2022银行年度考核个人总结(15篇).docx





《2022银行年度考核个人总结(15篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022银行年度考核个人总结(15篇).docx(42页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022银行年度考核个人总结(15篇)银行年度考核个人总结1 时间转瞬而过,又到了总结自己一年来工作的时候了。作为xx银行的客户经理,回顾过去一年来的工作状况。随着xx银行业务的发展和前进,我的工作也更加的劳碌起来。但即使劳碌,我也不忘自身的职责和义务,在工作中主动加强自我的业务实力,在客户工作中供应更好的服务,并取得了较好的成果。以下,是我对上一年来个人状况的自我总结。 一、个人工作的状况 反思上一年的工作状况,我通过主动仔细的完成领导交于的工作任务,自己扩展了客户数量,并较好的完成了老客户的沟通和巩固,在服务和业务上取得了客户群体的满足。 在自己的工作中,我能刚好、仔细的完成自己的工作目标
2、,主动联络客户,发挥xx银行的优质服务和自身的业务处理实力。和顾客联络感情,时刻关注顾客的需求,并主动推广企业新产品,收获更多成果。 二、自我实力的提升 但在努力工作的同时,我也不忘加强自身业务实力的提升和熬炼。通过这一年来的学习和反思。我在工作常常总结自己的状况,并分析自身不足的问题。日常里,我也常常和同事们探讨,并听取客户的看法和反馈。这些都使我对自己的工作表现有了更清楚的了解,也加深了我在工作时的反思。 一年来,我针对自己不足的问题,主动做好个人改机安排,并且对于领导的指引和优秀同事们的阅历,我也一丝不苟的汲取并取其阅历融入自己的工作中。对工作的反思和学习让我在工作中不断的改变和改进,但
3、我始终不忘巩固自身岗位的核心思想,保持自身的服务和业务优势,满意客户的需求,提高自我的成果。 三、今后的方向 转瞬一年过去,除了对过去自己的相识,我也必需有今后工作的目标和安排。 就现在的状况来说,目前的工作状况还算良好,但为了能在这一年里创建出更好的成果,我也要主动的熬炼自身的技巧。尤其在服务上,作为客户经理我还要更多的提升自己的沟通技巧和人际往来阅历。做好新老客户的开发和维护,保证工作的顺当。 时间匆忙,但工作却照旧根据安排在顺当的执行。我也会在今后时间里,接着前进,努力提升自我,为银行创建更加优秀的成果,突破自我的极限! 银行年度考核个人总结2 20xx年是工行发展的辉煌一年,工行胜利迈
4、出股份制改革的第一步。对于南岸支行来说,2年是艰苦奋斗的一年,是适应改变的一年,是开拓创新的一年,是理清思路加快发展的一年。今年,各分行及下属分行业务融合稳步发展,综合业务系统全面推动,实现预期目标。在这一年里,组织和领导给了我许多学习和熬炼的机会。 第一,加强业务学习,提高自身整体素养,适应新形势的须要。 从从事储蓄工作起先,我就特别注意个人业务实力的培育和学习。在为储户供应规范优质服务的同时,刻苦学习业务技能,在驾驭原有业务流程的基础上,主动自觉地学习新的业务和学问,遇到困难时虚心恳求领导和专业部门学习。随着银行改革的须要,我的工作实力和综合素养得到了很大程度的提高,业务水平和专业技能也随
5、着工行各个阶段的改革得到了更新和提高。 二、以高度的责任感、顾客至上的服务理念,将高质量的工作落到实处。 20xx年在长江村储蓄所担当业务主管,主要负责再限制、内部限制、会计质量、柜台正常业务。通过加强内部限制管理,分行去年进行的会计质量考核从未排在倒数50名,几次排在前30名和40名。个人连续两个月在南岸支行被评为“无错柜员”。 我始终坚持“客户第一”的理念,把客户的事情当成自己的事情,换位思索,为客户焦急,想客户所想,大胆开拓思路,针对不同的客户实行不同的工作方法,努力为客户供应优质的服务,从而为我们的业务赢得客户的支持。在长江村储蓄所工作期间,我和许多客户的友情发展成了友情,受到了许多不
6、同类型客户的赞扬,从未接到过客户投诉。 时代在变,环境在变,银行的工作也时时常的在变。每天都有新的事情出现,新的状况发生,须要我随状况而变更。学习新学问,驾驭新技能,适应四周环境的改变,提高自己履行职责的实力,把自己培育成一名业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我的奋斗目标。当然,我在一些细微环节的处理和操作上还是有一些不足的。今后,我将接着做好本职工作,始终以“服务无止境、服务创新、服务长久”的服务理念鞭策和提升自己,以领导和同事的关切、指导和帮助提升自己,对自己提出更严格的要求,为工行的改革发展进程做出贡献,落实优质服务工作! 银行年度考核个人总结3 20xx年是劳碌的一年,是
