度工作、思想状况向上级领导汇报如下： 本年度主要工作： 2月份，代表免税集团参与电视台表演勇士，得到领导一样好评。 2月14日情人节抽奖活动的宣扬工作，促进了商场销售。 2月29日参加维稳综治计生签约大会。 3月1日6月10日期间，调往物业部参加前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的平安、施工人

8、员的防护、晚上施工平安、自然灾难。期间施工顺当进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。 4月15日参加商场纪律教化会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要解放思想，坚持四个一样，反对自由主义。 4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对解放思想，反对自由主义的心得体会。总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。 5月7日，提出公司指导书商品质量管理规定和退换货管理实施规定的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。 6月1日起，我商场禁止运用塑料袋，只能运用环保胶袋，仔细做好监督工作。 6月30日参加长城

9、信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。 7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。 9月份帮助撤场专柜和装修工作，协作物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。 10月8、9日参加公司举办的免税金秋快乐夜，是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演特别胜利。 10月10日参加集团公司举办的趣味运动会。主题是：我参加，我欢乐。 年终工作总结范文大全管理3 转瞬间一年也快过去了，我在团委工作也接近了一年，在这一年过程中，我学到了许多东西，得到了许多东西。不管学习生活，还是为人处事，不管是同学或是师

10、兄，我都学到了许多。但是，在这个过程并不是一帆风顺的，也受到了许多的挫折或是困难，但我们都会克服。 首先是我在组织部的工作，我从部长那儿学了许多的东西。严海平师兄会给我们讲许多的事情，不管是他自己的生活所得还是他的学习阅历，都会和我们共享。 首先是看法确定一切。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程，刚来近来团总支学生会，我有太多的茫然。刚起先，我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发觉，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为干事该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，忽然让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热忱来干好事情。心态的

11、调整使我明白不管做什么都有发展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的职工；假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠。拥有主动的心态，就会拥有一生的胜利。 其次，学习无止境，学生会工作只是学生生涯的一部分，重要的是在学生会里能学到什么，得到什么，而不是付出了什么。初进来时，我就在舍命地想我能学到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的过程中我才能学到东西。 第三，即使是最基础的工作，也须要不断地创新求进，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在组织部的学习过程中我知道了效率的重要性，不管了团籍的交接还是其他的工作，都讲究效率。 后来的部长

12、竞选中，我做了部长。其实很无奈，我不知道综合管理部是做什么的，也不知道该做什么，我想我要好好地学。每个部门都有自己的活动，只有我们部门，什么都没有，很缺憾。我来到这那么久，没有为学生会做过什么事情。 但是，我想，我会好好地努力，我信任我自己，也信任看法确定一切。在接下来的工作中我会投入我最大的热忱和主动性，我想我可以做到，就像我竞选时说的，我会团结我部门的力气，同时借助别人的帮忙，大家一起把学生会工作做好。 另外，我对我们学生会也有自己的看法。我们应当提高我们的工作效率，每次的会议过程不须要太长，只求能把工作重要地说。同时，我们各个部门都该更团结，发挥团体合作的力气，这样，我们的工作效率就可以

13、提高。 总之，我们会用我们最大的热忱和主动性搞好我们学生会的工作。 年终工作总结范文大全管理4 一、常规工作：为同学们创建一个良好的学习、生活的卫生环境。本部门每周日至周四，晚上11：00就对宿舍晚休关灯状况进行检查；每周一下午5：30分对宿舍内务卫生进行检查。为了达到督促同学们自觉地打扫卫生及晚休熄灯的习惯，我们将检查的结果刚好统计整理，交到宿管科老师的手上并刚好反映给各系辅导员。 二、集团卫生评比：在宿管科老师的指导下，检查干部及宿舍成员的参加下，我院在每月的集团卫生评比中屡次获得佳绩，也得到了学校和老师们的确定。 三、招新工作：由于部门人手不足，部门于第5周招进新的一批检查干部。并在第8

