物业管理师考试真题精选及答案7篇.docx

《物业管理师考试真题精选及答案7篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理师考试真题精选及答案7篇.docx（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、物业管理师考试真题精选及答案7篇物业管理师考试真题精选及答案7篇 第1篇随着我国经济体制改革逐步展开，房地产领域进行的改革不包括()A:城镇住房制度改革B:城市土地使用制度改革C:房地产分配制度的改革D:房地产生产方式改革答案：C解析：1978年以后，随着我国经济体制改革逐步展开，房地产领域进行了三项改革：(1)城镇住房制度改革；(2)城市土地使用制度改革；(3)房地产生产方式改革。只能承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业服务企业属于()A:一级物业服务企业B:二级物业服务企业C:三级物业服务企业D:四级物业服务企业答案：B解析：一级资质物业服务企业可以承

2、接各种物业管理项目；二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务；三级资质物业服务企业可以承接20万m2以下的住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。 在人工费的估算中，福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项，其中福利基金应按工资总额的( )计算。A3%B2%C1.5%D14%正确答案：D产业园区的创新以着重注重以下哪几方面()。A:进行信息网络化技术创新B:进行内部服务模式上的创新C:引入设施设备标准化管理信息系统D:引入便利的内部管理ERP系统E:采用新的节能技术与措施答案：A,C,E解析：为了适应新时期高科技现代化产业园区对物

3、业管理的需要，物业服务企业应主动进行服务技术与内容创新，特别值得重视以下几个方面：进行信息网络化技术创新，引入设施设备标准化管理信息系统，采用新的节能技术与措施。对房屋及设施设备管理内容中的采购和零备件管理表述不正确的是( )。A:加强零星采购，尽可能减少计划采购，以至减少库存量B:对不设库存的零部件，建立起畅通的采购和供应渠道C:严把采购质量关D:妥善保管设备供应商或安装单位采购文件，建立有效的备品备件合格供货商名录和相关资料答案：A解析：设备有形磨损，是设备在使用（或闲置）过程中发生的()A:自然磨损B:实体性磨损C:正常磨损D:意外磨损答案：B解析：设备有形磨损，是设备在使用（或闲置）过

4、程中发生的实体性磨损。设备有形磨损分为第一类有形磨损和第二类有形磨损。 物业买受人应当对遵守临时管理规约进行承诺。为了避免建设单位和物业买受人对是否已经明示和说明的事实发生争议，减少纠纷，承诺应当采用（ ）的方式。A口头B书面C录音D公证正确答案：B物业管理师考试真题精选及答案7篇 第2篇 物业管理招标中，招标人为( )时，须经业主大会授权，同时应将招标投标的过程和结果及时向业主公开。A部分业主B政府主管部门C业主委员会D业主正确答案：C租约期满时，租赁管理工作主要集中在()。A:收取租金B:房屋空间交付C:租金结算D:租约续期E:房屋空间收回管理答案：C,D,E解析：租约期满时租赁经营管理工

5、作主要有租约续期、租金结算与房屋空间收回等管理内容。A、B两项是租约执行过程中的租赁管理主要工作。以下因素中，其变化会导致某商品需求曲线移动的有()。A:商品自身价格B:个人收入C:替代品价格D:补充品价格E:个人偏好答案：B,C,D,E解析：在现实生活中，需求的变动是多种因素共同影响的结果。为了区分开两种情形，可以把只有价格变动、其他因素不变的情形称为需求数量变动，把其他因素也发生变动的情况称为需求变动。例如，消费者收入的变动、消费者偏好的变动、其他商品价格的变动等因素都会引起需求的变动。A项，商品自身价格的变化所引起的只是商品需求量的变动，并不改变需求曲线的位置。 按机制分，下列不属于成本

6、控制的是( )。A前馈性控制B事先控制C防护性控制D反馈性控制正确答案：B业主使用物业时，共用设施设备的使用规定应包括()。A:业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改B:业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定C:在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则D:在物业管理区域内清扫垃圾，应遵守本物业管理区域的卫生准则E:在物业管理区域内养宠物，应遵守本物业管理区域的饲养宠物准则答案：A,B,C解析：业主使用物业时，共用部位、共用设施设备的使用规定主要应包括以下内容：业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设

7、备，不得擅自拆改，业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定，在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则。 目前，我国个人住房抵押贷款额度的上限为所购住房价值的80%，贷款期限最长不超过 ( )年。A20B25C30D35正确答案：C 建筑施工图类型中，( )是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。A建筑平面图B建筑立面图C建筑详图D建筑剖面图正确答案：A物业管理师考试真题精选及答案7篇 第3篇下列关于供给价格弹性与供给价格弹性系数的说法，正确的有()。A:供给价格弹性是指价格变动所引起的供给量变动的程度B:供给价格弹性系数是供给量变动率与