7、播种希望的一年,是收获胜利的一年。从*分行筹备初始到正式试营业,经验了漫长的将近一年的时间,在伴随*分行成长的岁月里,作为为行里打前阵的营销部,面对巨大的存款压力和*区域对*银行近乎于零认知度的外部环境,经过我部全体员工的奋力拼搏和锲而不舍的努力,最终取得了比较令人满足的成果。下面就半年来的工作及20xx年工作安排向领导做一个汇报。 一、辛勤耕耘的20xx (一)存款任务完成状况 从去年十一月十八日*分行正式试营业到年底,在短短的一个月零十二天的时间里,我行存款余额为36568万,121%的完成了总行下达的3个亿的存款任务,其中营销团队汲取存款9605万,截止到20xx年12月31日,我部有四
8、名员工营销业绩达到了时点800万以上,更有一人从开业至今始终保持着日均1180万以上的存款数。 (二)员工的个人实力培育 从五月份起先,在*分行的筹备期,我行下大力度,在*地区选拔了一批学历够高、专业素养够硬、社会资源够丰富、形象良好的员工组建了一支年轻的团队,并在总行的统一部署下,参加了在*支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训,在培训期间主要是对员工进行爱岗教化和业务技能培训。 回到*后,我部门主动贯彻总行领导以及代行指示,对员工进行全面的综合实力的培育。在礼仪上,利用晨会的时间对新入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训;在业务上,主动组织全体员工学习人民币账户结算、信贷调查、
9、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业学问,并在部门内部进行了阶段性的业务考试,目的就是把我营销团队的员工培育成业务素养全面,专业学问过硬,商务礼仪娴熟的全面手,使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间找寻好最优平衡点,从而使企业和银行达成双赢。 (三)主动组织开展多种多样的营销活动 我们在营销团队组队之初,就创建了自己的营销文化,即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略。在整个营销过程中,我们始终践行“四千”精神,想方设法拉客户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访客户。 在我行办公大楼尚未竣工,办公环境较为简陋的状况下,营销团队每一名员工每天坚持到岗,汇报前一天工
10、作,并一起探讨支配新一天的工作安排。在此三个多月的时间里,我部门员工走好了两条线,即干脆营销和间接营销,也就是对外营销和对内营销。对内,我们不错失每一次与家人亲戚挚友聚会的机会,并不遗余力的做好*银行的惠民宣扬工作;对外,我们以*分行办公大楼为中心,划分成了四个片区,同时,将全体员工也划分了四个组,每个组在组长的带领下,对自己组分管的片区逐一进行了地毯式的摸排工作,并对片区内的小区、企业、商户状况一一进行了走访宣扬,宣扬分行产品,走进社区,走进企业,建立健全了辖区内企业客户联系档案。 在分行正式试营业以后,我们主动开展敏捷多样的宣扬活动,首先借助*商会成立的机会,在*商会众多会员中掀起了一场“
11、沧行热”,借势*人自己的银行这一优势,让奋斗在*的*人首先了解到我们银行。然后员工主动联系商会会员,拓展业务,建立初步的合作意向,向个体经商户营销POS机,向法人公司营销一般户、代发工资业务,并在营销的过程中,主动发展信贷客户,为*分行服务中小企业、服务地方经济的宗旨贡献自己的一份力气。 为了立足*,增加知名度,20xx年12月12日到15日,*银行*分行在百世开利举办了一场规模空前的,为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出,我营销部充分发挥整个团队的主观能动性,完成了从该场演出的宣扬单设计、广告语策划到剧院会标的设置支配以及客户的接待等大量详细而细致的工作。一方面我们利用*商会供应的会员名单
