2022企业人力资源管理师考试试题及答案8辑.docx

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1、2022企业人力资源管理师考试试题及答案8辑2022企业人力资源管理师考试试题及答案8辑 第1辑以下关于劳动力市场的说法正确的是（）。A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换C.劳动力市场交换可以最高效率、消耗最低费用D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值E.工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段?答案：A,B,C,D,E解析：本题考查的是劳动力市场的性质。?下列关于薪酬级差的说法正确的有（）。A薪酬级差确定了企业各等级之间的薪酬比例关系B高级别岗位之问的薪酬级差比低级别薪酬级差小C企业内员工薪酬差距的大小是由企业各等级之间的薪酬比例

2、关系决定的D同一薪酬等级中，高档次之间的薪酬级差要和低档次问的薪酬级差保持一致E各等级间的薪酬比例关系要体现各等级间在劳动强度、复杂程度等方面的差别答案：A,C,E解析：薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度，即企业内最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系。由于岗位级别越高，岗位之间劳动差别越大，工作价值的差别越大，因此，高级别岗位之间的薪酬级差要大一些，而低级别岗位之间的薪酬级差要小一些。同一薪酬等级中，高档次的薪酬级差应大一些，低档次的薪酬级差应小一些。进行组织结构设计时，要选择不同的组织结构模式，以下不属于组织结构模式的是()。A:直线职能制B:常设机构C:超事

3、业部制D:事业部制答案：B解析：企业组织结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。各种模式都有自身的组合原则，如以工作和任务为中心、以成果为中心和以关系为中心等组织结构设计原则。 劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素作了原则性的规定，主要是（）。A.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用B.社会平均工资水平C.劳动生产率D.就业状况E.地区之间经济发展水平的差异 答案：A,B,C,D,E解析：劳动力供给弹性分为（）。A.供给无弹性B.供给有无限弹性C.单位供给弹性D.供给富有弹性E.供给缺乏弹性答案：A,B,C,D,E解析：劳动力供给弹性分为五大类：供给无

4、弹性；供给有无限弹性；单位供给弹性；供给富有弹性；供给缺乏弹性。研讨法的优点包括()。A:形式多样适应性强B:多向式信息交流C:有利于大面积培养人才D:有利于培养学员综合能力E:加深学员对知识的理解答案：A,B,D,E解析：研讨法是指在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。其优点包括：多向式信息交流，教师与学员间、学员与学员间相互交流、启发和借鉴，及时反馈，有利于学员取长补短，开阔思路，促进能力的提高；要求学员积极参与，有利于培养学员的综合能力；加深学员对知识的理解，提高其运用能力，并激发进一步学习的动力；形式多样、适应性强，可针对不同的培训目的选择适当的方法。C项

5、，有利于大面积培养人才是讲授法的优点。 ( )能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募 答案：D解析：内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。(2022年5月)（）可用于反映某一特定群体的变动情况。A.员工辞退率B.主动辞职率C.员工流失率D.员工留存率E.被动离职率答案：C,D解析：P206企业可以采用员工流失率、员工留存率两个指标对一定时期内某一群体或批次员工进行跟踪调查。一个好的、应用于人员选拔和配置的()无疑应该能够准确地测量到所要测量的心理属性。A.测试结果B.测试

6、效度C.测试分数D.心理测试答案：D解析：2022企业人力资源管理师考试试题及答案8辑 第2辑超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。A估计超市会丢失很多东西B担心超市会发生踩踏事故C设想警察会立即赶到超市维持秩序D相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?答案：D解析：任何一项工作都需要从业人员具有职业责任感，都会有一套行之有效的应对危急问题的措施。超市作为一种公共购物场所，应该具备应对突发问题的能力，因此当突然停电时，顾客最应该的做的是：保持镇定，相信超市会迅速行动起来处理好问题，悲观、恐慌不但于事无补还会带来不良后果。?(