14、周正式确认名单。使部门工作更好的开展。 四、主动协作院学生会各部门开展的活动，院宿管部秉着学生会宗旨中“分工协作”这一条，主动协作院学生会各部门开展工作。 此外，由于本学期申请不到经费，原定于本学期实行的“标兵，文明宿舍颁奖大会”将推迟到下学期进行。 总的来说，本学期宿管部取得了较好的成果，同时也得到学校和同学们的确定。但在成果背后更重要的是也暴露了我们存在的很多问题和不足之处，所以我们要以更高的标准要求自己，要以更大的热忱来对待工作，以更严谨的看法来完成学院交待的任务。 年终工作总结范文大全管理5 在林总的正确领导下，在地产公司各部门及各分支机构的支持与帮助下，通过资产管理公司（即原商业酒店

15、筹备处和温矿泉公司）全体员工的真情付出和专心工作，较好的完成了20xx年各项工作目标。现将一年来的工作简要总结如下： 一、主要工作状况 1、教化中心 根据工作安排，主动协调、服务两校一园的招生、开学工作；参加融侨半岛社区教化规划，协作完成并确定川益小学的还建和规划设计方案；有效进行学校资产监管和教化督导。在理顺两校一园与公司关系的基础上，亲密协作设计和工程等部门，全面参加学校设计、建设、验收等工作，提出了大量建设性的建议、看法。并且，在时间紧、任务重的形势下，在预算范围内，本着达标、适用、耐用的原则，完成了学校设备设施的选购任务，为公司节约资金1587万元。9月17日，在公司的大力支持下，我司

16、牵头组织的两校一园庆典活动取得了圆满胜利，为彰显融侨教化配套及“为居者着想、为后代留鉴”的企业理念起到了良好的宣扬和市场推动作用。 2、半岛温泉生活馆（游泳池） 作为重要的配套设施之一，半岛温泉生活馆在经营安排一再调整的前提下，克服配套设施不全等种种困难，应业主要求游泳池7月试业。酷暑燥热，全体员工同心协力，通力合作，优质服务，取得了较为志向的营业效益，日平均接待150多人。由于温泉管道改道、自然气未通导致淋浴无热水等缘由，已短暂停业。 3、商业项目 经多方论证，完成了半岛商业总体规划，重点参加云满庭社区、左海湾商业规划设计并制定B3商业中心营销方案；经过努力，B3商业中心已储备部分意向经营商

17、家、品牌超市招商已进入合同商讨阶段；深化探讨并系统地策划了“映象铜元局”项目，获得了区、市政府及专家、媒体的高度认可。该项目初步寻求到了意向合作商家；经具体市调考察，胜利引进绿满家超市；初步完成社区医疗卫生体系的策划、规划、方案设计等工作，现风临洲社区诊所已确定合作商家，但还没有得到南岸区卫生局的批准，我司正主动帮助商家办理相关审批手续。 4、温矿泉部 主动完成温泉水、直引水供水任务。在恶劣的地址条件下，克服滑坡地质沉降等困难，刚好有效加固管道并进行改线处理。我司经多方争取，取得水利局颁发的温泉水取水许可证和市国土局颁发的地热水采矿权许可证。多次反复现场勘察，最终确定高位水池的选址、定线与布局

18、，现正办理设计报批、报建手续。 5、其他工作 主动参加融侨半岛文脉挖掘、整理工作。在林总的授意下，我司成立了临时的融侨文脉小组，查阅资料，询问专家，同心同德，挖据整理出胡子昂、陆俨少、恐龙化石、金蟾朝圣等文脉亮点，为云满庭开盘增加了营销优势，注入了文化内涵。 二、一点心得 一年来，我司在地产公司和林总的领导与支持下，有条不紊的开展工作，并取得了肯定成果，总结起来，我们的体会有以下几条： 1、柔性组织 组织机构的柔性化是指在组织机构中稳定性的管理组织机构外，设立为完成一些临时性的、以任务为导向的团队式组织，是企业职能管理的补充。我司运用柔性管理模式，整合各方资源（包括虚拟团队），发挥整体优势，建

