民政职业技能鉴定试题7章.docx

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1、民政职业技能鉴定试题7章民政职业技能鉴定试题7章 第1章 识读墓地总体规划图时，要看()，比例，设计说明，指北针，从中可以了解到总体规划设计的基本情况。A、图名B、图例C、目录D、标题本题答案：A 花圈是生者对逝者寄寓()祝愿的表达，也是对逝者生前的品德与行为的赞美。A、心愿B、美好C、自然D、希望参考答案：B 职业道德随着社会的发展而变化，具有()、职业性、实用性和从属性的特点。A、普遍性、社会性B、特殊性、稳定性C、继承性、创造性D、继承性、稳定性参考答案：B 现在殡葬服务用品的销售途径有( )。A.生产厂家的直销B.专业公司的经销C.殡葬服务机构的营销D.上门推销正确答案：ABC 尸臭(

2、名词解释)本题答案：腐败气体从口、鼻和肛门等处排出体外所产生的腐败气味。 目前常用心理健康状况的指标主要有：( )、( )、( )。正确答案：人格 智力 情绪和情感。 职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。此题为判断题(对，错)。正确答案：民政职业技能鉴定试题7章 第2章 丧亲状态下的逝者家属情绪反应主要有( )等消极情绪。A.焦虑B.愤怒C.恐惧D.抑郁正确答案：ABCD 在武汉市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行（），不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。A.二次葬B.火葬C.捡骨葬D.水葬正确答案：B 社会心理是一个社会(或群体)中具有普遍性的( )、嗜好。正确答案：心理倾向 挖掘服

3、务(名词解释)本题答案：提供挖开埋葬遗体、遗骸或骨灰的墓地的服务。 殡仪服务员采用目测和手感检验骨灰干燥程度。此题为判断题(对，错)。正确答案： 消火栓是在出现火情灾害时，消防部门用于( )的一种装置。A.取水控制B.断电灭火C.取水灭火D.控制断电正确答案：C 平板式火化机完成遗体火化后骨灰保留于( )。A.台车炕面B.平板炕面C.架条炕面D.灰斗正确答案：B民政职业技能鉴定试题7章 第3章 殡葬用品是指开展( )活动过程中所使用的物品。A.告别B.安葬C.殡葬D.火化正确答案：C 殡仪服务员要具有敏锐的()。A、观察力B、亲和力C、想象力D、领导力参考答案：A 更衣即为遗体脱去身上的衣物，

4、换上寿衣的过程。此题为判断题(对，错)。正确答案： 当前丧事活动有什么特点正确答案：(1)丧事仪式新旧并存、文明与落后同在;(2)衍生出新形式的带有封建迷信色彩的丧事活动;(3)丧事大操大办未得制止，且有蔓延。 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止( )义务关系的协议。A.生存权利B.政治权利C.公民权利D.民事权利正确答案：D 职业素质的特征：( )、稳定性、( )、( )。正确答案：职业性、内在性、整体性 殡葬设备管理应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则，从单位的实际情况出发，挖掘现有设备的潜力，不断提高服务质量。()参考答案：民政职业技能鉴定试题7章 第

5、4章 正式开展心理抚慰工作的步骤一般包括( )等阶段。A.心理问题的评估B.制定抚慰计划C.心理干预D.解决危机正确答案：ABCD不得炒买炒卖墓穴或骨灰存放格位,以下哪种行为属于炒买炒卖行为()A.向夫妻健在一方预售(租)墓穴或骨灰存放格位确保自用B.向高龄老人预售(租)墓穴或骨灰存放格位确保自用C.向危重病人预售(租)墓穴或骨灰存放格位确保自用D.向一般人预售(租)墓穴或骨灰存放格位参考答案：D 优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的( )需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。A.精神B.生存C.生活D.特殊正确答案：A 健康教育的原则为：高度的思

