安保部年度工作总结范本参考.docx
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1、安保部年度工作总结范本参考安保部年度工作总结范本参考【一】在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日平安无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,主动响应公司的号召,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。忙并收获着,累并欢乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作状况:一、增加业务学问、提高自身综合素养作为一名班长,是自分队长以下全队
2、人的榜样,我时刻提示自己要加强各方面的业务学问,以便于提高自身的综合素养。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过这段时间的学习和熬炼,在工作上取得了肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干
3、,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种养分;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。二、关切队员的生活、确保队伍的稳定。做为班长,我有责任协作分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参与保安工作,没有任何的工作阅历,伴同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本状况,有针对性的实行工作方法因人而异,
4、并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的暖和,针对现在保安流淌性大的特点,分队长和我主动联系老乡,亲属、挚友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝合力和战斗力。三、严格要求,确保重大活动和节日的平安在工作期间,我对每次保卫工作都非常得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,主动响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的平安工作。在活动中,协作队长组织全队进行了宣扬动员工作,建立活动宣扬栏,张贴活动标语,让让队员都参加进来,充分调动了大家工作的主动性,把宣扬工作深化到
5、每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并相识到保卫工作的重要性,同时提示自己遵纪遵守法律、爱岗敬业、防止平安生产事故的发生。利于重大活动及节日的平安开展。四、文明执勤、优质服务。立马集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也非常严格。特殊是单位安保部提出20xx年为服务年之后,领导依据实际状况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们主动响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问早上好!请您刷卡,晚上下班后向业主说您慢走,再见!使业主慢慢对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡渐渐起先协作我们工作了,特殊是在工作中,针对队业主的须要帮主时,主动供应力所能及的帮
6、主,如有的业主自行车没气了,我们刚好用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一样好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!以上是我的39;工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。在今后的工作中,我会接着努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和谐相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。 安保部年度工作总结范本参考【二】20xx年的工作即将结束,过去的一年,以贯彻十九大精神和围绕公司的标为指导思想,安保部以务实的看法,主动协作公司经营的战略方针,内强素养,外创品牌,
7、增加大局意识、责随意识和协作意识,精彩完成了公司下达的各项工作和任务。仔细总结20xx年工作,总结出阅历,查找出不足,刚好调整下一步的工作部署,与时俱进,在来年里扬长避短,再创佳绩。一、工作回顾在公司领导的重视关切和公司各部门的帮助支持下,安保部能立足现有实际,按公司的要求,创新思路,转变阅历,协作公司推动改革改制,健全完善各项管理制度;狠抓队伍建设,努力提高队伍的综合素养,开展了系列的保安业务培训,实际操作培训,军事体育训练等培训工作,并逐一进行考核;组织了消防演习和群体事务演练;完成了公司组织的各项活动的保障任务。每项工作安排严密,组织有序,很好地体现出一支纪律严明,训练有素的保安队伍,为