19、立以完成任务为中心的临时团队柔性组织，强强联合，专业互补，对市场各种变换不定的状况做出敏捷、快速、刚好的动态反映，工作成效明显提升，市场化实力和竞争合力进一步增加。例如，两校一园庆典小组，选购小组、半岛温泉生活馆游泳池开业筹备小组，铜元局项目方案小组、融侨半岛文脉挖掘整理小组等等。 2、以客户导向为核心谛视部门工作 我们所做工作的质量最终由客户来评价。我们时刻留意这个原则，围围着我们的客户，即生活馆的客人、商务部的商家、业主，教化中心的两校一园，温矿泉部的全部业主，构筑围着客户转动的动态管理系统，干脆深化市场，贴近客户的需求和期望，做应当做的事，并把事情干的胜利美丽。生活馆客人建议游泳池应当有

20、钟，以便客人游泳能够掌控时间，我们立刻满意；业主提出买菜困难，我们立刻胜利引进绿满家超市；两校一园选购的设备均得到学校认可等。 另外，一线部门是二线部门的客户，员工是管理人员的客户，工作流程中下一个岗位或者与下一工作有关的相关人员是上一个程序或岗位的客户。工作中，强化服务意识，始终以客户导向谛视自己的工作，检查自己的工作，所以我司人人主动工作就是一种必定，“为居者着想，为后代留鉴”的理念就会自觉成为行为的指南。 3、良好的团队氛围。 秉承地产公司文化，致力建设“专业、敬业、乐业”和“提升、协作、开拓”的公司文化，通过有效沟通、各种形式的培训及有指导的工作实践，建立高绩效的管理团队和高素养的员工

21、队伍，为今后的发展打下了良好基础。我司已形成了有凝合力、战斗力的团队，工作中大家能同甘共苦，在坚持原则的前提下和谐相处，团结、协作。已基本形成了林总经理提出的“认仔细真工作、轻轻松松生活、孜孜不倦学习、踏踏实实做人”的企业作风，团队面貌和工作效果始终较好。 4、善待员工 我们坚信每个员工都有工作的天赋，随时关注员工的精神状态，提倡用对待客人的方式去对待员工，注意员工职业生涯发展规划。同时并尽可能授权给每位员工有自由的空间，更好、更快、更主动、更真诚地去为客户服务。生活馆员工长期加班，并没有加班费，员工没有怨言；保安浑身长满痱子，没有叫苦；游泳池换水，员工通宵加班，没有埋怨；两校一园选购，周末员

22、工常常现场验收物资设备，每月手机费五六百，员工没有叫屈。只要在严明纪律的同时善待员工，员工就会善待客户，企业才会获得更大的收益。 5、擅长总结和学习 遵循日清、日结、日高的工作原则，员工主动进行工作自我检查，检讨自己的工作，吸取教训，总结阅历，并组织相互沟通，阅历共享。同时，我司员工能主动学习，拓展学问面，提高自身素养，保证新观念新思想的注入，进而提升了部门整体的工作水平。 三、主要问题 在实际工作中，有一些问题还需解决： 1、应以业主身份全程有力参加配套项目的策划、规划、设计，施工及验收工作。像生活馆一楼地下室配电房紧邻水泵房且无通风；游泳池地面不防滑；台球室没有专业设计和通风口；健身房无电

23、源、跳操区无镜子、卫生间马桶与淋浴无遮拦；墙面花岗岩烂角；楼体上下相通，能源奢侈严峻；许多墙体起先霉变，许多部位起先漏水；游泳池无法正常营业；学校黑板重复选购，中学阶梯教室坡度太大无法运用等等。这一系列的问题，若前期我们能够全程有力参加并且始终坚持正确的看法，完全有可能杜绝这些现象的发生。因此，在相关项目启动前，我司就应全面介入策划、规划、设计、施工、建设等各阶段工作，以保证项目建设的适用性和经济性。 2、工作效率有待提高 客户通常从两个方面来评价一个企业：一是在正常状况下如何运作；二是发生问题如何反映。在两校一园和半岛温泉生活馆工程建设施工期间，我司未坚持自己的看法去胜利劝服相关部门，在反映