8、价格变动率的比值，而不是供给量变动绝对量与价格变动绝对量的比值C:价格是因变量，供给量是自变量D:一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不定相同E:供给价格弹性系数的数值一般都为正值，反映了供给量与价格同方向变动的规律，该数值的大小表示变动程度的大小答案：A,B,D,E解析：C项，供给弹性是指影响商品供给的诸多因素发生变化后，供给量随之作出反应的程度。供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值，其中，价格是自变量，给是因变量。“损坏国家、集体财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿”是由()规定的。A:物业管理条例B:民法通则C:物业服务企业资质管理办法D:物业服务收费管理办法

9、答案：B解析：民法通则对于侵害相邻权的法律责任，作出以下明确规定：不动产的相邻备方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平台理的精神，正确处理供水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失，损坏国家、集体财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。 闭路电视监视子系统功能不包括( )。A摄像B报警C传输D显示记录正确答案：B 业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首次缴存额( )的，业主应当及时续缴。A20%B30%C40%D50%正确答案：B早期介入可行性研究阶段的内容包括（）。

10、 A:设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B:就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议C:提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见D:时内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见答案：A解析：本题考核的是物业管理早期介入可行性研究阶段的内容。主要包括： (1)根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式；(2)根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容；(3)根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准； (4)根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准； (5)设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案。在实际核算

11、中，国内生产总值的计算方法包括()A:生产法B:功效系数法C:收入法D:综合分析判断法E:支出法答案：A,C,E解析：在实际核算中，国内生产总值有三种计算方法，即生产法、收入法和支出法。三种方法分别从不同的方面反映国内生产总值及其构成。 在我国，政府垄断了国有土地使用权出让的( )。A一级市场B二级市场C三级市场D四级市场正确答案：A物业管理师考试真题精选及答案7篇 第4篇 下列为在财务上是可以接受的项目条件有( )。A资产负债率大于偿债备付率B现金回报率大于目标收益率C动态投资回收期小于等于基准回收期D内部收益率大于目标收益率ENPV大于等于O正确答案：CDE物业服务企业超越资质等级承接物业

12、管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处()的罚款。A:1万元以下B:1万元以上3万元以下C:2万元以上3万元以下D:3万元以上答案：B解析：物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。物业管理招标形式中，一般适用于规模较大的物业，尤其是收益性物业的招标方式是()A:公开招标B:邀请招标C:选择招标D:议标答案：A解析：公开招标又称为无限竞争性公开招标，由招标方通过报刊、电视、广播等各种媒体向社会公开发布招标公告，凡符合投标基本条件又有兴趣的物业服务企业均可申请投标。

13、公开招标一般适用于规模较大的物业，尤其是收益性物业。 下列石灰成品中，主要成分为Ca(OH)2和水的是( )。A.生石灰B.石灰膏C.生石灰粉D消石灰粉正确答案：B 物业管理服务具有一定的( )，即在一定的物业管理规模内，随着物业管理服务规模的增大，每增加一单位的物业管理服务，其产生的单位成本是降低的。A服务规模B市场份额C生产规模D规模经济性正确答案：D 招标优点是可保证投标公司有相关的资质条件和足够的经验，信誉可靠。A公开B.邀请C议标D评标正确答案：B 物业管理条例要求，建设单位在销售物业之前，应当制定( )，对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务，以及违反公约

14、应当承担的责任等事项依法作出约定。A业主公约B业主临时公约C业主协议D业主临时协议正确答案：B物业管理师考试真题精选及答案7篇 第5篇 在建筑物的分类中，建筑物按( )划分，可分为生产性建筑、居住建筑和公共建筑。A用途B主要承重结构材料C抗震设防D层数正确答案：A房屋的基本组成部分中，装修部分包括( )。A:基础B:屋面C:顶棚D:楼地面答案：C解析：本题考核的是房屋的基本组成部分。主要包括：(1)结构部分，指基础、承重构件、非承重墙、屋面、楼地面等;(2)装修部分，指门窗、外抹灰、内抹灰、顶棚、细木装修等;(3)设施设备部分，指水卫、电气、暖通、特殊设备(如消防、避雷、电梯)等项目。物业查验

15、的相关资料，由( )进行必要的复核。A:建设单位B:施工单位C:物业服务企业D:开发商答案：C解析： 在确定租金时，一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定一个( )。A基础租金B合理租金C满意租金D公平租金正确答案：A临时管理规约由（ ）制定。 A.建设单位 B.购房人C.物业服务企业 D.房地产行政主管部门答案：A解析：物业销售前，由建设单位制定临时管理规约。在此阶段，物业服务企业可协助建设单位按国家物业管理相关法规和示范文本制定临时管理规约。工厂绿化植物受周围环境影响较大，其植物绿化功能以环保为主，在植物选用上多选用( )的树种。A:生长快B:成活率高C:耐

16、旱性强D:抗性强E:美观答案：A,B,D解析： 空调系统按被处理空气来源可分为( )。封闭式空调系统；直流式空调系统；混合式；集中式空调系统；ABCD正确答案：A物业管理师考试真题精选及答案7篇 第6篇下列不属于公寓、别墅物业的特约服务项目的是()。A:前台服务B:居间服务C:家政服务D:交通服务答案：B解析：公寓、别墅物业的特约服务项目包括：前台服务、临时照管儿童服务、托幼服务、家政服务、交通服务、医疗及救护服务、装修服务、园艺绿化服务、邮递服务、洗车服务、汽车租赁服务、保险服务、社区仓库服务、商务服务和超市服务。 根据评价指标体系的三层次结构，企业绩效评价的计分方法分为( )计分方法。B.

