2022部门主管述职报告11篇_1.docx
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1、2022部门主管述职报告11篇部门主管述职报告1回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说这一年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况述职如下:一、虚心学习,努力工作我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断驾驭方法积累阅历,我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难
2、点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作,仔细履行职责公司已制定了完善的规程及考勤制度,行政组织召开工作支配布置会议与年底工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。对清洁每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。三、主要阅历和收获只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意
3、识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的沟通,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想沟通。四、加强检查,刚好整改经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在这一年的工作中接触到了新事物
4、、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素养和道德素养双提高。五、存在的不足对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩罚,为企业创建良好的工作环境和形象。六、下步的准备主动搞好与员工的协调,进一步理顺关系;加强管理学问的学习提高,创新工作
5、方法,提高工作效益;加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙!部门主管述职报告2敬重的各位领导、各位同事及家属:大家晚上好!在此提前祝大家新年欢乐,身体健康。东阳广通作为我们共同的大家庭,一年一度的年终大会,于今日晚上隆重的召开了。我作为油漆部门的主管,能代表油漆部上台发言,感到特殊的荣幸。
6、也感到身上所背的担子很重。当然,所谓“有压力,才会有动力”,我很乐意挑起这副担子,并为之负责究竟。始终以来,在各位领导和大家的共同支持与协作下,我为广通的逐步平稳发展付出了一点微薄之功。当然,还有许多不足之处,现在,我将一年来的工作汇报如下:20xx年对我们修理行业来说,是不同寻常的一年,各合作单位政策的变动,以及同行业多家多车系4S店的开业等等,都不同程度地让汽车修理市场的竞争变得更加激烈,“有竞争,才会有发展”“所谓狭路相逢,勇者胜”,所以作为部门主管,应提起自己部门的责任。争取在市场竞争中颖脱而出,打造修理行业的广通品牌。、施工交接检验流程的制定。年前公司领导和部门经理、各位员工结合多年
7、的阅历和工作实际,制定了一份适合我们广通自己的施工规范和交接检验等操作流程,这一系列流程的制定,将有助于提高我们公司的制度规范和良性发展,但在实际应用当中,还没有切实的落到实处,部分员工还不能重视这一系列流程的意义。造成了不按流程操作,施工混乱的局面时常发生。严峻打乱了业务经理的工期预算和质量把控。造成重复作业和返修。也让客户产生了埋怨,影响了企业的声誉。我作为部门的领头人,也存在失职。在新的一年里,我会吸取阅历教训和部门里的同事从头做起,一步一步的重新梳理。做得好的发扬,做的不足的地方,改正。真正做到理论和实际相结合,把这一系列流程深刻融入到大家的工作习惯中,习惯成自然。以后大家工作起来,就
8、会顺风顺水,高效、保质、保量的完成全部工作任务。为整个企业做好自己应做的一个环节。当然这须要部门全体同事的共同协作,只有有了各位同事的鼎力支持和协作,这一系列规程才能有效地实施,在此,感谢大家。、车间生产流程的变更:大部分修车生产阅历都是传统的师傅带徒弟,各做各的,但是对于我们这种大型的综合修理企业,就显得有点不科学。是人员分散,技术等级参差不齐。是设备不足,大家共用的设备也不能充分得到利用,效率不高。耽搁工期,不利于质量和成本的限制。所以,部门在今年对生产车间生产方式做了大的变更,变成了保准的流水线生产。这样做的好处许多,每个人都有自己负责的工序,自己做好自己工序的工作,避开了一个工序,多人
9、插手,质量得不到保证的弊端。哪个环节出了问题,都有干脆的负责人,这样每个人都能发挥自己的特长。也可以敏捷多变多方面调配,依据每个车的施工范围大小,生产工期要求,适当合理的支配车辆。基本达到,每车都能按时保质保量的完成。同时,车间的生产设备也得到了充分利用,比如烤漆房固定人员每个工序都完成以后,都把车辆放到待喷区,有专人进行合理支配进出烤房时间,一天烤房的作业量由以前的7、8辆,提升到现在的一天十几辆,烤房闲置率为零,大大提高了生产效率。当然任何好的方式方法,也会存在不足的地方,我也打算对每一个员工,每一道工序都进行考核,限制材料成本。由于每个工序的劳动强度不同,也有员工感觉有些工作支配不合理,
10、这也是我下一步须要跟踪改进的地方,希望大家能多提一些珍贵看法,让我们的生产支配的更科学合理。管理出效益,管理也是生产力,在新的一年里,我会围绕厂里制定的各个流程,再深化每一个工序的细微环节。对以往的工作做的不足的地方,多做些改进和员工多沟通,广泛听取部门员工的合理建议。协作各业务经理和兄弟部门,做好工期支配,和交接车检验工作。为广通的明天贡献自己的一份力气。再次感谢各位领导和同事的激励与支持。祝大家新年欢乐,身体健康。感谢!部门主管述职报告3我的XX超市的经理,到XX超市来已经_年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问,学习新型的
11、零售业的学问,力图尽快融到家乐的发展中去。在_店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,常常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我起先了开创XX市场的征程。年初XX路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场最终打开,家乐在XX的知名度提高,销售额提高了,顾客满足了,员工的脸充溢了喜悦,这一年我被评为“XX_先进员工”。由于是刚来_市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解XX市场及各项政策规定,与合作方紧密协作,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓XX市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,XX有超市XX多家左右
12、,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使XXXX年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担忧的思想。为此,我对员工们提出XX年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会遗忘这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超安排完成。比XX年增长、了85%,连续三年完成了集团下达的任务。面对闪光的成果,我并不满意。我仔细分析商品结构及市场需求,刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。因XX路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商
13、,在肯定程度上影响销售。年初,公司在XX成立商品组,由我担当组长,为了使店在XX稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善XX市场的同时,进一步形成了XX_连锁的优势。汰换了不适合XX市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。XX年中,在我的带领下,XX在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比11年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。XX年度市消协、工商、报社在民意测验中,XX