6、想性;严格的( );一定的知识性;广泛的( );明确的针对性;美好的( )。正确答案：科学性 群众性 艺术性。 殡仪服务员如何防护?本题答案：接触遗体的殡仪服务员工作时应戴手套;接触污染病遗体的殡仪服务员戴口罩、帽子、穿胶鞋和隔离衣。殡葬职工接触遗体、遗物后或吃饭、下班前，要及时洗手消毒。 职业守则是整个社会对从业人员的职业观念。职业态度。职业技能、职业纪律和职业作用等综合方面的行为标准和要求。此题为判断题(对，错)。正确答案： 本办法共六章，三十二条。在本行政区内的县级殡葬活动均适应本办法。()此题为判断题(对，错)。正确答案：民政职业技能鉴定试题7章 第5章 殡仪服务员发现丧户在( )吸烟

7、或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。A.祭奠场所B.用品销售C.告别地点D.禁火区域正确答案：D 骨灰档案实现数字化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现，为殡仪服务对象祭奠与()相关资料提供了更便捷的方式。A、公众查阅B、家属查阅C、浏览D、管理参考答案：A 在进行排便训练时，你的任务是让孩子按你的要求坐便盆，让他养成良好的排便习惯。此题为判断题(对，错)。正确答案： 特殊的服务需要在特殊的服务环境中进行，殡葬服务礼仪的格调注重庄重、肃穆，殡葬服务人员必须克制自己的情感，节制自己的言行，为客户提供满意的服务。()参考答案： 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是每个公民

8、都应当承担的( )和道德责任，必须把这些基本要求与具体道德规范融为一体，贯穿公民道德建设的全过程。A.家庭责任B.人格道义C.内在信念D.法律义务正确答案：D 禁止在城镇街道公共场所()和()。A.停放遗体B.搭设灵堂C.摆放花圈D.进行吊唁活动正确答案：ABCD档案的形式是指档案的文种形式、载体形式、信息记录和表达形式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对民政职业技能鉴定试题7章 第6章 业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列不属于恐惧心理的是()。A、害怕死者B、害怕鬼魂C、害怕死亡D、忌讳死亡参考答

9、案：D 农村公益性墓地和骨灰存放设施不得向本乡镇、村居民以外的其他人员提供。此题为判断题(对，错)。正确答案： 遗体单穴墓占地面积不得超过()平方米，双穴墓不得超过6平方米;A.3B.4C.4.5D.5正确答案：B 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得( )的权利。A.赔偿B.理解C.知情D.平等正确答案：A 公民道德建设的立脚点是加强社会公德、( )道德和家庭美德建设。A.职业B.思想C.教师D.传统正确答案：A 试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?本题答案：在殡葬用品的消费中，其消费过程有时并不完全决定经济能力，而是决定与家族在宗教与文化

10、意义的热情度.这种热情度，有是对殡葬消费起着决定性作用，家族性的消费特征也决定了这种文化与宗教意义消费的实施.民政职业技能鉴定试题7章 第7章 古代北方的墓坑较大，里面还在墓穴的四角各放一个观音瓶，或者放上四个石质的苹果，寓意为“四季平安”。这个四季平安属于安葬礼仪基本内容中的()。A、暖穴B、随葬品的放置C、净穴D、祭奠本题答案：B 标本火化服务(名词解释)本题答案：提供将遗体标本火化的服务。 普通墓设计服务(名词解释)本题答案：提供以通常形式美化墓域的服务。 本办法共六章，三十二条。在本行政区内的县级殡葬活动均适应本办法。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 简述殡葬用品消费时殡仪服务对

11、象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响?本题答案：当殡葬用品同样具有商品属性时，殡葬用品的消费就像其他产品一样，自然而然地出现殡葬用品的消费类型.同时因为这种购买行为与一般社会性商品购买意义的不同，使这种消费类型的划定也明显地不同于普通的商品，因此我们应从文化、心理、经济诸方面研究殡葬用品购买行为发生的几种情形，以此促进殡葬用品的正确、合理消费。 港、澳、台、华侨及外国人的殡葬事宜如何办理?正确答案：这部分人在内地死亡的，一般应在当地火化，确需运回原籍的，需经死亡地外事部门同意，由国际运尸网络中心负责承运。其内地户口家属死亡后，均按当地殡葬管理规定办理。 体态语言是指人们在社会工作和日常( )中普遍使用的一种非有声语言。A.生活B.学习C.聚会D.沟通正确答案：A