商场收银 岗位职责（精选8篇）_商场收银主管岗位职责.docx

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1、商场收银 岗位职责（精选8篇）_商场收银主管岗位职责第1篇：商场收银主管岗位职责 商场收银主管岗位职责 1、商场收银主管岗位职责 1、驾驭收银的全套操作，熟识厂商编号，收银机的运用及对真假钞的识别； 2、熟识商城关于货币现金管理制度，驾驭商城的有关单据、发票、表格的运用和填报； 3、驾驭简洁的人事管理和学问以及排解收款员与顾客发生冲突的技巧； 4、帮助经理管理好商城有关收银方面的工作，督促收银员遵守服务守则，指导收银员的日常操作； 5、常常对收银员机位的现金进行抽查，堵塞漏洞，并做好收银员的工作支配及轮班编排； 6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理，做好商城对内对外的保安工作； 7、解

2、决零钱，使收银员有足够的零钱为顾客找零； 8、严守本店商业隐私，防止其它企业的暗察。 2、商场收银主管岗位职责 1帮助上级主管建立健全有关收款的政策与程序，并督导收银员严格执行，负责对下级员工的督导，培训，及评估考核。 2负责收银员零用备用金的管理。包括：班前向收银员供应零用备用金，班后收回备用金；到银行兑换零用备用金等工作。 3巡回检查各营业点收银员的工作状况，随时抽查收银员的收款状况，核对应收金额/与实收现金，防止差错的发生，帮助较忙营业点收款工作。 4督促全部收银员下班刚好做好交班手续。 5协作财务人员做好帐务连接和核对工作，并记好有关的往来帐务。 6每天支配收银员的班前会议并对已发生的

3、各项问题进行程述和防范和规范。 7每周组织例会，上传导下达，解决收款员的有关事宜。 8刚好培训收银员的业务专业学问和思想问题。 9刚好处理客人对收银员的投述，检查交接班留言本上的内容，关对工作中存在的问题，作出记录刚好向上级汇报。对处理看法对下属进行传过，并制定相应措施，避开再次发生。 10谨慎运用高级电脑权限（假如有），修改/更正收银员运用电脑时录入的错误项目。对电脑上菜单编码得出优化建议。以便利收银员快速录入。 11负责制定收银员的排班表和考勤工作。 12负责收银部每日销售数量金额状况与厨房及楼面的销售对单工作。 13负责协调，处理与营业部门及客户的关系。 14完成上级领导交办的其他工作。

4、 3、商场收银主管岗位职责 1.确保全部人员为顾客供应良好的顾客服务，树立本店的良好形象; 2.合理调度人力，限制人事成本和营运成本; 3.解决好每一单的顾客投诉事务，保持较高的顾客满足度; 4.执行全部公司有关的收银程序，保证资金的平安收回; 5.负责现金室的规范操作; 6.限制现金差异; 7.做好本部门的损耗防止工作; 8.负责收银台的商品促销; 9.负责全部人员的培训、评估、升迁、业绩考核等; 10.负责本部门自用品的申购; 11.负责收银区域的清洁卫生，协作平安员做好平安防卫工作; 12.熟识收银设备的基本运作，能解决简洁的故障; 13.负责与其他部门保持沟通和协调。 4、商场收银主管

5、岗位职责 1、规范结帐流程的顺畅进行； 2、为顾客供应良好的服务； 3、负责限制现金差异和现金平安； 4、确保精确、平安地收回货款； 5、维持收银设备的正常运作。 第2篇：商场收银员岗位职责 商场收银员岗位职责 【篇1：商场收银员岗位职责规范】 商场收银员岗位职责规范 一、必需遵守商场的一切规章制度及收银的操作流程，娴熟操作收银机器。 二、听从排版，不得无故旷工、擅自漏岗，未经允许，收银员之间不得私自窜岗，如违规，马上下岗。 三、上岗时必需着工作服，化淡妆。在岗时身上不得带现金，一经发觉视违规处理 四、工作中不得接打电话、闲聊、会客，不得在款台内化妆、看书、看报纸及吃零食。 五、收银员无权将任