7、)又称业绩评定法，由美国斯科特公司设计，曾在美国工商企业中广泛应用。A:合成考评法B:OEC法C:评价中心技术中心D:图解式评价量表法答案：D解析：图解式评价量表法也称图表评估尺度法、尺度评价法、图尺度评价法、业绩评定表法。此表由美国斯科特公司设计，曾在美国工商企业中广泛使用。()是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的。A:互补增值原理B:能位对应原理C:弹性冗余原理D:动态适应原理答案：D解析：本题考查的是动态适应原理的内涵。创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括( )。A: 引进新产品B: 引用新技术C: 实现企业的新组织D

8、: 开辟新市场E: 改进生产装备设施答案：A,B,C,D解析：创新是“建立一种新的生产函数”，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括以下五个方面：引进新产品；引用新技术；开辟新市场；控制原材料的新供应来源；实现企业的新组织。(2022年11月)一般而言，判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括（）A.科学的培训效果评估方法B.对于现代培训的理解与认识C.行之有效的培训规划与实施计划D.专业的培训师资和充足的培训经费E.阶梯化的、与需求很好匹配的课程体系答案：B,C,E解析：P229-230判断从萌芽阶段进入发展阶段的三个重要标志：企业是否真正理解和认识了现代

9、培训；企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划；企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系（ ）属于企业制度文化层。A.厂容厂貌B.人际关系C.群体意识D.企业领导体制E.生产经营管理制度答案：B,D,E解析：企业制度文化层包括企业领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度。（ ）是管理人员的薪酬体系中最重要的组成部分。A.基本工资B.奖金C.红利D.福利津贴答案：A解析：基本工资是管理人员的薪酬体系中最重要的组成部分，因为其他薪酬的多少由它来确定。绩效受多方面因素的影响，其中个人行为和工作的影响因素包括( )。A:企业外部环境B:个人体力条件C:企业内部因素D:个人心理条

10、件E:国内政治局势答案：A,B,C,D解析：面试可以使用人单位全面了解应聘者的()A:社会背景B:专业能力C:反应能力D:心理素质E:身体能力答案：A,C解析：通过直接的接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等。2022企业人力资源管理师考试试题及答案8辑 第3辑()是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事法律关系之诉。A.确定之诉B.确认之诉C.给付之诉D.变更之诉答案：D解析：劳动法律事件包括( )。A:企业破产B:战争C:劳动争议D:劳动者死亡E:劳动者伤残答案：A,B,D,E解析：劳动法律事件是指不依当事人

11、的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。例如：企业破产、劳动者伤残或死亡、战争等。()是指在S地区依法设立的市属国有全资企业、国有独资公司、国有控股的有限责任公司和股份有限公司。A.S模式B.N模式C.Y模式D.Z模式答案：A解析：S模式：在S地区依法设立的市属国有全资企业、国有独资公司、国有控股的有限责任公司和股份有限公司。其他企业可以参照执行。战略性绩效管理的特点不包括( )。A.体现组织的战略性B.强调关注综合绩效C.组织内绩效目标的一致性D.完整的绩效管理过程答案：B解析：战略性绩效管理的特点：1体现组织的战略性，2战略管理与绩效考核的协同性，3组织内绩效目标的一致性，4

12、完整的绩效管理过程。培训成果包括（ ）。A认知成果B技能成果C情感成果D投资净收益E效果性成果答案：A,B,C,D,E解析：培训有效性评估；培训成果是培训有效性评估的主要内容。培训成果包含五种类型：认知成果；技能成果；情感成果；效果性成果；投资净收益。按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析，其思维结构包括（）。A 分析确定劳动争议的标的B 分析确定劳动争议当事人所实施的行为C 分析确定行为人的行为是否有主观上的过错D 分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害E 分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系答案：B,C,D,E解析：按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析