24、或多次反映未果的状况下，我司坚持原则不大胆，致使许多问题不能得到刚好解决或依旧存在。同时对相关工作联系函的追踪也不够到位。工作效率和质量差强人意。亡羊补牢，为时不晚，在今后的工作中，我司将全力以赴，全程参加，防微杜渐，力求工作零缺陷，力保公司利益和地产公司利益。 3、专业领域学习有待接着提高 我司工作涉及领域广泛，专业性强。若没有很强的学习意识和市场意识，将会贻误工作。尤其须要加强建筑设计、工程方面基础学问的学习和培训，为全面参加项目开发建设打好专业学问基础。 4、资料管理跟不上部门工作的须要 我司工作的开展需大量的资料。原商业、酒店筹备处部门设置之初就特地有人负责该项工作。由于该岗位工作人员

25、变动频繁，致使资料的收集整理一度陷入停滞状态。现我司行政综合部牵头公司全部资料的收集、整理和服务工作。 良好的开端是胜利的一半。在新的一年中，我们将会在林总的领导下，仔细总结阅历教训，不断提升，持续锻造核心竞争力，为全面实现本公司的宗旨迈出胜利的第一步。 年终工作总结范文大全管理6 本人于xx年到酒店工作，同时分管保安部，在管理保安部期间，感受与感受颇多。特殊在xx年这个欢乐与苦难并举的一年，从年初南方冰冻灾难到汶川大地震都说明预防的重要性与一些事情的不行预见性的确让人防不胜防，措手不及。 而激昂人心的大事要算奥运的盛大开幕，从一副副的画面中我们可以看到祖国的强大与旺盛与身为中国人的骄傲。但做

26、消防与治安工作的我们也无不为奥运捏上一把汗，因为鸟巢最初设计方案上消防平安是很难得到保证的，但中国为了让世界人们刮目相看，最大限度保证设计上达到消防要求。 在此基础上实行主动、有效、主动、客观与对待可预见性消防平安事故的防范措施中以防不测。在这一点上我个人觉得是值得我们全部人学习与吸取的，接下来将我工作中的一些工作内容与想法进行阐述，其中也结合了其他管理方式与方法用在消防与治安工作上，因为我信任一点，没有最好的管理模式只有最合适的管理方法。 一、消防工作 1、依据市消防支队指示，要求制定出定期对酒店的各项平安设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目刚好整改到位，在巡逻过程中发觉已损坏的消

27、防设备刚好进行报损更换，相关经费进行特批，将消防做到坏必修、损必换。同时在今年消防自检时发觉的一批过期的防毒面具进行刚好更换。 2、因酒店在经营过程中人员调动比较大，在年初的工作中我明确提出更新酒店防火委员会，修订制定防火紧急疏散预案，并严格根据消防平安工作“谁主管、谁负责”的原则，与各部门重新签订三级防火责任状，将防消工作做到责任到人。同时以酒店各部门经理为值班经理，实行轮换值班制度，有效的处理紧急突发事务解决的效率，将消防治安平安工作做到现场处理、刚好解决。 3、自酒店集团成立平安稳定办公室以来，主动协作平稳办的工作，做到有错就改、有漏就补，并在近期按平稳办要求对酒店各种机房、仓库、及重点

