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1、质量工程师经典例题9章质量工程师经典例题9章 第1章设A、B为两个事件,P(B) 0,且A包含于B,则( )一定成立。A. P(A B) 1 B. P(B A) D. P(A B) =0答案:A解析:因为A包含于B,即P(AB) =P(A),且P(A)P(B),所以P(A B) =P(AB)/P(B)=P(A)/P(B)1。 有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系,得到相关系数为0.27,但是他们发现速度表出了故障因而不太精确,每小时快了3公里,于是对速度表进行了修正,重新求得的相关系数是( )。A0.35B0.27C0.30D0正确答案:B 正态总体参数均值、方差、标准差的1-置信区
2、间为( )。正确答案:ABDE解析:室正态总体均值、方差、标准差的1-置信区间如表1.4-1所示。顾客生命周期是指( )。A.顾客作为自然人的寿命长度B.顾客两次购买行为的时间间隔C.顾客与企业维持关系的整个过程D.顾客投诉到投诉解决的时间间隔答案:C解析:信息处理的输出是( )。 A.来自过程的原始数据 B.质量控制方法C.与控制、改进和决策相关的信息 D.统计技术、改进工具答案:C解析:质量工程师经典例题9章 第2章某企业希望利用控制图对生产批量大、长期进行加工的轴外径尺寸进行监控,为此,首先确定了选用的控制图类型,并制定数据收集计划绘制分析用控制图。利用样本数据计算得:X=35,s=1.
3、0,查表得A3 = 1.427,得到均值图的控制限为()。A. UCL=36.427 B. CL=35C. LCL=33. 573 D. UCL=35. 427答案:A,B,C解析:某公司生产的电子元器件产品既用于军用设备也用于民用设备,其在确定两类产品的AQL时应采用( )的原则。A.军用设备的AQL与民用设备的AQL相同B.军用设备的AQL比民用设备的AQL小C.军用设备的AQL比民用设备的AQL大D.军用设备的AQL比民用设备的AQL大小均可答案:B解析:在确定AQL时要考虑产品用途,如对于同一种电子元器件,一般用于军用设备比用于民用设备所选的AQL值应小些;产品的复杂程度、发现缺陷的难
4、易程度均影响着AQL的取值,产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现时,AQL值应小些。在确定AQL值时,也必须考虑产品对下道工序的影响和产品的价格,产品对下道工序影响越大,AQL取值越小;产品越贵重,不合格造成的损失越大,AQL应越小。某公司向客户供应的产品,使用中常有各种程度不同的质量问题发生,客户反映非常强 烈,要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中,未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。2022年真题公司对产品实行质量特性不合格严重性分级管理,确定了不合格严重性分级的原则应是( )。A.质量特性的重要程度 B.质量特性对产品适用
5、性的影响程度C.过程作业的难易程度 D.引发顾客的不满意程度答案:A,B,D解析:不合格严重性分级需考虑的原则包括:所规定的质量特性的重要程度;对产 品适用性的影响程度;顾客可能反映的不满意强烈程度;不合格的严重性分级除考 虑功能性质量特性外,还必须包括外观、包装等非功能性的影响因素;不合格对下一 作业过程(工序)的影响程度。某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。在分析质量现状阶段
6、,改进小组可以利用的资料包括( )。A.顾客投诉资料 B.过程监控资料C.产品检测数据和进货检测数据 D.生产能力分析数据答案:A,B,C解析: 以下结论中正确的是( )。AM表的准确度比N表的高BM表的准确度比N表的低C对于任何一个小于100V的电压,N表都比M表测得准DM、N表的准确度相同正确答案:A解析:M表的最大示值误差是2.0V。N表的最大示值误差为2.5V。M表的准确度比N表的高。质量工程师经典例题9章 第3章 根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态,可将状态分为( )。A状态:统计控制状态与技术控制状态同时达到,是最理想的状态B状态:统计控制状态未达到,技术控制状态达到C状态