13、，其思维结构包括：分析确定劳动争议当事人所实施的行为；分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害；分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系；分析确定行为人的行为是否有主观上的过错。A项是按照劳动争议自身的规定性对劳动争议案例进行分析的要点。()是企业战略的制定者和企业发展方向的把握者。A:总经理B:董事长C:高层管理者D:管理层答案：C解析：高层管理者是企业战略的制定者和发展方向的把握者。当企业采取人力资源投资策略的模式时，其特点是（ ）。A.重视人才储备B.重视人力资本投资 C.企业与员工建立长期工作关系D.重视发挥管理人员的作用E.重视技术人员的作用答案：A,B,C,D

14、,E解析：现代培训按其性质分为（）等层次。A知识培训B态度培训C观念培训D心理培训E实践培训答案：A,B,C,D解析：现代培训按其性质分为五个层次，即知识培训、技能培训、态度培训、观念培训、心理培训。这五个层次的培训是由表层逐步深入且相互联系的，不同性质的培训，其深度也是不同的。2022企业人力资源管理师考试试题及答案8辑 第4辑制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是（ ）A.(1)(2)(3)(4)(5)B.(2)(1)(3)(5)(4)C.(4)(2)(1)(3)(5)D.(2)(1)(4)(3)(

15、5)答案：B解析：为了从根本上保证员工培训的质量，就需要企业根据自身发展的战略规划，在进行培训需求分析的基础上，制订出一套完整的培训计划。即首先要确认培训内容；再根据培训内容，选择培训的方式方法，进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师；最后，编制出培训预算和培训计划。实际工资的计算公式是()。A:货币工资价格B:货币工资价格指数C:货币工资价格D:货币工资价格指数答案：B解析：实际工资是指经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式为：实际工资=货币工资价格指数。岗位薪酬体系的设计。答案：解析：岗位薪酬体系的概念:是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水

16、平调查来确定每个等级的薪酬幅度。岗位薪酬体系的设计包括以下八个步骤：1)环境分析2)确定薪酬的策略3)岗位分析4)岗位评价5)岗位等级划分6)市场薪酬调查7)确定薪酬结构与水平8)实施与反馈规范研究方法的特点包括( )。A:目的在于认识客观事实B:结论具有客观性C:以某种价值判断为基础D:结论具有主观性E:目的在于为政府制定经济政策服务答案：C,E解析：规范研究方法的特点是：以某种价值判断为基础，要说明所要研究的对象本身是好还是坏，对社会具有积极意义还是消极意义;研究经济现象的目的在于为政府制定经济政策服务。 敏感训练的目标一般包括()A.更新受训者的价值观念B.更好的理解群体活动过程C.更好

17、的洞悉自己的行为D.提高受训者的抗压能力E.通过群体活动培养判断和解决问题的能力 答案：B,C,E解析： 敏感性训练又称为“T小组”“恳谈小组”或者“领导能力培训”，这是一种颇具争议的管理人员培养方法。敏感性训练的目标一般包括：使个人能更好地洞悉自己的行为，明白自己在他人心目中的“形象”；更好地理解群体活动过程；通过群体活动培养判断和解决问题的能力。培训风险是指企业培训过程及其结果，由于()等可能出现的负面影响对企业造成直接或潜在的损失。A.观念B.组织C.技术D.环境E.管理答案：A,B,C,D解析：关于效率合约曲线，说法错误是( )。A: 在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B

18、: 在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损C: 集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D: 效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线答案：A解析：效率合约曲线。(2022年5月)集体谈判中的（）让步方式，会使自己的谈判余地量少，但让对方觉得还有让步空间。A.一次到位B.二次等比C.四次等比D.递减加价答案：A解析：P527-530一次到位，不留任何余地，然后坚守底线，再也不改变。这种让步方式会让谈判对方觉得不可理解，会使对方怀疑本方谈判协商的真诚度，不然怎么会一下子让出5%，而且会认为还有让步空间。重大事故隐患管理制度的要点

