企业销售渠道的开发与管理.ppt
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1、唯昕在线商学院企业销售渠道的开发与管理企业销售渠道的开发与管理渠道的概念渠道的概念经销渠道是促进产品从原厂家到客户手中的一种商经销渠道是促进产品从原厂家到客户手中的一种商业模式。业模式。经销渠道是指产品从原厂家向客户转移过程中的所经销渠道是指产品从原厂家向客户转移过程中的所有取得产品所有权(或协助所有权转移)的组织或有取得产品所有权(或协助所有权转移)的组织或个人。个人。经销渠道就是原厂家借助与外部组织或个人的合作,经销渠道就是原厂家借助与外部组织或个人的合作,用分利的方法,将产品在适当的时间和地点、以适用分利的方法,将产品在适当的时间和地点、以适当的方式送到客户手中。当的方式送到客户手中。建
2、立以渠道为核心的销售策略建立以渠道为核心的销售策略策略策略一个中心:一个中心:销售活动要以管理为中心两个基本点:两个基本点:抓好两个队伍(业务员队伍和经销商队伍)的建设三项原则三项原则:1、做市场就是建立销售网络2、帮助经销商赚钱3、做好终端市场建设四个目标四个目标:1、销售量最大2、费用最低3、控制最强4、消费者最多销售渠道有效运作的关键因素销售渠道有效运作的关键因素q价格体系的设计与稳定价格体系的设计与稳定q对对各各地地市市场场的的广广告告支支持持 实实行行“两两统统一一分分”政政策策,即即:统统一一广广告告创创意意与与策策划划;统统一一广广告告费费用用控控制制;在在各各地地广广告告署署名
3、名中中,分分别别刊刊登登各各地地经经销商的名址。销商的名址。q市场区域管制,即严格禁止跨区销售市场区域管制,即严格禁止跨区销售q对经销商的支援对经销商的支援q完善售后服务完善售后服务 q严格的结算制度严格的结算制度地区渠道的基本模式地区渠道的基本模式第一模式第一模式直销渠道直销渠道第二模式第二模式代理渠道代理渠道第三模式第三模式终端渠道终端渠道厂商中中间间商商零零售售商商中中间间商商使使用用者者使使用用者者使使用用者者渠道的基本要素与价值渠道的基本要素与价值 渠道长度与宽度 渠道的运作模式 决定模式选择的四大因素 -产品与行业、资源和策略、地区、人员 渠道本质的两大方面 -利益和责任的分配 渠
4、道任务 -设计、成员选择、维护、激励、控制渠渠道道要要素素渠道渠道价值价值企业立命之本、实现市场效益的双腿通过渠道获取各方面的利益:品牌与推广、产品与销售、竞争与合作等渠渠道道利利益益与与任任务务如何平衡渠道利益如何平衡渠道利益品牌授权经营独家与非独家产品系列与类别区域划分与限制产品供应折扣经营业绩返利市场费用补贴或摊派表现奖励信用鼓励两大两大 根本性利益横向利益横向利益垂直利益垂直利益渠渠道道利利益益与与任任务务如何划分渠道垂直利益如何划分渠道垂直利益零售价100%厂家毛利%分销毛利%零售毛利%高折扣低折扣竞争折扣二级网点价建议零售价决决定定因因素素1.行业特性与地区特性、竞争对手折扣2.产
5、品品牌、价值、可能销售量与商家盈利性3.分销商资源投入与库存风险、销售风险4.产品服务方式与服务要求5.地区渠道任务分配、厂家的支持6.地区分销商激励渠渠道道利利益益与与任任务务垂直利益分配垂直利益分配 单一折扣不利、不可取 折扣要为未来留点余地 折扣要与返利、奖励相结合 实施各种市场费用补贴措施和管理办法 确保足够的市场总体推广和维护费用 确保足够的业务人员费用 实施各地区推广费用考核和独立管理办法 库存补贴或信用结算期间短,风险控制在 既有的赢利基础上关键原则与要领关键原则与要领区区域域渠渠道道要要素素解决渠道规划的三大问题解决渠道规划的三大问题 如何进行区域市场细分 分析和调查:市场同质
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