6、何单据或商品编码作废或涂改，负责保管全部收银单据，如发觉遗失或涂改未经主管签字认可，视违规并赔偿。收银组长定期核实并上交。 六、收款时，微笑服务，要求“唱收唱付”且款项要当面点清。 七、负责整理收取的现金、信用卡购物单及转账支票，打印收款日报表并盖收银员名章，登记备查账。 八、收取转账支票时必需细致检查。 九、信用卡超限额时，须马上电话通告银行索取授权，未经授权不得擅自结算，否则由此造成的损失当事人赔偿。 十、楼层设立支票收款台，收银员必需仔细做好登记工作，收取的支票应刚好送交，以便款项能刚好入账。 十一、办公、包装用品等应刚好申报安排，提前领取。 十二、协作公司营销策划部做好活动的说明工作，

7、同时根据财务要求 做好特别记录。 十三、除收银员外，其他无关人员不得进入收银台操作收银机器（出现故障时，维护处理人员除外）。未经培训的不得上机操作。 十四、收银员不得自行开关收银机器。 十五、严禁随意插拔收银机器的插头插座。 十六、收银员应保持收银机器的清洁，禁止在收银机键盘及其他部位放置一切杂物及个人物品。 【篇2：商场收银员工作职责】 收银员岗位职责： 收银主管岗位职责 （1）负责收银部工作,确保收银工作正常进行 （2）负责收银员排班,刚好发放收银员所需用品和备用金 （3）收银机出现不能解决的故障应刚好通知电脑部或银行 （4）清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表) （5）

8、每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清 （6）刚好将人员变更状况报pos主管,更改相应的密码 （7）肃穆处理收银员的差错或过失 （8）定期或不定期对收银员进行业务培训和考核 （9）宣达公司文件精神并监督执行状况,收集合理化建议报有关部门营业前 1、发放备用金及零钞，与财务交接各种单据。 （1）银行pos机电脑单及银行手工压卡单交出纳。 （2）与电脑部对接上日收银时存在的问题。 2、监督收银员检查收银机设备 营业中 3、巡察收银区，刚好发觉并解决问题。 4、与相关部门对接收银中的问题。 （1）对银行卡出现的问题与银行对接。 （2）了解收银员的服务状况。 5、与财务部兑换零钞。 6

9、、抽查各款台收银员的操作及服务状况 7、必要时在收银台顶岗。 8、处理收银口的各种投诉并向部门经理反馈。 9、记录当班收银状况，与另一班主管交接。 营业后 10、检查收银员关机及营业结束工作 （1）下班后收银员必需退出营业结束状态 （2）全部收银设备关闭 （3）对全部银行卡进行结帐并关闭银行pos机设备 （4）将全部办公用品锁入抽屉 （5）将收银机防护罩罩好 11、收取营业款、备用金及各种单据,并与金库作好营业款交接工作 收银员岗位职责 (1) 遵守商场的各项规章制度,听从主管的工作支配 (2) 规范、娴熟地操作,确保收银工作正常进行 (3) 保管好收银台的配套物品及单据。 (4) 文明接待每

10、一位顾客,做到唱收唱付,短款赔偿 (5) 不擅离岗位或做与工作无关的事 (6) 不私自调班或换台 (7) 不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外 (8) 仔细填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。 (9) 遇收银机故障或自身无法解决的问题，应刚好上报收银主管 (10) 经收银主管批准离岗应将收银机退回到“请输入密码”状态，取下机用钥匙，锁好抽屉，收银台放上“请稍候”的告示牌 (11)做好交接的手续，按“缴款单”如数上交营业款 (12)搞好收银台四周的卫生 (13)向收银主管提出合理化建议或看法 营业前 1、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换足够的零钞 2、到达收银台后