7、:统计控制状态达到,技术控制状态未达到D状态:统计控制状态与技术控制状态均未达到,是最不理想的状态E状态:统计控制状态永远无法达到,技术控制状态始终能够达到正确答案:ABCD 已知X服从正态分布N(25,25),则下列说法正确的是( )。AX的均值为25BX的标准差为5CX的方差为5DP(X25)=0.5EP(X25)=0.5正确答案:ABDE解析:下列关于拟定对策并实施相应对策的说法正确的是( )。A.应急对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段,找到问题产生的根本原因之后所采取的对策B.应急对策是一种临时措施,是在问题发生的根本原因尚未找到之前,为消除问题而采取的临时应急措施C.永久对策是
8、通过现象观察、数据分析等一系列手段,找到问题产生的根本原因之前所采取的对策D.永久对策是通过假设推理等手段,将可能产生的问题逐一解决所采取的对策答案:B解析:永久对策是指通过现象观察、数据分析等一系列手段,找到问题产生的根本原因之后所采取的对策。 作为社会中组织的质量专业技术人员,应具备( )能力。A质量认定B质量咨询C质量检验D质量改进正确答案:AB某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证,以增强参与市场竞争的能力,为此组织相关人员对有关标准进行了研究,以加深对标准的理解。2022年真题对程序文件的理解,正确的是( )。A.程序文件通常称为“书面程序”B.程序不是文件,但程序可以形成文
9、件C.作业指导书也是一种程序文件D.程序文件是过程之间相互作用的描述答案:A,B,C解析:程序是为进行某项活动或过程所规定的途径。程序可以形成文件,也可以不形成文件。当程序形成文件时,通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”;而含有程序的文件吋称为“程序文件”。理解要点包括:程序指的是一种方法、途径;方法、途径未必是程序,程序是一种规定的方法、途径,为进行某项活动或过程可能有多种方法、多 种途径,其中所规定的一种方法或途径就是程序;程序不是文件,但程序可以文件的形式存在。而作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序,也是一种程序文件。质量工程师经典例题9章 第4章测量结果受到多种因素的影响。为
10、了达到测量的预定要求,测量仪器必须具有符合规范 要求的计量学特性。若被测量的变化很小,而引起的测量仪器的示值改变很大,则该测量仪器的()。A.分辨力很高 B.分辨力很低 C.灵敏度很高 D.灵敏度很低答案:C解析:测量仪器响应的变化除以对应的激励变化,称为灵敏度。如果被测量变化很小, 而引起的示值改变(输出量)很大,则该测量仪器的灵敏度很高。灵敏度是测量仪器重要 的计量特性之一,其值应与测量目的相适应,并不是越高越好。我国法定计量单位包括( )。A.国际单位制计量单位 B.米制计量单位C.英制计量单位D.国家选定的其他非国际单位制计量单位E.具有专门名称的导出单位答案:A,D解析:GB/T 1
11、9580卓越绩效评价准则适用的范围有( )。A.追求卓越绩效的各类组织 B.国家和省市质量奖的评价C.卓越绩效组织的认证 D.第二方和第三方的审核E.大中型企业答案:A,B解析: 某振荡器电路由电感和电容组成,如图5.2-1所示,从原理图上看两者是_,从可靠性关系看两者是_。( )A串联关系;并联模型B并联关系;串联模型C串联关系;串并联模型D并联关系;串并联模型正确答案:B解析:图的振荡器电路由电感和电容组成。如图5.2-1中的a),从原理图上看两者是并联关系,但从可靠性关系看两者只要一个发生故障,振荡器就不能工作,因此是串联模型图。 选择检验水平应考虑以下( )点。A.产品的复杂程度与价格
12、,构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些B.检验费用高的产品应选择高检验水平C.破坏性检验选低水平或特殊检验水平D.生产的稳定性差或新产品应选高检验水平E.批与批之间的质量差异性大必须选高检验水平,批内质量波动幅度小,可采用低检验水平正确答案:ACDE质量工程师经典例题9章 第5章关于控制图控制限的说法,正确的有()。A.分析用控制图的控制限与图上样本点的数值无关B.收集的子组个数越多,控制限估计得越准确C.控制用控制图的控制限由分析用控制图的控制限转化而来D.控制用控制图的控制限一旦确定,就不能变更E.可以用规范限代替控制限答案:B,C解析:。选项A错误,分析用控制图的控制限是由图上样本点的