19、有()A:重大事故隐患分类B:重大事故隐患报告C:重大事故赔偿标准D:重大事故隐患预防与整改措施E:劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收答案：A,B,D,E解析：重大事故隐患管理制度是对企业可能导致重大人身伤亡或重大经济损失，潜伏于作业场所、设备设施以及生产、管理行为中的安全缺陷进行预防、报告和整改的规定。其要点有：(1)重大事故隐患分类。(2)重大事故隐患报告。(3)重大事故隐患预防与整改措施。(4)劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收。2022企业人力资源管理师考试试题及答案8辑 第5辑在单位工作时，你会（ ）。A.怕有人说三道四，不

20、敢多与异性同事交往B.怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话C.怕信息传导错误，不在背地对人评头论足D.怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸答案：D解析： （ ）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。A.KPIB.KPPC.KEID.KPE 答案：A解析：关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标，它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标，也是试图确立起一种新型的激励约束机制，力求将企业战略目标转化为组织内部全员、全面全过程的动态活动，不断增强企业的核心竞争力，持续地提高企业的经济和社会效益，使KPI不仅成为一种检测的手段，更应

21、该成为实施企业战略规划的重要工具。下列关于薪酬信息的说法正确的有（ ）。A.按照内容不同，企业薪酬信息可以划分为政策信息、技术信息和结果信息B.按照信息来源不同，可以将薪酬信息划分为内部薪酬信息和外部薪酬信息C.薪酬技术信息主要包括薪酬等级评定依据、薪酬组合方式和特殊群体的政策倾向D.薪酬政策信息主要包括市场薪酬信息、岗位评价信息、技能等级信息和绩效考核信息E.结果类信息包括薪酬的策略、原则、水平和结构等答案：A,B,E解析：CD两项，薪酬政策信息主要包括薪酬等级评定依据、薪酬组合方式和特殊群体的政策倾向；薪酬技术信息主要包括市场薪酬信息、岗位评价信息、技能等级信息和绩效考核信息。在生产要素市

22、场，（ ）是生产要素的供给者。A.居民户B.市场C.劳动者D.企业答案：A解析：在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。通过战略地图，可以将企业战略分解为一系列的（）。A.绩效指标B.行动目标C.战略性考评标准D.战略性衡量项目答案：D解析：P334企业竞争策略中不包括()。A.创新策略B.廉价策略C.优质策略D.物美策略答案：D解析：企业竞争策略 廉价策略 优质策略 创新策略( )不是面试前应该做的准备工作。A:科学合理地设计面试问题B:确定面试的时间和地点C:详细了解应聘者的资料D:消除应聘者的紧张情绪答案：D解析：面试前的准备阶段包括确定面试的目的，科学地设计面

23、试问题，选择合适的面试类型，确定面试的时间和地点等。面试考官要事先确定需要面试的事项和范围，写出提纲。并且在面试前要详细了解应聘者的资料，了解应聘者的个性、社会背景、对工作的态度以及是否具有发展潜力等。为了打造学习型组织，A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2，将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2022年初公司预计全年的毛利为2000万元，因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制订了相应的培训计划。但到10月底，公司经营状况非常好，预计全年毛利达到2700万元左右，因此公司将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经

24、费，加上已经是11月份，为了应付考核指标，人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧，小李就到网上搜索培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底任务比较重，各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去，而这些人员虽然觉得课上的不错，但因为和自己的工作关联不大，且公司对此没有严格的考核与奖励措施，所以参加培训人员都不重视。到12月25日，小李终于把增加的14万元培训经费用完了。请回答下列问题：(1)A公司的培训工作有何可取之处?(2)A公司的培训工作存在哪些问题?答案：解析：(1)A公司的培训工作的可取之处在于：1)培训经费投入