11、打开总开关，依次开ups电源、显示屏、主机，输入密码，进入销售状态，核对操作号是否正确，打开钱箱，放入备用金 3、对所在收银台的银行卡机结帐 4、仔细检查收银机、读码、解码器是否正常，如有异样马上向主管汇报 5、将营业所需的用品摆放好，清点是否齐全，检查购物袋存量是否足够营业中 6、分类整理好有关促销宣扬单，打算营业 7、顾客来到收银台前，收银员应刚好接待。 8、商品输入机时要求正确细致核对每个商品的条码玉价格，并核对大小写是否一样 9、营业中遇电脑故障而无法自行处理,马上通知电脑部 10、全部退换按公司商品销售退换货管理规定严格执行 11、娴熟地为顾客分类装袋，易碎商品，刚好提示顾客。交易完

12、成后主动将零钱和电脑小票递到顾客手中 12、储值卡结算时应留意： （1）刷卡后核对卡、屏的卡号是否一样，并向顾客读出余额，确认后再核对打印的卡号 （2）储值卡余额不足时，必需收回，下班交收银主管 （3）当收到挂失的储值卡必需交相关部门帮助处理，同时报告主管或经理 13、交接班应留意： （1）交班人向顾客说明：“对不起，我们下交班，请稍候。”快速将营业款、卡等放入钱袋，退出自己的密码，接班人输入自己密码，核对操作员号后马上收银 （2）对全部银行卡机进行结帐，分类装订全部单据 （3）收银台全部办公用品一一清点、交接 营业后 14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点填单，收款超过肯定金额，应刚好

13、上交财务部门 15、按公司规定的金额留存备用金 16、收银员按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清楚，不得涂改 17、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点交主管签收，收银员将备用金有序地放入保险柜内，并在登记本上签名 18、晚班收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银专章及办公用品，交出钥匙，罩好机罩 【篇3：收银员岗位职责与要求】 收银员 一、前台收银员任职条件 1、坚持原则、廉洁奉公； 2、中学以上文化程度，年龄在1828之间；五官端正；身高：女1.6米以上、男1.7米以上； 3、有较强的语言实力，国语标准流利。 4、娴熟驾驭餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程

14、； 5、具有独立处理业务的实力。 6、身体健康，能胜任本职工作。 二、前台收银员岗位职责 1、遵守各项管理规定，听从单位管理及领导支配。工作必需热忱、仔细、负责，按规范站姿站位为顾客供应优质服务，收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方，工作岗位不 能空岗，不准串岗； 3、娴熟驾驭前台收银软件的操作，在规定时间内为客人结完帐； 4、做好班前打算工作； 5、保证每笔帐款结算快速、精确、有条不紊； 6、兑换好当天所须要零钱，备用金必需每天核对，不得以白条抵现，做好当天交接工作，仔细清点备用； 7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非收银员（包括管理人员）进入收银台； 8、在任何状况下，全部

15、人员不允许携带食品进去收银台； 9、客户到收银台接打电话时，要为客户打算好纸笔； 10、客户到收银台停留，要保持站立服务姿态，主动微笑问询，您有什么须要吗？须要我为您做点什么？等语句。如来宾在收银台消费，应主动热忱服务，主动推销商品及其他服务项目； 11、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目； 12、跟办上一班未尽事宜； 13、收银员不得无故撤单，如要撤单，必需注明缘由，并由前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单，造成跑单的由收银员负责； 14、下班必需按企业规定逐项交接清晰，交接要刚好、精确，对于签单顾客结算时，必需由当事人签字，每班结束，编制收银员收入明细表等内部帐表； 15、

16、收银员遵循公司保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入状况。 16、负责设备的日常包养，保证机器正常运作； 17、承办上级交办的其它工作。 第3篇：商场收银员岗位职责 商场收银员岗位职责 1.商场收银员岗位职责 2.收银员岗位职责有哪些 3.收银员工作岗位职责范文 4.收银员工作岗位职责说明 5.收银员岗位职责内容 6.超市收银员的岗位职责 第4篇：商场收银员岗位职责规范 商场收银员岗位职责规范 一、必需遵守商场的一切规章制度及收银的操作流程，娴熟操作收银机器。 二、听从排版，不得无故旷工、擅自漏岗，未经允许，收银