17、基本指标A特殊指标C修正指标D.评议指标E定量和定性相结合正确答案：BCDE 买方市场是供( )求、买方掌握着主动权的市场。A相等于B小于C大于D平衡于正确答案：C 符合市场经济规律的服务观念应该是( )。A.忠实履行合同，优质兑现承诺B超值服务，您的满意就是我们的追求C合同服务，您的满意就是我们的追求D忠实履行合同，超值兑现承诺正确答案：A关于房屋租赁合同的法律特征，说法错误的是()A:房屋租赁合同是双务合同B:房屋租赁合同是无偿合同C:房屋租赁合同是诺成合同D:房屋租赁合同是要式合同答案：B解析：房屋租赁合同的法律特征包括：(1)房屋租赁合同是双务合同；(2)房屋租赁合同是有偿合同；(3)

18、房屋租赁合同是诺成合同；(4)房屋租赁合同是要式合同；(5)房屋租赁合同是继续性合同。房地产中介服务机构必须履行的义务有()A:按照核准的业务范围从事经营活动B:按规定标准缴纳税费C:遵守自愿、公平、诚实信用的原则D:遵守有关的法律、法规和政策E:接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查答案：A,C,D,E解析：房地产中介服务机构必须履行下列义务：(1)遵守有关的法律、法规和政策；(2)遵守自愿、公平、诚实信用的原则；(3)按照核准的业务范围从事经营活动；(4)按规定标准收取费用；(5)依法交纳税费；(6)接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查。物业的供电种类按( )分为长期

19、供电和临时供电。A:供电回路数目的情况B:备用电源情况C:供电性质D:供电方式的不同答案：C解析：物业管理师考试真题精选及答案7篇 第7篇下列关于出租人义务的说法，正确的有()。A:按合同约定提供房屋结承租人使用B:保障承租人合法使用房屋C:保障承租人居住安全D:爱护使用、妥善保管房屋E:接受租户监督，不断改进工作答案：A,B,C,E解析：房屋租赁合同中，出租人的义务包括：有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务，有保障承租人合法使用房屋的义务，有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务；有管好租赁房屋，接受承租人监督，不断改进工作的义务。以基期（比如上一年度）水平为基础，通

20、过调整基期预算项目及其数额，编制相关预算的方法，属于()。A:增量预算法B:固定预算法C:零基预算法D:弹性预算法答案：A解析：固定预算法又称静态预算法，是指在编制预算时，只根据预算期内正常、可实现的某一固定的业务量水平作为唯一基础来编制预算的方法。零基预算法在编制预算时，不考虑以往的预算项目和预算数额，主要以预算期（比如下一年度）的需要、企业预测目标为依据设定预算项目构成和预算水平。弹性预算法又称动态预算法，是在成本分析的基础上，根据业务量、成本和利润之间的关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法。该考点来自教材的第九章“财务管理与绩效评价”中的第二节。 物业服务合同的签订

21、时间，一般应在业主委员会成立后( )个月内，最迟不应迟于( )个月。A1 3B2 6C3 6D3 12正确答案：C下列指标中，属于财务效益状况指标的是()A:总资产周转率B:流动资产周转率C:净资产收益率D:财务内部收益率E:总资产报酬率答案：C,D,E解析：财务效益状况指标包括：(1)净资产收益率；(2)总资产报酬率；(3)财务内部收益率。选项A、B属于资产营运状况指标。物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施不得擅自改变。但是因原规划设计不合理或实际需要确需改变的，当事人必须依照法律程序，向()提出申请，经过批准后方可实施。A:行政主管部门B:业主委员会C:物业服务企业D:规划部门答

22、案：D解析：物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，是满足业主正常的生产、生活需求所必需的。因此，无论业主大会、业主委员会、业主和物业服务企业，都不得擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。但是，因原规划设计不合理或实际需要，存在确需改变公共建筑和共用设施用途的客观情况。为保证城市规划的有序进行和防止对公共利益造成侵害，对确需改变公共建筑和共用设施用途的情况，当事人必须依照法律程序进行，通过向规划部门提.出申请，经规划部门批准后方可实施。建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，在没有约定的情况下，应当（ ）。A:按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定B:由物业服务企业与业主委员会协商确定C:由物业服务企业依据物业服务合同确定D:按照依法登记的专有部分所有权人平均分摊、分配答案：A解析：租赁妥协的原则是()。A:租用规模越小、租期越长，租价妥协的空间越小B:租用规模越小、租期越短，租价妥协的空间越大C:租用规模越大、租期越长，租价妥协的空间越小D:租用规模越大、租期越长，租价妥协的空间越大答案：D解析：