13、数值计算得到的;选项D错误,当生产过程因素发生变化时,控制用控制图的控制限也需要随之修订。 下图中f(t)表示故障密度函数,则下列说法正确的是( )。AA部分的面积代表的可靠度R(t0)BF(t0)表示的是t0时刻产品的不可靠度CB部分的面积代表的是不可靠度DF(t0)+R(t0)1正确答案:B 2-1所示的一个分组样本,该样本均值的近似值为( )。A165B163C161D159正确答案:B解析:某生产车间为了提高产品的加工质量,决定推行统计过程控制。首先选择控制对象,再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析,之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数,最后求得过程性能指数P
14、p和Ppk。答案:A,B解析: 若某事件发生的结果_,则称为随机现象。A至少有一个B至少有两个C至多有两个D只有两个正确答案:B解析:在一定条件下,并不总是出现相同结果的现象称为随机现象。即随机现象的结果至少有两个。质量工程师经典例题9章 第6章选择抽样方案时,比较和分析方案的平均样本量ASN可以判断( )。A.哪个方案的差别能力更强 B.哪个方案对企业来说更经济C.企业的质量要求是否合理 D.平均出厂如何答案:B解析:平均样本量ASN是计数调整型抽样检验标准中重要的经济指标,指为了做出接收或不接收决定的平均每批抽取的单位产品数。 组织对其供方的审核属于( )。A.认证审核B.第一方审核C.第
15、二方审核D.外部审核E.第三方审核正确答案:CDCD。最佳质量成本模型图表示了故障成本、鉴定成本与( )以及总质量成本之间的关系。 A.预防成本 B.损失成本 C.合格成本 D.不合格成本答案:A解析:最佳质量成本模型图表示了故障成本、鉴定成本与预防成本以及总质量成本之间 的关系。 小组从绘制的图形上发现该产品的产出率不是很稳定、波动很大、有几处连续多点落在中心线同一侧,小组经过分析后发现,这些聚集点对应于不同的班组,小组怀疑班组是影响化工产品产出率的一个因素,为此,小组进一步分别收集了A、B、C三个班组的30批产品的产出率数据,绘制了频数直方图(见下图)。从图卜可以看出( )。A.回归系数b
16、=0.0133B.常数项a=0.215C.当加温时间为49.095时,预测的产出率为0.8684D.回归直线通过点(0,0.0133)正确答案:ACD直方图显示,A班、B班、C班的平均产出率约分别为0.85、0.89、0.85,波动范围均为0.12。 该法的适用范围是( )。A.初级的农产品B.初级畜禽产品C.用于销售的经过加工制作的农业、工业、手工业产品D.赠予产品正确答案:C质量工程师经典例题9章 第7章根据技术标准、产品图样、作业规程或订货合同的规定,采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性,判定产品质量是否符合规定的要求,这是质量检验的()。A.把关功能 B.预防功能 C.鉴别
17、功能 D.报告功能答案:C解析:鉴别功能是指根据技术标准、产品图样、作业(工艺)规程或订货合同的规定, 采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性,判定产品质量是否符合规定的要求。鉴别是把关功能的前提。按接受产品的所有者情况可将顾客分为( )。A.内部顾客 B.外部顾客 C.消费者 D.最终使用者E.零售商答案:A,B解析:顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类:内部顾客,指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员;外部顾客,指组织的外部接受产品或服务的组织和个人。测量上限为100V的两块电压表M、N,经校准M表的最大示值误差发生在50V处,相 对误差为4%,N表的最大示值
18、误差发生在70V处,为2.5V。N表的最大示值相对误差为( )。A. 2.5% B. 3% C. 3.6% D. 5%答案:C解析:最大示值相对误差2. 5 70 X 100% 3. 6%。用户与某生产稳定的企业签订了长期采购合同,合同规定该企业所提供产品的不合格品百分数不能超过2. 5(%),在此基础上企业选择合适的抽样方案。开始检验时规定抽样方案为(80,2),利用该抽样方案连续检验6批产品,样本中不合格品数依次为:1,0,3,1,2,3。企业选择的抽样方案是()。A.计数调整型抽样方案 B.孤立批计数抽样方案模式AC.孤立批计数抽样方案模式B D.计量调整型抽样方案答案:A解析:方针目标