25、较多。该公司规定每年的培训经费为公司毛利的2，仅2022年年初的培训费用预算已达40万元。2)能在年初做好培训计划。该公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求，在年初就制订了相应的培训计划。3)与人力资源部工作考核挂钩。该公司规定将培训经费的使用是否到位作为考核人力资源部的一项指标。(2)A公司的培训工作存在的问题有：1)把培训经费与毛利硬性挂钩，到了11月份还调整培训总经费，导致培训费用不确定，造成培训工作被动。2)公司在追加培训费用时未做培训需求分析，任意地派人参加培训，违背了按需施教、学以致用的原则。3)指派非关键岗位人员参加培训，违背了员工主动参与原则。4)未对参加培训人员进行

26、严格考核，违背了严格考核和择优奖励原则。5)指派非关键岗位人员参加培训，违背了投资效益原则。评价指标的计量标准通常不包括（ ）。A.计分B.计数C.权重D.误差调整答案：B解析：评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。2022企业人力资源管理师考试试题及答案8辑 第6辑“职位”与“岗位”的概念相似，两者具有以下共同特征( )。A.强调了客观存在的工作即事和物与劳动者的统一性B.是劳动(工作)对象、劳动(工作)资料与劳动者相互结合的产物C.岗位多见于国家机关及其相关单位的人事管理中D.存在于某一组织中，具有相应的时间空间范围，以及具体的工作位置和地点E.现代企事业管理实践

27、活动中，在各种相关的著作中，笔者一直倡导使用职位一词答案：A,B,D解析：“职位”与“岗位”的概念相近、相似，两者具有以下几个共同的物征： 强调啊客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性，它们是劳动（工作）对象、劳动（工作）资料与劳动者相互结合的产物； 存在于某一组织中，具有相应的时间空间范围，以及具体的工作位置和地点； 其设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量。 在我国“职位”一词多见于国家机关及其相关单位的人事管理中。现代企事业管理实践活动中，为了体现我国人力资源管理的历史传统和特色，在各种相关的著作中，笔者一直倡导使用岗位一词。企业人力资源规划的作用体现在（ ）。A：协

28、调人力资源管理的各项计划B：促进企业人力资源管理的开展C：提高企业人力资源的利用效率D：提升企业员工素质的总体水平E：满足企业总体战略发展的要求答案：A,B,C,E解析：企业人力资源规划的作用具体体现在：满足企业总体战略发展的要求。企业新产品、新技术的开发和运用造成企业机器设备与人员配置比例的变化，需要对其所有的人力资源进行不断的调整。促进企业人力资源管理的开展。人员规划是企业具体的人力资源管理工作的依据，它为企业的人力资源管理活动提供准确的信息和依据。协调人力资源管理的各项计划。人员规划作为企业的战略性决策，是企业制定各种人事决策的依据和基础。提高企业人力资源的利用效率。人员规划还可以控制企

29、业的人员结构，从而避免企业发展过程中的人力资源浪费而造成的人工成本过高。使组织和个人发展目标相一致。在人员规划的前提下，员工对自己在企业中的努力方向和发展方向是明确的，从而在工作中表现出较强的积极性和创造性。影响企业集团和集团总部组织结构的因素包括()。A.竞争环境、公司战略B.业务组合、行业特性C.企业规模、管理风格D.政府政策、法律法规以及集团的发展阶段E.经营者风格答案：A,B,C,D,E解析：我国劳动立法规定集体合同的期限为()A:13年B:24年C:35年D:36年答案：A解析：集体合同均为定期合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为13年。效度评估类型包括( )。A:预测效度B:费用

30、效度C:内容效度D:人员效度E:同侧效度答案：A,C,E解析：效度，即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。效度主要有三种：预测效度、内容效度、同侧效度。下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()A:基本信息B:问卷说明C:主体部分D:问卷附录答案：D解析：一般来说，绩效管理评估问卷的内容包括基本信息、问卷说明、主体部分以及意见征询。领导者与众不同的特质包括（）。A.自信心B.创造性C.领导动机D.内驱力E.人格健全答案：A,B,C,D解析：领导者与众不同的特质包括内驱力、自信心、创造性、领导动机、随机应变的能力。培训课程开始前应做好前期准备工作，确认

