行政工作人员个人年终总结范本.doc

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1、行政工作人员个人年终总结范本又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。大家的总结写好了吗？知道怎么写吗？行政工作人员个人年终总结范文是为大家准备的，有帮助。篇一：20_是不平凡的一年，在这一年里，对于国家来说，十八大的成功召开，新一届领导班子的形成，把我国又带上了一个新的台阶，对于工作来说，是推进改革、拓展市场、持续开展的关键之年，而我作为集体中的普通一份子也在大家帮助之下，有了长足的进步，这一年来，行政部在公司领导的关心指导和各部门的积极配合之下，顺利的完成了各项任务，现将本年度的工作总结如下：一、加强公司制度化建立，推进展政办公标准化1、加强迫度建立。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿

2、舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细那么、业务流程等，内容涉及行为标准、资产保护、行政日常管理等方面。2、调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组，编制人员数27人，现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工，使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比拟强的的工作提到日程上。3、强化行政管理，推进标准化建立首先，狠抓员工礼仪礼貌行为标准管理，其次，办公环境秩序的监察工作。在员工行为标准和办公环境等自律方面加大检查监视力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进展检查，营造良好的办公环境。二、强化管理措施，严格行政日常管理食堂管理方面：完

3、善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入库管理台账，明确了账务管理规定，与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善，全年没有出现食品平安责任事故。员工培训方面：加强内部培训，进步技术人员效劳意识及素质养成意识。行政接待方面：全年共安排接待28场次，方便了来宾用餐，节约了行政开支，圆满完成了公司的各项接待活动。车辆管理方面：针对全年新进车辆较多的实际，行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等，有效控制了油耗。加强车辆保养管理，严格按照公司制度执行。绿化管理方面：针对新增绿化面积较多，相对人手缺乏实际，按区域专人专管，定期进展灌溉、施肥，对有问题的花草树木进展化验，及时解决病虫害的预防问题，绿化树木成

4、活率较往年明显提升。宿舍管理方面：针对宿舍管理人员装备缺乏的实际，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进展检查，进步了住宿员工对制度的执行力。三、正视差距，努力改良存在的问题和缺乏从一年来公司行政管理运行看，公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建立根底不结实等问题，给公司开展带来了许多负面影响。20_年，我部将结合公司开展状况和开展趋势，方案从以下几个方面开展工作：1、加强理论学习、业务学习、强化效劳与管理意思，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动积极性，努力进步人员的综合素质，使效劳管理工作再上新台阶。2、以完善员工的岗位职责为

5、契机，强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程，明确责任界限，提升员工效劳意识与效劳程度。3、以公司制度体系建立为契机，继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等，提升标准化、制度化管理程度。4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度，选拔优秀年轻员工到重要岗位工作，激发全体员工爱岗敬业热情。篇二：不知不觉中一年的光阴已悄然飞逝。自201_年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚参加公司时，我对公司的运作形式和工作流程都很陌生，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作

6、内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作主要包括：1、负责前台效劳热线的接听和 转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待、根本咨询和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌。3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供给；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小

7、到复印、扫描、 、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联络清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是

8、地统计考勤，每月初以统计数据为根据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，标准管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联络。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的进步是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新

9、。员工档案是随时掌握员工根本资料情况的资库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离任人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储藏库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化根底建立的一局部。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆贺生日，都获得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活泼了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。第 7 页 共 7 页