12、,不厌其烦的为每一位顾客订票、选票、送票,向整个*商会绽开营销攻势;另一方面,我们也没有忽视掉社区、居民这个群体,对此,我们在*市区选择了花园里、滨河公园、百世*和办公楼四周社区这些人员相对集中、戏迷广泛聚集之地,携带宣扬单、易拉宝和广告条幅等宣扬资料,走进社区,不放弃每一名戏曲爱好者,不错失每一名有存款意向的客户,在整个宣扬期间,我们建立客户信息300余条,借助这次戏曲演出,在新增存款的基础上,大大提高了我行的知名度,信誉度。 此外,我们通过各种关系取得了*商会、*商会、*商会、*商会、*商会的会员联系方式,预留我行电话,为今后的业务合作奠定基础。同时利用*水产商会等各商会年会的契机,主动营
13、销*银行,不错失每一个向*市民呈现我行的机会。全体员工在营销的过程中一点一点的熬炼自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每个人在向大家营销我行的过程中,也营销了自己,熬炼了自己,成长了自己。 (四)业余文化生活 在完成营销任务的基础上,我们不忘对员工的文化修养的培育,受总行、代行会议精神的指引,我部门号召员工读一本好书,写一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,讲一口好话,干一件好事,建一个好家,养一身好技,做一个好人,练一双好手。从入行起先,我部门就始终以不同形式践行着以上十个好活动,达到了预期的效果。尤其是在分行试营业期间,我部门举办的以增加正能量,增加凝合力,增加综合实力为目的,以“起航”
14、“路在脚下”为主题的演讲竞赛,同志们利用下班的时间加班加点主动备稿,最终付出的汗水得到了回报,演讲竞赛当天,虽然员工面带些许青涩,但是员工仔细的备战看法得到了领导的认可,领导的认可,是我们工作最干脆的动力。 (五)努力提高风险防范意识及处理突发事务的实力 平安防范工作对于银行来说是重中之重,一刻也马虎不得的事情,但是在平安防范工作执行上却存在一个怪状,就是说起来重要,做起来次要,忙起来不要。作为营销部门的一员,在业务上,我们能做的就是警钟长鸣防患于未然,常常组织防范金融风险的学习,把金融平安放在首位;在日常工作上,对员工进行平安教化,包括上下班平安、外出营销客户平安、办公室用电平安,增加员工的
15、平安防范意识。 去年十二月十六日,我部门胜利处置了一起突发事务。事情发生在当天下午,正值总行领导在大厅门前迎接*市市长来我行指导工作的时候,在大厅里突然闯入一名神情激烈的中老年妇女,她企图借市领导来我单位视察之际,拦截车辆,向市领导诉说自己的冤屈。此时,我部员工镇静冷静机灵应对,首先与其交谈限制住其去向,在接下来的一个多小时里,这位妇女几次三番想要接近市领导,都被我部门员工稳住,直到领导平安离开,为我行避开了一起影响巨大的突发事务的发生。 (六)仔细履行民主理财小组职责,精打细算节约开支 开业后,在我行购置大宗商品时,凡经我部参加的,都做到了货比三家,选择性价比最高的产品。在员工餐厅货源的选购
16、上,我也充分利用了自己的人脉关系,为行里选择了地理位置最近、质量优良价格最低的惠友超市,而且该超市经过我们谈判协商,不仅给我们在最低价格的基础上又走了团购价,而且还每天送货到行,大大节约了我们的人力物力。与市场选购模式相比,在账目上也很好的避开了跑冒滴漏现象,日积月累下来也为行里节约了一笔不小的开支。 此外,在日常工作中,我部门还协作办公室和财务部门进行客户接待、会议组织、装修验收等工作,常常性的向相关领导提出一些可行性的建议和看法。总之,在对待行里的每项工作时,我们都以行为家,时刻秉承“行兴我荣、行衰我耻”的理念,这也是我作为部门领导引导和教化员工的贯行宗旨。 (七)带队伍、抓管理、举人才
17、作为营销部的主管,对于营销团队的管理,的确花费了大量的心血。这支队伍组队初期,员工来自不同的领域,应往届毕业生参差不齐,为了把这支队伍带好,代行以及其他领导都给与了我们大量的支持和帮助,投入了大量的心血和热忱,我们真抓实干,务实求真。我也是特别注意人才的选拔、培育和举荐,作为员工的上级,我要对员工负责,做好培育工作,作为领导的下级,我要对领导负责,做好优秀员工的举荐工作。自任职以来,我先后向行里各单位输送人才10余人,只要是优秀的,全都毫不保留的举荐到他们适合的岗位,虽然对我的部门干脆造成人才缺少,但是我心安理得、无怨无悔。 二、工作中的不足 知足知不足方有进步,这半年的时间里,我们取得了一些