31、( )。A:培训师B:培训时间C:公司政策D:培训设备E:培训场地答案：A,B,D,E解析：培训课程实施的前期准备工作包括：确认并通知参加培训的成员;培训后勤准备，确认培训场地和设备，须考虑的相关因素如下：培训性质，交通情况，培训设施与设备，行政服务，座位安排，费用(场地、餐费)等;确认培训时间;相关资料的准备;确认理想的培训师。最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会（ ）。A.感到疑惑，努力弄清主管的想法B.感到伤心，不满主管对自己的态度C.感到遗憾，但不会影响自己的工作D.感到不解，会找时间与主管聊一聊答

32、案：D解析：如果你认为自己没有错，那么可以在私下里找主管沟通，向主管解释，把事情说明白，消除误会。2022企业人力资源管理师考试试题及答案8辑 第7辑(2022年11月)（ ）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。A.KPIB.KPPC.KEID.KPE答案：A解析：P336-337关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标，它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标，也是试图确立起一种新型的激励约束机制，力求将企业战略目标转化为组织内部全员、全面全过程的动态活动，不断增强企业的核心竞争力，持续地提高企业的经济和社会效益，使KPI不仅成为一种

33、检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()A:伤亡事故报告B:伤亡事故调查C:工伤事故预防D:伤亡事故处理答案：C解析：伤亡事务报告和处理制度是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。它包括的内容有：(1)企业职工伤亡事故分类；(2)伤亡事故报告；(3)伤亡事故调查；(4)伤亡事故处理。由于等待图纸和设计变更等原因造成员工无法从事生产作业活动的时间属于（）。A.非生产时间 B.缺勤时间C.制度内从事本职劳动时间 D.停工时间答案：D解析：为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展

34、力，某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论，公司决定对外发布招聘信息，以招聘人才。请结合本案例回答以下问题：（1）该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道（2）说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。答案：解析：案例中，该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员，可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”，所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种：报纸。报纸发行量大，能够迅速将信息传达给读者，同时广告的大小可以灵活选择。杂志。杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好。比较适用于寻找的岗位合格

35、候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果，容易给人留下深刻的印象。比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时，以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。该公司招募人员的根本目的是“为了创建流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展力”，因此，通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注，还可以提升企业形象，扩大知名度，有利于品牌创立。网上招聘。这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点，且不受时间、地域的限制。从目前看，网络招聘以其招聘范围广信息量

36、大可挑选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低。其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候，引起他们对单位的兴趣，而且极富灵活性。这些方式必须与其他招聘方法相结合。（2）选择报纸发布招聘信息的基本程序：选择刊登广告的报纸。决定刊登广告的时间。编制刊登广告的费用预算，并向上级提出申请。广告文稿的拟订、修改与审批。()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。A:团队成长B:团队建设C:团队学习D:团队发展答案：C解析：团队学习是团队有效性的四个构成要素之一，它是指团队生存、改进和适应变化着的环境

37、的能力。企业集团组织结构变化的内在因素主要包括（ ）。A.投资新企业 B.共同投资 C.经营范围D.提高跨行业的多种产品 E.股权拥有答案：B,C,E解析：在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为()。A:目标型B:描述型C:提问型D:正误型答案：B解析：描述型调查是由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法。描述型调查设定问题的方法有确定性提问和不定性提问两种。(2022年5月)岗位写实的原则不包括（ ）A.写实人员应积极引导被观察者B.写实人员应善待被观察者C.写实人员不可向