17、员之间不得私自窜岗，如违规，马上下岗。 三、上岗时必需着工作服，化淡妆。在岗时身上不得带现金，一经发觉视违规处理 四、工作中不得接打电话、闲聊、会客，不得在款台内化妆、看书、看报纸及吃零食。 五、收银员无权将任何单据或商品编码作废或涂改，负责保管全部收银单据，如发觉遗失或涂改未经主管签字认可，视违规并赔偿。收银组长定期核实并上交。 六、收款时，微笑服务，要求“唱收唱付”且款项要当面点清。 七、负责整理收取的现金、信用卡购物单及转账支票，打印收款日报表并盖收银员名章，登记备查账。 八、收取转账支票时必需细致检查。 九、信用卡超限额时，须马上电话通告银行索取授权，未经授权不得擅自结算，否则由此造成

18、的损失当事人赔偿。 十、楼层设立支票收款台，收银员必需仔细做好登记工作，收取的支票应刚好送交，以便款项能刚好入账。 十一、办公、包装用品等应刚好申报安排，提前领取。 十二、协作公司营销策划部做好活动的说明工作，同时根据财务要求做好特别记录。 十三、除收银员外，其他无关人员不得进入收银台操作收银机器（出现故障时，维护处理人员除外）。未经培训的不得上机操作。 十 四、收银员不得自行开关收银机器。 十 五、严禁随意插拔收银机器的插头插座。 十六、收银员应保持收银机器的清洁，禁止在收银机键盘及其他部位放置一切杂物及个人物品。 第5篇：商场收银员岗位职责规范 商场收银员岗位职责规范一、必需遵守商场的一切

19、规章制度及收银的操作流程，娴熟操作收银机器。 二、听从排版，不得无故旷工、擅自漏岗，未经允许，收银员之间不得私自窜岗，如违规，马上下岗。 三、上岗时必需着工作服，化淡妆。在岗时身上不得带现金，一经发觉视违规处理 四、工作中不得接打电话、闲聊、会客，不得在款台内化妆、看书、看报纸及吃零食。 五、收银员无权将任何单据或商品编码作废或涂改，负责保管全部收银单据，如发觉遗失或涂改未经主管签字认可，视违规并赔偿。收银组长定期核实并上交。 六、收款时，微笑服务，要求“唱收唱付”且款项要当面点清。 七、负责整理收取的现金、信用卡购物单及转账支票，打印收款日报表并盖收银员名章，登记备查账。 八、收取转账支票时

20、必需细致检查。 九、信用卡超限额时，须马上电话通告银行索取授权，未经授权不得擅自结算，否则由此造成的损失当事人赔偿。 十、楼层设立支票收款台，收银员必需仔细做好登记工作，收取的支票应刚好送交，以便款项能刚好入账。 十一、办公、包装用品等应刚好申报安排，提前领取。 十二、协作公司营销策划部做好活动的说明工作，同时根据财务要求做好特别记录。 十三、除收银员外，其他无关人员不得进入收银台操作收银机器（出现故障时，维护处理人员除外）。未经培训的不得上机操作。 十四、收银员不得自行开关收银机器。 十五、严禁随意插拔收银机器的插头插座。 第6篇：商场收银员岗位职责说明书 商场收银员岗位职责说明书 负责低值

21、易耗品及工具劳保用品的选购，每月上报选购安排。负责监督设备及低值易耗品的运用状况，确保工具及低值易耗品符合工作状况消耗，降低车间的运营成本。 岗位职责 (1)负责收银部工作,确保收银工作正常进行 (2)负责收银员排班,刚好发放收银员所需用品和备用金 具备本科以上学历;中共党员，且在校期间担当过学生干部的，最好是辅导员助理。驾驭肯定的从事高校学生思政工作必备的专业学问和技能，了解相关法律法规，具有良好的文化素养; (3)收银机出现不能解决的故障应刚好通知电脑部或银行 (4)清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表) (5)每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清 (6