19、管理的特点包括( )。2022年真题 A.强调过程管理 B.强调系统管理 C.强调重点管理 D.注重自我管理E.注重措施管理答案:B,C,D,E解析:方针目标管理是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调 动职工积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现共 同成就的一种科学管理方法。其特点包括:强调系统管理;强调重点管理;注重 措施管理;注重自我管理。质量工程师经典例题9章 第8章关于供应商审核,下列说法正确的有( )。 A.对所有初选的供应商都进行审核B.并不是对所有列人合格供应商名单的供应商都要进行审核C.新人选供应商,对提供重要零部件、大批量供货
20、主要供应商进行审核D.现有供应商,对批量提供产品或质量有问题的供应商进行重新评价审核E.只对发生质量问题的供应商进行审核答案:B,C,D解析:企业在分析供应商基本情况的基础上,对于I类和II类供应商,如果认为有必 要,可以对其做进一步的审核,了解供应商的优点和缺点,作为供应商选择和确定哪些 供应商可以优先成为供应商和战略伙伴的依据。新人选的供应商,对提供重要零部件、 大批量供货或有可能成为供应商的主要供应商进行审核;对现有的供应商,主要是对批 量提供产品的供应商或质量有问题的供应商进行重新评价审核。 掷均匀硬币一次,事件“出现正面或反面”的概率为( )。A0.1B0.4C0.5D1正确答案:D
21、解析:掷硬币一次,不是出现正面,就是出现反面,所以事件“出现正面或反面”为必然事件,其概率为1。 质量控制与质量改进之间主要的区别和联系有( )。A.定义的区别B.实现手段的区别C.实现手段相同D.两者是相互联系的E.两者无关联正确答案:ABD某学校综合楼竣工后进行检验,在购买测量仪器时,检测方考虑到仪器的经济性,购买 了满足预定的要求,既够用,价格又不过高的仪器设备。测量仪器的经济性是指该仪器的成 本,它包括基本成本、安装成本和维护成本。周期检定费应计入( )。 A.基本成本 B.安装成本 C.维护成本 D.均可答案:C解析:首次检定费应计入安装成本,而周期检定费应计入维护成本。 在进行可靠
22、性鉴定试验时,投入试验的产品数一般在( )个以上。A23B56C78D910正确答案:A解析:进行可靠性鉴定试验时,只要求累计试验时间,投入试验的产品数可视情况自定。一般抽2-3个以上产品,以便核对故障率的一致性。质量工程师经典例题9章 第9章消毒剂的消毒效果试验属于( )。A.微生物检验 B.微生物试验 C.动物毒性试验 D.感官检验答案:B解析: 当产品质量特性分布的均值与公差中心M不重合时,对不合格品率与Cpk的影响是 ( )。A不合格品率增大,Cpk增大B不合格品率增大,Cpk减小C不合格品率减小,Cpk增大D不合格品率减小,Cpk减小正确答案:B解析:当产品质量特性值分布的平均值/l
23、与规范中心M不重合(有偏移)时,不合格品率将增大,也即Cp值将降低,则Cpk=(1-K)Cp减小。某轮轴直径加工工序的过程能力指数为Cp = 1.45,Cpk = 0.83。此时,应首先采取的改进措施为()。A.减小轮轴直径的波动 B.缩减公差要求C.改变技术要求,调整公差中心D.调整轮轴直径加工的平均值接近或落在公差中心答案:D解析:。Cp = 1. 451.33,表明过程波动基本能够满足要求,Cpk= (1-K) CP = 0.83,与Cp差距较大,表明过程均值与目标值的偏离程度较大,应缩减。GB/T 19001 2000标准对设计和开发的要求是针对( )的设计和开发。 A.产品 B.过程 C.体系 D.服务答案:A解析:设计和开发是指将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过 程。设计和开发包括产品设计和开发、过程设计和开发、体系设计和开发,标准对设计 和开发的要求是针对产品设计和开发。在双侧限无偏移情况下,过程能力指数Cp为( )。答案:B解析:对于双侧限无偏移公差情况,过程能力指数Cp的计算公式为:式中,T为技术公差的幅度;TU、TL分别为上、下规格限;为质量性值分布的总体标准差。
限制150内