2022电信职业技能鉴定真题下载6章.docx

《2022电信职业技能鉴定真题下载6章.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022电信职业技能鉴定真题下载6章.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022电信职业技能鉴定真题下载6章2022电信职业技能鉴定真题下载6章 第1章 信令按工作区域分可分为和()。A.用户线信令B.路由信令C.局间信令正确答案：AC 市场营销研究报告的基本评价标准是()。A.与读者的沟通程度B.对整个营销研究起画龙点晴的作用C.完整性.准确性.明确性.简洁性正确答案：A 对电信企业来说，选用的细分标准越多，相应的子市场也就越多，每一子市场的容量相应就越小。此题为判断题(对，错)。正确答案：对电话机和用户线,在空闲和通话期间不需要连续供电。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 宽带演示时客户需要查询企业网站时可使用几种方法()。A.地址栏直接输入企业名称B

2、.在搜索引擎里输入企业名称C.分类搜索所要查找的企业正确答案：C产品创意是指企业从自己的角度考虑能够向市场提供的可能产品的构想。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确ATM网是综合了分组交换和电路交换的优点而形成的一种网络。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022电信职业技能鉴定真题下载6章 第2章 32模块RSP在收号时建立的通道为：ASL单板RSPRDTNETDTRMPU。此题为判断题(对，错)。正确答案： 对于一些从事个体工商业的客户，我们还可以选择在其店铺中进行面谈，这也是一个十分合适的场所。此题为判断题(对，错)。正确答案：对 限制光信号传送距离的条件，下面说法错误的是

3、()。A.激光器发模块发送功率B.激光器收模块接收灵敏度C.发光模块的色散容限D.收光模块色散容限正确答案：D在Windows中,窗口的最小化、最大化、关闭按钮在窗口的()角。A、左上B、右下C、左下D、右上参考答案：D高级营销员能够处理营业系统中出现的问题。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误云平台严重故障影响时间为()分钟。A、30B、60C、90D、120参考答案：B 在呼叫中心这个行业，目前普遍被采用的组织架构中含有()。A.关联制B.制衡制C.等级制D.独立制正确答案：C2022电信职业技能鉴定真题下载6章 第3章开通调测主要是指:( )及对本地网电路和全程电路无缝隙端到端的测

4、试。A、对所安装的电信终端设备的调测B、对所安装的电源设备的调测答案：A对于经营基础电信业务的,可经省级管理机构进行审批。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误()是最快形成的销售方式。A、广告B、定价C、销售促进D、分销参考答案：C 将调查问卷当面交给被调查者，说明填写的要求并留下问卷，请被调查者自行填写，由调查人员定期收回到一种调查方法，称为：()A.邮寄调查B.电话调查C.留置调查D.个人访问正确答案：C 电信一级市场的特点是网络投资巨大，对于网络要求较高A.资源B.网络运营成本C.稳定性D.覆盖范围正确答案：D 市场的主要功能有()。A.价值实现功能B.经济联系功能C.利益协调功能

5、D.信息传导功能E.优劣评判功能正确答案：ABCDEIP电话是建立在()上的通信业务。A、固定电话B、IP话吧C、局域网D、互联网参考答案：D2022电信职业技能鉴定真题下载6章 第4章“computer”在计算机类中是“计算机”的意思。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确市场营销学认为,寻找和分析、评价()是市场营销管理人员的主要任务。A、市场机会B、市场C、市场营销D、营销管理参考答案：A局线和配线的安装位置原则上在中间列,配线在两边。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 下列()能给用户提供反极性信号。A.ASLCB.RASLC.SPI正确答案：B 拜访计划表不是固定的，可以

6、将拜访计划表改变一下形式，变成什么()。A.办事指南B.日程安排C.会谈纪要D.需求说明正确答案：B VSAT事利用现代技术开发的一种新的卫星通信系统。此题为判断题(对，错)。正确答案： 客户的消费需求具有替代性的特点，这种替代性主要表现在()。A.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量的减少B.客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C.不同电信企业间电信产品的互相替代D.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量也相应增加E.相同电信企业间电信产品的互相替代正确答案：ABC2022电信职业技能鉴定真题下载6章 第5章按行业划分客户对电信产品的不同需求,是通信行业市场细分的重要标准之一。()此题为

7、判断题(对，错)。参考答案：正确 电信业常见的资费模式主要有()。A.线性资费B.一部资费C.二部资费D.资费套餐组合正确答案：ACD施密特触发电路在外加信号作用下产生翻转的稳态是依靠触发信号的频率来维持的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误服务礼仪是指服务人员在对外服务过程中,在()等方面应讲究的行为规范。A、接待客户B、人际关系C、仪表言谈、举止D、公共关系参考答案：C()是电信营销员职业道德最起码的要求。A、热爱本职工作B、熟悉电信业务C、举止文明礼貌D、谈吐文雅、幽默大方参考答案：A()是指在服务推广的过程中,客户所感受到的服务人员在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带

8、来的利益和享受。A、技术质量B、职能质量C、形象质量D、真实瞬间参考答案：B网卡充当计算机和网络缆线之间的物理接口,不具备()的作用。A、准备从计算机发往网线的数据B、给另一台计算机发送数据C、在计算机和布线之间控制数据流D、实现网段之间的隔离参考答案：D2022电信职业技能鉴定真题下载6章 第6章客户对企业的价值是相同的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误座席安放的优势下列哪一项不利于矩阵式布局()A、结构紧凑，可充分利用现场有效空间B、座席方向富有变化，可避免引起视觉疲劳。C、朝向一致，便于采光、通风和现场显示屏的设计及安置。参考答案：BADSL传输限于()以内。A、1kmB、2kmC、3kmD、4km参考答案：C 劳动者在试用期内提前日通知用人单位，可以解除劳动合同()。A.10B.30C.60D.3正确答案：D电缆原因造成的用户单机(线)申告障碍应在3天内修复。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于()。A.换代产品B.全新产品C.具有新用途的新产品D.改进新产品正确答案：B 以太网是采用CSMA/CD访问方法的局域网。此题为判断题(对，错)。正确答案：