18、成果,然而不容忽视的是,我们工作中还存在着很多不足。 (一)学习不够。面对金融改革的日益深化和市场经济的多元化,怎么做到驾驭第一手金融资讯,如何将这些资讯跟我们的工作联系起来,这些我们做的还远远不够,挖掘缘由,一是工作阅历少认知实力浅,二是底子薄,专业基础不过关。 (二)对客户的营销效率有待提升。行里供应的平台再大,假如我们不能充分的利用好这些资源的话,那也是资源的最大奢侈。 (三)员工的工作看法仍需端正。员工队伍年轻就免不了存在一些年轻气盛、急功近利、好大喜功的现象,这种现象我们允许其存在,但我们也要一个个的做好员工的思想工作,脚踏实地,激发其工作上的主观能动性,少说多干,在实践中完善自己,
19、提高自己。 三、 20xx年度工作目标和工作安排 (一)工作目标 20xx年1月1日20xx年2月28日:日均存款达到800万; 20xx年3月1日20xx年6月30日:日均存款达到1500万; 20xx年7月1日20xx年12月31日:争取达到日均20xx万。 (二)工作安排 1、在新的一年里接着做好对内营销,加大力度营销亲友圈,亲人的亲人和挚友的挚友,发展众多下线,使其成为一个营销网,提高营销效率。 2、接着利用岁末年初的机会,接着加深、拓宽*市各个商会和高开区企业,我们暂定的目标是与我行签约的商会及高开区创业中心、清真牛羊商圈、农大科技市场等。 3、二月份之后,天气渐渐回暖,我们将以营销
20、小组形式向四周社区及所属企业挺进,全体动员,不留死角。 4、接着加强业务学问的学习,希望可以得到分行对金融业务系统培训的支持,让我们行里的每一名成员都可以独当一面,做一个业务上的全面手。 5、我部门准备从今年起,健全阶段性业务学问、营销技能的考试考核,一方面使各项制度正规化,另一方面督促大家加强学习。 四、总结 回顾半年来我们走过的路程,我们有付出,也有收获,我们笑过也哭过,我们曾经有过放弃的念头,是沧行人这种锲而不舍、坚忍不拔的品质和浓郁的团队氛围以及行领导的关怀培育让我们坚决信念,让我们一步步走下来,人的胜利往往就在最终那一点坚持。 虽然我们金融基础薄弱,工作阅历欠缺,但是信任通过我们刻苦
21、的学习和实际工作的磨练,一支专业化、学问化、现代化的营销团队在*银行*分行会快速成长壮大起来,她定会为我行业务作出应有的贡献,为沧行的壮大事业谱写华美的篇章! 银行年度考核个人总结4 辞旧迎新,在 XX 年这一年里,在同事们的关切与帮助下仔细学习各项工作,努力提高自身业务水平。一年的个人工作总结主要有以下几项: 一、 仔细贯彻各项规章制度 仔细学习上级行下发的各类规章制度,各类文件,方法及工作指引。如 : 人民银行结算账户管理方法中国农业银行防范案件工作指引强化内控管理,全员防范案件专项治理活动实施看法等。 二、 工作看法和勤奋敬业方面。 酷爱自己的本职工作,正确仔细对待每一项安排的工作。 1
22、. 由于 07 年初刚调入计财部工作,负责管理全区各网点人民银行结算账户管理状况。在仔细了解开立 变更 销户的基本制度下,把各网点送来的单位帐户开销户资料仔细审查后,刚好送人民银行核准开立,变更。在没有固定登记表的状况下,自制表格登记各网点的单位结算开销户状况,为今后工作的便利查找做好基础。仔细学习开立账户中出现的一些特别状况,刚好传达给各网点。 2. 跟随部门负责人及监管员每月按时到各网点进行常规检查,专项检查,仔细学习监管学问,巩固自身的业务学问。对于违反制度的操作,一经发觉,刚好要求经办人员改正。杜绝案件的发生,要求会计主管按时带领柜员仔细学习下发的各种规章,制度,提高柜员的总体水平。
23、3. 总结一年来的工作状况,依据自身状况,我还存在肯定的不足之处,业务学问还不是很坚固,还有待于接着学习各种基本制度。 银行年度考核个人总结5 一年来本人在领导的关切和指导下,在同事的帮助和协作下,以仔细实干的工作作风,踏实地完成本职工作。现将我一年来履职状况报告如下: 一、努力学习,全面提高自身素养 一年来,我能主动加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增加了工作使命感、责任感和服务意识。 在工作上,我主动主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。同时,利用业余时间来给自己增加学问,主动参与各项会计培训学习及我行实行的各项业务学问培训和
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 银行 年度 考核 个人 总结 15

限制150内