2021年11月园区物业管理人员述职报告.docx

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1、2021年11月园区物业管理人员述职报告2021年11月园区物业管理人员述职报告 公司领导： xx于xx年年6月份从xx公司转到xx，至今已经有两年多了，从起先不了解物业的抵触心理，尝试着接触到适应新的工作管理模式，实践中摸索着进行创新。再到跟着xx的发展平台学习成长至今，从当时的班长历经辗转学习到现在的经理助理，从当时的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作，从当时的“土八路”到现在的“正规军”。是xx让我体现了我个人的人生价值，是xx的这个平台让我有机会在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会。回想当时，感慨万分。当时还是一个没有系统管理阅历的队长，只知道每天在工作岗位上

2、等突发事务发生后再处理，岗位上只有简洁的工作流程，没有后来学习的各种各种突发事务的处置预案和预防措施，七彩形式的企业文化(花式多样的培训模式，岗位轮动，生日聚会、运动会等)，在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学习公司简介及领导信息再到彻底的xx以前的工作模式，的确有点接受不了。尝试着接受并融入团队运作才发觉物业有许多可学的专业管理学问。短短的两年，让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路，创新管理。详细事例如下： 一、在专业学问不断学习的基础上依据实际状况对本岗位工作进行创新管理： 1、其中在负责园区环境管理中车间消杀

3、工作由被动等通知支配消杀工作改为主动打电话为分厂供应消杀服务，得到分厂领导一样好评。2、园区地势较低，每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河，制订了防汛预案，有效组织员工快速反应防汛并刚好排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区沉没部位进行清洗。受到xx书面表扬，xx嘉奖xx项目处xx元。在xx年接收xx时，依据xx管网走向绘制了园区第一张下水管网平面图。3、在负责污水站污水处理工作期间，有效的和维保公司及污水站员工进行结合，在原有上报市环保局传输标准之上制定标准，提前发觉异样状况，第一时间修理并定期清理污水口和检测口，在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知。4、有效组织护卫对x

4、x班车沿途路途交通状况进行疏通，得到xx公司行政部在xx集团内刊上进行通报表扬。二、个人取得的成果离不开公司正确的发展安排及领导对员工传帮带的指导，在日常工作中我努力做到了以下几点： 1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则，将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，一心一意做好承上启下作用。2、以公司“先做人后谋事”“树正气讲团结”的精神为基准团结xx团队，团结就是力气。在工作过程中，我能自觉根据民主集中制的要求，注意维护xx团队团结，创建良好的氛围;充分发扬民主，虚心听取各种看法;勇于指责和自我指责，注意决策的民主化和科学化，为顺当推动公司下发工

5、作安排及领导临时支配工作创建了先决条件。平常注意视察干部的思想和工作状况，刚好沟通思想，凝合人心，调动各方面的工作主动因素，形成工作合力。3、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象，组织消防、卫生检查、夜间平安检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间协调行政部督促隐患方进行整改。依据园区现场实际状况调整工作流程以保证服务质量。三、在这两年多里经过公司的培训，领导和同事们的关切与帮助，对物业专业学问的全面学习，加上工作实践，已经能胜任工业物业基层管理方面的工作，如人员物资配置、大型接待工作、应急突发事务处理等，但对个别工作中驾驭还不够。在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风。1、工作布置多，抓落实不够。有许多工作想到了，看到了，也支配布置了，但在抓落实上有所不足。一向重视解决详细问题，对工业园项目部门主管工作强调不够，致使工作成效不明显。2、协调处理问题多，影响了抓大事讲大事的时间和精力。缺乏纲举目张的工作方法。