2022电信职业技能鉴定预测试题5辑.docx

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1、2022电信职业技能鉴定预测试题5辑2022电信职业技能鉴定预测试题5辑 第1辑明智的企业高层领导心中装有两个“上帝”,一个是顾客,一个是()。A、服务B、员工C、企业D、关系参考答案：B决定销售计划的方式有()。A、分配方式和上行方式B、直接方式和间接方式C、促销方式和分销方式D、营销方式和促销方式参考答案：A 沃家庭是面向家庭客户提供的基于高速宽带及3G特征的、集固定电话、手机、宽带、增值应用及家庭服务于一体的融合套餐产品。此题为判断题(对，错)。正确答案：自激多谐振荡器是以()作开关来实现矩形脉冲输出的。A、TTL与门B、TTL非门C、TTL或门D、TTL与非门参考答案：D使用兆欧表测试

2、有电容量的机线设备时,应须多摇一会儿,使芯线充满电再读取值。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确()是日常交往的常用礼节,多用于见面时的问候与致意,以及告别时的致谢和祝愿的场合。A、握手B、寒暄C、敬礼D、拥抱参考答案：A2022电信职业技能鉴定预测试题5辑 第2辑 VLAN(Virtual Local Area Network)即虚拟局域网，是一种通过将局域网内的设备逻辑而不是物理划分成一个个网段从而实现虚拟工作组的技术。此题为判断题(对，错)。正确答案：布线、跳线施工中,根据客户端实际情况可选择()进行。A.明管暗线B.活动式明线方式C.钉固式明线方式D.暗管暗线答案：ACD移动通信

3、网维护规程规定,代维工作需进行定期的、全面的监督检查,地市级维护部门应不少于()。A、1次/月B、1次/季度C、1次/半年D、1次/年参考答案：B电信资费的制定实行国家定价为主,指导价和浮动价为辅的方式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，无法为用户提供()。A.高速上网(含WLAN)B.高清iTVC.VOIP语音业务D.EVDO上网正确答案：D定期测试的目的是达到用户电话经常处于良好状态。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022电信职业技能鉴定预测试题5辑 第3辑 EPON(LAN)用户同时安装宽带与iTV,但入户网

4、线只要一根,那么可以使用什么办法解决。A.安装一个多口modemB.安装一个单口modemC.网线剪开并接驳另两根网线,然后分别接入电脑与机顶盒D.无法安装,建议用户拆除其中一项产品正确答案：A 价格与价格竞争是企业营销过程中所面临的最重要的问题。此题为判断题(对，错)。正确答案：电荷在电场中移动,克服电场力做功的过程就是其他形式的能转化为电势能的过程,克服电场力做了多少功,电荷就增加多少电势能。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确有些营销战略计划之所以失败,是因为计划人员没有制定明确而具体的实施方案。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 根据周期和频率的变化可知，周期与频率之间互

5、为倒数关系。此题为判断题(对，错)。正确答案： 对于前向纠错功能描述正确的是()。A.前向纠错功能只可能纠正由传输引起的错码，如果发送端信号本身存在误码的话，前向纠错功能是无法纠正误码的B.检查前向纠错OTU盘是否故障，可以对单盘自环后查看是否误码来实现C.TM端站使用的前向纠错OTU盘的收发端速率一致D.都不正确正确答案：A2022电信职业技能鉴定预测试题5辑 第4辑在带外组网方式中,各网元将其()板上的以太网口连入IP管理网络。A、WANAB、COREC、ATUCD、WANE参考答案：B NGN是一种业务驱动型网络，最大特点是()。A.业务与呼叫控制完全分离B.呼叫控制与承载完全分离C.业

6、务与承载完全分离D.承载与电路交换完全分离正确答案：AB无线市话是利用无线接入手段和有线固定核心网络资源,开展本地范围内的有限移动的通信服务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 话务量的大小与用户每次通话所占用的( )有关。A.中继B.通道C.时长D.座席正确答案：C 人际交往中如何运用语言是一门学问，也是一门艺术。此题为判断题(对，错)。正确答案：计算机显示器没坏,开机时显示屏却无显示可能是因为()。A、软件安装错误B、打印机故障C、扫描仪故障D、显卡或内存条松动，重新插拔显卡或内存条参考答案：D2022电信职业技能鉴定预测试题5辑 第5辑 营业员要服从营业厅经理和值班经理的工作分配

7、，认真履行营业厅各项服务规范、服务标准、业务流程和规章制度等规定，在业务受理时要做到()。A.桌面物品摆放整齐，保持桌面及电脑屏幕的清洁、保证各项资料准备齐全，方便客户办理业务使用B.在为客户办理业务时，让客户自己看其他业务的宣传资料C.办理业务时认真地审核客户提供的有效证件，迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜D.严格按照业务规范和受理流程为客户办理各项业务;收取客户各款项时须做到唱收唱付E.投诉接待时，直接向营业厅经理或值班经理汇报正确答案：ACD 著作权的人身权包括()。A.发表权B.署名权C.修改权D.保护作品完整权E.信息网络传播权正确答案：ABCD质量就是“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特征总和”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确保安单元插在保安接线排上,当通信线路遭受任何侵袭时起到保护作用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误计算机病毒的特点具有隐蔽性、潜伏性、活动性、传染性和表现性。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确操作与使用涉及敏感和极敏感数据或信息,数据呈现或输出时须进行数据()。A、屏蔽B、脱敏C、筛选D、留档参考答案：B