8、公司赢得了上级的确定和广阔群众的赞扬。依据各保安队的工作汇报,从如下几点作工作总结。1、政治思想教化以企业文化为切入点 加强和改进思想政治工作,强调以人为本,强调观念沟通和形成共识的管理理念和管理方式,着眼于队伍的良好精神状态和组织风气的塑造,形成企业内在的凝合力和外在的群体竞争意识,把公司的目标变成为员工自觉的追求。围围着这一教化目标,安保部结合保安行业的特点,注意人文关怀和心理疏导,关切每一保安员的思想健康,心理健康,多组织一些轻松的集体活动来缓解保安工作压力。避开传统的、肃穆的思想教化,杜绝高压手段洗脑方式,充分敬重队员的特性和特点以及心理诉求,主动化解他们的内心困惑,以沟通的方式解结思
9、想问题,从而引导他们正确相识职业志向和职业道德,正确相识使命感和责任感,最终以自觉的行动在本职工作中体现出来。政治思想工作阅历必需从实践中得来,好的理论是一种指导思想和工作方向,只有把解决思想问题和解决实际问题结合起来,保安队伍会迎来更美妙的将来。2、治安防范治安防范必需从意识上建立,从方式上优化,从制度上贯彻执行。这项工作是没有最好只有更好的工作,意识靠不断加强,方式上不断更新,人防和技防相结合,依靠一支有快速反应实力的保安队伍作保障。安保部将平安防范工作列为第一重点,了解和驾驭小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安有序。一年来,三个小区均无重大平安事
10、故。基地保安队,对岗位进行了更新设置和布防,合理配置人员,加强了门卫盘查和来访登记工作。对业主和住户的投诉和报警全部记录在案,并能快速进行处理,并反馈回业主、住户,并对工地的治安、防盗窃也作出了重大的贡献得了工地的高度赞扬。保安队在队伍建设方面实行了形式多样的思想品德教化。能主动开展各项练兵,特殊是队员形象、仪容仪表方面,实行了准军事化管理和训练,并组织了队列考核,取得了明显的效果。3、消防平安安保部能遵照预防为主,防消结合的方针,从完善制度和狠抓落实入手,成立了义务消防队和制定了火灾应急方案,并在全国平安生产月和11.9消防日的消防演习中,以模拟实战形式检验了队伍的快速反应实力和扑救火灾实力
11、,取得了领导和有关部门的高度赞扬。保安部将消防学问宣扬教化和灭火训练列为培训教材的一项重要内容,全组织有关部门培训12次,并组织年度考核,大大提高了保安队伍的消防平安防和消的实力.。二、存在问题各保安队的确能结合小区实际,为小区的保安服务工作作出较好的成果,也是公司整个物业管理队伍的生力军,进步明显。但是,我们决不能躺在功劳簿上过着暇日而沾沾自喜,我们要清晰地看到存在的不足和差距,我们还许多工作还没深化去开展和落实。1、管理理念和工作思路问题物业公司的产品就是服务,宗旨就是要向业主供应有效且经济的服务,最大限度地提升和发挥物业的运用价值和最大效用,为业主供应美丽、舒适、安静、欢乐、健康的工作生
12、活环境。这就对我们管理者管理理念提出了严格的要求,历史遗留的特定工作思路要打破,变被动服务为主动服务。保安服务工作,不再停留在单纯的治安管理工作上,举例说明,比如队长、班长,仅仅是接报案,然后到达现场进行维护,然后报警察处理,诸如此类的事务唯恐连保安员都可以完成。我们的基层管理人员,有没考虑过队伍的管理要结合公司的经营,怎样规避风险,节约经营成本,保安的费用占经营收入的比例等,怎样去完成各项工作的评估,配置人员的面积比例,人口比例,结合这些评估,怎样去调整工作思路,最终协助公司完成经营收入增长百分之十以上的目标。或许,保安队伍的管理者中的思路根本就没到达过这些领域,这就是不足、差距,观念不变更
13、,工作思路就偏离航线。2、执行力问题这是对保安队伍管理层提出的要求。在工作中留意顾全大局,切实做到令行禁止。自觉维护公司的利益,维护公司管理制度的统一性和肃穆性,以公司目标为航向,确保公司工作部署的实行。我们激励管理处和管理处之间,保安队和保安队之间的良性工作竞争,同时也让班长和队员都拥有公允竞争上岗的渠道和空间,检验考核队长和班长的工作和实力也是一项重要的工作。所以,只有建立良好的竞争机制,才能提高全体队员的主动能动性,提倡能者上,庸者下,解除一切制约保安队伍建设的不利因素,同时擅长把上级精神与自身实际结合起来,创建性地开展工作。擅长调动员工的工作自主性和工作创建性,摸清整个保安队伍的人员素
14、养构成,以最大发挥每人的创建潜能,合理支配,用异向的思维和多方位考虑解决工作中的难题,才能把上级交办的工作做好,做到位。然而,有的基层管理者甚至是队长,放松了对自己的要求,主观思想严峻,对思想教化工作敷衍了事和下情堵塞,狭隘的考虑部门利益、小集体利益,不从全局利益考虑问题,导致了管理分割,相互不协作,出现相互推诿扯皮等现象,甚至拉帮结派,造成工作效率低下,最终出现更严峻的后果,给公司带来较大的损失。班长、队长的执行力也是我们安保部下一步工作整改重点。3、管理实力和队伍素养问题公司领导在工作会议上提出目前的突出问题就有这项,这在保安队伍的管理人员中问题尖锐,会带兵的没文化,有文化的不会带兵,甚至
15、两样都缺都存在;管理层令出多门,让队员无所适从等我们要正视这些问题,保安队伍的整体文化素养偏低是客观存在的现象,我们中层干部不单要提高自身综合实力,而且要在队伍里充当导师,要有教化和培训实力。这些方面安保部要在今后的工作中加强培训工作的组织和安排,进行系统的素养培训。学习是工作之基、实力之本、水平之源。在学习方法上我们不仅要从书本中、从媒介上获得学问和信息,而且要向实践学习、向群众学习,从日常工作实践中获得养分,把学习的体会和成果转化为构建我们公司发展创新的实力,转化为推动我们公司改革上台阶的实力和全面提高自身的综合素养实力。这样才能完成公司内强素养,外创品牌的指导思想。三、工作安排1、进一步