22、)刚好将人员变更状况报POS主管,更改相应的密码 (7)肃穆处理收银员的差错或过失 (8)定期或不定期对收银员进行业务培训和考核 无论从事什么岗位，都要对其岗位职责有所了解。下面为大家搜集的2篇“营销业务员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友! (9)宣达公司文件精神并监督执行状况,收集合理化建议报有关部门 营业前 1)发放备用金及零钞，与财务交接各种单据。 (1) 银行POS机电脑单及银行手工压卡单交出纳。 (2) 与电脑部对接上日收银时存在的问题。 2) 监督收银员检查收银机设备 营业中 3)巡察收银区，刚好发觉并解决问题。 4)与相关部门对接收银中的问题。 (1)

23、 对银行卡出现的问题与银行对接。 (2) 了解收银员的服务状况。 5) 与金库兑换零钞。 6) 抽查烟酒、电器、化妆品、收银员的操作及服务状况 7) 必要时在收银台顶岗。 8) 处理收银口的各种投诉并向部门经理反馈。 9) 记录当班收银状况，与另一班主管交接。 营业后 10)检查收银员关机及营业结束工作 (1) 下班后收银员必需退出营业结束状态 (2) 全部收银设备关闭 (3) 对全部银行卡进行结帐并关闭银行POS机设备 (4) 将全部办公用品锁入抽屉 (5) 将收银机防护罩罩好 11)收取营业款、备用金及各种单据,并与金库作好营业款交接工作 收银员岗位职责 岗位职责 (1) 遵守商场的各项规

24、章制度,听从主管的工作支配 产品陈设：保持公司产品在饭店酒柜的正确陈设，每次都要进行情节整理，保持陈设数量和陈设面长度以及一样性。 (2) 规范、娴熟地操作,确保收银工作正常进行 (3) 保管好收银台的配套物品及单据。 (4) 文明接待每一位顾客,做到唱收唱付,短款赔偿 (5) 不擅离岗位或做与工作无关的事 (6) 不私自调班或换台 (7) 不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外 (8) 仔细填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。规范更正数字 搞好学生的学费、杂费、水电费、住宿费、资料费等费用的收缴工作，收费结束后与有关同志刚好核对，防止少交或漏交现象。 (9) 遇收银机故障或

25、自身无法解决的问题，应刚好上报收银主管 (10) 经收银主管批准离岗应将收银机退回到“请输入密码”状态，取下机用钥匙，锁好抽屉，收银台放上“请稍候”的告示牌 (11)做好交接的手续，按“缴款单”如数上交营业款 (12)搞好收银台四周的卫生 (13)向收银主管提出合理化建议或看法 营业前 1、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换足够的零钞 2负责组织、指导和管理整个酒楼前厅的运营，贯彻来宾至上、服务第一的经营宗旨，督导员工根据服务流程和操作标准为客人供应优质的特性化服务，刚好订正错误，不断提高服务质量，确保客人满足，从而提高酒楼形象和声誉。 2、到达收银台后打开总开关，依次开UPS电源、

26、显示屏、主机，输入密码，进入 销售状态，核对操作号是否正确，打开钱箱，放入备用金 3、对所在收银台的银行卡机结帐 4、仔细检查收银机、读码、解码器是否正常，如有异样马上向主管汇报 5、将营业所需的用品摆放好，清点是否齐全，检查存量是否足够 营业中 6、分类整理好有关促销宣扬单，打算营业 7、顾客来到收银台前，收银台应刚好接待，入机前先对顾客购买的商品作大致分类，然后逐一入机 8、商品输入机时要求正确、规范扫描，细致核对每个商品与电脑显示的品名、规格、价格是否一样 9、读不出条码的商品用手工输入 ，同条码的多件商品清点数量后干脆用数量键输入电脑 10、能打开外包装的商品必需打开包装并将实物与电脑