14、路北店被评为“XX市民最满足超市”。在担当XX路北店店长及XX地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广阔员工的工作主动性、创建力。我认为“员工是企业的资本,只有为他们供应机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增加员工的凝合力,企业才能长存”。在我的领导下,XX路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。当然在工作中我也存在着不足之处,在以后的工作中我会不断改进,力求使工作能在上一个新台阶。部门主管述职报告4一、职责分工1、负责打印网店每天交易胜利的交易单、发货单、快递单 ;2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;3、邮寄
15、单运输及派送查询;4、疑问件与物流客服刚好沟通;5、协作仓储人员对商品进入库管理,盘点;6、预约b2c网站送货时间,协调支配7、线上,线下订单erp系统发货以及退换货单,移仓单的打印8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档以踏实的工作看法,适应商务部门的工作特点:1、发货时,肯定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;2、物品出库或入仓要刚好打印出库单或入库单,随时查核,做到入单刚好,月结货物验收合格刚好将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;3、做好月底仓库盘点工作,刚好结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;二、尽职尽责,
16、做好本职工作1、出入库及库存管理产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加具体的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到全部入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。2、严把出库关:产品出库后干脆面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依旧有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的阅历马上用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财宝来丰富我们的技能和管理阅历,真正把住出库关,
17、把出库差错率降到最低水平。订单审核工作需细致、谨慎 系统数据录入工作得细心、耐性 以下排列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的确定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以持续。举例如下:我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发觉了一些平常操作上的问题或者错误,刚好进行订正,并完善、修订相应制度或流程以避开类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与erp核对改善为干脆从erp导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避开核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更刚好的发觉问题、解决问
18、题。由于人手缘由,在XX年下半年的动态盘点就搁置了。XX年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在erp新开模块干脆录入erp;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;信任在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。1、库存管理:对库存产品进行了重新布局,使陈设更加合理;下半年库存量的差错率严峻。缘由:人员缺乏,出库把关力度不够,希望在XX年公司为能物流部增加人手,能使每一单货物出入仓库做到双人把关,使整个出入库环节更加严密。2、物流运输普件运输,加强了对中通、圆通等长期合作
19、物流公司的管理,更充分的发挥其运输实力。尤其加大力度进行发货追踪,基本做到每票发货都刚好跟踪到送达客户手上,并把发货信息刚好录入erp。3、人员分工在过去的一年里,仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工,每个人知道在团队里我须要做什么,并不断娴熟、丰富自己的技能水平,做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作,一个岗位多人胜任,团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上,某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援,这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去,仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以
20、继日的工作着,保持着每天24小时、一年365天不间断的值班,平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上,正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转,也得到了各个部门同事的认可。4、存在的问题(1)要多吸取同行的先进阅历,持续改善仓库管理、质控管理工作;多找寻专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。(2)随着公司的业务范围的扩大,起先经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的阅历,要多多学习产品学问,不断积累阅历。以下阐述个人存在的问题与不足:1、自己存在的问题通过一年来的工作,我也醒悟的看到自己还存在许多不足,主要是:一、沟通不够,有些想法,有
21、些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒适,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。二、工作的创建性还不够强,工作中会遇见许多的新状况,须要特别对待,对于特别对待的方法总是手足无措,须要得到领导的指导与帮助。2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,支配去学习,在接下来的工作中争取提高领悟实力,在同事的帮助下,希望在工作创建性方面得到进步。总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。我确定在接下来的工作中努力提高自己的的素养与修养,多学习为人处事
22、的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!部门主管述职报告5敬重的各位领导,各位家人:时间如梭,忙劳碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在绛县经济整体不好的大环境下,如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中,我们共实现销售万元,完成总指标的%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相相宜的促销安排,力争销售达到预期目标。同时我还会着重以下几项工作:一、优化商品结构超市竞争的核心在于商品的构成策略,商品结构的优化应以
23、经营商品的品类、品牌为基础,依据自身的特点、消费群体的不同,进行合理的整改,首先进行市场调研,发觉新的、顾客须要的商品,同供货商、选购刚好联系,多采新品,网红商品,同时,还应和信息部沟通,每季度进行一次不动品的淘汰工作,保证商品的更新换代。其次,合理布局,对于目标性商品应重点突出陈设,对于便利性商品应放于顾客易于拿取的地方,对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。二、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣扬利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“专心服务,用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,让他有回到
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