2022营销公司年度工作总结.docx
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1、2022营销公司年度工作总结营销公司年度工作总结 篇1上一年对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种状况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,起先实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣扬两不误,作为分管x市x区的销售经理,现将汽车销售上一年工作总结如下:一、目标经过月初分析总结,锁定x的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,x月份第一次宣扬针对有实力的个体户绽开了攻势,通过上门访谈、发放宣扬资料、邀请意向客
2、户试乘试驾等。二、经过个体户里面曾经的光辉人物们汽车市场个体户,今年x的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,天经地义地暴富了,有了钱须要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就须要我们引导消费,宣扬我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色调,不至于使他们每天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣扬有肯定的效果,但是在我沟通的过程中,也清晰地相识到x年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了xx汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场犹如我们上一年的汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。三、总结虽然汽车市场一时陷入了困难时期
3、,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只须要做好我们该做的,让xxx在x家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!四、安排我个人认为下一年的工作安排还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣扬范围,通过各种不同的宣扬渠道,让更多的人了解我们公司!上一年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,
4、渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了肯定的驾驭。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个主动向上的心态是特别重要的。营销公司年度工作总结 篇2本学期,我担当的电子商务1,2班的市场营销基础课,每周5节。在学校的领导及教务科的亲切关怀下,本人刻苦努力,仔细的完成了任务,现在将本人的总结如下:市场营销学是一门建立在经济学、行为学、心理学、现代管理学、广告学、公共关系等学科亲密结合的一门综合性、边缘性的经济管理学科。
5、它力足于提高学生整体素养和学生营销综合实力,并在仔细总结本课程教学实践的基础上,力求精确地阐述营销的基本概念、基本原理和基本方法。使学生的营销理论水平和实务水平得到切实提高,并能够理论联系实际。用市场规律性、原理性和学问性来武装学生,使学生营销的理论水平和实务水平得到切实提高。本学期,我根据教务科的支配,科学的设置教学安排,仔细执教,让学生切实得到了提高,使学生驾驭市场营销学的基础理论和了解市场营销学的新观点、新内容,同时能结合我国企业营销实践分析和解决营销过程中的实际问题。为学生?电子商务,从事市场营销工作奠定良好的基础。依据市场营销专业的特点我重点实行了举例子讲授法、市场调查方法、探讨法、
6、和案例分析法这四种方法教学,调动了学生学习的主动性,培育了学生的各种实力,教学效果显著。一个学期的.结束,我在专业教学中还存在一些不足之处,主要表现在让学生自己的实训和动手操作方面。我所知道改进后的教学方法应当是:老师在讲授中要围绕本课程的基本学问、基本理论、训练学生基本技能,精讲课程的重点、难点,其他的教会学生去自学。老师用辩证的观点去分析教学内容的内在联系、本质和规律,起到画龙点睛的作用,帮助学生尽快驾驭教材的重点。启发学生主动学习,独立思索,融会贯穿,不仅教会学问,更要教会方法。讲授课程要不断补充新内容,有选择的介绍目前最新探讨成果,以此开拓学生视野,丰富学生才智,发展学生的思维辨析实力
7、。熬炼学生综合运用理论学问分析、解决实际问题的实力。开展课堂探讨、案例分析,充分调动学生学习主动性,形成学问信息传递与交换的立体式教学局面,切实提高学生的市场营销理论水平和实务。希望接下来的老师以此为戒。营销公司年度工作总结 篇3首先,我必需要感谢公司为我供应了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清楚的相识。其次,我还要感谢各位在工作中赐予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作状况总结如下:一,完善营业部柜台整体形象协作公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持
8、做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必需留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的相识和信任。二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试上半年我们公司参与了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行
9、现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。上半年我们公司组织了几次恒生2。0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2。0系统实现全部业务。在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发觉问题刚好记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反风险等级设定,最终协作总部完成了每次测试工作。三,客户资料集中核对整理这项工作开展的时间很长,为贯
10、彻中国证监会关于加强证券公司账户规范日常监管的通知和中国证券登记结算有限公司关于进一步加强证券账户日常管理的通知的精神,落实证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了全部客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户供应给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于_年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检状况、询证函和各项业务单据的留存状况,并制作成表,供应给客服人员进
11、行客户沟通。四,运营条线员工星级晋级评定公司每季度将进行运营条线员工星级晋级评定工作,我参与了今年第一次的星级评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,帮助司法执行,基金,创业板,ib业务,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力气,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习不易接触到的业务学问,在考试中取得了好成果,并通过了本次晋级二星级员工的申请。在今后的星级晋级评定中,我会一如既往地仔细巩固各项业务,扎实基本功,并主动拓展自己的才能,争取能再上升至三星级员工。在即将过去的_年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销
12、遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一样,共同努力,取得了肯定成果,但也相识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在下半年中,紧跟公司发展步伐,接着完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。营销公司年度工作总结 篇4二0*年度,营销部在公司的指导下,开展了XX市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。总而言之,三句话:成果不行忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。“5个一”的成果不行忽视1
13、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络XX市场现有医药零售终端共690家,通过深化实际的调查与交往,我们根据这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家。在这690家终端客户中,我们干脆或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、快速占据武汉这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。2培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。目前
14、,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟识了终端业务运作的相关流程。对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是XX市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证。3建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务
15、的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先,出台了“管人”的营销部业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次,出台了“管事”的营销部业务管理方法,该方法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。4确保了一系列品种在武汉终端市场上的占
16、有率。目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员主动努力的工作,这些品种在终端的上柜率在6095%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满意了广阔生产厂家的铺货率要求。5创建了一笔为部门的正常运作供应了经费保证的销售额和利润。20xx年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本
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