27、显示的规格进行仔细核对 11、当电脑显示的商品资料与实物不符时： (1) 柜台打错价，可在收银主管证明后按低标价售出，差价由部门主管赔偿， 收银员作好记录并马上向主管汇报 (2) 商品品名、规格、条码(编码)不符时，应委婉地向顾客说明并刚好通知 部门人员进行更换 (3) 顾客私自更换条码，一旦发觉，马上报防损部处理 13、商品的正常折让由电脑自动执行,其它由授权人参照公司规定办理 文员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的“文员岗位职责说明书范文”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友! 14、营业中遇电脑故障而无法自行处理,马上通知电脑部 15、全部退换按公司严格执行 16具备防盗意识

28、当顾客将超市同类商品带入超市时,收银员应耐性说明并要求顾客存包 开单区购买的商品出收银台时,收银员须核对实物与电脑小票,发觉异样报告防损员 17、有硬标签的商品应用解码器逐一取下,软标签的商品在解码器上消磁 18、全部商品输入电脑后，应快速、精确地为顾客报出应付金额，并询问顾客否还有 其它商品及用什么方式结算 19、娴熟地为顾客分类装袋，易碎商品，刚好提示顾客。交易完成后主动将零钱和电 脑小票递到顾客手中 20、储值卡结算时应留意： 每周与市场部部经理一起参与销售部的周会，并对本周市场部所做广告做总体的汇报，并告知销售部下一周的广告宣扬安排。(报纸精细到日期、宣扬主题、电台精细到内容、播出时段

29、、播出频次、网络精细到网址、促销内容) (1)刷卡后核对卡、屏的卡号是否一样，并向顾客读出余额，确认后再核对打印 的卡号 (2)储值卡余额不足5元时，必需收回，下班交收银主管 (3)当收到挂失的储值卡必需交防损员帮助处理，同时报告主管或经理 21、交接班应留意： (1)交班人向顾客说明：“对不起，我们下交班，请稍候。”快速将营业 款、卡等放入钱袋，退出自己的密码，接班人输入自己密码，核对 操作员号后马上收银 (2)对全部银行卡机进行结帐，分类装订全部单据 按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人供应干净平安的客房环境，满意客人的服务需求，负责本区域的平安工作。 (3)收银台全部办公用品

30、一一清点、交接 营业后 22、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点填单，金额超过三万元须请防损员 护卫 23、按公司规定的金额留存备用金 24、收银员按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清楚，不得涂改 25、开单销售区收银员将单据按柜组分类装订，在现金缴款单上分类注明并统计 张数。金额和总计金额 26、拿好现金缴款单、备用金。营业款到指定地点交主管签收，收银员将备用金 有序地放入保险柜内，并在登记本上签名 27、晚班收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银 专章及办公用品，交出钥匙，罩好机罩 第7篇：商场收银员的岗位职责 商场收银员的岗位职责 我们的地位向上升，我们

31、的责任心就逐步加重。升得愈高，责任愈重。权力的扩大使责任加重下面是我整理的商场收银员岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】商场收银员岗位职责 1.负责平安、精确、刚好地收取和上交当班期间的营业款; 2.负责整理收取的现金、借记卡、购物券，并按规定上交; 3.负责保管相关收银单据与凭证，协作收银款项的清点与核对; 4.协作商场行销部门做好促销活动的说明工作; 5.协作完成商场下达的其他工作; 【第2篇】商场收银员岗位职责 1.在任何时间内保持高标准的顾客服务水平，并以此标准为行为指南。 2.完成商店营业前全部收银相关的各项打算工作，向顾客供应优质快捷结帐服务,刚好处理和反映收银时的

