公共部门人力资源管理(网考汇总)网考小抄版(全部原题).doc
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1、填空:【人力资源管理 是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。【私人部门 在人力资源管理中比较关注人力资源的选取环节。【公共部门 在人力资源管理中比较关注人力资源的开发环节。【职位规范书 是对任职者所需的知识、技能、经验、品质等资格条件方面所进行的书面描述。【 职位说明书 是对职位的工作目的、工作职责、工作内容、工作关系和工作环境等逐个性质方面的内容进行的书面描述。【人力资源需求预测是组织 人力资源规划 的核心内容。【人力资源需求预测是进
2、行人力资源开发管理 的基础。【回归分析法属于 定量预测法 。【德尔菲法属于 定性预测法 。【工作的发展的前途属于 激励因素 。【公共部门人力资源的获取是系统性人力资源管理活动的基础性环节,是促进人力资源形成并增值的前提。【人力激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。【自力监控是指行政首长或人事管理机关自上而下地对各级工作人员实施的制约与监控,完成这种监控的主要手段就是激励和制裁。【在市场经济条件下人力资源流动是实现人力资源优化配置的根本途径。【在我国, 以人为本 既是精神文明建设的核心,政治文明建设的基石,物质文明建设的动力,也是构建和谐社会的根
3、基。【人力资源 需求预测 是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。【对员工的教育和培训是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。【对员工的_教育和培训_是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。【_纪律与惩戒_是人事管理四个核心功能中最重要的功能,其过程体现了行政效率、个人权利与有关组织正义的合理作用的冲突。【工作分析的结果形成职位说明书和职位规范书。【工作人员的_职务工资_以职务高低、责任大小、工作繁简和业务水平为依据,按照其所担任的实际职务加以确定,并随职务的变动而变动。【司法机关 在公职人员监控与约束的系统中
4、具有比较独特的地位,它的独特体现在它的监控与约束是一种“被动”的监控与约束,这一“被动”的特点决定了它的监控与约束是有限的。【可以认为工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。【我国现行的公务员 福利制度 ,项目的设置都带有“供给制”的色彩,社会属性体现较多,劳动属性和分配属性则体现较少。【价值 是公共部门人力资源管理范式架构的核心。【培训需求分析是组织人力资源培训和开发系统的首要和必经环节,也是其他培训与开发活动的前提和基础。【纪律与惩戒 是人事管理四个核心功能中最重要的功能,其过程体现了行政效率、个人权利与有关组织正义的合理作用的冲突。【工作分析的结果形成职位说明书和职位规范书。【工作
5、人员的职务工资以职务高低、责任大小、工作繁简和业务水平为依据,按照其所担任的实际职务加以确定,并随职务的变动而变动。【司法机关在公职人员监控与约束的系统中具有比较独特的地位,它的独特体现在它的监控与约束是一种“被动”的监控与约束,这一“被动”的特点决定了它的监控与约束是有限的。【人力资源绝对量是指该国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。【人力资源相对量是指现实人力资源占人口总数的比重。【 人力资源开发与管理 将组织中的人本身看作资源,强调其再生性和高增值性。【人事行政管理 将人视为是一种成本或生产、技术要素,是对组织资本资源的消耗。【人力资本理论认为 培训 只影响货币收入。【人力资
6、本理论认为 教育 是人力资本的核心。【危机激励 是指将组织面临的危难、不利条件和困难告诉组织成员,使之产生一种危机感,使组织成员奋发进取、拼搏向上。【 组织文化激励 是指通过组织文化的塑造,使员工从内心深处自觉产生为组织努力的精神,从而形成一种激励。【人力资源开发 是指运用现代化的科学方法,对人力进行合理的培训,提高其智力、激发其活力。【薪金属于 保健因素 。一、多项选择题【非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(ACD),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。 A 道德C 意识态 D风俗习惯【制度合法性的内涵说到根本处就是(BC)。B公平 C正义【公共部门人力资源管理必需的基
7、本功能是(ABCD)。【根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括(ABCD)A 智力 B技能 C知识 D体力【影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有(ABC)。A 人口总量及其变动状况 B 人口的年龄构成状况C 劳动力的参与率【人力资源的质量,指人力资源所具有的(ABCD)。A 知识和技能的水平 B智力 C劳动者的劳动态度 D体质【劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(AD),它是人力资源质量的心理基础。A 人格素质 D心理功能素质【公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为(BCD)。B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗【员工的(AB)是最有效的提
8、高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。A培训B教育【、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有(ABC)。A 韦伯B 泰勒 C法约尔【公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即(ABC)。A 公益企业 B 公共事业 C非政府公共机构【各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在(ABCD)。【中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的(ABCD)。【微观的人力群体生态环境具体可以表现为(ABCD)。【20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有(ABC)。A 罗默的经济增长收益递