38、被观察者施令D.写实人员一般是一线主管答案：D解析：P3839岗位写实的原则有：(1)写实人员不能向被观察者任意发号施令，强加于人。(2)写实人员应以真诚友好的态度和行为善待被观察者，与其建立和谐的工作关系。(3)写实人员在观察写实的过程中，应当循循善诱，积极引导，排除各种干扰和阻力，保证写实的顺利进行，以期获得理想的岗位信息。销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元，而她的同事赵刚为36万元，赵刚的完成情况不如汪洁，这种分析工作绩效的方法是（）。A水平比较法B横向比较法C目标比较法D配对比较法答案：B解析：横向比较法是指在各个部门或单位之问、各个下属成员之间进行横向的对比，以发现组织与下属员

39、工工作绩效实际存在的差距和不足。2022企业人力资源管理师考试试题及答案8辑 第8辑下面属于劳动法律渊源的有()A:国务院劳动行政法规B:劳动法律C:宪法中关于劳动问题的规定D:个案判例E:我国立法机关批准的相关国际公约答案：A,B,C,E解析：我国劳动法律渊源包括：(1)宪法中关于劳动问题的规定；(2)劳动法律；(3)国务院劳动行政法规；(4)劳动规章；(5)地方性劳动法规；(6)我国立法机关批准的相关国际公约；(7)正式解释。在现代社会中，劳动关系是基于()而建立的。2022年11月三级真题A:劳动合同B:事实劳动关系C:集体合同D:形成劳动关系答案：A解析：在现代社会，劳动关系是基于劳动

40、合同而建立的，劳动合同制度本身就是一种法律制度。劳动关系法包括（）。A.职工民主管理法B.集体合同法C.劳动争议处理法D.劳动合同法E.用人单位内部劳动规则制定法答案：A,B,C,D,E解析：见教材表2-1。（ ）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。A.薪酬管理的基本策略B.薪酬管理的基本制度C.薪酬管理的根本目标D.薪酬管理的基本原则答案：D解析：企业薪酬管理是在企业总体战略和人力资源管理战略的指导下，对企业的薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理的基本原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。目前企业普遍认为有效

41、的薪酬管理应遵循以下原则：对外具有竞争性原则；对内具有公平性原则；对员工具有激励性原则；对成本具有控制性原则；对法律法规要遵循合法性原则。职业道德的特征是（）。A 范围上的相对有限性B 内容上的持续变动性C 形式上的普遍单调性D 执行中的权威强制性答案：A解析：为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行定期的总结是十分必要的，主要应围绕哪些重点展开？答案：解析：(1)为企业提供薪酬方面的相关信息。 (2)为员工的晋升、调动等人事计划的制订提供依据。 (3)对企业员工士气和工作氛围进行评估，完善企业文化建设。 (4)对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施。 (5)不断挖掘企业员工的潜力，

42、探索实现员工与企业共同发展的途径和方法。 (6)分析员工总体素质状况，进行培训需求分析，提出员工技能开发的改进措施和计划。沙盘推演测评法中，被试者之间的互动有利于更好地考察（ ）。A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力答案：D解析：沙盘推演考察被试者的能力。沙盘推演可以考察被试者的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力。互动一定需要沟通，所以本题不难。在绩效管理的准备阶段，绩效管理人员应完成的工作有()。A:考评方法的选择B:考评要素的确定C:绩效管理对象的确定D:标准体系的确定E:对实施步骤提出具体要求答案：A,B,C,D,E解析：

43、准备阶段是绩效管理活动的前提和基础，需要解决四个基本问题。明确绩效管理的对象以及各个管理层级的关系，正确地回答“谁来考评，考评谁”；根据考评的具体对象，提出企业各类人员的绩效考评要素（指标）和标准体系，明确地回答“考评什么，如何进行衡量和评价”；根据绩效考评的内容，正确地选择考评方法，具体地回答“采用什么样的方法”的问题；对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求，说明“如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情”。#niutk()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。A:反应评估B:学习评估C:行为评估D:结果评估答案：D解析：本题考查的是结果评估的内涵。