32、特别状况，保证每笔交易精确无误。 3.关注离开收银线的顾客，并树立风险防范意识。 4.精确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡，礼券等)。 5.向顾客问候并进行导购服务，发放促销手册，提示顾客自带商品粘贴自带标签，自觉遵守商店相关规定，统计客流量。提示顾客勿要从进口离开商场，发觉可疑人员并进行回报。 6.依据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、一般发票),发放、管理赠品。 7.依据公司的促销规定发放促销礼券，并有相应的记录。 8.仔细核对商品，防止串货及调换商品带来的损失,妥当保管银箱内备用金及营业款。 9.刚好反馈实际工作中的问题与困难。 【第3篇】商场收银员岗位职责 1.负

33、责商场的统一收银工作，取现金时须当面点清; 2.识别假钞，对予以没收; 3.负责商家的电费、单据购买等用收缴，每日刚好将所收现金交给市场出纳; 4.负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符; 【第4篇】商场收银员岗位职责 1、保证营业款的平安和正确无误。 2、收银机、电脑等设备的保养、和维护。 3、热忱接待顾客，供应优质的服务。 4、完成顾客购买商品的价款收取工作 5、保持收银台及四周环境的卫生清洁 6、对收银设备及易耗品进行管理，确保收银工作能够顺当开展 7、离岗前负责对货款进行核对并办理交接手续 8、根据制度规定，在职权范围内处理收银工作中遇到的特别问题，非职权范围内的问题应报请收银经

34、理处理 9、学习公司关于收银员的各项规章制度与操作技能 10、完成领导交办的其他事项 【第】商场收银员岗位职责 1、每日按规定时间向出纳处交清当天的营业款项及报表。 2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的打算及清洁工作。 3、收款时仔细审核导购员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误马上退 还导购员。 4、仔细识别现金真伪，发觉假钞应马上退还该服务员向客人说明并调换。 5、仔细填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。 6、严禁在收银台做与工作无关的事情。 7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 8、收银员不得在收银工作中假公济私、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发觉赐予开除并赔偿经济

35、损失。 9、收银员应仔细整理好每日帐单，避开单椐遗漏。 商场收银员岗位职责 1.2019精彩商场收银员实习报告范文 2.关于收银员工作安排范文 3.商场收银员岗位职责 4.2019精彩百货商场实习报告范文 5.商场活动策划方案 6.前台收银的岗位职责 7.KTV收银出纳员的主要岗位职责 第8篇：商场收银员工作职责 收银员岗位职责： 收银主管岗位职责 （1）负责收银部工作,确保收银工作正常进行 （2）负责收银员排班,刚好发放收银员所需用品和备用金 （3）收银机出现不能解决的故障应刚好通知电脑部或银行 （4）清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表) （5）每月3日前将收银短款上报财

36、务,并督促短款人员上报前交清 （6）刚好将人员变更状况报POS主管,更改相应的密码 （7）肃穆处理收银员的差错或过失 （8）定期或不定期对收银员进行业务培训和考核 （9）宣达公司文件精神并监督执行状况,收集合理化建议报有关部门 营业前 1、发放备用金及零钞，与财务交接各种单据。 （1）银行POS机电脑单及银行手工压卡单交出纳。 （2）与电脑部对接上日收银时存在的问题。 2、监督收银员检查收银机设备 营业中 3、巡察收银区，刚好发觉并解决问题。 4、与相关部门对接收银中的问题。 （1）对银行卡出现的问题与银行对接。 （2）了解收银员的服务状况。 5、与财务部兑换零钞。 6、抽查各款台收银员的操作

37、及服务状况 7、必要时在收银台顶岗。 8、处理收银口的各种投诉并向部门经理反馈。 9、记录当班收银状况，与另一班主管交接。 营业后 10、检查收银员关机及营业结束工作 （1）下班后收银员必需退出营业结束状态 （2）全部收银设备关闭 （3）对全部银行卡进行结帐并关闭银行POS机设备 （4）将全部办公用品锁入抽屉 （5）将收银机防护罩罩好 11、收取营业款、备用金及各种单据,并与金库作好营业款交接工作 收银员岗位职责 (1) 遵守商场的各项规章制度,听从主管的工作支配 (2) 规范、娴熟地操作,确保收银工作正常进行 (3) 保管好收银台的配套物品及单据。 (4) 文明接待每一位顾客,做到唱收唱付,