28、防火部门外张贴（机房重地、禁止吸烟）标语以防止意外事务。并在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担心全事故的发生。 4、在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前未获得任何荣誉，但我店很荣幸的圆满完成了今年的平安指标。 二、监控管理 重视酒店监控室，监控中心是发觉酒店各种隐患和事故的眼睛，是发觉各种状况的反馈第一窗口。为更好的对消防治安工作进行有效的监视与限制，在组织消防平安自检第一季度，对酒店各处检查结果发觉一些监视区域外还有死角，针对这一现象马上要求整改到位，在短短一个星期中完成这一项目，在相关工作进行要求后另增加增加了一台dvr机，更

29、换视频探头15个，保证了对监控区域的监视力度。 今年以来，因管理到位与监控人员对工作的仔细负责的看法，第一时间发觉了几起意外事务，因发觉刚好、处理得当、保障有力，在未造成事故的状况下得到了有效的限制。包括一些一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证明该车不是在酒店被伤等事务都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不行没。为保证酒店的平安系数，保安部对酒店能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数与巡逻区域，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。 三、培训工作 在落实各项硬件工作后讲人员综合素养与安排问题也放在工作日程中进行调整，不但坚持

30、新进员工岗位培训制度，而且还必需实行岗位熟识后再进行全面考核的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语，敬业爱岗精神及团结协作精神，以及“严教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求，并派酒店管理人员到紫晶参与袁仪教授讲的课程对部门其他队员进行宣讲，从中学习得到更多与自身工作有关的阅历与学问使员工的自身处事实力与工作看法得到了提升。 1、以季度考核的模式对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种操作方法与技能进行相关运用，又能体现出沉稳、娴熟的实质实力。 2、重点对一、二号门进行站姿、治安学问、突发处理学习，以便能将一些问

31、题靠自身的实力解决。 3、严格自律，多做工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守踏实工作，争取对酒店做出更大贡献。 四、外单位合作 1、与监控维保单位续签维保合同，确保监控系统在维护中接着运行 2、联系消防维保公司对消防设备进行日常巡检、修理、更换等工作。 3、多次参与公安、消防专题会议，确保与相关单位的紧密合作关系。 4、主动邀请消防部门对酒店进行消防演习。演习内容包括火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目，保证了住店客人的人身平安。 五、其他项目 1、加强各岗位的培训与日常工作监督力度，由于部门一些老队员在工作中的惰性，部门制定每季度对队员进行综合考核，以此提高队员的警惕性、危机性，达到全

32、部队员在工作中能够很好的将自身的实力得到很好的发挥； 2、为楼层的设施配置达到消防的要求，各楼层根据有关规定增加灭火器三十余瓶，灭火箱十余个； 3、为全面落实24小时的平安防范工作，后停车场聘用两位老师傅进行管理，在晚间对酒店停车场区域进行看管与巡察，对后停车场的治安与车辆管理工作起到了很大的作用； 4、为更好的在出现突发事务后保安人员能第一时间了解状况并刚好到达现场，保安人员放弃电话通讯，启用对讲机通话，大大的缩短了拨号、连接、单一通话带来的弊端； 5、为仔细贯彻岗位人员呆在本岗位值班的要求，为前广场安置了一个治安岗亭，即实现了车忙两人导，车闲一人站的敏捷值班方式，也保证了夜班人员能有效的在

33、避风躲雨的环境中工作。使酒店人性化管理在一号门得到了很好的体现。 以上是我在xx年分管保安部期间平安管理已经相关设施设备方面的工作，在工作中我提出剪蔓支立主脑，去繁为简，对于火灾我们要说不，对于消防隐患我们要说不，对于突发事务我们肯定要保持冷静其次是快，确保做到一切尽在驾驭，主动做到一切以消防、治安工作为基础，将工作做到实处。并将“鸟巢”作为平安工作的标记，我们的消防平安工作就要像对待“鸟巢”工程一样！ 不过我信任在有效的工作管理中还或多或少纯在不足与问题，但我信任在集团领导的带领下与平稳办的指挥下我在以后的工作中，肯定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我有理由信任，在有开门子集团领导

