提高护士长管理能力.docx

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1、提高护士长管理能力 R471 A 1672-3783(2010)06-0129-01 作者简介:赵华丽,女,大专,主管护师。 提高护士长管理实力和自身素养,树立新型的护理管理理念,提高护士的整体素养,优化护理队伍,是提高医院护理质量、提升护理服务水平的有力保障。 护士长;管理实力;自身素养 护士长是医院基层科室护理工作的详细组织者与指挥者,在完成科室的组织管理与业务管理中,护士长发挥着核心作用。随着现代医学模式的转变,医疗体制改革引起了护理管理的重大变革,护理管理更趋于规范化、标准化、科学化。如何提高护士长的管理实力和自身素养是赶超国内外先进护理水平的关键,提高护士长的素养是改善护理管理的保证

2、,充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。 1 提高护士长的管理实力 1.1 注意人性化管理:在布置支配工作时,要留意事物的可操作性,广泛听取医护人员的看法,刚好订正工作中的失误和偏差,让护士参加管理,增加护理人员的主体意识和责任感、归属感,增加科室凝合力,要提倡换位思索,达到相互理解,促进团结。 1.2 充分调动护士的主观能动性:护士长应尽可能让护士知道你对工作的设想、思路。让护士参加探讨与他们切身利益有关的安排和决策,增加透亮度,强化群体意识、整体观点,合理设置目标,强化动机等激励手段,激发每一位护士的工作热忱、事业心、责任感,充分调动护士的主观能动性。 1.3 留意绩效评价,

3、刚好反馈,创建严宽结合的环境:工作上必需“严”,才能提高护理质量,造就护理人才,但在生活上应尽力为护士排忧解难,让她们感受到科室的暖和。应建立绩效评价标准,刚好精确的评价,以合适的方式、合适的措辞传递给护士,多表扬、少指责,讲究语言艺术,切忌伤及护士的自尊心。 1.4 注意护士业务水平及素养的提高:要提高护士对基础护理的相识,加强基础护理基本理论的学习和基本功的训练,提高护理人员在临床护理工作中解决和处理问题的实力,加强专科业务学习,通过护理查房、病案探讨、操作训练等方式,帮助护士熟识和驾驭专科护理方法、技术,更好地为病人服务。要常常组织新业务、新技术、新学问的学习,激励护士业余时间多看点社会

4、、自然科学方面的书,拓宽学问面,提高自身素养。 1.5 重视护理质量管理,制订切实可行的护理工作安排:护理管理应首先从实际动身,同心同德,制定出本科室的详细工作安排,然后以严格的质量限制为根本,着眼于各要素养量,统筹全局,详细抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈限制,把评价结果进行分析并反馈给护士,确定成果,表扬优秀,对差的提出订正方案,达到提高改进之目的。 2 提高护士长的自身素养 2.1 注意培训,提高管理实力:护理管理人才开发的主要目的是向管理人员供应管理岗位所须要的学问和技能,使管理人员的管理实力得以不断提高。 2.2 须要敏锐、开拓、创新意识:护士长要有敏锐的思想,充分相识和驾驭

5、现阶段护理管理的特点,转变护理观念,运用科学的方法进行管理,对困扰护理工作开展的不利因素进行分析,要有识才之能、爱才之心、融才之量、育才之责;在日常生活中,应擅长总结、评价,找出得失缘由,在进行调整和支配工作的同时,留意发挥护士的特长优势。 2.3 培育护士长自身主动向上的人格魅力:一个胜利的护理管理者,应擅长运用领导的非权力性影响,那自身的良好形象,在群体中潜移默化地起到激励作用。同时,注意在品行因素、学问才能因素、用人艺术等方面的修养,纵观全局,具有主动应对实力,实行有效的对策与措施,体现自身的管理才能和价值。 总之,良好、有效的护理管理体系是提高医院护理质量,提升护理服务水平的有力保障。护理管理者只有不断学习先进的管理学问,树立新型护理管理理念,改进护理管理模式,主动探究新的管理方法,实施以人为本的护理质量管理,才能为患者供应更为平安、有效的护理,护理服务才能真正得到患者的信任和满足。 参考文献 1 李红雨. 护士长的管理体会.现代护理,2005年04期 2 王芳歌. 新时期护士长应具备的素养.齐鲁护理杂志,2006年05期 作者单位:202150 上海市交通高校医学院附属新华医院(崇明)