38、短款赔偿 (5) 不擅离岗位或做与工作无关的事 (6) 不私自调班或换台 (7) 不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外 (8) 仔细填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。 (9) 遇收银机故障或自身无法解决的问题，应刚好上报收银主管 (10) 经收银主管批准离岗应将收银机退回到“请输入密码”状态，取下机用钥匙，锁好抽屉，收银台放上“请稍候”的告示牌 (11)做好交接的手续，按“缴款单”如数上交营业款 (12)搞好收银台四周的卫生 (13)向收银主管提出合理化建议或看法 营业前 1、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换足够的零钞 2、到达收银台后打开总开关，依次开UPS

39、电源、显示屏、主机，输入密码，进入销售状态，核对操作号是否正确，打开钱箱，放入备用金 3、对所在收银台的银行卡机结帐 4、仔细检查收银机、读码、解码器是否正常，如有异样马上向主管汇报 5、将营业所需的用品摆放好，清点是否齐全，检查购物袋存量是否足够 营业中 6、分类整理好有关促销宣扬单，打算营业 7、顾客来到收银台前，收银员应刚好接待。 8、商品输入机时要求正确细致核对每个商品的条码玉价格，并核对大小写是否一样 9、营业中遇电脑故障而无法自行处理,马上通知电脑部 10、全部退换按公司严格执行 11、娴熟地为顾客分类装袋，易碎商品，刚好提示顾客。交易完成后主动将零钱和电脑小票递到顾客手中 12、

40、储值卡结算时应留意： （1）刷卡后核对卡、屏的卡号是否一样，并向顾客读出余额，确认后再核对打印的卡号 （2）储值卡余额不足时，必需收回，下班交收银主管 （3）当收到挂失的储值卡必需交相关部门帮助处理，同时报告主管或经理 13、交接班应留意： （1）交班人向顾客说明：“对不起，我们下交班，请稍候。”快速将营业款、卡等放入钱袋，退出自己的密码，接班人输入自己密码，核对操作员号后马上收银 （2）对全部银行卡机进行结帐，分类装订全部单据 （3）收银台全部办公用品一一清点、交接 营业后 14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点填单，收款超过肯定金额，应刚好上交财务部门 15、按公司规定的金额留存备用

41、金 16、收银员按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清楚，不得涂改 17、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点交主管签收，收银员将备用金有序地放入保险柜内，并在登记本上签名 18、晚班收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银专章及办公用品，交出钥匙，罩好机罩 商场收银主管岗位职责 商场收银主管岗位职责1、商场收银主管岗位职责1、驾驭收银的全套操作，熟识厂商编号，收银机的运用及对真假钞的识别；2、熟识商城关于货币现金管理制度，驾驭商城的有关单据、发票. 商场收银员岗位职责规范 商场收银员岗位职责规范一、必需遵守商场的一切规章制度及收银的操作流程，娴熟操作收银机器。二、听从排版，不得无故旷工、擅自漏岗，未经允许，收银员之间不得私自窜岗，如违规，马上. 商场收银岗位职责培训（精选5篇） 第1篇：商场收银主管岗位职责商场收银主管岗位职责1、商场收银主管岗位职责1、驾驭收银的全套操作，熟识厂商编号，收银机的运用及对真假钞的识别；2、熟识商城关于货币现金管理制度. 商场收银领班岗位职责（精选6篇） 第1篇：收银领班岗位职责收银领班岗位职责【篇1：收银员主管岗位职责】主管岗位职责：1、规范结帐流程的顺畅通行 2、为顾客供应良好的服务3、负责限制现金差异和先进平安 4、确. 商场收银主管岗位职责（精选6篇） 第1篇：商场收银主管岗位职责商