34、的关切和帮助下，在兄弟部门的理解和协作下，我将会仔细学习新学问，刻苦钻研新技术，不断创新，与时俱进，用新学问、新技术思索和解决问题，紧跟时代前进步伐，一如既往不断朝着新的更高目标迈进的为开门子的消防与治安工作尽自己微薄之力，为酒店保驾护航。 年终工作总结范文大全管理7 酒店20xx年半年的工作已经落幕，总结上半年的工作，可以说我们取得了巨大的进步与提升，但就目标而言，我们还有不小的差距，所以就下半年的工作任务，胜利之处我们要接着发扬，而问题所在，我们也要思索改进，下面我分析的就是下半年我们内部管理要关注的几个问题。 检查监督不到位。主要表现在以下几个方面：一是检查的安排性不强，随意性较大，检查

35、点不固定，没有一个明确的目标和固定的要求。如此，各种检查工作就个渐渐衰减，直至“流产”。二是偏重结果的检查，忽视过程的检查。目前多数部门运用的是对服务工作结果的检查，对工作过程的检查则相对较少。其实很多结果表面上好象没有什么问题，但产生这个结果的过程有问题，就象电视报道一的些案例，客房服务员用沾有洁厕剂的浴巾来擦拭客用电热水壶内壁一样，用肉眼看，电热水壶很干净，但能说这个壶是干净的吗？还有擦拭过垃圾桶的湿抹布擦拭小冰箱，用肉眼看也不会看出什么明显的污渍。假如我们换一种检查方式，用过程检查的方式，现场检查服务员工作的全过程，就可以发觉这些问题，并且可以很有针对性地提出整改措施。三是日常检查不总结

36、。只停留在问题的表面，或者只停留在排列事实、就事论事的层面上，没有深化分析问题的缘由，举一反三，把一些规律性的问题和趋势提炼出来，针对这些规律性的问题和可能趋势实行有效的订正，预防措施，反复培训，真正做到我们预期的工作效果。 培训不到位。半年来酒店反复出现一些老问题，如VIP接待问题、开重房问题、服务不按规定程序操作的问题等。归根究竟，这些问题都是因为培训不到位。就酒店目前的培训而言，有四点：一是培训的针对性不强。没有针对员工最须要的学问和技能进行培训，培训与实际工作有些脱节，操作性不强，因此员工对培训不感爱好，收效甚微。二是培训的方式单一，时间支配过于惊慌。很多培训都占用员工休息时间，且培训

37、时间较长，培训任务重，员工对内容驾驭度不高。另外，培训师没有事前策划，培训只是照本宣科，使员工感到味同嚼蜡。三是培训师自身提高慢。对培训师的专业培训有限，培训师自身学习动力不足，干脆影响了部门的培训提升。四是培训后的.效果检查粗糙。很少做现场实践的检查验证，而仅从培训记录来检查，这是远远不够的。 激励不到位。激励不到位主要是表现在以下三个方面：一是确定太少，否定太多。这是很多中层管理人员的同感，管理人员得到确定的时候远远少于指责和否定。“确定”不肯定用奖金的形式来体现，有时只须要一句话就可以。太多的否定简单导致部分员工心理疲惫，再指责起到的作用也微乎其微。二是指责后的指导不多。激励的一个重要方

38、面就是指责后又帮助他出谋划策，指导他做好工作。目前，多数管理人员只受到指责，但究竟怎样去做才能符合要求，没有一个明确的方向，只能先自己去摸索，而且摸索出来的内容自己也不能确定。做出来后，假如再受到否定，打击会更大，反复几次，工作激情很难再起来。 作为酒店管理人员，想在管理中提升效能，除了目标结果的关注，在工作过程中的关注与管理也很重要，只有目标和过程都关注了，我们下半年的经营与管理目标才能取得更大的突破。 年终工作总结范文大全管理8 本人作为施工现场的平安员，全面负责项目部前方平安管理工作，回顾本人在20xx年上半年的工作，虽有一些成果，但也存在一些不足，现就本人上半年的工作做一下简要总结：