9、增型的增长模式 B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C 斯科特的资本投资决定技术进步模式【人力资本的性质主要体现在(ABCD)。【由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即(ABCD)。A 产权交易的非最优性 B 产权收益的递增性C产权的强外部性 D产权的相对残缺性【在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以(ACD)为基础。A市场机制C契约机制 D保障机制【公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答(ABCD)这些基本问题。【从规划范围看,公共部门人力资源规划(ABCD)。【从规划的性质看,公共部门
10、人力资源规划可分为(AB)。A战略性人力资源规划 B 战术性人力资源规【根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为(ABCD)。A 录用规划 B 培训开发规划 C 使用规划 D绩效评估与激励规划【人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括(ABC)。A 分析人力资源的需求B 分析人力资源供给 C 协调人力资源供需缺口【用于人力资源需求预测的定性预测法有(AB)。A 德尔菲法 B 自上而下预测法【根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为(ABC)。A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之间的人力资源流动 C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动【公共部门人力资源流动的内在动因是(ABC)。A
11、物质生活环境的需求B社会关系的需求C发展的需求【公共部门人力资源流动的意义是(ABCD)。【公共部门人力资源合理流动,必须遵循的原则是(ABCD)。【转任的主要特点是(ABCD)。【人力资源市场具有的功能是(ABCD)。【工作设计是对组织内的(BCD )进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。A 工作目标B 工作内容 C 工作职责D工作关系【在实际运用中,直接观察法必须贯彻(ABCD)的原则。【在编写工作说明书的过程中,必须遵循(ABC)的准则。 A清楚B准确C专门化【工作评估的基本方法包括(ABCD)。A 排序法 B 分类法C因素比较法D 点数法【工作评估的非量化评估方法是(AB)。A排序
12、法 B分类法【(AB)采用的是品位分类方法 。A 英国 B 法国【人才测评的方法包括(ABCD)。A 笔试 B心理测验C面试 D 评价中心技术【公共部门人才笔试具有(ABCD)的特点。A 经济高效 B 测评面宽 C误差易控 D 督导力强【和笔试相比,面试具有(ABCDE)的特点。A 测评的素质更全面 B测评内容的不固定性 C主观性强 D 考官与考生交流的互动性 E 测评手段的灵活性与针对性【一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循(BCD)。B 地域原则C面广原则D 及时原则【公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在(ABCD)。A 性质不同 B目的不同 C内容不同 D形式不同
13、【公共部门人力资源通用的培训形式包括(ABCD ) A 部内培训 B 交流培训 c工作培训D学校培训 【当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD)。A选任制 B委任制C考任制 D 聘任制【从激励内容角度,可以将激励划分为(AC)。A物质激励C精神激励【外附激励方式包括(ABCD)【与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC )的特征。A 公共部门绩效目标的复杂性 B 公共部门绩效形态的特殊性C 公共部门绩效的评价机制不健全【绩效评估系统主要由( ABC )构成。A工作数量 B工作质量C 工作适应能力【薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直
14、接的和间接的经济收入,包括(ABCD)。A工资B奖金C 津贴D 各种福利保健收入【一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是(ABC )。A 减薪B 停薪 C停升【从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(BCD )的特征。B注重法律建设,规范行政行为 C 监督与约束的主体独立性强D 约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合。【公共部门人力资源损耗主要表现在(ABC)。A.【传统公共部门人力资源管理的主要特点是(ABCD)。【人力资源的可再生性主要体现在(ABD)。A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可
15、被反复利用B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源【政府在人力资源开发与管理的过程中,必须坚定的确立起(D)的管理理念和战略指导原则。D.以人为本【第一个公认的现代人事管理部门1902年在(B【下列关于中华人民共和国公务员法说法正确的是(ABD)。A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义【人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是(BCD)。B 人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合【我国古
16、代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是(B)。B. 品秩【中华人民共和国公务员法经全国人大常委会通过,并于(B)开始施行。B. 2006年1月1日 【公共部门外部生态环境包括(ABCD)。【市场经济条件下人力资源生态环境具有(ABC)的特点。A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性【中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在(ABC)。A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才C东部地区出现了人力资源饱和现象【开发人力资源的基础性工作是(D)。D.对人力进行教育和培训【我国劳动力市场体系已初步形成,(B)在人力资源配置中的主导地位也已初
