毕业实习个人工作总结模板大全2022.doc
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1、毕业实习个人工作总结模板大全2022毕业实习让我们获得了人生第一笔珍贵的工作经历,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要汲取,无论心态还是技能上。2022毕业实习个人工作总结最新模板有哪些你知道吗?2022毕业实习个人工作总结最新模板5篇,欢送查阅!2022毕业实习个人工作总结最新模板1一、实习目的我此次实习的单位是杭州长客旅行社,实习岗位旅游参谋,实习时间为20_年2月17日至20_年3月15日。毕业实习是大学生在校学习期间最后一个重要的综合性理论教学环节,目的是培养我们独立、综合运用所学专业的根底理论、专业知识和根本技能;一方面进步我们分析p 、解决实际工作中遇到问题的才能;另一
2、方面进步我们的沟通才能和职业道德素质。通过在实际工作单位,检验对所学知识的运用才能,从而完成从学习环节到工作岗位的初步过渡,并为毕业后从事相关职业岗位工作和学习奠定坚实的素质根底。初步锻炼和学习理论工作才能,增强职业责任感,团队协作意识,拓宽自己的视野。二、实习内容杭州长客旅行社是经省、市旅游局批准成立的股份企业。主要承接国内旅游观光,定房、度假疗养、商贸会议、文化交流及其他委托效劳工程。拥有雄厚的经济实力及颇具规模的旅游车队,拥有一批敬业尽责的管理人员和训练有素的导游业务人员。杭州长客旅行社为杭州最早发起乌镇一日游的旅行社,也是第一家发起横店旅游的杭州外乡旅行社,目前公司的特色线路以乌镇一日
3、游,横店一日游和横店二日游为主,同时兼营杭州旅游和杭州周边旅游业务,例如杭州西湖一日游,千岛湖一日游,黄山二三日游等热门旅游线路。首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分理解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、玩耍景点和要注意的事项等等。对线路的安排工作,部门经理让我渐渐看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经理解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按
4、照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提早向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当理解,并用适宜、优美的语言把线路向游客描绘出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。第二阶段,负责参谋的工作,刚开场是先跟着老员工,渐渐熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪工作等等。随着跟团次数的增加使我对旅行社的工作任务也相当理解,接着就开场做旅行参谋的工作。着手计调业务。它是指计调部门为业务决策而进展的信息提供,调查研究,统计分析p ,方案编制等参谋性工作和为实现方案目的而
5、进展的统筹安排,组织落实、业务签约,协调联络,监视检查等业务性工作的总和,即安排好旅游者的接待工作,使他们可以进得来,出得去,住得舒适,吃得满意,玩得开心,觉得此次旅游确实是一种享受。三、实习总结1.这次的实习不仅让我有和外国旅客交流的时机,还使我对旅行社这一行业有了一定的理解。在旅游业这样的效劳性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。真正到了理论中我才真正发现自己学识的浅薄,经历的缺乏和稚嫩不成熟。让我们进一步的稳固和理解学校所学知识,培养和进步学生的才能,理论联络实际等等。我相信,在实习期间所学习到的社会经历和团队精
6、神将会使我终身受益。2.权衡好独立和求助。在实习过程中,不能过分依赖其别人,要有独立性,事事亲历亲为,自己主动去发现问题,并解决问题,这样才能获得最直接的经历。其次,作为一名实习生,在一无所知的情况下,为了能尽快熟悉业务流程,求助别人是极其重要的一个方面。三人行,必有我师,在工作上,有问题要大胆问,不要胆小不敢问更忌讳不懂装懂,自作主张。我们在为旅客提供效劳的同时也是学习的过程。市场需求不断变化,要求旅游效劳人员根据顾客需求不断学习新知识,进步新技能,有较强的适应才能。3.沟通技巧。从事旅游效劳行业,接触最多的就是客人。所以我们一定要学会怎样与游客进展交流,如何让自己说出的语言让客人听得舒适,
7、听得开心。常常我们的一句话可以影响客人对旅行社的整体印象,甚至影响客人整天的心情。比方在接团的过程中,因为天气热,排队时间长,我们就要不断的抚慰客人,并捧来扇子给他们,很多客人玩完回来筋疲力尽,情绪烦躁,我们也要适当安抚,问一问累了吧,要不你们先上车休息一会吧。对仍然很兴奋的游客可以问问 今天逛了几个馆,好不好玩啊等等,互相交流,能使客人对你产生好感。4.对自己的行为负责。在工作环境中,我们得学会对自己的行为买单,没有人会对我们像在学校一样这么宽容。犯错了,在学校里大家觉得还是学生,会轻易谅解你,在工作中,任何错误都会给公司带来损失,连累同事的进度。所以,在工作中一定要认真负责。比方,刚开场我
8、实习的时候因为班车没赶上,迟到了几分钟,但这几分钟我也许就损失了和一位客户交流的时机,几分钟让自己的形象大打折扣,所以从那次以后,我都会提早到达公司。实习只是一个铺垫,工作后真正进入职场,我们将会面临更大的压力和挑战,但我相信这次实习过程中掌握的软素质将是我今后职业生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我还要继续学习,多接触社会,不断进步自己,为今后的踏入职场奠定扎实根底。2022毕业实习个人工作总结最新模板2在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经历,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处。实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、可以正
9、确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想进取上进,理解本领和独立本领强,有很强的团队精神和团体荣誉感。做事认真负责,有很强的职责心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应本领,能很快融入团体。在工作中遇到不懂的地方,可以虚心向富有经历的前辈请教,擅长考虑,可以举一反三。对于别人提出的工作提议,可以虚心听取。在时间紧迫的情景下,加时加班完成任务。可以将在学校所学的知识灵敏应用到详细的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我脚踏实地的工作,努力做到最好,工作始终以“热心、细心”为准那么。遇到不懂的问题,进取问同事
10、,在同事的热心帮助下,问题很快就解决了,这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。但给我的仅仅是初步的经历累积,对于往后迈出社会还是不够的。经过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个工程,在工作的过程中,如何去坚持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资专家曾对团队精神的本领要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的本领以及与人合作的本领。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规那么:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自我的协助下同时也从中受益的情景,反过来看,自
11、我本身受益其中,这是保证自我成功的最重要的因素之一。我相信经过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断进步自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起梦想的风帆,驶向成功的此岸。2022毕业实习个人工作总结最新模板3回忆我的见习期生活,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了现场施工技术,同时创造了一定的经济效益。我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常技术相关工作,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实
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