39、一、思想方面 在日常工作过程中，本人始终坚持把公司下发的平安文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把平安工作放在第一位，行动上严格根据相关平安生产条例及规范执行，履行一名平安员的职责和义务，按时参与项目部定期召开的平安生产协调会。另外在闲暇之余，透过网络学习有关的平安生产资料，收集各类平安案例，努力提高自己的水平和业务。在工作上坚决听从项目经理的支配，自觉做好各项工作。在重大问题上，坚持原则，明辨是非，较好的履行了一名平安员的职责。 二、工作方面 在充分实行上级部门文件的精神和要求下，以建立工作为契机实施专项整治为途径，平安和礼貌施工工作上有了明显的改善，回顾半年来的工作，主要做了以下几个方

40、面的资料： 1、加强组织领导，做好提前防范 年初，我们就从完善平安生产职责制，落实平安生产、礼貌施工工作职责入手，目标明确、措施有力，刚好分析平安生产、礼貌施工中存在的问题，并加以沟通和协调，使管理的力度得到了加强；另一方项目部全部管理人员与施工班组构成了上下互通的管理体系，再加上项目经理及总公司对平安工作的高度重视，真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。 2、加大平安生产宣扬力度，增加平安意识 为了切实增加全体从业人员的平安生产、礼貌施工意识，依据我们施工现场的实际状况，我们定期开展了“平安生产协调会”、“平安礼貌施工大检查”等专项会议，并专心利用标语、横幅等方式大力宣扬平安生产标语及礼貌施工奖罚

41、状况，对民工进行平安生产培训，每一个进场施工的工人都务必透过平安生产三级教化，确保特种作业人员务必持证上岗，努力提高工人自防自救的潜力，不断加大平安生产教化工作，使我项目部人员的平安意识进一步得到提高。 3、开展专项检查，消退质量、平安隐患。 今年以来，我们在加强日常监督管理工作的同时，开展了每周日平安生产、礼貌施工的专项检查，在夏季防高温柔冬季消防防火措施上，项目部专心支配好值班人员，仔细开展自查自纠，发觉隐患马上解除。加强了对各施工队落实整改状况的跟踪检查，努力将事故隐患消退在萌芽状态。 4、加大工人宿舍管理力度，改善工人宿舍环境。 由于工人宿舍管理难度大、平安隐患大，我们项目部在宿舍管理

42、方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差，电线乱接乱拉及私自运用电饭煲、电炉等违规电器的现象。为了克服以上问题，项目部组织进行了多次检查，加大工人宿舍管理力度，要求各施工队每一天派专人对生活区公共区域进行打扫，对工人宿舍卫生实行动态管理方式，进行不定期宿舍卫生检查，并将职责详细安排到各班组身上。进行多次检查和整治，宿舍状况有了很大的改善，我们将接着加大工人宿舍的管理力度，持之以恒地把工人宿舍管理好，给工人创建一个良好的生活环境。 三、工作中存在的不足和今后的努力方向 在上半年，本人虽然在工作上兢兢业业，仔细履行自己分工范围内的职责，较好地完成了领导支配的各项任务，但也存在以下不足，主要有： 1、在平安生产、礼貌施工中存在的问题：部分平安资料不完整，施工现场材料堆放较为混乱，施工现场用电混乱，对施工现场的监管要求不严，标准不高，只求过得去，不求过得硬，从而埋下平安隐患。 2、在平常工作中，对专业学问学习的专心性不够，对相关图纸。文件、施工措施等资料驾驭、理解不彻底。 3、工作细心度不够，时常在小问题上出现错漏。 4、下半年努力方向：期望平安管理更加人性化，在对工地的检查中，不仅仅要发觉不足，还要更多地发觉优点，激励员工提出对平安工作有帮忙的举荐，并适时对其进行嘉奖。不断对职工进行平安方面的宣扬教化，增加职工的平安意识，真正使其从“要我平安”向“我要平安”转变。