17、步确立。B.市场机制【作为一个完整的理论体系,人力资本理论的兴起始自(B),但作为一种经济学思想,对这一范畴的研究却早已有之。世纪60年代【舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有(ABC)。A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的范围和内容C.建立了系统的人力资本理论体系【人力资本理论认为(B)是人力资本的核心。B.教育【在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以(ACD)为基础。【公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规【(A)是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。【(A)在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。【(B)是公职人员职业生涯开始时
18、或任新职时所经历的第一种类型的培训。B. 初任培训 【(B)的创始人,美国经济学家,诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。B. 人力资本理论【(B)是对以人为本管理的提升,是公共部门人力使用的根本所在。B. 以能力为本【(B)是指从【(B)是一种以工作为中心的工作分析方法,是对管理工作进行定量化测试的方法,适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。B. 管理职位描述问卷【(C)是我国公务员交流中最为常见的方式。C.转任 划的根本区别在于,它是以(D【(C)是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法. C. 案例分析培训法【(D)是
19、组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。D. 人力资源需求预测【(D)的基本思想是找出过去人事变动的规律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。D. 马尔可夫链预测分析方法【(D【(D【公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为(ABC【在市场经济条件下,(D【我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据我国公务员法规定,交流的方式包括(ACD)。【作为一种常规性工具,(D)在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。D. 工作分析 【在工作分析的各个环节中,(D)是整个工作分析过程中最关键的环节
20、。D. 工作分析信息的搜集【职位分析问卷是常用的一种以(D)为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。D. 人【职位分类的优点在于(ABC【人才测评的方法主要包括(ABCD)。【对于公共部门人才所要测评的要素来说,(A【面试和笔试相比突出的特点表现为(ABCD)。【评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过(ABD【关于无领导小组讨论,下列说法正确的是(ABC)。【为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量,在招募与选录过程中,必须遵循(ABCD )。【公共部门人力资源招募与选录工作只有在(B)分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件
21、、具体的招募途径以及甄选方法等。B. 内部环境【公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括(ABC)。A. 应聘者自荐B. 员工推荐 C. 猎头公司【在我国,(A)在人员招募中发挥主体作用。【互联网招募是一种新型的网上职业中介机构,目前我国互联网招聘中存在一些不足之处,主要体现在(ABCD)。【我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是(D)。D.理论联系实际的原则 【公共部门人力资源部内培训的最大优点在于(B)。B.针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效【在学校培训中,(D)的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。D. 行政学院【诺贝
22、尔奖金的获得者卢卡斯认为,技术进步与(D)结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。 D. 人力资本【当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD )。A.选任制B.委任制C.考任制D.聘任制【我国公务员职务晋升必须坚持(ABC)。A.德才兼备、注重实绩 B.鼓励竞争原则C.坚持公开、平等 【关于我国公务员降职,下列说法正确的是(ABD)。A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围缩小、待遇的减少D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为【美国哈佛大学威廉
23、詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约(A)左右的差距。 【赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于(B),它对人的激励作用是有限的,而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。B. 外在激励【外附激励是指掌握在管理者手中,由管理者运用,作用于管理对象,对被激励者来说是外附的一种激励。其方式主要包括(ABCD )。【下列属于过程型激励理论的是(ABC)。【中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了(B )的重大作用。【目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于(B)的类型。【通过引入(
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