2022民政职业技能鉴定考试真题及详解5辑.docx

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1、2022民政职业技能鉴定考试真题及详解5辑2022民政职业技能鉴定考试真题及详解5辑 第1辑 殡仪接待员首先应具备较高的()素质，知识面要广，特别是()知识尤其是本民族、本地区的()、()、()等常识。正确答案：文化丧葬文化丧葬现象风俗习惯宗教信仰 什么是丧葬用品的四个统一?正确答案：丧葬用品的“四个统一”是指：各种殡葬品的统一、殡葬品与时代的统一、殡葬品与服务的统一和丧葬消费与环境的统一。 殡仪服务员理解服务对象的需求应是经过服务对象( )的。A.认可B.了解C.推断D.预测正确答案：A 骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案?本题答案：让骨灰档案成为死后对生前生平生命轨道足迹整理的一份

2、材料。让骨灰档案有可读性，使之成为死亡教育的最好读本。以这种独特的方式体现给社会，让殡葬机构发展成为具有人性向善引导与发挥的功能的教育基地。 我国各地都有的传统()习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。A、上坟B、扫墓C、上喜坟D、上年坟本题答案：C 为老师服丧，称“_”正确答案：心丧 殡仪服务员应允许逝者家属因丧失至亲而哀伤，尽量让逝者家属( )，使他们的情绪得到一定的宣泄，而不要强迫他们表示坚强。A.忘记现实B.情绪人为地控制C.情绪自然地流露D.回忆逝者正确答案：C 火化设施指提供遗体火化及骨灰装殓等服务的设施。此题为判断题(对，错)。正确答案：20

3、22民政职业技能鉴定考试真题及详解5辑 第2辑 变色(名词解释)本题答案：皮肤的颜色发生与遗体自然肤色不同的变化。 架条式火化机完成遗体火化后骨灰保留于( )。A.灰斗B.平板炕面C.架条炕面D.清灰炕面正确答案：D传统至今的民俗节日中,惟有清明是以节气日的民俗大节。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 道德要靠传统习惯去承传，靠互相帮助去坚守。此题为判断题(对，错)。正确答案： 法律、法规允许火葬的死亡人员，实行土葬。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬改革是( )文明进步的重要标志。A.物质B.精神C.政治D.社会正确答案：D 殡仪服务员在答复客户之前，要仔细聆听客户拒绝的(

4、)，避免与客户争论。A.原因B.意思C.立场和观点D.意思与原因正确答案：D 遗体存放时间不得超过()日。A.3B.5C.7D.15正确答案：C2022民政职业技能鉴定考试真题及详解5辑 第3辑 公民道德建设的立脚点是加强社会公德、( )道德和家庭美德建设。A.职业B.思想C.教师D.传统正确答案：A 殡仪服务员()了客户的某些合理要求，他们就会采取僵持的态度。A、回避B、答应C、满足D、拒绝参考答案：D 社会主义职业道德的基本( )是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。A.思想道德B.传统美德C.道德规范D.道德品质正确答案：C 古人遇到须避讳的字时，采取的处理方法有( )A.

5、改字法B.加字法C.空字法D.缺笑法正确答案：ACD 安葬程序及内容的排列顺序：()。(1)主持人宣布安葬骨灰(2)亲属致词(3)安葬仪式开始(4)默哀三多分钟(5)葬礼结束(6)亲属鞠躬A、3-4-2-6-1-5B、1-3-2-4-5-6C、2-3-4-1-6-5D、4-6-5-3-2本题答案：A 殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。此题为判断题(对，错)。正确答案：职业培训要本着“干什么,学什么,学什么,用什么”的精神。基础知识培训,不求系统,不求全面,相关知识培训,要紧紧围绕职业功能、工作内容和技能要求的需要开展。力争做到培训内容管用、够用和实

6、用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的( )A.面部B.头顶C.大腿D.胸部正确答案：A2022民政职业技能鉴定考试真题及详解5辑 第4辑 ()是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。A、墓地档案的收集工作B、墓地档案的检索工作C、墓地档案的鉴定工作D、墓地档案的利用服务本题答案：C 下列哪一项不是传染病的特点()。A.传染性B.流行性C.反复性D.复杂性正确答案：D 墓地管理是改善墓地整体环境提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。此题为判断题(对，错)。正确答案： 艺术墓的消费就是尽可能让消费者形成对艺术

7、墓的独特认识，为它定义出别人没有意识到的“提高人生价值的审美需求”等。()本题答案：对 客户因为不满才会投诉，投诉的客户往往情绪失控，这时，墓地管理员不该失控，要从对方的角度去理解问题，即使客户言谈不当，也要把“正确”让给客户，与客户的争辩往往会激发矛盾。()本题答案：对 死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等，上香、奠酒等，这属于安葬礼仪的基本内容中的()。A、净穴B、遮阳C、暖穴D、祭奠本题答案：D 平板式火化机完成遗体火化后骨灰保留于( )。A.台车炕面B.平板炕面C.架条炕面D.灰斗正确答案：B 殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。此题为判断题(对，错)。正确答

8、案：2022民政职业技能鉴定考试真题及详解5辑 第5辑 骨灰档案实现()化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现。A、规范B、数字C、社会D、系统参考答案：B 操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以达到巩固知识，规范动作、掌握技巧和()的目的。同时。通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。A、提高职业素养B、统一化C、标准化D、提高技能本题答案：D 架条式火化机完成遗体火化后骨灰保留于( )。A.灰斗B.平板炕面C.架条炕面D.清灰炕面正确答案：D 职业守则是( )在职业生活中的具体体现。A.社会道德B.

9、家庭美德C.社会美德D.个人品德正确答案：A 危墓的鉴定一般从()危险性鉴定，墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。A、墓体B、墓基C、构件D、墓穴本题答案：C 在治丧活动中，黑纱通常按( )的性别佩戴在逝者亲友不同的臂膀上。A.吊丧者B.参加追悼会的人C.逝者D.主持人正确答案：C 死者骨灰有哪些处理方式?正确答案：一是留存，死者骨灰可由亲属保存，也可寄存在殡仪馆骨灰堂;二是撒播，可将骨灰撒入江河湖海或山林中;三是安葬，有骨灰墓葬、壁葬、树葬、草坪葬、花坛葬等多种形式。国家提倡骨灰撒播及植树深埋等不占或少占土地的安葬方式。严禁骨灰装棺进行土葬。 ISO14000体系主要用于通过组织经常性、规范性的管理活动实现对减少污染和坏境保护的承诺以及应尽的义务，其目的在于指导组织建立和保持一个符合要求的坏境质量管理体系。此题为判断题(对，错)。正确答案：