16、加强组织培训学习、加大力度对三个小区的平安监管及隐患跟踪整改到位。每月组织巡检小组定期到各管理处进行巡检,实行节假日前例行检查与每月两次抽查相结合的方式,严格检查平安隐患整改状况,定期召开由平安生产领导小组和各单位负责人参与的平安生产协调会,建立平安事故隐患汇报机制,确定凡发觉事故隐患必需向上级部门汇报,否则将根据责任追究制度予以肃穆处,2、进一步完善平安生产目标管理,进一步健全平安基础管理工作,接着推行平安生产目标管理责任制,层层分解、层层落实、责任到人。3、加大平安生产宣扬教化和培训力度。深化长久地开展各种形式的平安生产宣扬教化工作,要以对平安生产的方针政策宣扬和教化为重点,努力提高职工的
17、消防平安、技能素养。4、做好电梯、配电等重点设备设施的修理保养工作,消退设备平安隐患,确保设备平安运行。加强对重点整改工程的平安检查力度确保不出现人身设施平安事故。同时在剖析了三个存在的问题上下工夫,到处围围着公司利益,转变管理理念和创新工作思路,实行科学发展观,要坚决破除一切与科学发展观不相符合的观念,主动适应社会主义市场经济,从习惯于老阅历老方法的思维定势转变到科学、务实、创新的思维上来,使以人为本、全面协调、持续发展、科学统筹、质量效益、自主创新等新观念,进入到思想深处、落实到工作实处,真正转化为推动职工作的思维方法和发展思路,推动企业又好又快地发展。保安队伍的工作的确任重道远,铁打的营
18、盘流水的兵,保安队伍肯定要从目前保安行业的特性中谋取一条稳定发展的道路,通过我们的机制、我们的管理将保安员的满腔热忱固化为丰厚的物质财宝,凝聚成发展的内在动力,从而升华为企业品牌的航标。 安保部年度工作总结范本参考【三】保安部是物业管理企业中特别重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着业主至上,服务第一的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的平安并通过日常的服务与沟通赢得广阔客户及业主的一样好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简洁汇报。1、治安方面XX年3月28日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲突被
19、治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事务的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退。这是我部上半年比较严峻的一次治安事务,给我部造成了特别被动的局面,产生了很坏的影响。为教化员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深化剖析检讨产生此次事务前因及后果,以老员工带动新员工避开以后再次发生类似事务。在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等。在演习中熬炼了
20、员工之间的协调实力、团队合作精神、熟识了各个人员在突发事务中应做的工作。2、消防工作方面消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工驾驭了基本的消防常识。与工程部协作每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急状况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经起先出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后安排在近期对大厦全部烟感
21、探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一样看法,安排近期内签署维保合同并对中控室设备起先修理保养工作,确保设备的正常运转。3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间亲密联系,对大厦实行全方位365天24小时的平安保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理实力等多项培训,从而增加保安员的工作责任心和整体素养;强化服务意识,树立友善与威历共存、服务与警卫并在的服务
22、职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主供应各种服务,形成了一道亮丽的风景线。4、警队管理一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我部在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在队伍建设上,我部把相马、*、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成
23、效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规则,不成方圆。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的须要,同时,也是我们在日常工作、生活中须要留意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,
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